Отделение почтовой связи № 450039

4.4

1023 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обслуживание грубое, на вопросы отвечают с недовольным видом. Кассу закрыли раньше времени. Пришлось идти на Ферина 20, где вежливо ответили на все мои вопросы и быстро обслужили. Раньше я попадала на другую доброжелательную девушку, сегодня же меня эти две сотрудницы просто возмутили. Прочитала отзывы об этой почте и оказалось, что не только я осталась недовольна работой персонала. Хотелось бы , чтобы руководство обратило на это внимание и проработало вопрос по вежливому обслуживанию посетителей и преждевременного закрытия кассы.

Fenix02 Не важно

Level 7 Local Expert

В почтовый ящик положили извещение о заказном письме, график работы на извещении указывал что в Сб и Вс почта работает с 10-18, по факту в субботу и воскресенье они оказывается отдыхают, о чем указывает бумажка с графиком работы за стеклянной дверью. Звонок по телефону указанному на извещении 8 800 100 00 00 оказался горячей линиией, они естественно не знают о новом графике работы почты, но по согласованию с кем то там, они могут себе позволить не выходить на работу с уведомлением бумажкой на стекле. Получается когда хочу, тогда работаю, а народ пусть в выходной приходит и узнает что они отдыхают, в уведомлении же им тяжело вычеркнуть выходные из работающего графика.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Сервис ужасный! Работают с таким лицом и поведением, как будто работают там за бесплатно, так ещё и заставили их туда устроиться. Видите ли посылки выдают только по паспорту,но, в приложении, по-моему, написано русским языком, что можно забрать посылку либо паспортом, либо Q-кодом. Но у них там свои "правила". Даже жалко для таких одну звезду!

Ширшова Юлия Валерьевна

Level 4 Local Expert

График работы на двери не соответствует графику работы в ДубльГИС, Яндекс карты и тд. Если вы меняете график, меняйте его везде. 2 дня хожу, не могу попасть. Пришла в 7 вечера, сказали закрыто, хотя в интернете написано до 8. Пришла в субботу выходной, хотя написано в интернете работает до 6. Прошу разобраться.

Палочка-выручалочка

Level 8 Local Expert

Аналогично, на уведомлении написано работают в субботу и воскресенье, по факту никого нет, все закрыто. Зачем так делать? Неужели трудно на бумажке вычеркнуть субботу и воскресенье и отправить.

Альбина К.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение . Очень удобно пользоваться приложением . Быстрая выдача посылок и писем

Валентина Баранова

Level 3 Local Expert

В 39 почтовом отделении зам начальника(так она представилась) грубая, дерзкая,. Я пришла оформить карту кредитную, а она оформила кредит(хорошо, что я опомнилась во время) пришлось бы платить проценты. На тот момент женщина в почто банке была в отпуске, поэтому оформляла она, зам нач почтового отделения. Столько негатива и крика Со стороны работницы почты я выслушала, просто ужас. Стараюсь обходить это почтовое отделение.

юлиана бушуева

Level 6 Local Expert

Не компетентные сотрудники . Ничего не знают очень медленно работают . Ужасные очереди. Но самое ужасное это грубость по отношению к посетителям. При мне сотрудник выкинул в лицо посетительнмце порванные купюры. С криками нет сдачи . Потом швырнула мне мою посылку на которой было написано хрупкое. Хочется пожелать спокойствия и здоровья таким людям.

Михаил Смирнов

Level 6 Local Expert

пришёл на почту как обычно забирать посылку с Алиэкспресс, показываю штрих код. а мне говорят, что надо скачать приложение, зарегистрироваться и теперь только так. искренне НЕДОВОЛЕН этой ситуацией. получается я ОБЯЗАН пользоваться вашим приложением и предоставлять персональные данные... Вы не можете гарантировать их безопасность... не вижу объективных причин в том, чтобы получать посылки "как раньше" назвал трек номер или штрих код и показал паспорт. а если я был бы без телефона, интернета и т.д. (моя мама, например точно без посторонней помощи с этим не справилась бы. и она такая не одна!) повторюсь, так как вы не можете гарантировать безопасность моих персональных данных, верните возможность получать посылки по паспорту и трек-номеру!

Александр Чемулов

Level 5 Local Expert

В реальности-почта как почта,да операторы девочки старательны, каждая выполняет свои обязанности. В отделении находится филиальчик почта банка, это уже удобно, на счёт припарковать автомобиль, это вообще без проблем.Рекомендую посещение этого отделения , во второй половине недели, нет очереди, а так же с утра в любой день можно спокойно подойти к операторам.Все не так плохо.

