Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423812

4.0

359 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

С каждым разом все хуже и хуже. Работали до 20.00. Сейчас до 18.00 . После работы не попасть. Вечные, вечные очереди. 06.11.2025. Время 16.00 все закрыто. Хотя висит бумажка, что до 5. 11.25. Короткий день. Т. е как хотят так и работают. Письма до ящика не доносят. Хотя по отслеживанию, доставлено. Или выкинули или не разносили. Письмо из налоговой. Все отвратительно. Абсолютно.

Anvar Amirov

Level 3 Local Expert

Просто над людми издеваются, нет никакого уважения людям. Одна касса работает. Утром зашел простоял в очереди потом оказалось что у них нет в наличий конверты. Зашел вечером попросил канверт сидит женщина говорит в порядке очереди все продам а в очереди 20 человек стоит, ужас

Евдокия Меркулова

Level 3 Local Expert

пишут можно отправить авито,приходишь и говорят что не могут отправить,зачем тогда указывать что через этот пункт можно отправлять авито посылки???

Алена Батуева

Level 8 Local Expert

График работы сделали до 18.00. Основная часть людей работает до 17.00 пока на вахте доберешься до дома, потом и на почту никак не успеть. Итак почта умирает, живет на одних авито доставках и то неудобно сделали по графику, скоро вообще такими темпами поста вымрет! Почему нельзя сделать для людей. До 19.00 вполне нормальный график, не только же пенсионеры к вам ходят

Инкогнито 5858

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание приветливые сотрудники ответственны пунктуальность компетенты уютное место удобное расположение опс парковка чисто все подъездные пути удобные оперативное обслуживание

Polina Arhopova

Level 7 Local Expert

Это самая цивильная Почта России из всех, где была в плане ремонта. Вежливый персонал и очередей нет.

Покупатель

Level 4 Local Expert

Бесконечные очереди, и все ради того, чтобы на просьбу отправить товар сказали - программа не работает 🙏

Владимир Малков

Level 9 Local Expert

Если знать время когда ни кого нкт в отделении, хорошо. По другому запись через интернет. Снова начали работать в субботу, народу мало. Работники внимательные, вежливые, подскажут, если есть вопросы. Рекомендую , это не в 5 коплексе, напротив УВД, где работают неизвестно как и когда.

Никита Захаров

Level 4 Local Expert

В связи с ужасными рабочими условиями на почте не хватает персонала, и поэтому заведующим приходится набирать всяких некомпетентных, грубых и неэрудированных рабочих. До этого более-менее были стабильные люди, которые принимали посылки, добрые, вежливые, всегда помогали, если возникли проблемы и вопросы. Но сегодня за креслом увидел новую работницу, которая, видимо, устала от своего первого рабочего дня и начала сдавать. Я пришел на почту за 45 минут до закрытия и, ожидая своей очереди, заметил, что уж очень медленно продвигаюсь к стойке, чем обычно. Учитывая, что на этой почте России письма и посылки принимает только один человек, — это было обыденностью. Передо мной стояла бабушка с ограниченными возможностями, она умоляла, чтобы новая работница отправила всего лишь письмо. Эта особа, видимо,куда-то торопясь, за 15 минут до закрытия решила отказать этой бедной бабушке. Бабуля из-за трудностей в жизни и такой несправедливости чуть не расплакалась, а этой клуше было безразлично. Как она говорила: «В 18:00 у меня заканчивается смена!», но видимо, она не умела считать время, и поэтому ее смена закончилась на 15 минут раньше. В этот момент я вмешался в их разговор и сказал, что ее рабочее время пока ещё не закончилось, на что она послала меня и ту милую бабушку на ГЭС, мол, там почта до 20:00 работает. Все это время я смотрел на то, как она неспешно вводит данные на клавиатуре, нажимая на них своими указательными пальцами по 5 слов в минуту. Я говорю: «Дайте мне сканер, я сам пробью QR и сам вам упакую посылку, это занимает меньше минуты времени», на что она вновь посылает меня на ГЭС. Обычно сотрудники за 15 минут до закрытия сами предупреждают о том, чтобы никто не вставал в очередь, но как я ранее говорил, новой работнице эти правила неизвестны, и поэтому из пункта с мной ушло больше 5 человек, которые давно уже были бы дома, если бы вместо нее сидела другая женщина, которая умеет быстро писать на клавиатуре и не тянет время. Никому не рекомендую эту почту, лучше потратить лишний час времени, чтобы отправить посылку на ГЭС, чем потратить час впустую. Не знаю, к кому эта баба торопилась, но из-за нее я опоздал на свою вечернюю смену.

Amina Gilyazeva

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, очень недовольны обслуживанием. Такой вопрос, зачем выставлять перед входом вывеску авито, если никакое Авито не хотят делать? Либо снимайте, либо обслуживание нормально.

Рушания Сафаралиева

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Раньше всегда были большие очереди. Сейчас обслуживание быстрое. Работают хорошие сотрудники, доброжелательные и грамотные

Дарья Калюжная

Level 7 Local Expert

Лучшее почтовое отделение в городе! Не смотря на поток людей и объём работы , девочки всегда неизменно вежливые и всё очень быстро!

