Otdeleniye pochtovoy svyazi Lipetsk 398006

4.0

688 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свое крайнее возмущение работой отделения и конкретно сотрудника — Карих Натальи. Назвать то, что она делает, «обслуживанием клиентов» у меня язык не поворачивается. Это откровенное хамство, пренебрежение и саботаж своих прямых обязанностей. Весь смысл работы этого отделения сводится к одному абсурду: на огромный поток людей работает ОДИН человек. Карих Наталья не скрывает своего недовольства клиентами, разговаривает свысока, грубит и создает впечатление, что мы ей обязаны за то, что она соизволила выйти на работу. Очереди достигают километровых размеров, а о каком-либо решении проблем (даже тех, что входят в их должностную инструкцию) не может быть и речи — любой вопрос воспринимается в штыки. Особенно возмущает ситуация, когда она посреди рабочего дня, не предупредив никого из стоящих в очереди (которые ждали по 40+ минут), просто встает и уходит принимать почту или заниматься непонятно чем. Люди остаются в полной неизвестности: вернется ли она через 5 минут или через час. Никакого объявления, никакого уважения к чужому времени. Это не просто плохая работа, это системный барьер, который мешает людям получать государственные услуги. Прошу провести проверку в отношении данного сотрудника и принять меры к организации нормального графика работы, чтобы клиентов не воспринимали как досадную помеху, а выполняли свою работу добросовестно и вежливо. Крайне не рекомендую посещать данное отделение, если у вас есть нервы и здоровье.

Артем Субботин

Level 2 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, сотрудник один и делает все из последних сил, сервис на уровне исходя из возможностей. Почте как организации не ценящих своих работников минус, а единственному сотруднику плюс, держитесь сколько сможете. Лодку чудом отправил, коробку подобрали и все четко за печатали, спасибо

Екатерина Раймер

Level 4 Local Expert

Ужастное отделение, график работы в Яндекс и приложении не соответствует действительности. Работают с 9. Прихожу В 9-очередь, никто не обслуживает. В 9:30 спросила долго еще ждать начала обслуживания? Сказали еще пол часа… к 10… иногда 2 часа по утрам они заняты :) Пришла по записи через приложение на 10:30. Говорят вставайте в живую очередь, записи нет. И вообще все что в приложении-не работает. Один кассир несчастный с расшатаны и нервами, один почтальон. Лучше ходить в другое отделение, у пруда. График разный даже у дверей написан. Работают как хотят)

Светлана Н.

Level 3 Local Expert

Не почта, а ужас, сотрудник работает один. Хотела отправить письмо, простояла в очереди, оказывается конвертов у них нет, никаких. Для чего тогда нужна почта, если даже конвертов в ней нет. И ещё, почтовый ящик, что висит на улице, был открыт. Это, что за бардак. Люди посылают письма, *** в ящик, в надежде, что письмо дойдёт.. А тут просто все открыто в общем доступе. Жаль, что фото не сделала

Нина Губина

Level 3 Local Expert

Пришла, отстояла очередь. Говорю сотруднику (Карих Наталья) "отправить посылку через авито ",Время 12:54, на что мне сотрудник заявляет "я посылку принимать не буду,идите на другую почту или приходите после обеда , мне ещё письма принять надо" . конечно поругалась с ней , сказала, что не виновата в том, что она одна работает и она обязана меня принять, она так и не приняла. Понимает , видимо, что ей за такое отношение ничего не будет. Это нормально, что вот так, хочу принимаю, хочу нет?! А мне срочно нужно отправить, так как время у покупателя поджимает. Пришлось обратиться на почту по другому адресу. На что мне там сотрудница сказала, что часто слышит жалобы на эту сотрудницу, что она хамит многим .

Галина Найденышева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Почта России вы как вообще работаете, письмо заказное потеряли, с 28.04 стояло на сортировке в г. Грязи, тем же числом стоит на выдачи по вашему адресу. 28.05 была на почте у вас сказали письма этого нет, а сегодня уже 29.05 стоит на возврате у вас. На минуточку письмо заказное с военной части было отправлено 21.04.2026г.

