Otdeleniye pochtovoy svyazi Balakovo 413841

3.9

912 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу написать свое мнение о данной почте,это самое ужасное отделение когда я либо видела,во-первых оператор тупой,надо было мне отправить заказным письмом,она прослушала что я ей сказала и оплатила мне конверт как обычное письмо,спросила у нее помощи,помочь не смогла,я испортила 3 конверта,так как письмо отправляла впервые,очереди огромные,не дождешься,то у них обед,то конец рабочей смены,хотя до закрытия еще пол часа,плюсом хотела переписать конверт в четвертый раз,на что был ответ,что конвертов больше нет😡😡😡😡😡.Я хочу,чтобы это отделение закрыли,оно некчемное и отношение там ужасное,девушка работу не выполняет😡😡

Юлия Горденина

Level 5 Local Expert

Заказали посылку с AliExpress, и, к сожалению, наш опыт оказался крайне негативным. Во-первых, посылка пролежала на почте целые сутки без какого-либо движения. Это уже вызывало недовольство, но на этом неприятности не закончились. Когда мы пришли забирать посылку, сотрудники почты оказались совершенно некомпетентными. Они не хотели отдавать посылку по штрих-коду, что было совершенно абсурдно, учитывая, что на самой посылке четко был указан адрес доставки. Еще более разочаровывающим было то, что почта не доставила посылку по нужному адресу, а просто оставила ее у себя. Это создало дополнительные неудобства и задержки. Пока мы ждали своей очереди, наблюдали странную картину: система вызывала только новые талоны, игнорируя тех, кто уже стоял в очереди долгое время. Это вызывало недовольство у всех, кто ждал, и создавало впечатление полной неразберихи. Такое отношение к клиентам — это просто недопустимо. Я ожидала более качественного сервиса, а вместо этого получила только разочарование и потерянное время. Не рекомендую обращаться в это отделение, если не хотите столкнуться с подобными проблемами.

Дмитрий Ефанов

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Почтовое отправление из Москвы до Балаково пришло за 4 дня. А из Балаково до вольска уже больше недели находится в отделении по минской 29. И они до сих пор его не отправили. Прислали уведомление о том что доставка задерживается еще на 4 дня. При этом письмо было оплачено как заказное. Просто полный трэш. 😱 2 недели почти не может прийти отправление из Балаково в Вольск. За это время отправление в среднем по России до Владивостока бы дошло! Отвратительное количество работы. Минус 5 звезд вам всем. Больше ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться услугами по очты России!

Кира Нео

Level 8 Local Expert

Из двух окон работает одно, хотя перерыв по графику не предусмотрен, один сотрудник ушел на обед, понимаю, мы все люди, но здесь получается не сотрудники виноваты, а наниматели, возьмите штат еще сотрудников, почта центральная в городе и нагрузка на сотрудников огромная! Людям не реально что то получить не отстояв часовые очереди, я сама стояла в очереди 1.5 часа, что бы получить письмо, примите меры, на дворе 21 век можно придумать все же что то более автоматизированное!

Наталья Ш.

Level 10 Local Expert

Не пойму, что происходит с Почтой России. Пыталась отправить письма, получилось с третьего раза. То они в пятницу письма не отправляют, а то, вообще, работают до 17-00, хотя в графике, который висит на входной двери, указано, что работают до 19-00. Почту принимает один оператор, пришлось простоять час в очереди. В общем, впечатление удручающее. Не понятно, что будет дальше...

Ольга Александрова

Level 3 Local Expert

Ужасная ситуация, 3 часа ждать, чтобы отправить письма, сервис 0, электронная очередь не работает, заняли живую очередь, один оператор, работники Почты увольняются, отделения закрываются, нагрузка на другие отделения увеличивается, и клиенты страдают, обычные люди.

