Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420100

4.4

1629 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Попала сюда случайно, было по пути, отправила посылку авито, в отзывах прочитала что Авито тут не принимают, не жалуют, очереди хамство и т.п. Мой визит был весьма комфортный, 2 человека передо мной было, минут 5 я там была - то есть обслуживали быстро. Задали вопрос не бьющееся ли в посылке, что не принимают техниеу и стекло. Очень были вежливые, спокойные. Лично мне визит понравился. Всем того желаю.

Настя Ц.

Level 3 Local Expert

Если вы собрались отправлять прслыку авито доставкой, то можете смело разворачиваться так как иметь дело с авито они не хотят ! Без объясниения адекватных причин они отказывают об отправлении без омотра посылки. Регламент по которому отказываются отправлять тоже не предоставляют. Если они не хотят работать , то почему он указан как пункт прием азаказов не понятно 🤷🏻‍♀️ Как итог потраченное время , там опять живая очередь и отмена заказа.

Александр Чернов

Level 3 Local Expert

Худшая из почт, которые посещал в Казани, сотрудники зачастую хабалки, грубящие и устраивающие цирк на пустом месте, зачем ж тогда пошли на эту работу - неясно. Постоянные очереди, отказы принимать посылки на отправку, когда в других точках разрешают это делать, терминал для очередей постоянно не работает, постоянно путаница. Никому не порекомендую посещать, особенно если нужно что то сделать через Авито.

Людмила

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение персонала почты к клиентам. Сотрудник почты на выдаче посылок отказалась меня обсуждать и выдать посылку после просьбы работать побыстрее. Вечно долгое ожидание в очереди. Работает один сотрудник. Хамство и безобразное отношение к клиентам. Если не хотите работать на почте, не работайте сидите дома. Беспредел и тунеядство на рабочем месте. Была вынуждена уйти не получив посылку, т.к. спешила в детский сад за ребенком.

Наталья Сергиенко

Level 17 Local Expert

Оперативно, конструктивно и вежливо работают сотрудники почты. Всегда подскажут, дадут рекомендации. Помещение не новое, но аккуратное, очень маленькое, электронная очередь не всегда работает. В общем посылку , письмо получить или отправить всего можно.

Инна З.

Level 5 Local Expert

Вообще почта как почта, есть электронная очередь.Но впечатление от места создают в основном ее работники. Я пришла отправить посылку из двух довольно габаритных предметов. Девушка в окне сказала их надо объединить , однако скотча у них нет и он не продается там. Я ушла. На следующий день я вооружилась скотчем и ножницами. Попала к другой девушке , однако она сказала ,не надо объединять посылку, они сами ее упакуют. Очень милая девушка с синими волосами)Как то так

ramento

Level 6 Local Expert

Просто кошмар, а не отделение. Предварительная запись не действует, посетители принимаются только в порядке живой очереди. Сотрудница отменила оформление, сделанное на сайте Почты России, не объяснив причины, оформила заново, неправильно указав адрес. В ответ на мое замечание, сотрудница кричала на меня несколько минут, заведующая никаких замечаний ей не сделала. Похоже, все положительные отзывы оставлены самими сотрудниками и их близкими.

Елена Черноярова

Level 6 Local Expert

Работает 1-2 окошка из 5. Уже второй раз влипаю в очередь на 1-2 часа. Говорят, сотрудников нет. Вакансии висят, а никто не приходит. Лучше не заказывать ничего с доставкой в это отделение. Раньше не было такого, нормально обслуживали.

Ильдар Смирнов

Level 9 Local Expert

Есть функция получения почты через почтамат, в этом отделении их два. И при наборе кода из 6 цифр, ожидал открытия ячейки, но.... Почтамат на дисплее выдал сообщение, что не предьявлена электронно-цифровое подтверждение (возможно ЭЦП, хотя USB порт отсутствует). Пришлось обратиться в ,, окошко,, для помощи, помогли оперативно, посылку из ячейки передали, сообщили , что возможно ,, глюк,, в ПО.

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Пришла отправить письмо. Сотрудница почты сказала что у них сегодня отправка не работает . Спросила что делать очень нужно сегодняшня отправить, на что она ответила это ваши проблемы (( Постоянно не работает аппарат с талонами ,живая очередь . Очереди всегда.