@NikeSoft

Level 6 Local Expert

Отделение скатилось. Был там на днях, отстоял больше часа в очереди чтоб отправить посылку, а госпожа Карих Наталья сказала, что сейчас ничего не принимает, ведь она желает сперва всем выдать пенсии. Это как вообще понимать? Ругалась, хамила. Мнит себя божком всея почтового отделения? Больше ни ногой в этот гадюшник. Раньше было нормальное отделение, а превратилось в чёрт знает что.

Артемий Филатов

Level 4 Local Expert

ужасное почтовое отделение, мало того что все сотрудники общаются как ***, но они ещё работают по "своему графику* если везде написано что она работает до 9 и без выходных, то эти горе работники сделали себе 3 выходных, и работают до 6, можно было бы поставить 0 звёзд я бы поставил их

Эйс Вентура

Level 4 Local Expert

Побывал в почтовых отделениях с пару десятков,это самое медленное. Впереди меня 4 человека,40минут стоял,потом оператор ушла на обед. Не редко возникают скандалы. Ужасное почтовое отделение.

Prohe4ka077

Level 6 Local Expert

Нет пандуса для колясок , обслуживание максимально медленное , очереди километровые

Alena Pakhomova

Level 4 Local Expert

Очень долго принимают почту и не отдают посылку пока не соизволят принять , пол дня нужно ждать

илья миронов

Level 5 Local Expert

самое ужасное почтовое отделение где я либо встречал, открывают в 9 уходят в кабинет люди стоят ждут не понимая чего и как долго они там простоят

Наталья Бугакова

Level 14 Local Expert

Почта - это учреждение для приёма и пересылки почтовых отправлений в любую точку мира. На почте можно оформить подписку на печатные издания (газеты и журналы). Отправить письма, посылку друзьям и близким. А так же работают операторы осуществляющие операции, связанные с приёмом платежей, выплат пенсий и пособий. По существу мало изменилось за несколько столетий. Как 200 лет назад почтальон забирает корреспонденцию, поступившию в почтовое отделение и разносит её получателям. Вежливые,внимательные сотрудники.

Ольга Силонова

Level 6 Local Expert

Вчера 3,02,2025 приехала за детскими, на что мне ответили денег нет, приходите после обеда. Пришла, денег нет... А где они? Если каждое утро их превозят.. Безобразие. Один оператор на район

Level 7 Local Expert

Отлично. Работают профессионалы. Нет очередей. Пакет забрал меньше 5 минут. Удобное расположение. Единственное нужно обновить ремонт, а то как в деревне :)

Галина Владимировна

Level 6 Local Expert

Очень уютная почта. Всё необходимое есть. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Конечно, стиль этой почты не совсем городской и современный. Ну и что главное не упаковка, а содержимое.

Надежда Присекина

Level 4 Local Expert

Сегодня заказала курьерскую доставку посылки на дом, курьер приехал а отделение почты закрыто! Заметим в рабочее время и на сайте написано что отделение работает.

el.glad@yandex.ru

Level 2 Local Expert

Зять неоднократно приходил оплатить квитанции ЖКХ в воскресенье,и постоянно ему навязывают купить лотерейные билеты, не хотят обслуживать,пока он их не купит,и говорят идти в банк,а она типа одна и очень занята,хотя зять был один в этот раз,17 августа 2024 г! Отправила жалобу на этого оператора,фамилию не знаю,но это была нерусская женщина! Просто безобразное отношение к людям!

Маргарита Ворошилина

Level 6 Local Expert

Обслуживание нормальное, время ожидание средние, персонал вежливый ( но не весь), посылки доходят целые, не помятые, расположение удобное, интерьер можно и обновить, за чистотой следят

Вадим В.

Level 3 Local Expert

Ужасная почта, ожидание целый день чтобы забрать просто посылку🤦‍♂️ Работает одна женщина всего лишь, и та хамит

Ольга Р.

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо коллективу 6-го почтового отделения за отличную работу, качественное и быстрое обслуживание, доброжелательное и уважительное отношение к посетителям. Особое спасибо Специалисту с большой буквы Сидоровой Светлане Игоревне, очень рада, когда попадаю на обслуживание к ней, компетентна во всех вопросах, работает очень оперативно, все сложные ситуации разрешает грамотно, получаешь положительные эмоции после посещения почты.

