Otdeleniye pochtovoy svyazi Pestretsy 422770

2.2

164 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пришла сегодня в почтовое отделение утром, никакой очереди. Сидели 3 сотрудницы, очень добрые, никто никому не грубит, отвечают на все вопросы. Соц письмо, которое пришло до них неделю назад, лежало в непринятых письмах, из-за этого только снимаю звезду. А так сотрудницы нашли письмо, приняли и выдали. Спасибо Вам!

Михаил Павлов

Level 3 Local Expert

Не правильный график работы у вас указан. Почта работает только до ПТ и только до 17:00 . и то не факт. Ужасное место. Каким образом можно забрать что то из отделения если сам работаешь по такому же графику?!

РН

Level 2 Local Expert

Даже жалко ставить 1 звезду ! Отвратительное отношение сотрудницы. Приехала за посылкой, вначале сказали , что посылка уехала на другой адрес , далее оказывается , что она уехала в Пестрецы. В итоге сотрудница говорит Вашей посылки нет ! И все ! На вопрос почему , толком не ответила , твердила психовано , что ее нет и все! Благо другая сотрудница более спокойно ответила , что посылка прибудет сегодня . А изначально нельзя было сказать об этом ?! И с каких это пор и какое право имеют сотрудники задавать некорректный вопрос: А ЧТО ВЫ ДЕЛАЛИ ДО ЭТОГО… Какая разница вообще , что за беспредел !!! 😡 я не должна давать отчет сотруднику почты! Я имею право забрать посылку тогда, когда мне будет удобно, да хоть в последний день срока хранения ! Было бы неплохо провести профилактическую беседу с работниками. Объяснить как нужно разговаривать с клиентами !

Евгения Космосова

Level 3 Local Expert

Приехала на почту в 11:50, письма не принимают, говорят что обед. Где в графике работы указано, что обед?! Указано что, почта работает с 8-18:00 без обеда!

Айгуль М.

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня в 14:00 забрать посылку,а почта закрыта.График на субботу указан что работают до 15:00 ,причины почему не работают нигде нет.

Алсу Юсупова

Level 5 Local Expert

Записалась на сайте в 12:30 на получение посылки. Приезжаю на почту, а там на двери на белой бумаге написано «обед 12:00-13:00». Отвратительное отношение к клиентам и полный самопроизвол.

Аделина Иванова

Level 7 Local Expert

Это кошмар, чтобы получить один пакетик из Китая , надо простоять 2 часа. Сотрудница одна, бедная, на нее все недовольные посетители кричат, ругаются. Просто балаган. И людей и сотрудниц жалко. Примите меры пожалуйста, даже в очереди стоять невозможно, потому что кругом такой негатив.

PandaCoffee

Level 10 Local Expert

Абсолютно безобразное отношение к пришедшим людям! Пришли забрать письмо от госструктур, заказное.письмо где не знают, шевелиться не хотят и откровенно отвечают на вопрос «а как быть, письмо у вас?» говорят «да мне похеру». Таких хабалок поискать же надо было. Единственная кто помогла нам, это ответственная за поселок Карповку. Безобразие!

galiullinaleisan

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. От сотрудниц полная пассивная агрессия, нет желания помочь.

Светлана

Level 7 Local Expert

В отделении острая нехватка операторов. Соответственно все сотрудники озлобленные и вообще не отвечают на вопросы. На несколько раз громко заданный вопрос "в каком окне получить посылку по записи" ответа так и не получила 😏 но в свое время без очереди подошла в первое попавшееся окно. Вывод: лучше приходить по записи, очереди нереальные.

Рамиль Рахимов

Level 10 Local Expert

Всё нормально, много клиентов, операторы почты работают в режиме Нон-стоп. Персонал приветливый. Стараются работать оперативно. Хорошие подъездные пути. В центре города. Имеется парковка, правда не всегда свободна.

Александр А.

Level 6 Local Expert

Такое впечатление как будто персонал набрали на улице , свое дело не знают совсем. Короче , большой минус.

Татьяна Неробова

Level 6 Local Expert

Всегда работает только одно окно. Остальные сотрудники ходят из угла в угол. Приходиться стоять очень долго. И не всегда сотрудники внимательные. То неправильно запишут номер телефона, то код из смс. Желает быть намного лучше

олег латыпов

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание операторов, иногда кажется они это делают специально, очень жаль . Даже заходить не охота, приходиться.

Марина

Level 8 Local Expert

Нужно было отправить заказное письмо с описью, сотрудники прекрасные, всё рассказали, объяснили, показали,даже почта в России выходит на новый уровень, удивлена👏

верунчик

Level 4 Local Expert

Безобразное отношение к клиентам в отделении почтовой связи Пестрецы.Тебя просто игнорируют как клиента если ты не являешься знакомой оператора .Я обращаюсь с вопросом ,а оператор просто встаёт с рабочего места и уходит по своим делам и ей совершенно безразлично ,что работает 1 окно. Хамству нет предела.Всегда народ.Распустили их до некуда.Прошу навести порядок.

Эльмира Хайруллина

Level 4 Local Expert

Обслуживание хорошее, работает только одно окно на токой большой район. Всегда много народа.

Оксана Пронина

Level 9 Local Expert

Вечные очереди, на сайте график один, работают по факту по другому графику👎

Ризида З.

Level 7 Local Expert

Не работает почта, нет сотрудников, при том единственная в пестрецах

Татьяна

Level 11 Local Expert

Вечная очередь при наличии 3 окон. Работает только одна. А операторы, как буд то у них в руках мухи гомозятся...

Татьяна Кнайнова

Level 2 Local Expert

Все устраивает, хорошие добрые работники, всегла можно подойти с любым вопросом

272047 Шамсутдинова

Level 8 Local Expert

Всегда очередь,из трех окошек работает только одно😭

Anonymous review

Очень много не доходят посылки,в Казани ни одной посылки не пропало,а здесь как Бермуды -вот и думаю ,не вороватые ли сотрудники там работают

Артем Сергеевич

Level 3 Local Expert

Отличный сервис

Ирина

Level 6 Local Expert

4 года прчтальон носит всю корреспонденцию к соседям. Жалобу писали, пришел ответ, что будут контролировать наши письма и извещения, а на деле продолжается бардак.

Нинель

Level 4 Local Expert

Работает одно окно на все услуги.Ужасно.Куда смотрит руководство!Прошлый век какой то.

Дарина Резова

Level 8 Local Expert

Хорошая почта. Заметив, что собирается очередь, сразу же открыли ещё одно окошко. Спасибо

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Никаких претензий, кроме того что мало сотрудников всегда работает только 1 окно

Ирина

Level 5 Local Expert

Когда же сотрудников почты проинструктируют о том, что необходимо обслуживать клиентов оперативно и привлекать для этого дополнительных сотрудников. Один кассир, очередь до входной двери, и никакой реакции со стороны со стороны сотрудников, чтоб пригласили еще кассира- операциониста.....

Галина Котова

Level 6 Local Expert

Постоянно большая очередь,работает только одно окно и в замедленных действиях.

Анна В.

Level 7 Local Expert

Постоянно очередь и нет возможности оплатить услуги по карте, например посылку наложенным платежом.

Кирилл Хорзеев

Level 4 Local Expert

Медленно, мало операторов, все злые

Anonymous review

Стоял в очереди в одно окно, когда очередь подошла отправили к другому специалисту

Екатерина Кабирова