Ирина З.

Level 4 Local Expert

Замечательные работники: тактичные , все подробно объясняют. Спасибо за отличный сервис.

Инзиля Ахмадишина

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение почты в городе, отличный коллектив. Отдельное спасибо операторам Айсель и Альбине 🫶🏼 Всегда приветливые, общительные, отзывчивые, быстро принимают. Независимо от ситуации ко всем терпеливы и доброжелательны. Достойны премии 👍🏼

Айнур С.

Level 5 Local Expert

Всегда помогут, и милые девушки. Перед закрытием почты меня даже не прогнали, вошли в ситуацию. Посылку оставил девушке,она сама потом оформила и отправила😊😘

Иван Игнатьев

Level 4 Local Expert

Есть рядом в 6 комлексе, но получаю посылки последнее время здесь. График работы удобный, работники вежливые, доброжелательные. Сейчас операторов хватает , ждать не долго и можно по предварительной записи

Савелий Чащин

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе. Чистота, порядок, абсолютно ВСЁ соблюдается.

Egor S

Level 13 Local Expert

Слышу часто отзывы про отделения что очереди, бардак и прочее. С этим отделением все в принципе отлично! Персонал доброжелательный, если клиент сам не тупит уж, то всё спокойно. Очереди конечно бывают, но сотрудники как то разгребают все ровно. А если уж калапс прям какой-то, просто зайду а другой раз. К слову говоря, ставили там терминал эл очереди, чёто проработал он там наверное только первые пару дней)))))

Мария Ш.

Level 7 Local Expert

Это кошмар. Сегодня стояла в очереди больше часа, чтоб получить заказное письмо. Работает один сотрудник и на прием и на выдачу. Мужчина с кучей писем на отправку простоял у окошка тоже больше часа, так и не поняла, почему его принять не могли. Наконец-то через час вышла ещё одна сотрудница и стала выдавать заказные письма, раздала все минут за пять - чего там раздавать, если извещение заполнено? В общем, почему только один сотрудник работает и на выдачу и на прием отправлений? Зачем так над людьми издеваться? Пришла в отделение в 14 с чем-то, почти 15 часов было, а ушла в 16. Полное издевательство.

Елена Яркаева

Level 9 Local Expert

обслуживание хорошее. очереди. 2 оператора для такого отделения маловато будет. персоналу в час пик не помешало бы выйти в зал и помочь своим сотрудникам. расположение удобное

injectot

Level 6 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение в городе. Постоянно отправляю через них, так как работники относятся с пониманием и работают быстро. Еще «+» , что тут молодые девчонки 🌝

www.nnmosru

Level 6 Local Expert

До 1 февраля 2022 года, пока не уволились сразу 5 ( пять )работников. Сейчас на 1 марта работают хорошо, добросовестно, вежливо, но просто физически не успевают обрабатывать отправления и пришедшие бандероли. В отделении 6 дней посылка, и неизвестно , когда обработают

Вильдан Габдулкадыров

Level 4 Local Expert

Данное отделение мне нравится больше всех, все сотрудники отзывчивые и быстро обслуживают. Отдельно спасибо хочу сказать Альбине Валиуллиной, именно она мне чаще всего встречается.

Елена Ж.

Level 2 Local Expert

Мне необходимо было отправить заказное письмо. Пришла в почтовое отделение 423812. Отстояла в очереди 35 минут, чтобы услышать как на меня повышают голос и хамят. Сотрудница сидела без бейджика, на вопрос как вас зовут нахамила, видимо не боясь за последствия! Ужасное отделение, давно с таким отношением не сталкивалась. Уведомление потеряли, что за люди там работают, как таких сотрудников держат на месте???????

Darina Goldman

Level 2 Local Expert

Замечательные девчули работают на данной почте! Вошли в положение , все объяснили , разъяснили , даже психовать не стали что я под закрытие пришла!;);). Хх. Добра вам , счастья и любви!

Наталья Ермолаева

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание,но персонал хороший,выдержанный.Спасибо ,что хоть кто то соглашается тут работать.

Дмитрий Буханов

Level 9 Local Expert

Был на почте отправлял посылку ребята работают в основном молодые но грамотно и чётко! Очень понравилось обслуживание. Рекомендую обращаться в это отделение.

