Otdeleniye pochtovoy svyazi 422551

4.0

302 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, отвратительное поведение сотрудника Татьяны, кажется, грубит и хамит, не глядя в глаза, нервные и отстранённые ответы на вопросы по существу дела, получала посылку дважды у неё и каждый раз одно и то же, огрызается и не хочет обслуживать, кошмар. Девушка в теле,светленькая,другие не попадались, именно в её смену приходилось обращаться за УСЛУГОЙ,подчеркиваю, будто её личное отделение и её лично безвозмездно просят выполнять СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Анна Краснова

Level 3 Local Expert

Это ужас, во первых 40 минут очереди из 8 человек где я была 3. Женщина работает мягко говоря не вежливая. Материться, отказывается выполнять свою работу, открыто выгоняет и не выдает посылки, любые вб, просто посылки. Постоянно хамит, сделайте что нибудь со своими работниками, таких злых, не воспитанных людей я встречала только в этом отделении.

Алмаз

Level 6 Local Expert

Худшая почта, смысл её существования не понятно. Не принимают стекло, пластик и телефоны... А что же делать, если просят доставить через почту России? Для чего вы нужны? Может быть стоит начать аккуратно доставлять и тогда не будет проблем с доставкой хрупких товаров. И даже нигде не написано что не принимают такое. Если системно это можно сделать, значит обязаны принять товар!

алия г.

Level 2 Local Expert

1)Очень плохое поведение сотрудника ТАТЬЯНЫ, всем грубит ,плохое поведение , хамит , если не нравится работа ,уходите оттуда!!! Хватит каждый раз портить настроение людям , как собака! 2 раза приходила в эту почту , каждый раз она стдит. 2024г и 2026г 2) в яндексе написано что работают каждый день , но у почты другой график работы! Очень расстроена..

Адель Насыров

Level 3 Local Expert

Ужастный персонал и сервис. Каждый визит сопровождается безграмотным общением сотрудников с клиентами

Алена Жилкина

Level 14 Local Expert

Хорошее почтовое отделение в шаговой доступности. Сотрудники молодцы. Здоровья им и много терпения.

Оксана С.

Level 4 Local Expert

На сайте и на двери написано работают без обеда, пришла на почту закрыто на обед. Почему на сайте неверная информация? Пришлось час ждать когда откроют.

Булат Абзалов

Level 8 Local Expert

Это отделение почты работает до 18:00, не верьте расписанию режима работы!!!

Роман Казаков

Level 5 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, редко когда увидишь очередь. Хоть и бывают ситуации, что у них "сервер долго обновляется" при поступлении посылок, но вроде как у операторов всё быстро решается)

Радик Гайниев

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение хорошие работники к каждому клиенту внимательно относиться вежливые спокойные вопросы клиентов решают быстро профессиональный колектив, ставлю свои 10 звезд

Венера Хайруллина

Level 5 Local Expert

Почта, как почта, персонал грубый, долгие очереди, три окошка, на деле олно только рабочее, остальные, то приём корреспонденции, то еще что то, а так удобно, прям в моем доме, только ожидание долгое смущает, и лператоры, недружелюбные, отталкивающие хамки, а начальница милая и добрая

Марина

Level 10 Local Expert

Очень приятно заходить в отделение Почта России: новый ремонт, больше света, просторно. Сотрудники очень приятные и вежливые, что очень приятно.

Светлана Гизатуллина

Level 9 Local Expert

Почта как почта, которая торгует зелёным горошком и стиральным порошком, что выглядит смешно))) По какой-то причине не продали ребёнку конверт по карте ( карта детская, оформлена на ребёнка) конверт нужен был для письма Деду Морозу... Печалька ((( Хотела выяснить причину, но мой график работы не совпадает

