Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440061

4.0

405 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

За оплату услуг жкх почта берёт комиссию 65р плюс навязывает страховку 90р. Если ваш дом сгорит, по этой страховее получите 210 000р. При этом никакого договора не предоставляется. Заведение оборзевшее до неприличия. Всеми силами стремятся выжать лишнюю копейку у народа. Торговля макаронами и тушенкой видимо не взлетела. Жалкое зрелище эта ваша почта России.

Оксана Баунти

Level 9 Local Expert

Выражаю благодарность Молотовой Любови Юрьевне за помощь в отправлении письма. Очень быстро и оперативно выполнила работу. Цените сотрудника!

светлана п.

Level 5 Local Expert

В очередной раз данное отделение "порадовало" своим радушным приёмом. Ситуация каждый раз похожа, работница постоянно с недовольным видом, культуры общения вообще нет. Ведёт себя так, будто я у неё денег заняла. Видимо, все предыдущие отзывы про " очень долгого сотрудника " как раз про неё. Пришла 18.05.2025 (воскресенье) в 17-56. На меня вытаращили глаза и сказали, что посылку не выдадут. И добавили " Ещё бы позже пришли " Я ответила, что до закрытия у них ещё 4 минуты и за это время можно без проблем выдать мне посылку. Спорила она со мной 2 минуты, компьютер дама уже выключила. Бесспорно в этом отделении есть хорошие работники ( например оператор Максимова Валентина) и честно говоря, радуюсь, когда мне посылку выдаёт не та дама, о которой написала выше

Sekretno Sekretno

Level 2 Local Expert

Ужасное почтовое отделение, вечно у них не работает программа, не могут ничего оплатить…ни операторы, ни руководитель этого отделения не знает ничего, не знают доступы в программы, ничего не могут!!!

Полина

Level 11 Local Expert

халтурят, заканчивают работу ранее указанного времени, запирают дверь и отказываются обслуживать (за 15 -20 минут до конца рабочего дня).

Марина

Level 7 Local Expert

Всю жизнь посещаю это отделение по месту жительства, за долгое время многое поменялось, раньше это был жёсткий квест, сейчас уже можно получить и отправить письмо/посылку вполне за короткое время, персонал отзывчивый, доброжелательный.. Бывает час пик, но по сравнению с прошлым, всё очень неплохо))

Татьяна

Level 11 Local Expert

Периодически меняется режим работы. Иногда это может стать неприятным сюрпризом. Скорость обслуживания зависит от того, на кого посчастливится нарваться. Есть оператор, которая обслуживает настолько медленно, что, увидев очередь человек в пять, развернусь и уйду, иначе можно потерять 30-40 минут. Очень напоминает почтового работника из всем известного мультика про зверей) Кроме прямого назначения почта занимается всем на свете. Скоро там, наверное, будут не только продукты и промтовары продавать.

Warm Kitten

Level 6 Local Expert

Отправлял посылку, оформленную на Авито. Был первый в очереди, сотрудник минут 10 никак не обращала внимания, а затем стала обслуживать второго в очереди. После него стала оформлять моё отправление. Требует QR-код, но в приложении авито только штрих-код. Я сообщаю, что хочу отправить, используя паспорт. В ответ - "Много кто чего хочет". Сообщает, что последнюю неделю так оформляет по паспорту, потом - через QR-код. После оформления не было предложено получить акт о приеме товара. В других отделениях почты всегда предлагали, но тут на мой вопрос будет ли распечатка, сотрудник ответила "нет" и стала обслуживать следующего в очереди человека. Считаю действия и общение сотрудника некорректными.

Валерия

Level 9 Local Expert

Пришла отправить посылку авито. Передо мной был 1 человек с 3мя посылками. Так долго на почте я ещё не стояла. Сотрудник - женщина делала все супер медленно! Кажется даже специально если захотеть, так медленно работать невозможно! Больше на эту почту ни ногой. Воспитания никакого. На моё "здравствуйте ", "спасибо ", "до свидания " вообще ноль реакции. Элементарная культура же должна присутствовать, тем более у человека далеко не молодого возраста. Не нравится работать с людьми, так и не надо начинать! Нечего своей физиономией недовольной настроение портить. Некультурная медленная женщина!

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание , не принимают посылки 18 кг. хотя написано до 20кг . Приёмщице тяжело , одни отговорки , посылают на Главпочтамт.

Сергей

Level 14 Local Expert

Бываю в этом отделении почты очень часто. В последнее время приятно удивлен. Новые сотрудники которые находятся в другом отделе, который отвечает за письма и реализацию товаров, при виде очереди в отделе приема и выдачи посылок, сразу приходят на помощь. Время ожидания минимальное. Раньше другие сотрудники говорили, что это не их обязанности. И ещё огромное спасибо за ключи на стенде у банкомата, решил первый раз снять наличку в почтабанке, так как проездной оплачивается за наличные и нашёл свои ключи.