Амир Ахматов

Level 4 Local Expert

Уже второй раз прихожу после работы за минут 20 до закрытия , хочу отправить Авито доставкой , но снова не работают программа говорю ,им почему в ответ Незнаю говорю кому жаловаться в ответ слышу тоже самое , очень хабальные хамские работники там сидят !!! Видно что просто не хотят работать

Руслан Закиров

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Захожу сегодня 3 -й раз и картина не меняется . 20-30 человек постоянно ожидают. Стою уже 45 минут, чтобы отправить одно письмо! Работает лишь один сотрудник! Как это вообще допустимо на такой микрорайон?!

Регина

Level 4 Local Expert

Прихожу в это место не в первый раз для отправки писем как юр.лицо, ни разу не просили ни паспорт ни доверенность. Почта работала с 9:00ч резко расписание поменялось с 10:00ч, если посмотреть расписания которые весят у входа, то информация разная, простояла целый час на холоде как и остальные люди. Дошла очередь до меня, на что сотрудник посмотрела на мои четыре письма и сказала, что нужен паспорт и доверенность. Естественно данных документов собой не было. Каждый раз новые правила! Хожу на почту 5 лет и никогда не просили данные документы! Издевательство, работает один сотрудник, людей куча.

Анна Е.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сегодня, 3 сентября 2025 года, я взял электронный талон номер 022 на почте. Подошёл к своей очереди и передал два конверта для отправки письма с РПО. Женщина, сидевшая во втором окошке, сначала наклеила трек-номер на один из конвертов, затем выдрала трек из одного конверта и отказалась оформлять отправление. Я был в шоке от её поведения. Она грубила и кричала на меня,и я не понял, за что именно. К сожалению, я глухой и не смог адекватно воспринять ситуацию. В итоге письмо так и не было оформлено. Прошу вас принять меры в отношении данного сотрудника за неуважительное отношение

Рафаэль Р.

Level 6 Local Expert

18.08.26 - не приняли посылку к отправке, сославшись, что им еще отделение к закрытию готовить и прочее, несмотря на то, что я пришел в отделение 18ч 28мин. до закрытия оставалось еще более получаса. Клиентоориентированность никакая.

Александр П.

Level 3 Local Expert

2 раза отказали в приёме авито посылки, я понимаю у Вас такие правила ввели , в таком случае полностью откажитесь от сотрудничества с авито, а то покупатель оформляет заказ ,я стою в очереди и по итогу мне говорят ; у меня не такая большая зарплата ,что бы отвечать за Вашу посылку ; Хорошо , что в другом отделении пошли на встречу, пусть и в нарушение Ваших правил !

Екатерина Чернова

Level 11 Local Expert

Очень часто отправляю с почты посылки . Удобно, что есть терминал и очередь по номерам . Обслуживают быстро и качественно. 5 окон обслуживания, поэтому очередь проходит быстро . Висит табло и звуковое оповещение, какой номер в какое окно должен подойти .

Михаил А.

Level 3 Local Expert

Одно окно в самый пик загруженности, позор, очень долгое обслуживание. 19.02 12:55 кассир смуглая женщина не умеет считать деньги, пересчитывает по 5 раз за каждым клиентом, позорище

Амир Рустемович

Level 3 Local Expert

Ужасные сотрудники, будто отбывают срок наказания в исправительной колонне. Особенно, женщина в очках, сколько бы я раз не пришел отправлять товар через авито доставкой. Все ей не нравится, то упаковка недостаточна, то еще что то.

Айгуль Мухаметвалеева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение,хорошие сотрудники,удобный график работы. И самое главное банкомат почта банка всегда работает без нареканий. Всегда можно прийти пополнить карту или снять деньги

Алина

Level 3 Local Expert

С каждом годом почта все хуже и хуже. Теперь даже письма отправить невозможно и никакой информации об этом нет. Только придя и отстояв очередь это выясняется.

Ринат Исмагилов

Level 10 Local Expert

Хорошие работники. Сочувствую им. Утром люди приходят к 9ти, как во всех источниках объявлено. На дверях - листочек, типа с 10. Очередь накапливается, очевидно. Одним словом, госструктура. Люди с нуля Омозоны создают, а государевы холуи любой работающий актив в позорище превращают. Работникам - уважение за терпение в таких условиях.