Zara

Level 7 Local Expert

Было бы хорошо, если руководство организации Почты России обратят внимание, что нехватка персонала по причине низкого уровня зарплаты, это основная беда этой организации. Особенно в отделениях центральной части города, где проходит большое количество людей. Приходится стоять часами в очереди, а работники зашиваются и выслушивают кучу претензий и хамства от уставших в очереди. Пересмотрите уровень зарплаты, Почта России, тогда и персонал пойдёт к вам охотнее работать. А тем, альтруистам, что работают там, пора памятник при жизни поставить за терпение и выдержку. )

Лилу

Level 3 Local Expert

Пришла получать посылку а её уже выдали кому то другому, очень интересно как умудрились это сделать.Мало того что не проверили документы того кому отдали, так ещё и как то код умудрились подделать который к номеру телефона привязан. Первый раз такое безобразие вообще вижу. Хотя может себе забрали, поди проверь теперь((((

Светлана

Level 12 Local Expert

Обслуживаюсь в этом отделении уже более 6 лет, и всегда поражает наличие длинной очереди, хамства, грубиянства. В 21 веке постоянно зависает программа.. Руководство просто обязаны заняться этим вопросом

yelena-a

Level 11 Local Expert

Часто огромное количество народа, оперативно - это не сюда. И дело не в персонале, в общем, а в его количестве и непредусмотренности отделения для большого количества людей. А их здесь всегда много. Решением может быть только увеличение персонала и возможно площади.

Виталий

Level 2 Local Expert

12 отделение связи в Набережных Челнах полный отстой. Работает 1 сотрудник.1 -Карл!!! Народу в очереди человек 20. Посылка лежит с 18.01 , сегодня 20.01 даже не отобразилось что доставлена!!!

Галина

Level 4 Local Expert

Это просто кошмар, как не зайдешь очередь до выхода. Сделали из почты сельпо. Вокруг стиральные порошки и макароны. Лучше бы прямыми своими обязанностями занимались. Работать не кому. Главный ПОЗОР России.

Кадрия Б.

Level 4 Local Expert

21 декабря 2020 мама решила отправить посылку в Санкт-Петербург. Обычно посылка доходит за 4 дня, 5 дней - это максимум. В итоге оператор данного почтового отделения уговорила ее отправить через курьерскую службу якобы в предверии Нового года посылка будет идти долго, а так ровно через три дня ее доставят на адрес получателю. Стоил этот «развод»1065₽. В итоге - мама-пенсионер заплатила деньги, выслала посылку. Что имеем на текущий момент времени? На календаре 29 декабря, а посылки нет! Мама пошла разбираться на почту, где ей дали два телефонных номера сортировочного центра и сказали звонить самим!!! Про то, чтобы вернуть деньги, и речи не было. Короче говоря, разводят на деньги пенсионеров, потому что знают, что ни хрена им за это не будет! Кстати, ФАМИЛИЯ ОПЕРАТОРА - САБИРЗЯНОВА!

Юлия К.

Level 7 Local Expert

Тут и говорить не о чем наверное все почты такие, грубое отношение, большие очереди, а с коляской и вовсе надо приходить в какие то отдельные часы установленные сотрудниками

Никита Гумеров

Level 6 Local Expert

В отличии от многих других пунктов работают на совесть, быстрое безнервное обслуживание

Екатерина

Level 17 Local Expert

Часто теряют посылки, пишем жалобы нет никакого ответа. Персонал средний. Долго иногда обслуживают, почтальоны старшего возраста много болтают лишнего с посетителями.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Ну что сказать- почта России. "Бронируйте улитку за год вперед". Очень медленное обслуживание. Огромные очереди. Дерзайте.

Эва Р.

Level 4 Local Expert

Долгое обслуживание, работает 1 человек. Невозможно забрать посылку. Посмотрите книгу жалоб и предложений, там совсем все плохо:)

ТРАНСГРИТ

Level 7 Local Expert

Сотрудники всегда приветливы, стараются как могут. Но от них мало что зависит эта у них там такая программа при которой всё равно будут очереди (не только у них конечно же а у Почты России)

Денис Кондратьев

Level 9 Local Expert

На этот момент до сих пор не работает терминал (октябрь 2019) это после ремонта, нерасторопный персонал, все всегда чем то заняты, но не клиентами почтового отделения,

Алёна

Level 4 Local Expert

Вечные очереди, работает 1 окошко, операторы работают медленно, постоянно "программа вылетела"

афанасий никитин

Level 2 Local Expert

Отличное место.Быстро,качественно.

Баймурза Шум

Level 3 Local Expert

Не умеют с людьми разговаривать

Ильдар Галин

Level 20 Local Expert

Супермедленное обслуживание.20мигут на оформление письма,за что вообще получают зарплату данные сотрудники

Вячеслав Кузнецов

Level 23 Local Expert

Получал посылку, время ожидания преемлемое, у персонала отношение уважительное.

Альбина Киоссе

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение в котором была. Работают адекватные и спокойные операторы, которые не грубят клиентам. Спасибо большое им за работу.

Эльвира

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам почты за хорошее обслуживание.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Периодически забираю посылки с наложенным платежом. И всегда там проблемы со сдачей. Причём операторы откровенно возмущаются, почему не приготовлена оплата без сдачи.

Диана

Level 8 Local Expert

Ужасное отдедение. Отказались принимать большую коробку Авито в 19кг отправив в другое отделение (тащить извините тоже тяжело) хотя у меня отделение под окнами. Соврали что у них прием до 10кг. Наглое, хамское вранье и ужасное отношение к клиентам. Надеюсь вам когда-нибудь так же откажут. Видите ли им не хочется таскать тяжелые посылки, а почему это должны делать другие отделения? Наглости можно только позавидовать.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423812

144 reviews