Надежда Еремина

Level 9 Local Expert

Неплохое отделение, удобно получать посылки, уведомляют в виде смс, сделала у них электронную подпись, теперь не нужно заполнять бумажки с паспортом. Это большой плюс! Снимаю звезду за бешеные цены, сода 58р,кофе почти 400р., да и другие товары зашкаливают. Для кого эти цены и товары🤔Может для пенсионеров, которые по старинке получают пенсию на почте и закупаются, когда спешат на автобус🥺

Хадиджа Абдулхалимова

Level 7 Local Expert

Обслуживание без нареканий, если идти ближе к вечеру то долго ждать не приходится. Персонал вполне нормальный. Вот с посылками бывает беда, заказываю часто через Авито но мерить ничего нельзя. Это минус. А вдруг товар мне не подходит и я захочу его вернуть. Но увы так нельзя. Это минус.

Андрей Поляков

Level 9 Local Expert

Отличное отделение!!! Бываю там раз в неделю,а то и чаще. Бывает и народ стоит(в день пенсии),а бывает и никого нет.Персонал дружелюбный,на все вопросы отвечают не сквозь зубы.И самое главное,если посылка не оприходованна,а сообщение о получении уже пришло,просто предлогают подождать 10-15мин.Так что люди,будьте добрее! Если что то не по-вашему,то вы сразу строчите гадкий отзыв.

Мария

Level 4 Local Expert

Просто хамское вечно нервное общение с людьми со стороны оператора, все время через психи, есть очередь или нет - всегда через негатив и высокомерие и какое-то уничижительное отношение. Никогда не пытается как-то решить ситуацию - на все ответ "я не буду", "я не должна", " я не могу", конструктива никакого, просто встает и уходит в подсобку. Я, наверное, тяжелее в коммуникации человека давно не встречала в сфере обслуживания. Если вы так ненавидите с людьми общаться, найдите себе другую работу, или вы сюда ходите самоутверждаться и вам нравится, что вы тут одна на все отделение, и без вас работа встанет.

Ирина, Александр

Level 2 Local Expert

Самое наплевательское отношение к посетителям , вывешен график работы до 21 часа , три раза подряд приезжал к 19-30 закрыто 😡😡😡😡😡

Мария

Level 4 Local Expert

Ужасные сотрудники. Из-за своей невнимательности, приняли только 1 пакет вещей вместо двух. По итогу пришлось платить в 2 больше чтобы отправить посылку. Просто ужас. Еще и спорили во все отделение вместо чтобы признать что неверно оформили доставку…

Михаил Полухин

Level 5 Local Expert

Грубое отношение к людям ОДИН ОПЕРАТОР ОЧЕРЕДИ ПО ПОЛТОРА ЧАСА ДРУГИЕ СИДЯТЬ И РАЗГОВАРИВАЮТ НЕ РАБОТАЮТ В СВОЕЙ КОМОРКЕ

Артур Бабаев

Level 2 Local Expert

26.05.2026г. Простоял в очереди больше часа,работает только одно окно.

андрей ф

Level 4 Local Expert

Постоянно очередь, работают спустя рукава, просьба принять меры!

Александр Щукин

Level 4 Local Expert

Прекрасное отделение! Очень хороший, отзывчивый персонал. Рассказали мне как оформлять посылки через приложение, чем избавили меня от надобности стоять в очереди! Большое Вам спасибо!

DUNDERKLUMP

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники. Быстро отправили, спасибо

Мяу

Level 4 Local Expert

Раньше были хорошие сотрудники, понимаю что за копеечную зарплату работать не стали, очень хорошие были. Сейчас *** сидит. Одна на всех. Жалуется что вот одна работает и не может за всеми успевать. Так а зачем ты работаешь, если не нравится? Увольте её пока жалобы не пошли выше.

Изюминка

Level 7 Local Expert

Любимое отделение почты! Работают быстро, чётко, очереди бывают редко, персонал доброжелательная, упаковывают и отправляют быстро и хорошо!

Оксана Алпатова

Level 15 Local Expert

Постоянно очередь и создают видимость работы,пришла за заказным письмом,встала к оператору у которого 1 чел:не занимайте ,я не работаю Пришлось 30 мин стоять в очереди чтобы получить письмо,при этом та обслужила посетителя и остальное время тупо сидела и смотрела в телефон Не советую

Лариса С.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое! Быстрое профессиональное обслуживание!