Дмитрий И

Level 6 Local Expert

Всегда отправлял посылки без особых проблем. Да много народу, да не совсем понятно в какое окно занимать очередь. Но в этот раз прим не выдержал. Принес отправить посылку ч/з Авито. Покупатель попросил упаковать как можно лучше, т.к. не особо доверяет Почте России. Я 2 часа упаковывал магнитофон, еле допер его до отделения, а приёмщица заявляет распаковывайте и доставайте. Так как тащить обратно желание вообще не было, пришлось все распаковывать и снова запаковывать. Короче я с такими посылка больше к ним не ногой. Видимо как была почта "дыра дырой" так и осталась.

Ильвира Янгирова

Level 2 Local Expert

Впервые зашла, во всех окошках есть сотрудники. В целом чисто, тепло. Место расположения очень удобное.

Марина Петрова

Level 8 Local Expert

Очень чисто , сотрудники приветливые , обслужили быстро с улыбкой .

Юлия

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение. Пришла получить посылку. Говорят только через куар код, который можно получить скачав и установив приложение. На горячей линии почты России утверждают, что получить могу 3 способами: с помощью паспорта по извещению (но его ещё не принесли, хотя посылка уже неделю как на почте находится), с помощью простой электронной подписи через см, и с помощью куар кода. Говорю эту информацию сотрудница отделения, на, то получаю ответ, что это неправильная информация, и получить можно только по куар коду. После того, как поругалась, мне с недовольным видом было предложено заполнить извещение. Посылку получила, остался неприятный осадочек и вопрос: сотрудники 39 отделения знают правила выдачи посылок лучше, чем сотрудники горячей линии почты России?

Александра

Level 8 Local Expert

Почта как почта! Оператор вежливый, посылку выдали по приложению с куар кодом, спасибо

Level 10 Local Expert

Обслуживание в пределах нормы, но иногда персонал хамит и повышает голос. Очереди актуальны , причем из-за того, что она медленно проходит, многие могут просто уйти, не выдержав долгого ожидания. Посылки выдают в соответствие с правилами выдачи. Само помещение светлое и иногда чистое, не касается дней пасмурных , тогда уже грязно

Сергей Анатольевич Роденков

Level 10 Local Expert

Видно не от сделки работают, выбирают отправку мелких товаров, чтоб не возиться с крупными , сами не могут упаковать , говорят мы при доставке можем сломать , что за доставка такая аккуратнеее возить надо, если самокат не могут довезти , то как товары ответственные будут везти. Позорище. Посидеть для клиентов один стул и тот в пятнах. Служба поддержки сервиса тоже ничего внятного кроме заученных фраз сказать не может. Зашел в СДЭК , без проблем отправим.📦

Виктор

Level 6 Local Expert

Очень нравится это отделения почты. 1) Очень быстро и профессионально работает персонал. 2) Очень удобный график работы.

Гузель Ахметова

Level 6 Local Expert

Мне нравится наше почтовое отделение. Относительно чисто (с такой проходимостью, хоть каждые 5 минут убирайся), толкучки особой нет. Обслуживают быстро, всё чётко. Спасибо девочки за работу. Приятно получать и отправлять посылки.

Карина Бардукова

Level 3 Local Expert

отличное отделение,операторы все молодцы обслуживают быстро, вежливые всегда приветливы, спасибо приятно к вам приходить

Гульнара Макарова

Level 2 Local Expert

За 5 минут оформили и отправили посылку,не ожидала, оперативно работаете, молодцы!

Любовь Л.

Level 6 Local Expert

Очень приятные женщины работают. Обслуживание на уровне. Помогли с нестандартной посылкой 🌸

лена буркова

Level 4 Local Expert

на все отделение всего два сотрудника по этому почти всегда очередь, приходится очень долго ждать , чисто, персонал спокойный ,вежливый,неторопливый, могут забыть отправить сообщение о том что ваша посылка пришла , так что интересуйтесь сами. Расположено отделение за остановкой транспорта »Ферина».

Надежда Филиппова

Level 10 Local Expert

Замечательные девушки-сотрудницы! Всегда-всегда приветливые, очень профессионально работают, всё зависящее от них выполняют качественно и по доброму, с теплотой. Радует! Конечно, есть текучка, но она связана с тем, что практически все уходят на повышение. Вот такие там кадры! Бывают и очереди, но тогда выходит на помощь весь персонал, опять же вежливо и без скандалов. Словом, всё для посетителей. Образцово!

Андрей

Level 8 Local Expert

Ужасное обращение к клиенту, выдаёт и принимает один сотрудник, два сотрудника ходят туда-сюда, народу много.

Виктория Гузакова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстро и качественно обслуживают 👍

Вера Симонова

Level 2 Local Expert

очень разочарована работой сотрудников. работают на отвали, грубые, так ещё и посылку не выдали.

