Отделение почтовой связи № 394077

4.4

2471 rating

Rate this place

Level 13 Local Expert

Удобная электронная очередь, я взял талончик и полтора часа гулял по окресностям в ожидании своего номера. Рядом есть и типография, что бы отксерить документы и фастфуды. В почтампе есть много мест, что бы посидеть, но в час пик людей очень много. Хочу отметить быструю и оперативную работу сотрудников, очень чётко следят за загрузкой и пропускают вперёд выдачу, что бы скорее пропустить очередь👍👌

Лукьянова Софья

Level 4 Local Expert

пришла в отделение примерно в 17:30, думала буду долго сидеть, тк вечернее время, но к приятному удивлению была в очереди всего 10~ минут. большое просторное пространство, работает несколько окошек. быстро и без проблем приняли письмо на отправку. всё топ 👍🏻👍🏻👍🏻

Татьяна Яновская

Level 4 Local Expert

Сегодня по адресу ул. Генерала Лизюкова, 27 моя дочь пришла отправить посылку. По итогу ей сама начальник отделения молча обманом оформила дебетовую карту банка ВТБ. Когда на телефон пришло смс с кодом подтвержления. Дочь сказала, что ей не нужна карта, на что ей ответили, что уже оформили нужно подтвердить. Дочь ещё раз повторила, что никакой карты не нужно. Ей ответили, что уже всё и нужно подтвердить. Прошу обратить внимание на незаконные действия начальника отделения, возмущению нет предела. Что вообще происходит в данном отделении???

Евгений Власов

Level 7 Local Expert

Поставлю 3 звезды. Персонал достаточно отзывчивый и профессиональный. Внутри чисто. Получаешь талон в электронную очередь. И ждешь... Очень душно и жарко в отделении. Людей очень много. Час-полтора времени закладывайте на отправку письма

Артём Конюхов

Level 6 Local Expert

Одна из немногих почт , в которых комфортно находиться . Большое пространство, много окон обслуживание . Удобно отправлять / получать посылки . Был не так много раз , но в моменты посещение больших очередей не было . Можно сказать , что быстрое обслуживание.

Анастасия S.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Пытаюсь забрать посылку уже четвёртый раз- бесполезно. Огромная очередь, которая не двигается от слова совсем. За 45 минут обслужили только 5 человек. Оно и не удивительно, ведь работают всего два окна. Люди вынуждены находиться в очереди часами. И это, на минуточку, в будний день в полдень. Просто издевательство. Ещё и указанное время работы отличается от фактического.

Татьяна

Level 5 Local Expert

В целом неплохое отделение, всегда 3-4 окна работает, бывает очередь большая, но как правило больше 20-25 минут в очереди не стояла. Кондиционер работает в ОПС. По понедельникам работают, что не мало важно, так как большинство отделений в понедельник закрыты (выходной).

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Отделение очень понравилось,приветливый персонал,у меня ожидание не заняло много времени,внутри чисто. Спасибо за вашу работу 🙏

Галина Негода

Level 6 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность руководителю и заместитею руководителя почтового отделения 077 за отличную организацию работы отделения, профессионализм, благоприятную атмосферу, тактичное и уважительное отношение к посетителям!

Анастасия Ягодкина

Level 4 Local Expert

работает два окна, один на выдачу, другой на получение. на почте находится такое количество людей, что порядка 10-15 человек ожидает стоя. сидячих мест не хватает. можно смело приходить, брать талон и возвращаться туда через два часа, очередь не пропустите

Ирина Понамарева

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение, самые компетентные сотрудники, всем рекомендую, обращаться туда. Операторы молодцы, почтальоны самоотверженные люди. Руководство внимательно относятся к посетителям. Так держать

Елена С.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, очень вежливые сотрудники. Вчера были в другом отделении (394088), там вытрепали все нервы, здесь все в корне наоборот. Спасибо сотрудникам за их труд.

Арина

Level 12 Local Expert

На сайте часы работы не соответствуют реальной картине. Работают два окошка, очередь большая. Слава Богу, что записаться можно ко времени определённому.....

Сергей Викторович

Level 19 Local Expert

Просторное отделение, свежий ремонт и оборудование! Вежливые сотрудники! Отправлял посылку Авито, все прошло успешно! Все сотрудники знают свое дело! Электронная очередь!