лилия сиразова

Level 8 Local Expert

Терминал не работает. Даже с 10 попытки не смогла взять талон, хотя пришла по записи. ( Невозможно было взять талон "по записи " , вбивались только 2 цифры из кода, потом всё сбрасывалось), встала в очередь без талона. И сказала код и что я пришла по записи ко времени. Сотрудница нагрубила и развернула, категорически отказавшись обслужить без талона. Пришлось простоять очередь у сломанного терминала, взять талон ( даже не помню на какую услугу, так как "по записи" так и не работало) , и по второму кругу отстоять свою очередь, чтобы отправить предоплаченную оформленную посылку! В итоге обслужили в третьем окне, без талона. Безобразие.

ольга есипова

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение. На отправку писем услуга не работает. Не работает и все. Целую неделю захожу. На вопрос "когда работает?" Ответили "Час назад перестала работать". Такое впечатление, что работники просто не хотят оформлять. И сидят дальше, беседуют. Одно отделение на такую населенную территорию. Неужели нельзя работать ответственно. Значит руководитель такой

Tatiana G.

Level 5 Local Expert

Сотрудник отделения Гайсина Лиана 17.04.26 отказалась отправлять письмо не первым классом, была без бейджика и формы, грубо относилась и наорала. Прошу провести проверку и принять меры к данному сотруднику. На вопрос вызвать начальство сказала что никого нет Хамское отношение повторилось при посещении отделения 28.04.26 при этом начальник которая сидела рядом просто молчит и ухмыляется на то как Гайсина Лиана орала на все отделение что она не обслуга и переходила при своих пререканиях со мной на ты

Данила Петров

Level 11 Local Expert

Нет нормального освещения, хамки и хабалки сидят за окнами. И двое парней с авито забирали кроссовки, а чтобы их померить, девушка сказала "мерить нельзя, но если оформите ВТБ карту, то дам померить" - это недопустимо. Ладно, хоть работу свою выполняют, и на том спасибо

Ренат

Level 6 Local Expert

Не лучший пункт выдачи, недоброжелательные сотрудники, ждеш по талону минут 10, а потом талон просто исчезает и тебя отправляют брать еще один и ждать дальше, по сравнению с другими пунктами выдачи не советую выбирать почту

радмир камалиев

Level 7 Local Expert

очень не вежливые сотрудники. пришел за 30 минут до закрытия , 10 минут ждал свою очередь . подхожу к окну , говорят сломался компьютер , хотя до закрытия оставалось еще 20 минут . не советую приходить , если не хотите потерять время

Эльмира С.

Level 5 Local Expert

Работает это отделение даже в субботу и воскресенье, до 18ч! Для меня это очень удобно, так как приходится часто отправлять посылки. Конечно, в некотрые часы и дни бывает достаточно много народа, но очередь подходит быстро. На входе стоит терминал для записи. Сотрудники вежливые и быстро принимают.

людмила ботнина

Level 2 Local Expert

Все поувольнялись из этого почтового отделения, если работает один оператор то ещё туда сюда, но в последний раз работали только на отправление и получение посылок, о чем сообщили стоящим в очереди, которая сразу поубавилась

Екатерина Тарасенко

Level 11 Local Expert

Почта отвратительно работает!!!! Потеряли два письма, одно простое из Москвы, одно заказное из Казани в Казань!!!! с важными документами! Хамят! Разговаривают на повышенных тонах! Требуют трек номер, которого в принципе на обычное письмо не дают! В системе письма не отображаются вообще! Даже если отправлены назад их тоже нет! Проверяйте типа треки в приложении! Которое я на свой телефон не установлю теперь в жизни с таким отношением! Замкнутый круг какой-то! Для чего вообще эта организация существует!? Слов нет! Руководство данного отделения очень прошу с этой женщиной, с этой хамкой провести беседу разъяснительную! Она в ответку начала меня снимать и произносить мою фамилию, которая и так здесь красуется) приятно познакомиться! Отвратительная, фу! Очень сожалею, что мне попалось именно это окно выдачи, в других окнах сидели тихие барышни, которые не отсвечивали так громко! Видимо почувствовала себя хозяйкой вселенной!

Эльвина Ю.

