Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheboksary 428022

4.3

936 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

не понимаю почему отделение по выдаче посылок закрывается, когда сотрудники захотят под предлогом "технических проблем". делают так с осени этого года, раньше хотя бы по желанию закрывались в 5 вечера, пришла сегодня, 19 ноября в 4 вечера, а они оказывается закрылись в час дня ещё. это кошмар.

Екатерина Филимонова

Level 5 Local Expert

Не пускают на почту, сами себе установили обед - наклеили бумажку и не открывают двери, хотя в расписани написано, что работают без перерыва! Что за безобразие! Стоим вчетвером и ждем зимой на улице пока они откроют. А на сайте совсем другое расписание.

Варвара Венгренюк

Level 26 Local Expert

Сотрудники молодцы, обходительные и компетентные. А вот помещению срочно требуется ремонт и облагораживание фасадов / входной группы. Удобное расположение. С очередями не сталкивалась

Наталья Корнилова

Level 3 Local Expert

Подъехала забрать посылку 13:50 .закрыто,на бумажке обед до 14:00.думаю подожду 10 мин, а не тут то было вообще не открыли. А это только обед.если нет работников то закройте этот пункт!!!!

Лиля Александрова

Level 2 Local Expert

Это просто самая ужасная почта, в которой я когда-либо была. Говорю про отделение где выдают посылки. Почему они закрываются по настроению? Уже не в первый раз такое! Прихожу в 17 с чем-то часов в будний день в итоге закрылись почти на три часа раньше ☺️ Везде пишут, что работают до 20, но на деле закрываются когда вздумается. Был случай когда закрылись на полчаса раньше. ДАЖЕ ТАК НЕ ИМЕЮТ ПРАВА, но два с половиной часа это перебор. Пока посылку забрать так и не удалось. Нужно видимо каким-то волшебным образом угадать их график. И вроде про обед тоже нигде ничего не сказано. Тогда почему так?

Анастасия Ершова

Level 3 Local Expert

Закрывались на перерыв за 10 минут до него. На простой вопрос, получила грубый ответ (видимо очень мешали идти перерыв). Сотрудница закрывавшая дверь, позволила высказать грубо и оскорбить посетителя (себе под нос), но прекрасно всё было слышно даже через дверь. Отвратительное поведение сотрудников.

rada

Level 4 Local Expert

Ужас одним словом, а не почта. Очереди будто за хлебом в дефиците, сотрудники ничего не знают, как будто понабирали прохожих на улице, хочется просто развернуться и уйти, проще в другой район съездить, чем воспользоваться данной почтой

Анастасия Егорова

Level 2 Local Expert

Сотрудники почты не разбираются в своей работе, не могут ответить на элементарные вопросы по отправке почты. Отношение персонала, как-будто Мы к ним домой пришли. Ужас

Римма

Level 8 Local Expert

Изменился график работы, почта теперь работает с 9:00ч. Пришла отправить посылку, закрыто, пришлось целый час ждать.

Евгений Яковлев

Level 9 Local Expert

Много народу. Не успевают. Часто закрыто . Почтальон плохо работает приносит почту не каждый день а раз в неделю из за этого письма часто не возможно получить

Sergio Lavey

Level 10 Local Expert

Полная деградация! Такое ощущение, что руководство почты России засланные резиденты врага, делают все чтоб людям было плохо На сайтах везде режим работы суб вск до 18 часов остальные дни до 20 часов. я три дня подряд ездил и не получил посылку. Поеду завтра в четвертый раз!В вск приехал висит замок! Не работают в понедельник приехал, работают до 18 часов, хотя везде инфа до 20 часов. Во вторник не работал моб инет, не могли выдать посылку! Про вай фай гостевой руководство почты не слышало!

Роман Иванов

Level 4 Local Expert

отказываются отправлять фары, ссылаясь что они у них все бьются, то что им запретили их принимать потому что они все бьются, доказывая похабность их качества доставки, просил показать где написано или указано что фары нельзя отправлять, сказали просто нельзя и все, хотя у них же их и получил

диана таланцева

Level 4 Local Expert

Не работают по заявленному графику работы, закрываются во сколько хотят, как приходить не понятно