Юрий Мельников

Level 7 Local Expert

Пришли 4 очень важные посылки, которые я очень ждал , в субботу, в уведомлении написано часы работы до 21. 00 приехал в 18 20 почта закрыта работает до 18 00 в воскресенье выходной, почему в уведомлении не написано, или это заведующая так решила, постоянно очередь, уже не хочется даже заходить туда

Mau Mau

Level 3 Local Expert

Находясь в очереди второй час ,я вижу как сотрудниками манипулируют мамочки с детьми. Их пропускают вне очереди ,отодвигая всех остальных. Очередь нереально огромная , в списке 50 номеров. Работает 3 окна из 9.

Юлия Дугина

Level 7 Local Expert

Много посетителей, не всё окна работают. Есть огромный плюс (не знаю, всегда ли так) обслужили всех, кто был в отделении, хотя был уже восьмой час. Таких бы сотрудников и в другие отделения Почты.

Дмитрий Черепов

Level 12 Local Expert

Отличное почтовое отделение, восновном всегда чистота и порядок. Большой поток людей, но более 10 минут стоять не приходится. Отзывчивые операторы, всегда помогают и подсказывают.

Пользователь 1

Level 7 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Очередь идёт по талонам, но из-за неквалифицированных сотрудников она может неожиданно человек на 5 пройти мимо вас🤔. Я получала в этом отделении посылку. У меня именно так и произошло. И ещё, я посылку получила, но её не отметили в отделении как полученную. И она как бы, поехала назад, вводя в заблуждение отправителя посылки(

Алеся Артисанова

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал!! Всегда относятся с пониманием. В почтовом отделении всегда очереди, очень много народу обслуживает это почтовое отделение. Но, в течение 30 минут можно сделать все свои дела – и отправить посылку, и получить.

Роман

Level 30 Local Expert

Сотрудники доброжелательные, работу свою знают. Не удобно, что единая очередь не выдаёт чеки, нужно успеть сделать фото экрана чтобы не пропустить очередь. Бывает много народа, не хватает мест, приходиться ждать стоя

К М

Level 7 Local Expert

Всегда большие очереди! Окошек для обслуживания много (8), а по факту как не зайдёшь всегда работают 2 или 3, и то еле еле ! Отношение к людям отвратительное! 🤮. Лишний раз стараюсь ничего не получать на Почте России и не отправлять!

Andrey

Level 3 Local Expert

После изменения режима работы из-за сркращения персонала, стало невозможно получить почтовые отправления. Приходиться отказываться от доставки с маркетплейсов в это отделение почты. Не рекомендую, зря потратите время и деньги.

Инкогнито 0964

Level 4 Local Expert

Большое спасибо зав. отделением почтового отделения по обслуживанию инвалидов, обслужили в не очереди , оказали помощь в приложении "почта России", ходатайствую перед руководством о премировании данного сотрудника. С уважением инв. 2гр. Кузин Г. И.

Ольга Крылова

Level 5 Local Expert

Приветливые операторы ,спокойная обстановка,все размеренно .Операторы вежливые ,в отличии от других отделений ,где пришлось бывать !!!!

Алла Кириченко

Level 2 Local Expert

Мне понравилось отделение, обслужили очень быстро и качественно. Очередь небольшая, работали все окна.

Ирина Литвинова

Level 7 Local Expert

Ну, в целом, как и везде - народу много, бабульки, которым надо и электронная очередь им непонятна, хотя и клиенты и сотрудники им помогают, и сложные люди, плохоговорящие по-русски, и сотрудники разной степени терпимости, но в результате всем помогли)) так что сил им и крепких нервов! И нам тоже - терпения в ожидании приглашения к заветному окошку)

Жанна М.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте .Все же понимают и знают что родственики и сыновья ждут посылки кто сейчас в Белгороде защищают Родину .но почемуто не добросовестная сотрудница почты неправильно ввела в компьютер фамилию хотя ей и паспорт дала и место куда должна придти посылка .она очень спешила на обед .из за этого сын не получил ее вовремя .А ведь там лекарство и теплые вещи . Прошу будьте более ответственными на работе .в некоторых случаях может зависить и жизнь человека.

Михаил

Level 11 Local Expert

Мне нравиться это отделение. Да бывают долгие очереди но не так часто. Да электронный терминал не всегда работает. Но по сравнению с другими пунктами почты все очень даже хорошё. Работают три и более окна. Есть место для проверки посылок. Большая площадь зала для клиентов. Почтабанк. И магазин.

Дарья Л

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Достаточное количество операторов. Обслуживают клиентов быстро. Стараются все объяснить и помочь каждому посетителю в меру своих сил и возможностей. Очередь из 20 человек идет довольно быстро. Жаль только, что номер свой приходится запоминать, т.к. постоянно нет бумаги в автоматике.

