Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432071

3.9

814 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание, минимум час. Работает всегда только 1 сотрудник. Зачем-то устроили пункт выдачи wb . Работают до 18, в выходные отдыхают. Получить посылку невозможно из-за графика и долгого обслуживания .

Екатерина Р

Level 3 Local Expert

Как руководство додумалось сделать отделение до 18:00.Многие люди работают до этого времени и просто физически не могут забрать свои письма и посылки. Отпросилась по раньше, приехала в 17:45.Передо мной стояло 2 человека. По итогу в 17:55 , мне говорят, что закрываются и я могу не стоять. Со скандалом, но отдали письмо за 1 минуту по куар коду. Это ужас какой то.

Ольга Моргачева

Level 7 Local Expert

7 сентября около 15 часов в отделении в очереди 15 человек. Время обслуживания 30 минут одного человека. Работает один оператор связи, вероятно не очень компетентный, постоянно консультируется по сотовому телефону.

Мария Белова

Level 9 Local Expert

Отделение жесть. Из 3 окон работает 1, всегда огромные очереди, бывало стоит и 20 человек( Обслуживание за полтора часа это еще подарок. Что-то нужно с этим делать((

M1ka

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение По выходным отдыхают, в рабочие дни работают до 18, ну то есть когда большинство людей тоже работает, хорошо устроились. Молчу про часовые очереди которые создаются благодаря такому ленивому графику

Nikita Tsoy

Level 6 Local Expert

ужасное место, отказывались выдавать товар который можно получить по qr ссылаясь на то что надо его получить через почтамат. Ужасное отношнние к людям, сотрудники крайне долго пикают письма (на посчет суммы за отправку они потратили минут 30). Крайне не рекомендую почта россии

Анна К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! В очереди всегда человек по 15, работает 1 окно из 3-х! Персонал невежливый. Для авито упаковку (пакеты) не предоставляют (по правилам должны это делать бесплатно)! Валят все на авито,хотя сама почта должна предоставлять эти пакеты! Позор руководству!

Олег Немов

Level 7 Local Expert

Удобно забирать посылки, всегда есть места для парковки, очень вежливый и грамотный персонал. Есть очереди, зачастую большие, на двух сотрудников почты слишком большая нагрузка.

Владимир Вячеславович

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Вечные очереди, чтобы что-то получить или отправить минимум 1,5 часа нужно отстоять место в очереди. Работники медленные, из всех почти всегда работает только одно окно, остальные сидят на складе "гоняют чаи" и остается довольствоваться только издевательским хихиканьем, который доносится оттуда. Никакого уважения к людям и к их времени.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Работает один оператор. Очередь 14 человек.

Светлана Фомина

Level 9 Local Expert

Большой и просторный зал, недавно сделали ремонт, очень уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Да, бывают иногда большие очереди, но это из -за нехватки кадров. ( ЗП же у них не высокая и все это знают,а ответственность и задач много).

Ольга Воскресенская

Level 22 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, чистое и аккуратное, тут же принимают и Авито отправления. Работают 2 специалиста

Vlad M.

Level 5 Local Expert

В данном заведении мы видим оптимизацию расходов почты россии, для получения посылки требуется час ожидания. Эффективные менеджеры не зря получают свои деньги.

Андрей Ш.

Level 7 Local Expert

Если вы хотите гарантированно потерять свое время – вам сюда. Худшее отделение которое я встречал. Очереди вечные. Один нерасторопный оператор. В принципе сервис – почта России

КатеринаКакКартина

Level 11 Local Expert

Прекрасные девушки! Выполняют свою работу замечательно! Не была у них давно, за эти годы сделали ремонт... Но видимо народу им не хватает, так же как и в других отделениях. Удачи вам девочки. Спасибо за помощь 🌹 Спасибо за вашу работу. Процветания вам и личного счастья! 🌹🌹🌹 с наступающим Новым годом!!!

Устаза тарбии, географии и биологии

Level 2 Local Expert

Время ожидания - часами. Народу по 10-15 чел при 1-2 работающих сотрудниках. Хамят все, не стесняясь, включая директрису. Говорят: не нравится если, можете пойти в другое отделение.

Наталья

Level 16 Local Expert

Само отделение просторное. Я была там два раза. Оба раза было очень много народа. Пришлось долго ждать. Работало всего два человека. Надо отдать им должное, не грубили. Хотя выслушивать им пришлось от уставших людей не очень лестные отзывы про их работу. Говорят, что сотрудников для работы на почте не хватает. Думаю, что,если бы платили достойную зарплату, люди бы работали с удовольствием и никто бы не увольнялся.

Владимир Щ.