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Одна из операторов приёма посылок в неадеквате: при отправке посылки, даже если ты делаешь это каждый день и тебя знают в лицо, даже если посылка уже полностью оформлена на официальном сайте и её надо просто положить без очереди, требует твоего стояния в очереди и каждый раз паспорта, хотя его номер написан на бирке. Вот так персонал Почты делает всё, чтобы старейшая почтовая служба страны считалась чем-то непотребным

Карина Л.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Персонал всегда вежлив. Прихожу забирать почту и отправлять документы. Всегда быстрое обслуживание. Квалифицированные специалисты

Ирина

Level 5 Local Expert

Постоянно хожу в это отделение почты,хоть и не живу в данном районе. В отличии от других отделений здесь работают очень дружелюбные и компетентные сотрудники. Обслуживание на высоте,ни слова грубого никогда не слышала,всегда все доступно объяснят. Если долго лежит у них посылка,обязательно,перезвонят.

Валерий Кручинский

Level 7 Local Expert

Посылки получаю очень быстро, отделение изменилось в лучшую сторону и намного, сейчас захожу с удовольствие, продолжайте в том же духе 👍

Наталья Артемова

Level 5 Local Expert

Перерывы не соответствуют регламенту. Сегодня отделение закрылось минимум на 30 минут раньше срока. 19:33 меня встретила закрытая дверь. Хотя в 19 часов сотрудница мне не выдала посылку сославшись на то, что у нее перерыв до 19:20. Это как? Перерыв закончился за 10 минут до окончания работы? Это при том, что в отделении не было ни одного человека посетителей мне с ребенком не выдали посылку. Мы полчаса гуляли по холоду в ожидании конца перерыва, а почта за это время просто закрылась. Уровень обслуживания зашкаливает, браво!

Andrey Evdokimov

Level 9 Local Expert

Работницы злые. По долгу нет на месте. Много из програм не знают. Летом жара хотя кондиционер стоит но не включают.

Татьяна Аксенова

Level 11 Local Expert

На двери висят два график работы, один до 20-00, другой до 19-00. Как хочешь так и понимай. Вечно чем то недовольный персонал. Пришла в 19 часов, мне сразу указали ,что с клиентами работают до 19-00, но посылку отдали.

Олеся Ишкова

Level 6 Local Expert

Операторы не знают как оформлять для отправки почтовые открытки, предлагали другую цену (как письмо)

Николай Б.

Level 2 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Оплачивал коммунальные платежи. В отделение чистота, вежливый и компетентный персонал, оператор Татьяна встречает посетителей с позитивом и улыбкой, ей отдельное спасибо за прекрасное настроение!

Полина Тихомирова

Level 3 Local Expert

Ужасно долго. За одной посылкой простояла в очереди из 3х человек полчаса, пока сотрудница занималась своими делами, а потом сказала, что не отдаёт посылки, гениально! Направили в другое окно, к тому времени очередь уже увеличилась, была куча народу.

Anonymous review

Несколько раз отправлял письма(заказные и простые)сотрудница предложила клеить марки самому,еще раз уже другая отказала в отправке писем и направила в другое окно,где старушки в огромной очереди осуществляли квартплату,работала одна женщина,остальным все по фиг.ходили по залу,не работали,хотя очередь собрали кошмарную!!!Конечно как говориться "вы нам не доплачиваете-мы вас недолюбливаем!",но такой примитивизм заслуживает внимания руководства!

андрей

Level 7 Local Expert

Отличная почта, персонал хороший, обслуживание отличное. Всегда можно получить почту спокойно и без проблем.

Люсьен В.

Level 2 Local Expert

В почтовое отделение по г. Пенза ул. Пролетарская, 6, обращаюсь часто и мне нравится персонал который там работает, все сотрудники очень отзывчивые, приветливые и ответят на все вопросы связанные с их работой. Особенно хотелось отметить Забаркину Ларису Владимировна очень чуткий , внимательный и приятный в общении руководитель. Хочу пожелать всего самого наилучшего и профессионального долголетия. С уважением Володина Л.

Anonymous review

Очень медленно обслуживают. В отделе посылок почти всегда очередь. А если какая-то организация отправляет письма, то можно очень на долго застрянуть в очереди. Нужны молодые квалифицированные кадры. Но с этим проблема, молодёжь не устраивает низкая зарплата.

Mishail Sinicin

Level 6 Local Expert

Медленное обслуживание, закрываються раньше времени, послылка будет лежать и уедет обратно адресату а они даже не позвонят не известят, ну наверно как и все почты России

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Каждый раз при получении посылки приходится стоять минут по 20-30 даже если нет очереди и ты один.