Екатерина логинова

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение персонала, тыкают сидят и говорят что нам это не волнует мы уходим на обед и выдавать не чего не будем! Конечно, она одна работает на отделение, как выяснилось позже, но конечно же её это не оправдывает! На работу нужно больше кадров принять, чтобы аналогичного не повторялось, приезжаешь в пункт, он то закрыт раньше времени, то говорят на обед уйдем, а до какого времени, неизвестно! Каким образом получать доставку не понятно! Дайте персоналу нормальные условия работы, С официальным обедом, ХВАТИТ изливаться и над нами и над персоналом!!!!

Алтынай Шангалиева

Level 3 Local Expert

Персонал я скажу отличный, девчата устают,но свою работу выполняют на все 100%. Для всех хорошим не будешь, но они видно,что стараются. В их адрес летят много не давольств, но достойно справляются со своей должностью. Я им желаю:терпения, мудрости, стойкости, счастья и главное здоровья!!!!!!!!

Алиса Мирова

Level 5 Local Expert

Оформляла и правила три посылки 05.06.2036, Балаково - Москва. Две пришли вовремя 10.06.2026. Третья только сегодня Пришла 14.06.2026. Отправлена была с пункта приёма 10.06.2026. Просьба, будьте внимательны при отправке.

Tim

Level 9 Local Expert

Ужасная почта. Стоя в очереди услышал много негатива. Парень который работает один на смене, работу не знает и не понимает. Для чего взяли и почему так это работает вопрос к руководству. Прошу уволить начальницу данного отделения и принять меры. Это ужас !!!!! Зачем вообще такое отделение

Krasovaoks

Level 3 Local Expert

Заказное письмо с важными документами отправлено 25.11.2025, на сегодняшний день его не можем получить. Оно находиться в ожидание разгрузки, сортировки, потери. Никто ответа не дает. Зачем вы работаете. Закройте принятия писем и посылок, что бы на ваше почтовое отделение нельзя было отправить. Люди рассчитывают на вас. А потом получаются в заложниках.

Наталья Nikolaevna

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа почты! Сидит девочка за компьютером,а посылку выдать не может, потому что другая оператор куда то ушла.Почта больше недели была закрыта по техническим причинам, Зачем они вообще открылись? Похоже почте России пришёл конец! Даже 1 звезды много!👎👎👎

Ресторанный Критик

Level 5 Local Expert

Хороший персонал! Милые девочки 🥰 Всегда помогают, все рассказывают, вводят в курс акций! Быстрое получение и отправка! Еще и все дела можно сделать сразу - квартиру отплатить, посылку получить и продуктов домой купить))😁

Наталья К.

Level 7 Local Expert

Некомпетентность сотрудницы. 8 января я ей доказывала, что существуют почтовые открытки, и отправляются они без конверта просто с маркой, и что я не раз так уже делала. На что девушка повысила голос и крикнула мне ИДИТЕ ТУДА, ГДЕ ОТПРАВЛЯЛИ, ЗАЧЕМ ВЫ СЮДА ПРИШЛИ. На что уже я не выдержала, и ответила, что правила везде ОДИНАКОВЫЕ. Ещё пугали меня , что потеряется. Спросила могу ли я её отследить. В ответ услышала, что только если отправлять заказным письмом. В итоге взяли с меня 56 руб - стоимость марки и стоимость услуги по приклеиванию марки 😂 (будто я не в состоянии приклеить, ну да ладно) Хотя на сайте почты России стоимость простой отправки почтовой открытки 24 руб, а ЗАКАЗНОЙ ОТПРАВКИ (то есть с отслеживанием) 63 руб. Но это так на будущее, информация для вашей сотрудницы) В итоге открытка у получателя. Всё с ней хорошо, пришла в лучшем виде. Сестра в восторге, тк она увлекается посткроссингом, а я поддерживая её увлечения отправляю ей открытки с разных городов России, в которых бываю. Спасибо. Пс на будущее не стоит повышать голос, не обладая нужной информацией. Если вы с этим не сталкивались, не значит, что так не бывает. Удачи!