40 000

Level 12 Local Expert

Отличная почта только плюсы! Чисто , девочки приветливые , быстро обслужили

Дарья Волк

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание, персонал вежливый, время ожидания всегда разное, но видно что старается персонал, посылки упаковывают что надо, всегда чисто и убрано

Елена Плахотнюк

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы,работают слаженно,быстро. Работают с 8 утра до 8 вечера. Без выходных. Атмосфера доброжелательна.

Анисья Г.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Дмитрий

Level 2 Local Expert

График работы. Работаю до 20.00. Суббота и воскресенье у почты выходной. Работает почта до 19.00 И как мне попасть на почту??? С таким графикомработы почты???

Надежда Мрясова

Level 3 Local Expert

Классный персонал👍 девчонкам спасибо,помогли отправить посылку,!Хорошее отделение почты, сотрудники вежливые грамотные понимающие люди! Даже при большом скоплении народа, квалифицированное обслуживание! Спасибо 39 отделению!

Alexandr Gerasimov

Level 7 Local Expert

Пота России - есть почта России. Раньше было хуже. Сейчас вполне за разумное время, всреднем, можно отправить и получит отправление. Единственное, иногда нужно учитывать вечернее время загрузки отделения народом.

Аллилуйя

Level 10 Local Expert

Почтовый пункт обычный всё устраивает работает оперативно дружелюбно чисто по факту по делу Спасибо большое

Светлана

Level 7 Local Expert

В мерзком приложении почты России нельзя отправить мелкий пакет, только посылку из-за чего цена выходит в 3 раза больше за доставку.Хорошо, что в этом отделении спокойные и компетентные сотрудники! Все данные внесли без проблем. Но на мой взгляд отделение это должно иметь больше рабочих окон, потому что очередь по 10 человек бывает

vano500

Level 3 Local Expert

Заставляют вскрывать хорошо упакованные посылки, непонятно где принимаю, где выдают. Еще и всякой фигней торгуют, не почта а МФЦ какой то...

Аля Z.

Level 13 Local Expert

Норм, персонал вежливый. Отделение пользуется спросом, всегда очередь, но персонал быстро обслуживает.

Регина Низамутдинова

Level 7 Local Expert

Нравиться это отделение почты, обслуживание хорошее, быстрое, недалеко от остановки.

Татьяна Н.

Level 6 Local Expert

4 звезды за то, что автомат с билетами для электронной очереди постоянно не работает. А вообще в отделении сотрудники прекрасные, стараются делать всё быстро, доброжелательно общаются. За их работу при известном уровне зарплаты им можно поставить 10 звёзд!

Лидия Шакирова

Level 7 Local Expert

Единственное отделение почты, где мне нравится персонал. Девочки операторы очень хорошо работают, всегда помогут и подскажут, дай Бог им терпения с некоторыми клиентами. Обычно в ожидании стоим не долго.

Гузель Зиазетдинова

Level 7 Local Expert

Очередь как везде ,но и персонал не спешит .но они очень отзывчывае ,хорошие спросишь все объяснят .чисто всегда ,.посылки выдаются отдельно ,это огромный плюс .

Галина Кирилова

Level 7 Local Expert

Очередь конечно часто .но очень вежливый и грамотный персонал.отличное обслуживание.всегда стараются отпустить очередь быстрее.часто не работает аппарат электр.очереди.но он и не нуженпо сути.

Аля Сахабутдинова

Level 2 Local Expert

Потрясающее обслуживание! Прихожу забирать свои посылки с большим удовольствием! Все сотрудницы очень отзывчивые и всегда добрые. Отдельно хочу похвалить оператора Марию Литвинову. Хорошее место, ставлю 10/10!

Эля Б

Level 7 Local Expert

Долгое ожидание, вечные разборки между сотрудниками, параллельно клиенты между собой ругаются из за очереди. Ближайшее почтовое отделение - приходится посещать его.

Ольга С.

Level 7 Local Expert

Хорошая почта. Работают быстро и оперативно. Приветливые и вежливые сотрудники. Всегда подскажут и помогут при посещении

IRBIS I.

Level 8 Local Expert

Хорошие, доброжелательные сотрудники. А вот электронная очередь не работает и давно. С ней было гораздо удобнее и людям, и сотрудникам. Очередь общая, но сотрудники работают в часы пик все, чтобы быстрее обслужить. Молодцы!

Воронин Кирилл

Level 16 Local Expert

Бывает конечно по разному, можно и 20 минут простоять, но сотрудники стараются не собирать очереди, это самое главное. В остальном отделение как отделение... ничего примечательного

Elena Кагирова

Level 10 Local Expert

Всегда очередь, очень много людей постоянно, работники работают быстро и аккуратно, видимо надо либо это отделение расширять, либо ещё на улице Ферина открыть ещё одно отделение.

Михаил И.

Level 3 Local Expert

Полное отсутствие компетенции сотрудниц Не знание свои должностных обязанностей Хамское поведение

Отделение почтовой связи № 450039

340 reviews