Post office № 400005

4.1

864 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень плохо, что нет внутренней упаковки , нет скотча. Принесли газеты и этими газетами пришлось упаковывать внутри посылки. Из плюсов порадовала, что быстро приехала и на удивление, все дошло без повреждений.

Ирина П.

Level 5 Local Expert

Работает одно окно вместо пяти, не используются электронные талоны, все ужасно медленно: на смене один никуда не торопящийся сотрудник. Очередь из 17 человек, каждый из которых обслуживается по полчаса. Так и не удалось отправить посылку после полуторачасового ожидания. Непонятная очередь из тех, кто по записи, и обычных клиентов. Сплошное разочарование, хотя раньше в этом отделении все было чётко.

Кристина

Level 4 Local Expert

Не почтовое отделение, а балаган. Кого хотят, того и обслуживают. Сотрудница устраивает дебаты с клиентами, при этом переставая работать с теми кто по очереди. Впустила клиента за стойку искать самому свои посылки. Как только он их «нашел», забрал и вышел через рабочий выход. Как можно быть уверенными в целостности и сохранности своих отправлений, если происходит такое. Прошу провести проверку по данному отделению. Все происходящее было 19.03.2026 в 18:30

Daria

Level 4 Local Expert

Часто по работе приходится посещать это место, к очередям по полчаса уже привыкли, но на днях было уже что то за гранью, пришли отправить посылку за полчаса до закрытия отделения, но кажется они решили, что можно закрыться пораньше, в общем, не рекомендую

Светлана Кузнецова

Level 4 Local Expert

просто какой абсурд. стояла первая в очереди, никто не подошел в течении 15 минут. подошла женщина-сотрудник к соседнему окну, я спросила может ли кто-то подойти, потому что копится очередь, она сказала что и так работает 2 окна. но работало только одно с отправкой посылок. второй девушки не было. когда я это обозначила, женщина-раюотник с короткой стрижкой и белыми волосами фыркнула, закатила глаза и сказала «ну вышла наверно, стойте». настолько все равно на клиентов, мрак какой-то

Ю.З.

Level 6 Local Expert

Очень плохая работа персонала, все медленно и отношение ужасное. Перерыв на обед извещении не написан, а по факту с 13.00 до 14.00 не работают. Электронные талоны не работают. Полный хаус.

Irina S.

Level 4 Local Expert

Я постоянно вынужденно обслуживаюсь в этом отделении почты. Всегда трачу очень много времени. Обычно работает одно окно. Остальные заняты чем-то другим. Руководитель отделения работает там давно и совсем не заинтересована судя по всему. Сегодня ее очередь вызвала, сказала некому работать. Может закрыть это отделение или что-то изменить. Жалуются уже очень давно люди. А зачем были потрачены деньги на систему электронной очереди? Не работает давно. Хотя она там и бесполезна.

Елизавета шагиева

Level 2 Local Expert

В отделении работают черепахи, которым похоже очень нравится наблюдать столпотворение замученных людей в бесконечном ожидании своей очереди. Никакого прогресса в течении получаса вы не увидите, просто потеряете свое время в ожидании, потому что эти сотрудницы никуда не торопятся и не хотят работать. Тупо не могут выдать посылку по штрихкоду. Капец какая трудоемкая задача

Mikhail Lyzhenko

Level 3 Local Expert

Трое сотрудников в окнах - двое из которых перекладывают бумажки и анекдоты друг другу рассказывают. Очередь общая на 15 человек до и 7 человек после и это В ЧЕТЫРЕ ЧАСА. Что происходит в 7, когда люди приходят после работы даже представить страшно. На полу валяются коробки и куски скотча, талон электронной очереди заклеен бумажкой последний год. На законную просьбу кому то одному встать нахамили и ответили что выдавать посылки это не их обязанность. Сдачи за услуги нет, пожилую женщину передо мной поставили перед фактом, что сдачу не смогут отдать и сделать ничего не могут. Можно было бы поставить 0 - поставил бы 0.

Савелий

Level 4 Local Expert

Работает одно окно. Бесконечная живая очередь. Автомат с электронными талонами не работает. Постоянные потери посылок.

Ирина П.

Level 6 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Электронная запись вечно не работает. В живой очереди можно стоять по 2 часа, и перед тобой захлопнут окошко-на обеденный перерыв со словами ждите, не знаю когда вернусь. Хамское отношение во всем. Не рекомендую данное отделение.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Обслуживание долгое, время ожидания плохое, персонал нормальный, посылки не знаю, не отправлял, не получал, расположение нормальное, чистота отличная, график работы - сойдёт. Но курьеры, заказы оттуда не берите лучше...