Людмила

Level 5 Local Expert

Персонал не особо доброжелательный на данный момент и не удивительно, помещение маленькое , очереди большие, обязанностей у персонала много, закрыто соседнее помещение по приёму и выдачу посылок. Центральная почта, лицо города, а выглядит как забегаловка, с толпой народа. Руководители и организаторы данного отделения не работают. Сняла 2 звезды из за плохих условий пребывания населения.

Инкогнито 6386

Level 4 Local Expert

Мне было отправлено заказное письмо отГБ МСЭ Саратовской обл. 28 августа ,пришло на почту 413841 1 сентября,но меня об этом не оповестили,я два раза приходила еа почту,чтобы узнать есть ли мне заказное письмо,отечали,что энет.Оказывается почтальон отчиталась,что вручила мне письмо 1 сентября ,в 18ч.34м.Яузнала трек номер у отправителя и 17сентября пришла на почту,оператор нашла письмо,но не смогла об"яснить почему оно находится на почте,если мне было вручено почтальоном,а там находились важные документы.ТРЕК НОМЕР 80107712319195.Прошу вас разобраться,о результате сообщить мне птсьменно.

Анастасия Мунина

Level 5 Local Expert

Работает отвратительно, работников нет, заведующей с директором на месте нет, пенсию люди на свой адрес получить не могут потому что денег на адрес не пришли, спрашиваешь у работников они ничего не знаю когда будет пенсия и когда будут главные отвратительно обслуживания

макс в.

Level 5 Local Expert

Персонал хамит, обязанности должным образом не выполняет. Так еще при графике до 19:00 говорят что они лично работают до 18:00 и ничего их не волнует. Беспредел полный!!!!

Алена Кузнецова

Level 5 Local Expert

5 звезд за работу не многочисленного персонала. Работают пара человек. Видно, что очень уставшие, от скандальных "потребителей", но работу свою выполняют на все 100. Помогли решить вопросы по отправке и оформлению. Спасибо им большое, за внимание и их терпение.

писюка

Level 2 Local Expert

вы ещё медленнее работайте и можно будет вообще закрывать. посылка целые сутки на сортировке!!! хотя уже находится по нужному адресу и её просто не дают НА ВЫДАЧУ. безобразие. ни одной звезды бы не поставила, если можно было

Александр Кочегин

Level 6 Local Expert

Из плюсов только что не далеко от места проживания,а из минусов то что это уже на половину почта,а на половину продуктовый магазин.Всегда большие очередя,сотрудников нехватает и поэтому в одном месте и оплачивают услуги,получают пенсии и получают мелкие пакеты и бандероли .Хотелось бы добавить и пожаловатся руководству на то что обслужевание посетилей стало отвратительное,как не придёшь всегда один оператор,большая очередь,люди стоят часами что бы получить или оплатить услуги.Хотелось бы чтобы руководсво обратило внимания,поражаюсь что до сихпор нет жалоб в администрацию города

Вася Кудрявый

Level 3 Local Expert

Работают, как хотят! График меняют! Им нет какого дела до чужого времени! Им не важно, что люди приезжают из деревень! Обед был с 14-15, сейчас с 13-14! Идиотизм в чистом виде.

татьяна киселева

Level 3 Local Expert

Отделение хорошее, чисто, ассортимент хороший. Но в течении всего дня работает только один оператор. Очередь в течении всего дня от 10 до 30 человек .

Татьяна Умнова

Level 9 Local Expert

Хотела отправить заказное письмо как можно быстрее, специально приехала на главпочтамп, без паспорта меня не приняли я решила предоставить электронный паспорт из госуслуг, но мне сказали он не действует нужен бумажный паспорт, съездила домой за паспортом, письмо нужно было отправить от имени брата, в итоге потребовали копию паспорта или доверенность! Мне чуть плохо не стало...благо сжалилась оператор и оформила письмо предупредив что это первый и последний раз, за это спасибо а в остальном не советую это место.