Роман М.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание,пришла посылка через Авито,была ужасно упакована в обычные пакеты из магазина,вскрыл с боку ножницами,по другому никак не открыть пакет перемотанный скотчем,товар не понравился,сказал отправляю обратно,на что услышал аккуратно надо было вскрывать товар,бред,как его вскрывать если он перемотан скотчем,наверное надо было отлепить его ,это считается аккуратно,посылку конечно же приняли обратно,но вот эти советы по вскрытию никому не интересны,посылку упаковывает человек который отправляет

Татьяна

Level 6 Local Expert

Сотрудники замученные работой. Все стараются, достаточно вежливые, но чувствуется нехватка работников, работы много и видно, что они устают.

aka bananan

Level 13 Local Expert

За одной посылкой пришлось приезжать четыре раза: - в первый раз отдали авито-доставку, а про эту посылку даже не сказали, - во второй раз была очередь до выхода, а сотрудник ушла искать сдачу минуты на две (опаздывал сам с обеда на работу) - в третий раз заехал вечером в 18:30, а они оказываются вдруг до 18:00 стали работать (висит бумажка А4) - при этом во всех справочниках стоит до 20:00 - в четвертый раз таки отдали посылку. Это не проблема конкретно этого отделения - все понимаю и про зарплаты, и про отношения к почтальонам и рядовым сотрудникам. Системы Почты России надо сломать и видимо построить заново. Всякие маркетплейсы с их доставками уже опережают Почту на порядок, живёт она видимо за счёт монополии на письма и пенсии. Но с таким подходом и это у нее скоро отнимут.

Надежда Спиридонова

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, не очень долгое время ожидания. Из минусов нет парковки, нельзя зайти с коляской или мало мобильным людям. Последние время, работают с перерывом на обед, а это не всегда удобно.

Алена А.

Level 4 Local Expert

В отделение 428022 заказное письмо 1 класса поступило 12 января 2024 года. Письмо обработку прошло в 15:08,15:09 передано в доставку почтальону, а в 15:11 уже стоит статус неудачная попытка вручения. Письма 1 класса относятся к категории курьерской доставки, а почему то оно лежит в отделении без движения. Прилагаю скрин отслеживания. Огромная просьба разобраться в данной ситуации

Елена А.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Мало того что работают с обедом ( сейчас наверное уже никто так не работает), так еще за 7 минут до обеда отказали в обслуживании, видите ли они не успеют провести до обеда. И между собой переговариваются , что нужно закрываться, а то так и будут ходить и не успеют они пообедать. Не работает терминал постоянно, отправку писем принимают только за наличный расчёт, хотя в других отделениях с этим проблем нет

Кирилл Павлов

Level 2 Local Expert

"По техническим причинам не работаем". В свой рабочий день... Не первый раз... Из-за срочной доставки для клиента, пришлось идти в противоположную сторону в два-три раза дальше, плюс расстояние до самого данного пункта.

Наталия Александрова

Level 6 Local Expert

Живу много лет в этом районе, часто делаю заказы с доставкой на почту. Могу сказать, что за последние несколько лет качество обслуживания в отделении посылок (в другое не хожу) заметно улучшилось. Молодые сотрудницы очень вежливые и внимательные, работают быстро, охотно помогают и дают ценные советы. Недавно у меня возникла сложная ситуация, сотрудница проявила внимание, терпение и порядочность. Большое спасибо девочкам за их нелегкий труд!

Алексей Краснов

Level 2 Local Expert

Нехватка сотрудников. Часто бывают очереди. В пункте приема и выдачи посылок один работник , хотя два окна и два компьютера.

МДА

Level 23 Local Expert

В принципе, обычное отделение почты, где можно отправить и получить письма, посылки и т.д. А ещё можно приобрести транспортную карту для проезда на местном общественном транспорте. Персонал вежливый, здесь всё в порядке.

Katuna Pugacheva

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал, очереди практически не бывает, но если вдруг и образуется, персонал быстро с этим справляется. Единственный минус, зимой очень скользко на ступеньках.

айсгергерт

Level 5 Local Expert

ужасное место, сотрудники по хамски общаются с людьми, ничего не работает постоянно, честно, максимально ужасная почта, которую когда либо я видел

Анна С.

Level 3 Local Expert

Понабрали операторов малолеток, а общаться с людьми не научили. Ужасное отношение к клиентам оператора Николаевой Александры. Никому не желаю оказаться в ее окне. Она прямо сказала не пользоваться нам услугами Почты России, теперь по возможности будем избегать это отделение ТОЧНО. Почувствовала себя царицей почты, за свою оплату труда. Смешно😂

Мария Исаева

Level 11 Local Expert

Забирала посылку на днях и отправляла родственику посылку. Впервые отправляла и не знала как это. Девушка Лена Ешметьева помогла мне заполнить, всё объяснила, научила отслеживать посылку. Спасибо ей большое. При таком потоке клиентов она умудрилась всех быстро обслужить так ещё и каждому помочь если требуется.