Любовь Лексина

Level 2 Local Expert

Посещение данного отделения опасно не только для здоровья, но и для жизни. 26.04.2025 обратилась для отправки письма. Время было 14:50. В отделении почты не было ни клиентов, ни сотрудников. Из подсобного помещения кто-то крикнул «кто там стоит..,» я ответила, что мне нужно отправить письмо. На что мне ответили, что «Я отправляю почту и не буду принимать, что я не вовремя пришла…» Я попросила принять у меня письмо, а затем отправить почту . На что меня отправили в центральное отделение на ул. К.Маркса. Т.к. это находится в другом микрорайоне я могла не успеть. И настойчива попросила принять меня. Весь диалог проходил из разных помещений ( я в клиентском зале, работник почты в складском помещении) Соответсвенно речь была громкой. Затем работник почты (Облещенко) вышла из складского помещения и начала кричать, что у меня не заполнено письмо и она не будет принимать и была фраза « Кричать будешь на свою мать..,». На что я ответила , что я пришла на почту чтобы отправить письмо, а конверт это товар почты и сделала замечание, что так разговаривать нельзя В это время пришел клиент, сотрудник почты демонстративно игнорировала меня и обслуживала другого клиента. Я ещё раз напомнила о себе , что мне надо отправить письмо . Я очередной раз получила отказ. И посыпались угрозы в мой адрес и со словами «я тебе сейчас устрою..,,» Сотрудник Облещенко И. выскочила в клиентский зал и начала кричать « Ты не была в моей шкуре….., У меня знаешь сколько проблем…,,, У меня есть люди которые тебе устроят «сладкую жизнь»…,. (а это уже прямые угрозы) В итоге я ушла из отделения, так и не получив услугу. Я прошу руководство почты принять меры. Мало того что сотрудники не исполняют свои прямые обязанности, но они позволяют хамство и некорректное поведение. Что унижает честь и достоинства клиентов. По поведению Облещенко видно, что такие ситуации постоянно происходят, что сотрудники не контролируют ни речь, ни поведение. Сказать что я в шоке, это ни чего не сказать.

Аида

Level 6 Local Expert

Хорошое обслуживание. Персонал доброжелательней по сравнению с другими отделениями. Если записываться через приложение, то обслуживают вне очереди по времени на талоне. Очень удобно. Посылки приходят без дефектов!

дана дана

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение !отправили им 2 недели назад заявление на переадресацию посылки так как уехала из города ,и им даже звонили из главпочтанта ,сидят дам и не чешутся даже!!!! А ещё сегодня 04.04.23 начальница этого отделения ,позвонила мне на личный номер ,и начала выяснять почему на них написана жалоба ,при этом хамила и бросила трубку !надеюсь на вас найдут управу

Лола Баталова

Level 8 Local Expert

Я всегда записываюсь через приложение "Почта России" поэтому в очереди долго не стою никогда. Принимают сразу по предварительной записи. Очень удобно. Сотрудники вроде нормальные не грубят.

Альбина Гашигуллина

Level 7 Local Expert

Не знают законов об инвалидах.Они(инвалиды 1,2 гпуппы)проходят без очереди Почему нет в помещении таблички с данным сообщением .Устраивают стычки.

Valery Provance

Level 11 Local Expert

Все сотрудники здесь - адекватные, вежливые, внимательные и симпатичные. Да, вот такой вот разрыв шаблонов. Девчонки умницы, впахивают за копейки, но не позволяют себе срываться или хамить.

Полина Ратнекова

Level 2 Local Expert

Указано что работает до 21, на деле до 18 Кошмар

Лариса Малышева

Level 6 Local Expert

Одним словом это почта, у них своя жизнь. Пока ты ждёшь, они решают какие консервы лучше, открытки есть ли новые и тд. На вопрос отвечают специалист занят скоро будет.

Ярик

Level 6 Local Expert

Там одни хамки говорят что отправляют письма до 12:00, а работают до 13:00 Жесть короче 🤦

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно обслуживают. Добрый и приветливый персонал.

Максим Михеев

Level 7 Local Expert

Давно не был на почте. В этот раз забежал получить посылку. Из почты сделали ларек Аля 90ые. Не понятно для чего требуют паспорт если у получателя есть трек номер. Берите пример с озона или Вайлдберриз

Мария Вязовцева

Level 13 Local Expert

Там как попадешь, сотрудники там вообщем одни и теже. Хамоватая дама есть одна, лет 10 наверное там работает, всегда крайняя слева сидит, но я к ней привыкла, наверное зарплата там маленькая, не идет никто работать. Ладно хоть она работает хоть и грубит и хамит на ровном месте... а что поделать...