New dream 1

Level 2 Local Expert

Не понимающие , не компетентные сотрудники , которые не понимают что документы подтверждены электронно , не выдают заказ , объясняешь и предоставляешь им доказательства того что документы подтверждены отказываются сканировать требуют паспорт , не рекомендую заказывать сюда, очень плохо

Евгений ТД "ЖК"

Level 7 Local Expert

На почту добавили ПВТ Вайберис, озона и Яндекса. Забыли добавить персонал. Что бы отправить письмо простоял 2 часа, и обвинить персонал не могу, потому что они физически не могут справиться с потоком получающих товары и письем.

Валерия М.

Level 2 Local Expert

В отделении не работает электронная очередь. Наверно, уже год, приходится как в средневековье выяснять «кто последний!». Окно работает только одно, с одним нерасторопным сотрудником. Очередь тоже одна, поэтому будте готовы, что вы проведёте в отделении не менее 1,5 часов. Даже если перед вами будет очередь из пары человек. Если у вас в запасе меньше времени, даже не пытайтесь, вне зависимости от того, что вам нужно сделать: отправить письмо, получить бумажку или просто купить коробку — вы не успеете. 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться в это отделение или, в целом, пользоваться услугами ПОЧТЫ РОССИИ. Ничего хуже этого нет. У меня нет ни одного приемлемого опыта использования услуг. Заплати за отправку посылки 700₽ и ещё стой в отделении 1,5 часа с двумя повидавшими жизнь стульями и всем, что я описала выше.

Андрей Сизоненко

Level 10 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Хамят и грубят. Авито посылки не отправляют под видом не работает компьютер. После звонка на горячую линию внезапно всё заработало, но не оказалось специалиста который этим занимается.

Софья Харькова

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники, которые на постоянной основе хамят при любых вообще вопросах, которые вы задаете. Работает только одно окно, вас там может стоять хоть 20 человек, другой сотрудник и пальцем об палец не ударит, чтобы выдать/принять заказ. При этом там еще 3 сотрудника, которые занимаются непонятно чем, потому что вечно слышны смех и разговоры с коморки.

Анна Валерьевна

Level 5 Local Expert

Мой отзыв относится к Самому главному руководству Почты России!!! Тем самым людям которые экономят на зарплатах сотрудникам работающим в почтовых отделениях! Бедные женщины которых лоб в лоб сталкивают с уставшим, раздражёнными посетителями которым чтобы купить 1 конверт почтовый надо отстоять очередь в 1 час 20 минут в одно работающее окно на всю почту. Может стоит платить достойную зарплату людям которые выполняют колоссальный труд в стрессовой обстановке???! Не нужно искать стрессоустойчивых сотрудников, достаточно просто не создавать стрессовой обстановки!!! Единственный сотрудник работающий в одном окне на всю почту остался. Вы искусственно создаёте им такие адские условия на работе!!! Работающие сотрудницы максимально открытые и старательные, клиентно-ориентированы, выкладывают на все 1000%%% !!!

Алина Голованова

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа, сотрудникам наплевать на людей, которые могут часами простоять в очереди. Работают всего 2 женщины, которые хамят людям. Просидела почти час и не дождавшись просто ушла

Яна.

Level 5 Local Expert

Если можно было поставить 0 звезд, я сделала бы это! Глубоко возмущена работой данного заведения, видимо мало плохих отзывов о данном пункте, ибо они напрашиваются на ещё один. Предварительно перед тем как прийти в отделение, я просмотрела, что они работают БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ и на яндекс картах график аналогичный. Но к моему великому сожалению, как только подошла к отделению, то увидела надпись на помятом листочке, что был приклеин к двери:"Перерыв с 13.00 до 14.00". Возмутительно!!! Меняйте вывеску, Меняйте время на сайтах, чтобы люди попросту не тратили в пустую время!

Елена

Level 7 Local Expert

А мне нравится! Близко к дому, удобно, обслуживание хорошее. Очереди бывают, конечно, но что мы хотим, если работает один оператор!..

Алеся Ревунова

Level 6 Local Expert

Очередь 12 человек, работает одно окно, ОЧЕНЬ медленное обслуживание. За полчаса отпустили 6 человек, если не меньше.