V_N

Level 9 Local Expert

Обслуживаемся в данном отделении по территориальному признаку, при этом каких-либо замечаний к его сотрудникам нет. Огромное спасибо сотрудникам данного почтового отделения за доброжелательное и оперативное обслуживание.

Олег

Level 5 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Зачастую маленькие очереди. Удобное расположение. В помещении всегда чисто. Но персонал небольшой.

твой хозяин

Level 6 Local Expert

Увольте некомпетентного оператора, который 26.08.2025 года выдавал посылки. Товар пришёл с повреждениями, оператор сказала, типа можно отказаться. А оказывается - можно составить акт о повреждении и получить компенсацию за поврежденный груз. Огромный минус данному почтовому отделению.

Мария

Level 5 Local Expert

Часто бываю в этом почтовом отделении, особенно в отделе посылок и бандеролей. Очень приятно иметь дело: вежливый, доброжелательный, компетентный персонал, обслуживание быстрое и клиентоориентированное, в помещении чистота и порядок. И отправлять посылки приятно, и получать. Спасибо!

Наталья Заз

Level 6 Local Expert

Согласна с предыдущими отзывами, что за вечно лающие собаки там работают. На каком основании в этом отделении обед с 13 до 14:00? Новый график прилепили на распечатанной бумаге А4! У вас руководство в курсе вообще? На табличке русским языком написано - без ПЕРЕРЫВА! Тогда на извещении указывай , что обед есть. Людей просто так гоняете.

Alexandr Demyanov

Level 25 Local Expert

Отказываются принять оплату банковской картой за ксерокопию. При этом другие услуги картой принимают.

Серго

Level 29 Local Expert

Хочу отдельно написать об основном отделении. Посылочное отделение работает замечательно. Сегодня пришел отправлять заказное письмо. Очередь из 2 человек, девушка отправляет гору писем, сотрудница понимает, что это надолго, а очередь увеличивается - обращается к начальнице отделения, сидящей рядом: Надежда какая-то там, откройте еще одно окошко, я не успеваю так как большая отправка, количество клиентов растет.(не дословно). На что эта «начальница» хамски рявкает на нее: не видишь я занята, делай сама, а эти пускай в очереди стоят, не сломаются. Я не выдержав, вступил в беседу: какое право Вы так хамски обращаетесь со своими сотрудниками и указываете людям стоять как скоту. На что она дальше продолжает хамить и конечной фразой было: «начальство знает и оно меня поддерживает». Что????? Это что в общем было? Что за хамский и уверенный в себе начальник, который ни во что не ставит ни людей, ни сотрудников. Оставлена запись в книге отзывов и предложений о данном инценденте.

Татьяна Алексеева

Level 4 Local Expert

Обратилась сегодня 13.11.2021 примерно в 15:25 в почтовое отделение по адресу Чебоксары ул.эльгера 18 за посылкой. В обслуживании мне отказали, сказали приходить через полчаса. На моё желание пожаловать, ответили что им не жарко и не холодно от моей жалобы....у пеня единственный выходной день совпалающий с работой почтового отделения и я, получается, должна весь день там вокруг ходить в ожидании того,что меня обслужат? Прошу разобраться с вопросом получения моей несчастной посылки, которую можно положить просто в почтовый адрес вместо уведомления о ней.

Димитрий М.

Level 4 Local Expert

Обычно получаю посылки с Алиэкспресс в оттеделении где выдают и принимают посылки . Пока не было, что бы очень уж долго ждал получения там, персонал выдающий посылки компетентный и вежлевый, если что всегда подскажут, Что не могу сказать, о доставке по РФ, иной раз быстро, на данный момент очень долго, имею ввиду простые посылки которые не отслеживаются на территории РФ.

Andrey S

Level 19 Local Expert

Работает одно окно перед котором огромная очередь в ожидании предоставления услуг. В остальных окнах сотрудники заняты своими личными делами, категорически отказываясь выполнять свои прямые обязанности, ссылаясь на низкую зарплату. В целом персонал не ориентирован на своих клиентов, отказываются давать развернутые ответа на вопросы возникающие у клиентов. Чистота в помещении почтового отделения отсутствует.