Соня Р.

Level 5 Local Expert

Некоторые сотрудницы хамки,орут вечно и начальство никакое,медленная и тупит...почтальонка не внимательная,не разносит извещения и доказывает что посылки нет,на следующий день другая смена находит мои посылки и их куча,не знаю как зовут,но очень приятная женщина в очках отлично и спокойно все объясняет, всегда захожу когда работает она!

Юся Юся

Level 9 Local Expert

Всегда приветливые и вежливые сотрудники, работают добросовестно. В отделении почты чистота и порядок. Прекрасная доброжелательная атмосфера.

Алина Суханова

Level 5 Local Expert

Не обслужили. Не смогли выдать посылку

Павел Лукин

Level 12 Local Expert

Телефон отделения связи нефункционален! Повторно, не доставляют отдельные платёжки ресурсных организаций по адресу плательщика, хотя при запросе по горячей линии оператора ресурсной организации, там утверждают, что платёжки потребителей были переданы для доставки в отделение связи!!!

Татьяна Карташова

Level 11 Local Expert

Вроде бы сейчас не чего, только операторов не хватает когда идёт оплата коммунальных платежей. 29 ноября зашла отправить письмо заказное с уведомлением, ничего хорошего из этого не вышло. Конверт купила, с горем пополам заполнили это уведомление. Хотела расплатиться по безналу (аппарат стоял на стойке и горела зелёная кнопка) , но операторша отправила искать наличку. Хотя я была с малышом в коляске и просила оплатить на месте, но она его отключила и я пошла искать где снять наличку. Это разве нормально???

Тати

Level 16 Local Expert

Девочкам спасибо! Всегда идут на помощь. Часто оставляем письма и в своё обеденное время отправляют.

Инкогнито 9586

Level 2 Local Expert

Заказывала обычную посылку, в итоге отправили 1 классом! Хотя говорила обычной посылкой! И это уже не первый раз! Почему я должна переплачивать? Не стала уже ничего говорить, потому что очередь очень длинная!

Евгений Инякин

Level 10 Local Expert

Электронная очередь никогда не работает!!! Все в порядке живой очереди. Очень медленные сотрудники.

Евгения

Level 3 Local Expert

Не нравится : крыльцо с опасными крутыми ступенямии, вообще даже прилегающая территория с колдобинами и не понятным "асфальтом". В отделении весь интерьер ужасный, все какое-то убогое. А какое там освещение! Если это можно так назвать. Для кого это сделано? Бедные клиенты! А работникам каково в таком офисе? Воздух в отделении оставляет желать лучшего. В общем все не комильфо. Операторы сами нормальные. За отделение ноль звезд. Остальное для работников. Ах, ещё терминал, выпускающий талоны с номером очереди не работает. Но это не только в этом отделении.

Elena

Level 3 Local Expert

Оформила услугу доставки посылки на дом 06.01.2022. Написано, не пропустите звонок перед доставкой. Доставку предложили на 08.01.2022 с 8:00 до 20:00. Просидела дома на "привязи".Никто не позвонил и ничего не доставил. Похоже сайт работает отдельно от почты и почтальонов.

Anonymous review

Вежливые отвсевеные операторы связи всегда помогут и подскажут с пенсиями проблем нет все вовремя получают и почтальоны хоршиее. очереди почти нет рекомендую

Александр

Level 9 Local Expert

Обычное отделение, как и тысячи других по стране. Если нет километровых очередей из бабушек, и сотрудники не тупят, то в принципе до уровня продвинутого «Сельпо», дотягиваем!🙂

Андрей Буев

Level 12 Local Expert

Отделение само по себе нормальное. Работники хорошие. Есть терминал электронной очереди. Но иногда он сломан и получить посылку целая проблема. Делов на 20 секунд, а в очереди можно простоять вечность за теми, кто пришёл платить за коммуналку. Шли бы в Сбер. Там и быстро и помогут, а не создавать очереди в почте

Зинаида Арсамакова (Пугачёва)

Level 9 Local Expert

Хорошая почта, уже давно нет очередей и завала, делают свою работу быстро и качественно! Всегда помогают всем! Отличный персонал!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lipetsk 398006

232 reviews