Кира

Level 7 Local Expert

Почему работает только одно окошко еле еле? Пришлось исправлять отзыв с 5 на 1 ! дели сотрудников??? Почему, чтобы получить или отправить 1 посылку или бандероль, нужно ждать 2 часа???!!! И это продолжается так почти постоянно! Бардак((( зато умеют только конские тарифы на посылки ставить .

дмитрий плешаков

Level 24 Local Expert

🤗 отзывчивый персонал, никаких очередей, удобно и быстро отправил заказную корреспонденцию.

Евгений Некрасов

Level 19 Local Expert

Электронная очередь не работает. Запись - не работает. Работаем 1 человек. Один. И поэтому всё чрезвычайно долго. Прям безысходность. Придите и Вы гарантировано потеряете пол дня 👎🏻

софа

Level 2 Local Expert

ужасное обслуживание.все очень долго ,работает один человек.работница черепаха,очень медленно работает и толком не хочет выполнять свое дело.какой ужас,на работе заставили работать.

Дмитрий Плеско

Level 6 Local Expert

Просто ужас!!! Чтобы отправить письмо пришлось в очереди простоять почти 2 часа. Посадили обслуживать людей стажера, а сами операторы выдавали WB посылки. На мой вопрос, почему вы не выполняете функции почты ответили, что работает одно окно..

Дарья

Level 5 Local Expert

Отвратительная почта. 09:04 утра - еще закрыто, очередь уже собрана на улице, толку ноль. Сотрудницы хамоватые, медленные, и ничего не хотят нормально делать

Александр Срибный

Level 9 Local Expert

Обслуживание в отделении человеческое. Время ожидание вполне адекватное по электронной очереди. В отделении есть диванчик на котором можно подождать если нужно. А так же есть возможность посмотреть посылку. По загруженности все зависит от времени, но со своими таргетами персонал справляется, специально не затягивают. Расположение очень удачное между двух остановок в центре города Бакинская и 7я гвардейская. С лицевой стороны здания. В отделении было чисто всегда, когда туда заходил.

Александр Станкус

Level 3 Local Expert

Отделение ужасное, из 5 окошек работает одно. Электронной очереди нет. Простояли в очереди 1,5 часа. Наймите людей на работу, что за позор.

ROGmiD NaiT

Level 5 Local Expert

Просто медленно обслуживают, не хватает людей, всего 1 окно чтобы отправить и забрать. Надо как минимум 2 окна!

Татьяна Саргсян

Level 8 Local Expert

Ужастное обслуживание, работники хамы , стояла с маленьким ребёнком около часа в огромной очереди,работает одно окно ,народу много духота 🥵,спросила можно ли с маленьким ребёнком пройти без очереди отправить авито сотрудница нахамила .

Полина

Level 5 Local Expert

отвратительное отделение почты, работает один человек, простояла 40 минут и в итоге так и не получилось отправить посылку. Хамство и неуважение

Алексей Бородин

Level 7 Local Expert

Нет никакой организации работы. Очень большая очередь. Работает одно окно из шести. Руководитель отделения не принимает никаких мер, организовать работу не с состоянии.

Евгения Е.

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение, приветливые девченки, всегда помогут, не знаю к кому обращались по хамски, много лет хожу не разу не замечала, работает электронная очередь, можно записаться ко времени, так уже очень удобна новая услуга личный кабинет, которая в разы сокращает время обслуживания и прибывния в отделении.

Александра Шпорт

Level 11 Local Expert

Мое любимое отделение! Хожу часто и посылки отправляю и письма получаю. Больше люблю ходить по вечерам так как меньше людей и нет очередей. Сотрудники всегда вежливые! Что очень приятно!

Берег

Level 10 Local Expert

Без электронных талонов не удобно. Кое как работает два человека. Режим работы не совпадает с информацией на сайте. А тот,что висит при входе,постоянно меняется. Ждала трудовую книжку,письмо не могли найти,потом нашли,но оно было не моё,а я открыла конверт с чужими описанными документами.... Отправляешь Авито - так каких комментариев не наслушаешься от оператора почты.. Пока оформляют посылку - болтает по телефону по делам своим семейным... А еще на улице,на углу постоянно пахнет мочей. Это кто-то не пользуется унитазом и льёт всё на проспект?

nesnovat

Level 4 Local Expert

Работает один-два оператора как сонные мухи, письма ищут по пол часа, электронная очередь на вечном ремонте, центральный район

Анастасия Ш.

Level 2 Local Expert

Начальник почты-хамло, которая отказала в приеме письма, потому что было 13 минут до закрытия, нагрубила всем клиентам стоящим в очереди!