Андрей Алексеев

Level 7 Local Expert

какого лешего почта закрывается за 7 минут до начала обеда? мало того, что в 21 веке, при капитализме, существуют организации, которые работают с обедом, так еще и закрывают двери раньше положенного. а потом эту неэффективную организацию субсидируют за наши налоги. зачем становиться лучше, когда тебя поощряют за бездарность...

Евгений Колотович

Level 5 Local Expert

Постоянно сто то отправляю, получаю. Всё оперативно. Очереди только в часы пик. Проблем не возникало.

Мусиенко Вадим

Level 9 Local Expert

Обслуживание на пять баллов, очереди нет, внутри микромагазинчик, отдел доставки шустр так, что другим поучиться можно. Вобщем смело ставлю пять звезд, даже имея опыт общения со столичной почтой.

Елена

Level 2 Local Expert

Очень плохое обслуживание клиентов.Почтальон по адресу ул Гагарина д.49 в течении длительного времени не носит извещения о поступлении заказных писем, в связи с чем не получаем письма,они возврашаются за истечением срока хранения.Халатное отношение к своим обязанностям почтальона,нарушают права потребителя. Зато потом пишет неудачная попытка вручения письма, дома находимся в это время. Сплошной обман!!! Позор такому работнику!!! Стоит ли его оставлять дальше работать здесь???

Максим М

Level 12 Local Expert

К слову сказать обычное отделение почты. Вежливые сотрудницы. Чистота. Очевидный плюс этого отделения, офис выдачи и приема посылок отделен от основного отделения почты.

Iii

Level 7 Local Expert

Совсем не адекватная женщина хамила и не хотела принимать мелочь, что бы пополнить транспортную карту… с высказываниями «ты что копилку разбил», «помолчите…», «уже вечер я не должна считать мелочь», «меняй в магазине…», это взрослый человек еще называется, где мудрость и спокойствие, вы все таки работник и если к вам идут даже с мелочью вы обязаны принимать… хамское отношение не позволительно на рабочем месте, когда вам в ответ не хамят, а просто пришли за тем, что в ваших обязанностях… 30.06.25 время примерно было 19:04 Будьте добрее и все у вас в жизни сразу наладится, пишу, что бы руководство настраивало на позитив и адекватность все таки людей, ведь они еще работаю с пенсионерами, думаю там отношение еще хуже к бедным пенсионерам… обращайте внимание на хамоватых сотрудниц с отсутствием такта!

Денис Ф.

Level 6 Local Expert

Постоянно очень много народу. Свободный персонал даже не пошевелятся, чтобы разгрузить количество посетителей. Не давно ходил туда за письмом простоял в очереди в 3 окно. Когда дошла моя очередь мне говорят в 1 окно там выдача, а здесь прием. Только у них нигде не написано, где выдача, а где прием. В общем обслуживание просто ноль

надежда б.

Level 15 Local Expert

Очень вежливые, особенно девушка, которая принимала мой посылок, сделала всё быстро, объяснила всё доходчиво. И то что уиних тут отдельное помещение для посылок, это здорово! Полный комфорт!

Jacob M.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, уже сформированные отправления не принимают, без причин, отговариваются какими-то записками от начальства, ничем доказать не могут. Сами начинают повышать голос и ругаться из-за чего разговор превращается в спор на пустом месте, начинают говорить о личном, не понимаю зачем мне это, когда я пришел Как клиент отправить посылку. Больше сюда не приду. В другом отделение спокойно отправили мою посылку.

артем пархоменко

Level 6 Local Expert

Плохой персонал!!! Постоянно работает одна две кассы!!! Игнорируют на вопросы! На пожилых людей вообще нет внимания... Менять персонал полностью, так как оборзели

А Н Матвеев г. Чебоксары

Level 17 Local Expert

Обслуживание на 4+, персонал 5, время ожидания 4+, чистота 4+, посылка на 5 и особенно доставка до квартиры 5+++ .

Анастасия Ф.

Level 2 Local Expert

В этом отделении одна грубость, самовольность сотрудников, которые решили с какой-то стати устраивать себе обед, хотя в графике работы об этом не сказано, а узнаешь об этом только, когда приходишь к ним и там закрыто.

ирина николаева

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение рядом с домом, стало удобно получать посылки по Q коду. Приветливые сотрудницы

Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheboksary 428022

262 reviews