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Плюсы отсутствуют напрочь!!!!!! Присутствуют жалобы на недостаточное количество работников и низкую зарплату. Советы в какое отделение сходить. Заказную корреспонденцию невозможно отправить, посылку найти не могут, приходит извещение на эл. почту, а у них не находится. В общем бардак полный. Чтобы что - то сделать в этом отделении, нужно или уволится с работы, в крайнем случае взять отгул. Может лучше его закрыть и не мучить людей.

Татьяна Царева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, хороший ассортимент товара, чисто в отделении. Постоянные проблемы с программным обеспечением из- за этого очереди

Ярослав Пономарев

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, очереди почти всегда отсутствуют. Не навязывают дорогие отправки посылок по EMS

Bunni

Level 16 Local Expert

Отличное отделение, можно узнать о графике работы по телефону с этим проблем нет, медленно работает выдача посылок , но я на скорость не претендую заказывая доставку туда. Необходимо быстро закажите на дом...

Звездочëт 58

Level 8 Local Expert

Нормальная почта. Хожу сюда 6 лет. Слава богу сейчас придумали оплачивать заранее посылку. Оплатил дома, пришел отдал и не стоишь в очередях. Без этой опции поставил бы наверное двоечку

ТАХА

Level 7 Local Expert

Хожу на эту почту часто. Есть тут очень оригинальный персонаж из мультика Зверополис. Такая же медлительная, невозмутимо медлительная. Медленная до такой степени, что если люди приходят отправлять посылки и видят её, то разворачиваются и молча уходят

Helga

Level 8 Local Expert

Одно из самых адекватных почтовых отделений в Пензе. Все очереди разные,кто за посылками в одно окно,кто оплачивать - в другое и т.д.

Максим Ш.

Level 3 Local Expert

Сегодня простоял в очереди из 3-ех человек 30 минут безуспешно. Долго обслуживали даму, которую в последствии пустили передо мной вне очереди. На вопрос: "почему у сотрудниц к клиентам двойные стандарты?" сотрудница Макарова начала повышать голос. К слову, посылку так и не получил

валентина звонова

Level 4 Local Expert

Доставка плохо работает, а можно сказать совсем не работает. Сколько раз приходилось выяснять и всё 0.

Нина Корчагина

Level 3 Local Expert

Отличное отделение.Компитентный и дружелюбный начальник отделения, Ольга Игоревна,ответит на все интересующие вас вопросы.Спасибо.

pandora-quinn

Level 7 Local Expert

Как же отвратительно медленно принимают, оформляют посылки, ждать 40 минут при очереди в 2 человека это жуть, давно такой зверополисной работы на почте не встречала

Наталья Тоникова

Level 9 Local Expert

Я приезжала в Почта Банк.На все интересующие меня вопросы мне дали ответы.Сразу видно что человек на своём месте не даром стдит.Очень довольна.А вот квартиру оплатить я зря там решила.Долго,и квитанция МУПа не прошла.И вообще,приезжала к ним ранее 2 раза,и всегда очередь.

Светлана Лебедь

Level 4 Local Expert

Проживаю на ул.Луначарского. месяц мое письмо у них с суда лежало, меня не уведомили. Зато квитанции по ЖКХ стабильно. Ушло обратно в суд.((

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Худшее место. Персонал предпенсионные женщины, очень долго возяться с компьютером на улице жара 31 градус, в здание почты тоже жарко, весит кондиционер поключенный, на вид новенький но не работает. Стоял в очереди 3 часа

Павел Углов

Level 5 Local Expert

Персонал и обслуж.норм,но вот график работы ни к черту.Пришлось отпрашиваться с работы что бы получить посылку. А все от того что руков-во Почта России жаба душит поднять з/п и увеличить штат...Ну...это мое мнение.

Вася Слясимский

Level 27 Local Expert

Каждый раз меняется расписание работы. Очереди стали меньше. Не всегда есть коробки нужных размеров для отправки посылок.

Нина Корчагина

Level 6 Local Expert

Отличное ОПС.Начальник супер.Обслуживание на высшем уровне.Чисто и аккуратно.

Сергей Широков

Level 5 Local Expert

общительный и невнимательный оператор

Екатерина Л.

Level 8 Local Expert

Крупные посылки выдают очень долго, потому что сотрудников не хватает или компьютеры медленные. В остальном просторно, чисто.

Дмитрий Шурыгин

Level 6 Local Expert

Всё хорошо,чисто внутри,но иногда бывает большая очередь ввиду того что мало обслуживающего персонала.

Татьяна Осинкина

Level 9 Local Expert

График работы ужасный,так как на сайте один график по факту соаювсем другой,работников не хватает всегда, какая у них зарплата так они и работают, все в замедленном действии,

Александр Леонидович Герасимов

Level 3 Local Expert

Отлично работает на благо России

николай с.

Level 6 Local Expert

Обслуживание клинтов остовляет желать лучшего.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440061

144 reviews