Level 5 Local Expert

Доставляли письмо экспресс доставкой 12 дней. На получении все делается крайне медленно, сотрудница недовольная, атмосфера неприятная

Чулпан Илясова

Level 7 Local Expert

Огромные очереди в любое время суток. Не поленилась посчитать (час нахождения в отделении к этому располагает) 19 человек. И лишь 1 оператор. Удручает((. Жалобы на горячую линию безрезультатны. Ответ - нет кадров. Поднимите зарплаты, будут кадры.

Юлия Ш.

Level 6 Local Expert

Часто бываю в этом отделении. После ремонта все достаточно удобно и функционально. Очереди бывают редко, обслуживают быстро. Из минусов - вечером работает только до 19

Наталья Николаевна

Level 10 Local Expert

После ремонта стало значительно лучше, просторно, чисто. Работают отзывчивые и грамотные люди, обслуживают быстро и с улыбкой, спасибо!

Инкогнито 8600

Level 3 Local Expert

Пришел забирать посылку с Авито,увидел очередь из 8 человек и ни одного сотрудника почты. Люди в очереди говорили,что давно пропала

Ангелина Кашина

Level 2 Local Expert

Отправили посылку в в/ч, срок хранения истёк, но спасибо работникам почты, посылку оставили и не вернули, пока её не забрали представители части

Пафнутий

Level 5 Local Expert

Худшее отделение почты России!!! 40 минут на оформление одного отправления. В очереди 15+ человек. Работает одно окно. Так держать почта! Бьете все мыслимые и немыслимые рекорды.

Сергей

Level 15 Local Expert

Маленькое, уютное отделение почты. Бываю иногда по случаю отправки отправлений авито доставки. Даже если есть небольшая очередь, она быстро рассасывается. Мне нравится!

Дмитрий Лаушин

Level 10 Local Expert

За последний год это почтовое отделение преобразилось и теперь его без преувеличения можно назвать лучшим в Ульяновске! Чувствуется, что работа персонала поставлена грамотно, очередей практически нет, кассиры предельно вежливы и сосредоточены, быстрое обслуживание. Выражаю благодарность за работу лично начальнику отделения Татьяне Александровне.

Саша Куликов

Level 11 Local Expert

Приличное почтовое отделение. Персонал вежливый, с хамством не сталкивался. Очереди есть только в обеденные часы (лучше в это время вообще не ходить, можете простоять час и больше). Раньше было чуть удобнее, когда был отдельный вход для отправки и выдачи посылок (сейчас вроде бы всё в одном месте). Помещение большое, есть стол и ячейки для хранения.

Марина Гаврилина

Level 13 Local Expert

Посетила почтовое отделение 26.09.2022г. в г. Ульяновске по адресу: ул. Гагарина, д. 25. Отправляла посылку уже перед закрытием, так как после рабочего дня в это время и попадаешь. До чего же приятно была удивлена отношением сотрудников к своим обязанностям, заинтересованностью к проблеме и просьбе посетителей, желанием помочь несмотря на усталость и конец рабочего дня. Оказалось всё дело в смене руководства, как я понимаю. Как оказалось меня обслуживала начальник отделения Бикчурина Татьяна Александровна. Огромное человеческое спасибо. Очень рада смене коллектива. Не так часто приходится обращаться к данной услуге, но при другом начальнике, сказать что отношение было отвратительным - это ничего не сказать. Здоровья и благополучия Татьяне Александровне. Ещё раз спасибо за ответственное отношение к своим обязанностям

Владимир Чепухин

Level 18 Local Expert

Наверное худшее отделение из всех. Отвратительное. Постоянно очередь 10-20 человек и работает один оператор.

Станислав

Level 7 Local Expert

Прихожу уже второй день подряд и второй раз подряд очередь в 15 человек и одно работающее окно. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь

Лина Мокеева

Level 6 Local Expert

Не плохая почта, но очень большие очереди, иногда работают только пару человек, и не всегда вежливый персонал)

Ирина Нимнонова

Level 11 Local Expert

Грубый персонал . Всегда длинная очередь. Почта после ремонта. Были сломанные стулья и их почему то не убирали люди садились чуть не падали и говорили «уберите стул, он сломан», в ответ тишина. Также история повторялась несколько раз пока я стояла в очереди. За целый день наверное столько село на этоти стулья.

Anna PARAMONOVA

Level 3 Local Expert

Ожидание больше часа, чтобы забрать заказное письмо!!! Рабочий день, среда, с 10:00 до 11:15 работает только одно окошко. Одномоментно в зале ожидает не менее 13-14 человек. В окошке работает сама заведующая. Операторы уволились. Руководство Почты России не может обеспечить нормальное функционирование почтовой службы!!!

Сергей Алексеевич

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи, в шаговой доступности. Оказывают различные виды услуг. Приветливый и грамотный персонал. Рекомендую!