Сергей Максин

Level 5 Local Expert

Заказал сюда однажды себе телефон с Авито. Первый раз пришел-у них перерыв один час, второй раз пришел-3 часа ждал своей очереди, ведь работало лишь одно окно (хотя если верить таблу, то все 4 и работали....)

Оксана Ттттттт

Level 3 Local Expert

Народу по 20 человек, письмо отправить 2 с половиной часа стояли . Это нормально. Ужас полный. Понятно люди не хотят работать за эту зарплату. Но почему должны страдать граждане.

Наталья Закамскова

Level 8 Local Expert

Отсутствие персонала всегда сказывается на посетителях. Работников мало, но они стараются выполнять свою работу качественно. Но не всегда это получается. Зачастую на этом почтовом отделении можно простоять довольно долго. Из-за долгого ожидания своей очереди возникают конфликтные ситуации, всем хочется побыстрее получить свою услугу. Хочется видеть большее количество сотрудников, глядишь и очередей станет меньше.

Сим С.

Level 6 Local Expert

Ужасно!!! Отделение работает до 17:00, НЕ ДО 19:00!!!! Телефон у них не отвечает, звонить бесполезно !!!

Светлана

Level 13 Local Expert

Сплошной ужас!!! То касса не работает, то закрывают раньше времени, указанного на вывеске. Как получить посылку? 🤔

A S

Level 23 Local Expert

Самое перегруженное отделение почты. Много неадекватных посетителей, но персонал держится, не хамит и довольно быстро работает. Молодцы!

Артём долгов

Level 2 Local Expert

Это что-то,а не почта,просто отстой и это мягко сказано,посылки лежат месяцами в сортировочном центре и всем всё как английскому писателю Этгару По.

Лариса Жилина

Level 11 Local Expert

Отделение работает несмотря что операторов осталось очень мало, очереди только поэтому. Иногда посылочный закрыт, клиентам приходится все делать в одном зале, но несмотря на это, операторы стараются чтоб не было очереди.

Дарья Цапова

Level 9 Local Expert

Не соответствует своему режиму работы! Воскресенье с 9.00-14.00 По факту - закрыто !!!

Раиса

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение, всегда немало посетителей. Не очень приятно стоять в очереди по полчаса. Торгуют всем, от иголки до " самолета" .

Татьяна Макарова

Level 9 Local Expert

Услуг много выполняют, очень доброжелательный персонал, но был один оператор простояла почти час, посидеть негде , в зале практически только пожилые люди.

Василий Тимофеев

Level 6 Local Expert

Хочу оставить отзыв о девушке на выдаче посылок.вчера 27/01 в 17:34 я получал посылку.посылка в целости и сохранности.девушка молодчинка одна справлялась очень быстро.хотя и народу было много.побольше таких работников как она.передайте ей этот отзыв.она мне помогла ещё настроить смс оповещения

Юлия Серебрякова

Level 12 Local Expert

Такое себе. Аппарат по выдаче талонов еле реагирует на касания. Поссылки доставляют не аккуратно, вечная очередь. Персонал грубый.

Оля Сидукова

Level 6 Local Expert

Пришла, что бы отправить посылку, одна дверь закрыта с утра, должна была прийти после 14:00туда женщина, народ собрался и ждал, она так и не появилась В другой двери сказали, что посылки больше в принципе не принимают

Вера С.

Level 4 Local Expert

Самая низкая оцена в этом отделентии. .работает одна касса регулярно хотя их 3. На воросы или отмалчиваются или отвечают грубо неохотно как будто делают одолжение .люди для них никто.

Евгений Симонов

Level 13 Local Expert

Хороший персоанал. Вежливо обслуживание. Большой плюс, что работают без выходных. Очень удобно, иногда выручает. Есть маленький минус, иногда большая очередь. Но девушки всегда справляются, спасибо им за это.

Светлана С.