Sergei Filatov

Level 9 Local Expert

Не люблю получать через почту посылки и заказы ну иного варианты не было 1+ это Доставка была дешевле. График отвратительный работают в те дни когда люди а тоже работают все праздники отдыхают получить нет возможности посылку из-за этого графика, Вечно очереди, Ругань, Отношение к посетителям На низком уровне, Пытаюсь что-то выяснить заканчивается руганью, Много кто приходил и жаловался в ответ им поступали ответом что вы к нам тогда приходите, Тогда зачем они там работают!!! Приходишь получать заказ от другого маркетплейса через почту, Они в впаривают свои приложения Хотя есть код для получения и штрихкод. В общем они настраивают свой Маркетплейс, Для начала пусть сделают график!!! Соответственно и людям будет удобней приходить получать ссылки и очередей не будет!

ЗБК

Level 11 Local Expert

Руководству большой КОЛ за организацию работы и что отделение превратили в магазин. Персоналу только 5+. Девочки очень стараются работать одна за троих. Трудятся как пчёлки. Руководство просто пустило всё на самотёк. Зарплата наверняка меньше, чем у пенсионеров. И точно не соответствует объёму работы. Зачем из почты сделали магазин продуктов, товаров - не понятно. Лучше бы вместо этого купили бы какую-нибудь технику для самообслуживания, раз не могут обеспечить отделение кадрами. Практически везде требуются операторы. Везде очереди. Я практически каждый день хожу на почту и просто просиживаю время на почте. Руководство должно доплачивать за ожидание и может хоть чуть-чуть взять пример работы да хоть с того же Сбербанка.

Ирина Григорьева

Level 8 Local Expert

Вечно огромные очереди из бабушек. Почта занимается всем, кроме своих прямых обязанностей. Получить посылку или отправить письмо невозможно, из за того, что толпы народа оплачивают там коммуналку. На просьбу выдать заказное письмо без очереди, работники почты грубо отказывают,принимая платежи у орущих бабулек.

Tema

Level 4 Local Expert

Хорошее отделения. В основном всегда не так много народу. Девчонки работают быстро👍

Наталья Натали

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, но постоянно зависает у них комп, приходится стоять дольше в очереди

Валентина Егорова

Level 7 Local Expert

Добрый вечер очень быстро и качественно обслуживание. С наступающим всех новым годом удачи в новом году и новых достижений

Ринат Калмыков

Level 10 Local Expert

Очень хорошая почта

Яна Савельева

Level 6 Local Expert

Персонал очень хороший , если прихожу с детьми , открывают дополнительное окно .

Любовь В.

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное,грубое.Постоянно зависают компьютеры перед обедом и окончанием работы. После 17 ч. когда люди идут с работы всегда работает одна касса.Грубость встречаешь не однократно.По возможности обращаемся в другие отделения.

Колька Нанаков

Level 3 Local Expert

Не отправляют посылку из-за неуверенности доставить ее целой 9.10.25

Натали

Level 9 Local Expert

Обслуживание, время ожидания и персонал на уровне деревенской почты. Причём весь персонал такой, как будто подбирают по каким то критериям.

Гульдрик

Level 7 Local Expert

Всегда очередь, хоть один человек стоит долго обслуживают. Больше обсуждают поситетелей, чем работают.

Павел

Level 7 Local Expert

Зачем писать сто в воскресенье работает если закрыто

Камила С.

Level 7 Local Expert

Хорошие девушки! Очень нравятся как работает!!! Посылки иногда без очереди выдают!!!

Anonymous review

Пришел получить посылку а там очередь неимоверная платят квитанции во всех кассах и так ходил две недели

Anonymous review

Почему часы работы с 10 до 18? В других отделениях работают до 20 и начинают раньше. Скапливается очень много народа и приходится долго стоять или идти на другую почту.

анжела разживина

Level 11 Local Expert

Раньше в 90е жила в этом доме, почта была на тот момент современая, времена идут, а она как будто так и осталась в 90х.Темное, неуютное помещение, как в деревенском магазине, везде всё накидано, комнатка маленькая, душно

София Алиева

Level 9 Local Expert

Время работы не удобное! Люди идут с работы на почту,а она уже закрыта! Хорошо бы было, если почта работала до 20-00!

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Вежливые и ответственные работники-,помогут заполнить бланк,подсеажут о новых услугах.

872219 Ванчушкина

Level 7 Local Expert

Неуютно, много товаров не имеющих отношения к почте, почти как гастроном

Ольга Прибыткова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение, быстрое обслуживание, вежливые операторы))