Евгений Волгоградский

Level 5 Local Expert

Из 6 окон работает одно, живая очередь, сотрудники грубят, прямо грубят открытым текстом…. Простоял за посылкой 45 минут, что за бред??????? 🤦‍♂️

Екатерина Ф.

Level 5 Local Expert

Самое замечательное почтовое отделение! Удобное месторасположение, электронная очередь, удобное место ожидания очереди( мягкие диванчики) стол для корреспонденции и упаковки, чистота, нет неразберихи, персонал вежливый, обходительный, всегда придет на помощь. Особенно хочется отметить оператора отделения 40005 - Колесникову Марину Павловну... По мере своей работы, часто приходиться отправлять - получать посылки, и направляясь в отделение надеешься увидеть и попасть именно к ней в окошко) Очень спокойная, улыбчивая, четкая, быстрая, без лишних слов и движений...Вот это умелица) Располагает людей на раз два) Если попала к ней, то день удался, настроение отличное, экономия времени существенная) Собственно все четко работает, но именно ее захотелось очень выделить))) Так держать!!! Спасибо за ваше настроение, за ваш труд!!! Всегда ваши)

Инкогнито 4109

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное 1минута ожидания персонал грамотный подскажет как лучше и быстрее отправить посылку, расположение хорошее только вот не кармана чтобы подъехать на машине

Нина Зиновьевна

Level 7 Local Expert

Редко бываю. Последний раз брала заказное письмо. Выходной,никого не было .Очередь электронная,но нет чековой бумаги. Талон нужно запоминать или фотографировать. Для пожилых,думаю не очень хорошо. А так чисто. И расположение удобное.

Ксения Александрова

Level 5 Local Expert

Хамство, неприкрыто не работают, одна общая живая очередь и одно рабочее окно при минимум четырех работниках

Игорь Шарапов

Level 9 Local Expert

Пятое отделение почтовой связи находится близко к нашему дому и пользуемся мы с женой его услугами много лет . За последние годы изменился интерьер , появились , ускоряющие работу операторов ,электронная очередь , компьютерная обработка и отслеживание почтовых отправлений , новые упаковочные материалы , оплата услуг банковской картой . В общем работа почты заметно улучшилась . Единственная претензия - высокие цены почтовых услуг и упаковок . Ну это зависит , конечно , от руководства Почты России .

Багира ООО

Level 9 Local Expert

Сама почта располагается на крутом месте, но вот что происходит внутри заставляет иногда приходить в ужас. Чековая лента отсутствует, народу толпы, специалистов мало, за наклейку марок на конверт дополнительно взимается плата без предупреждения, бабушка - подружка почты сидит на входе попахивает. И это всё.... Общественное место в центре города-героя!!!

Алла Любомудрова

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь этим почтовым отделением, всегда много посетителей, в помещении практически нет места для ожидания( раньше стоял небольшой диванчик, а сейчас 2 стула). На почте бывает много пожилых людей, которым не на что присесть. Очень медленное обслуживание, в последний раз отстояла 50 минут, а впереди на отправку заказных писем и посылок было всего 3 человека. В очереди, чуть с ума не сошла. И система обслуживания желает лучшего, существует эл. очередь- это удобно, но просто для того что бы купить почтовый конверт или открытку нужно отстоять дикую очередь по эл. очереди.

дмитрий п.

Level 3 Local Expert

Часто отправляю и получаю посылки на 5 почтовом отделении. Огромное спасибо оператору 5 ОПС Волковой С.В.! Очень вежливая, всегда все расскажет и объяснит! 12.03.2020 приехала в отделение в 19.55 (отделение работает до 20.00), срочно нужно было отправить посылку, оператор в 3 окне Светлана без нервов, раздражения, с улыбкой и приветливым голосом вела со мной диалог и одновременно оформляла мою посылку! Всегда стараюсь попасть именно к Светлане. Побольше бы таких операторов.

Сергей Чистяков

Level 9 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, быстро оформили посылку и отправили!

Ро Р

Level 2 Local Expert

Самое дно что есть. Пришёл в 20:30 - дверь закрыта, смотрю в окно - работают. Постучал - прибежала яростная женщина, орёт через дверь что они закрыты. На вопросы про график - просто убежала. Сразу оставляйте жалобы на горячую линию. Полная некомпетентность и агрессия. Молчу уже про то, что сотрудники данной почты сами придумали себе график работы с перерывами всем отделом покушать :)

Post office № 400005

383 reviews