Level 5 Local Expert

любимая почта! живу рядом и хожу сюда уже несколько лет. заказываю много всего и постоянно бегу туда, как только приходит уведомление о поступлении посылок. иногда вообще кажется, что я там бываю чаще, чем дома😅 сначала плюсы: нравится то, что там много окошек и работают довольно быстро, это прям топ, но бывают такие дни, когда народу просто битком и система отправки/получения либо терминал просто не работают, но это проблема старого оборудования, так что, снижать за это не буду. очень вежливые сотрудники! у меня, за все время пока хожу на данную почту уже появились любимые сотрудницы, которые невероятно приятные в общении🥰. все расскажут, покажут, помогут, если вы чего то не знаете. сразу видно, когда человек разбирается в своем деле и ему это нравится💓. также, в отделении почты есть разнообразные товары: от канцелярии и лотерейных билетов до продуктов питания и средства личной гигиены. некоторые жалуются, что цены на продукты выше, чем в обычном продуктовом, но это же почта, так что, чего вы ожидали? 🤷🏻‍♀️ теперь перейдем к минусам: самый первый из минусов, о чем хочется рассказать - это сотрудницы почты. выше я уже сказала, что у меня есть свои любимые девушки-сотрудницы, в окошко к которым очень хочется попасть, но также там имеются не очень приятные девушки и женщины, от которых отпадает любое желание приходить в это отделение снова. в один день, я пришла на почту, впервые нужно было отправить посылку. подошла к 5 окошку, объяснила ситуацию, что я впервые отправляю и вообще не знаю, как это делается. заполнила бланк, отдала сотруднице, она стала оформлять на сайте. сразу поясню, что в моей коробке были только бумажные и картонные изделия и об этом я сообщила. такие отправления оформляются как бандероль и стоимость отправки является гораздо ниже, чем отправка посылки. в итоге, сотрудница, видимо поняла, что ни в ценах, ни в чем либо другом я не разбираюсь и оформила мне отправление, весом 260 грамм, еще и с ценностью в 1000 рублей (которую она сама поставила и даже не спросила) посылкой, и отправка обошлась мне почти в 900 рублей. все знают, что, чем больше люди платят за отправку посылки, тем больше сотрудник получает с этого процент. таким образом, меня, на тот момент, еще подростка, ободрали на 900 рублей. после этого, прочитав на сайте почты России тарифы и правила отправки картонных изделий, я очень расстроилась, что весьма подпортило первое впечатление о данном отделении. так, что, если вы, также как и я когда то, впервые пойдете отправлять посылку, прочитайте правила и тарифы на сайте, чтобы не столкнуться с такой проблемой. второй минус заключается в том, что чтобы купить товары для отправки: марки, конверты, пакеты и тд нужно брать талончик и ждать все время в очереди из людей, которые могут отправлять и получать по 100 посылок и писем. даже, если вам нужен всего один конвертик нужно ждать в очереди. обычно я всегда подходила и спрашивала, могут ли они продать мне один пакетик, чтобы я пока заполняла, а потом подошла и отправила, на что мне всегда отвечали положительно, но, видимо, некоторым сотрудницам нужно, чтобы все было по правилам и они отправляют за талоном. это еще ладно, но проблема сотрудниц, которые видимо уже очень устали от этого места все еще присутствует. иногда создаётся такое ощущение, что приходишь не к людям, которые там работают, а к самым важным шишкам и слоям общества. !некоторые сотрудницы! общаются не очень вежливо и не очень то и стараются получить хороший отзыв за свою работу.

Гульнара Исмайлова

Level 6 Local Expert

Всегда большая очередь,часто люди из очереди ругаются за медленное обслуживание,при входе терминал не выдает квитанцию,нужно запоминать свою очередь согласно записи с терминала(бумаги нет видимо в целях экономии))),не все окна работают,может персонал не хватает.Работники всегда усталые и измученные.Доставка уведомлении очень плохо работает,в последнии день бросают в почтовый ящик.

Карина Зарипова

Level 5 Local Expert

Добрый день ! Отвратительное обслуживание , обругали сказали закрыт рот и молчать в трубочку ., а если не нравится уйти в другое отделение . На мою просьбу вызвать заведующую отделением , просто не отреагировали на просьбу .Посещение этого отделения может закончится нервным срывом , кого вы набираете на рабочие места , кошмар 😫

Дмитрий Курноскин

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение чистое, есть терминал с талонами на очередь ,в 7 вечера работало 3 окна и я не долго ждал свою очередь. Посылку можно получить не только по паспорту, но и через кабинет Госуслуг

Юлия Мингазова

Level 9 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, обслуживают профессионально, быстро, качественно.