Level 8 Local Expert

В последнее время стало как-то получше для отправителей корреспонденции, побыстрее обслуживание через электронную очередь. Хорошо, что исчезли толпы льготников, которые получали талоны на проезд, т.к. теперь заменили на карты.

артемий л.

Level 3 Local Expert

Это ужасное отделение работает 1 человек, еле живая женщина, обслуживает очень долго, сейчас в очереди стоит 20 человек, наберите штат,

Инкогнито 5615

Level 6 Local Expert

Работает одно окно. Прождала час,наступило 19.00, нас, оставшихся четверых клиентов с талонам, выгнали буквально взашей. Отвратительно.

Владимир

Level 10 Local Expert

Огромные очереди,работает один сотрудник на всю почту. Кричат рюгают пожилых которые не слышат ничего И в целом место с ужасной атмосферой

Амелия Куро

Level 4 Local Expert

Работают по своему личному графику. Посылку пыталась получить в течение нескольких дней То работают с утра до обеда, то наоборот, то до 2 дня, то 2 часа они уже дома Для чего висит режим работы неизвестно Хамят,жалобы в главный офис ПР ничего не дают

ирина хрусталёва

Level 7 Local Expert

Ну что можно сказать о «Почта России»!Буду говорить в целом -обслуживание желает лучшего ,время ожидания тем более ,персонал-ну будем говорить что у них нет другого выбора как быть такими какие они есть !График работы как график -не хорошо не плохо ! А вот о том как доставляют письма либо посылки -ооо это отдельная история ,уведомлений нет от слова совсем ,кидать мелкие заказные пакеты в ящик -это сверх предрассудительно .И еще кто ответит за уничтоженное заказное письмо с трудовой книжкой внутри-на которое не было извещения ,не звонка (на конверте был номер ) полежало в Балаково ,уехало в архив Саратова ,и потом его уничтожили -на каком основании ??Самое интересное почта России ответственности не несет -как мне ответили!Больше на почту России не нагой -благо у нас в городе много курьерских служб ,транспортных компаний -лучше переплатить ,чем страдать и тратить свое время на восстановление 30 лет стажа работы !

Михаил Денисов

Level 7 Local Expert

Самое что не на есть отвратительное почтовое отделение. Ни кто ни за что не отвечает. Оператор уже закопался в посылках уже даже ходить не где. Просили увеличить операторов, Но увы ни кому это не надо. Посылки из Саратова в Балаково идут по 7 дней хотя 2-3 часа езды. Почтольоны по каким то причинам, то постоянно болеют, то из-за низких зарплат выходят три раза в неделю. Стоим в очередях от 40 до 60 минут. Хотя забрать посылку максимум 1 минута.

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Не перестаю ужасаться этим отделением. Специалист не знает. как отправить возврат товара.. Работает уже месяц. Три дня ходили, отправляла к другому специалисту. В итоге по срокам возврата не уложились, товар остался на руках. К сожалению, товар нужно было отправлять с этого отделения. Второй специалист не захотела подсказывать, как оформить возврат. Сплошное хамство! Телефон и.о. зав.отделением не дали, сказали. что не знают. Фамилий нет., т.к. отсутствуют бейджики.

Юля Г.

Level 7 Local Expert

В этом отделении отправляла письма и получала посылки, меня всё устраивает, пока никаких косяков не было, всё быстро и доброжелательно. Удобно стало, что сделали пандус и можно заехать с коляской.

Анастасия Петрович

Level 4 Local Expert

На выдаче посылок и оформлении отправлений всего один человек, который вообще не понимает что он делает. Особые проблемы с вводом индекса в компуктер (сострудник злился и говорил что у него не рабочие компуктеры, но было понятно что это у компуктеров был нерабочий сотрудник). И проблемы поиска конца у скотча (чтобы приклеить к посылки бумажку для отправления, понадобилось минут 5). Очередь из 3 человек длилась 40 минут. 40 МИНУТ! Почта, купите бабуле пожалуйста специальную штуку для скотча, человек мучается.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Balakovo 413841

282 reviews