Svetlana Semina

Level 19 Local Expert

Почта преобразилась. Сделан хороший ремонт. Очень стало удобно ждать свою очередь которая никогда не кончается. Добавилось оператором работы из пункта выдачи Озон . Парковка есть во дворе.

Ольга К

Level 9 Local Expert

Очень понравилось отделение . Сотрудники помогают друг другу, чтобы очередь не стояла. Вежливые , корректные. В помещении чисто , удобно и работающий кондиционер, в жару было актуально 👍🏻

Вова Ш.

Level 6 Local Expert

Ну просто ничего святого в людях нет. Отдать посылку мужчине, которому она пришла? Нет, мы не можем, потому что указано другое имя. А то, что это моя невеста никого не волнует. То, что я могу ей позвонить и попросить подтвердить? Неа. То, что я готов любую бумагу написать, что нет претензий? Да вы что… Спросите, почему нельзя было код показать? Потому что интернета во всем городе нет. Потому что надо идти искать вайфай (ведь провести его в отделении нельзя, это слишком просто), а люди вокруг с тобой вайфаем не поделяться, даже если я вижу, что сеть доступна и просто нужен пароль))) Отличный день, потратил 2 часа, чтобы уехать ни с чем. Деньги за бензин и потраченное время мне, конечно, никто не вернет Почта России 🙏

Владимир Макаров

Level 5 Local Expert

Сначала требуют паспорт, возвращаюсь с паспортом, принимают без него, издеваешься?

Светлана Силаева

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение связи. За последнее время сделали ремонт. Кондиционируемое большое помещение, персонал поменялся в лучшую сторону, очередей не встречала давно.

Рин

Level 2 Local Expert

Огромная очередь , сотрудник не внимательный, не может найти даже судебное письмо.

Ирина Пост

Level 3 Local Expert

Безобразно отделение. Отказались выдать отправление по упрощённой системе. Компьютеры заняты. Для чего тогда упрощенка если нельзя через комп посмотреть? Очередь жуткая более часа стоять надо, что бы получить за 2 секунды отправление. Примите меры к организации выдачи почтовых отправлений в отдельной очереди а не 2 часа отстаивать в отделении.

Елена Домрачева

Level 8 Local Expert

Персонал замечательный. Внутри после ремонта всё чисто и красиво. Широкий перечень оказываемых услуг.

Валентина

Level 12 Local Expert

Приятный, вежливый персонал. В отделении чисто. Пришла с утра, получила в течение 5 минут письмо. Если приходить в час пик, то ясно, что придется ждать. Работает 3 окна.

Елена Феденёва

Level 6 Local Expert

Почему посылки лежат неделями? Извещение не выписывают получателю? Четвëртая посылка и снова извещения нет, посылка уже неделю не забирается для военнослужащего.

Мансур Шейхов

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, чистое помещение, удобный график работы

Кристина Г.

Level 4 Local Expert

Худшее отделение! Отправляла посылку, оформлением занимался оператор Муртазина Лидия. Человек просто был не в себе, грубила, оскорбляла, не отвечала на возникающие вопросы. В итоге оказалось, что она увольняется через пару дней, видно решила отыграться на клиентах. С таким отношением к клиентам и уровнем обслуживания ничего хорошего Почту России точно не ждёт.

Ленар Измайлов

Level 2 Local Expert

Приветливые сотрудники , всегда готовы помочь , удобное расположение офиса , очередей практически не наблюдается , всегда решался мой вопрос в течении 5-7 минут

Алексей

Level 4 Local Expert

Многие пишут про хамство и недоброжелательное отношение. Я с этим, в данном отделении со стороны сотрудников, не сталкивался. Наоборот - достаточно вежливые сотрудники. А вот с посетилелями пару раз были конфликтные ситуации. Текучка действительно большая. Бываю по работе в этом отделении по 2 раза в неделю. И вижу как меняется персонал. Постоянно кто-то новенький появляется. Поставил 3 звезды, не за работу сотрудников, а за то, что закрыто отделение для сдачи и получения посылок. Стало очень неудобно. Из-за этого видимо и очереди возникают. Отсюда и конфликты и раздраженность и работников и Посетителей. Но вина в этом, думаю, не сотрудников данного отделения, а вышестоящего руководства

Знаток

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, все подробно объяснят , помогут. Долгое время не пользовались услугами почты,но зайдя недавно,были приятно удивлены ремонтом.

Лилия

Level 3 Local Expert

Самое кошмарное отделение почты, из 5 человек работает одна. третий раз прихожу за посылкой и не могу забрать в очереди 30 человек, работает одна женщина, грубая злая, не приятно

Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432071

307 reviews