Дарья Голубева

Level 2 Local Expert

Вообще работать не могут, сегодня 2 раза приходила, отправка не работает. Простое уведомление потеряли, нафиг они там сидят? Для чего Вообще тогда почта существует?

Рамиль Ибрагимов

Level 2 Local Expert

Несколько раз получал посылки - всё хорошо, терминал с эл.талонами работал, очередей не было, самое большее в ожидании было порядка 5мин, сотрудницы достаточно быстро оформляли и выдавали посылки, дискомфорта от посещения не испытывал.

Daniil Karpov

Level 3 Local Expert

Не работает аппарат по выдаче талонов,живая очередь,а работает из 5 окон только одно.

Ляйля Саттарова

Level 30 Local Expert

Единственное отделение почты на много, много домов. И здесь всегда многолюдно. Бываю редко, раз в месяц оплачиваю счет за газ, еще реже пользуюсь услугами АВИТО. Персонал вежливый, очень терпеливый при работе с пенсионерами. С благодарностью к операторам за их работу.

Rustem E.

Level 14 Local Expert

Плохого ничего сказать нельзя, какие не какие а всё таки свои же. Девчёнки работают шустро, всегда стараются помочь. Частенько аппарат выдачи квитанций номера в очереди не работает, но работницы справляются и без него (по старинке - живой очередью). Как то посылку отправлял, принёс коробку с вещами, девчёнки подсказали что куда написать, где что и как заполнить, в общем очень помогли. Очень хорошее отделение почты!

Ильмир Нуриев

Level 8 Local Expert

Спокойно отправил заказные 2 письма с уведомлением. Достаточно свободно,прохладно(работает кондиционер). Профессионально,без суеты. Возможно повезло....

A.D

Level 3 Local Expert

Крайне неприятное впечатление от посещения отделения. Сотрудница, представившаяся Еленой Александровной Парфёновой, работала без бейджа, поэтому проверить её данные возможности не было. При попытке отправить посылку столкнулась с отказом в приёме. Причины, на мой взгляд, были объяснены неясно и неубедительно. Общение показалось грубым и неуважительным. Вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации или предложить решение, сотрудница, как мне показалось, разговаривала с явным раздражением и ухмылкой, что только усугубило конфликт. После визита осталось ощущение пренебрежительного отношения к клиентам и полного отсутствия заинтересованности в помощи. Обращение в данное отделение оставило исключительно негативные эмоции. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и соблюдение стандартов общения с посетителями.

BarabulkA

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Очереди практически отсутствуют, благодаря слаженной работе персонала. Чистое и просторное помещение. Оперативная работа сотрудников. Хороший график работы.

Мусаева Лилия

Level 12 Local Expert

В этом почтовом отделении очень хорошие, добрые и вежливые сотрудники, рады помочь, спокойно все обьяснить. Часто не работает автомат очереди, но люди вроде адекватные, ждут спокойно. Есть столы и скамьи, можно спокойно заполнить бумаги пока в очереди. Большое спасибо Вам!

Рафис Фаскутдинов

Level 5 Local Expert

Всегда чисто,убраны,сотрудники очень вежливые,всегда готовы помогать,обьясняют,показывают,помогают. Каждый раз ухожу доволным. Дай бог им здоровья,долгих лет жизни,успехов во всем.

Choyk

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, терпеливый, время ожидания короткое, обслуживание быстрое и качественное, посылки пришли в аккуратном виде, было довольно чисто, график работы очень удобен

Tahir

Level 4 Local Expert

Бывает очередь но это те которым также как и мне нужно что то отправить или получить. Обслуживают без задержек.

Greg M

Level 15 Local Expert

По сравнению с другими отделениями почты тут все здорово, кроме вечно неработающей электронной очереди. Персонал всегда вежлив, поможет как оформить посылку, так и получить. В отделении чисто, работают много окошек. Только не хватает лавок или других мест чтобы посидеть в ожидании, но обычно очередь идёт быстро. Рекомендую.

Вероника Вероника

Level 7 Local Expert

Казань, отделение Сахарова, 27, 11.03.2023. Пришла в субботу, народу вообще не было, терминал электронной очереди работал прекрасно. Мне нужно было отправить заказное письмо. Очень вежливый сотрудник (окно 1). Все объяснила, обслужила очень быстро. А ещё светло и чисто в этом отделении.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420100

553 reviews