Ангелина Потамошнева

Level 4 Local Expert

Очень удобное почтовое отделение. Имеется стойка Почта банка. Много работающих окон, электронная очередь. Всегда чисто, приятно находиться в этом помещении. Сотрудники приветливые и внимательные.

Julia

Level 10 Local Expert

График работы приводит в недоумение 10:00-18:00 с выходными сб и вс. Интересно узнать как обычный работающий человек должен посетить данное отделение. Просьба рассмотреть возможность переноса графика или хотя бы варьирующие выходные.

Алексей

Level 5 Local Expert

Все чисто и симпотично, но очень много людей, а поэтому большие очереди. Чтобы получить письмо или посылку нужно реально половину дня отстоять, ужасно.. Нужно больше почтовых отделений в районе.

Александр Белов

Level 8 Local Expert

Посетители гудят и гудят. Не замолкают. Если б молчали, ожидать 1,5 часа в очереди было бы приятнее)) Как на всех почтах. Порадовало, что относительно молодой персонал. С ними отправила быстрее.

Илья Котышенко

Level 2 Local Expert

Ужас пытаюсь забрать справку уже 2 день и всегда людей много а работает всего 2 окна! Что бы еще раз воспользоваться почтой России та не в жизни.

Сергей Ноженко

Level 15 Local Expert

О, где где в этом отделении почты, очередь можно занимать за пару дней до приезда посылок или писем, в какое бы время не пришел, все равно стоять до посинения, на выдачу работает максимум 2 окна, крайне долгое обслуживание

Денис Захаров

Level 8 Local Expert

Работает не более 2х окон, отправить письмо нет возможности, потратил в очереди более 2 часов, но так и не дошла очередь, почта закрылась.

Владимир

Level 11 Local Expert

Отвратительное обслуживание в данном почтовом отделении. Компетенция сотрудников вызывает сомнения. Первое, что бросается в глаза - это сломанный терминал электронной очеди, в котором отсутствует бумажная лента выдачи талонов. На табло терминала введена надпись мелким шрифтом, сфотографируйте или запомните свой номер, люди пожилого возра та 100% её не увидят и будут создавать живую очередь. Мне пришлось потратить продолжительное время в очереди, после чего пригласили к оператору в 5-е окно получить заказное письмо. Там же я предъявил QR-код из личного кабинета мобильного приложения, как того требует Почта России. Проведя операцию меня заверили, что письмо сейчас выдаст почтальон. И сдесь началось "самое интересное". Вместо того чтобы выдать письмо, уже другая сотрудница вручила мне бланк и потребовала заполнить паспортные данные. Все как обычно, по старинке! Я ей сказал, что не первый раз получаю письма, обычно их выдают по SMS без предъявления паспорта если номер моб. телефона соответствует личному кабинету. Здесь же у меня был QR-код из личного кабинет. Сотрудница решила самостоятельно провести бумажную волокиту. Вот такое наплевательское отношение к людям!!!

Nikita Domozhirov

Level 5 Local Expert

Планируете забрать посылку или отправить письмо? Сразу рассчитывайте провести в этом прекрасном месте часа 2-3. В очереди 40+ человек, работает 2 окна.

Олег

Level 14 Local Expert

Здравствуйте. 17.01.24 в 12:58 .Хотел поблагодарить начальника отдела почты Воронеж ул Лизюкова 27 . Я отправлял заказные письма . Меня обслуживала сам нач отдела всё быстро,чётко и профессионально. Отделение хорошее ,чистое . И нач отдела хорошая добрая женщина.

Виктория

Level 6 Local Expert

Пришла за 40 минут до закрытия с ребенком за посылкой. Надежды было мало, что дойдет очередь, так как народу было много. Но случилось чудо и нас пригласили к окну и выдали посылку , чтобы ребенок не мучился. Спасибо за человеческое отношение 🙏 и быстрое , вежливое обслуживание!

Алина Алина

Level 9 Local Expert

Операторы внимательные, но явно не хватает персонала. В очереди по талончику нужно стоять минимум полтора часа. Это утомительно.

Ольга Ода

Level 5 Local Expert

Очень неплохой филиал. Игромной очереди нет, персонал вежливый. Терминал только глючит

Евгений Самойлов

Level 8 Local Expert

Там электронная очередь, берешь талон и ждешь 40 минут, так же есть минимаркет с кучей товаров, например можно купить водички чтобы попить пока ждешь своей очереди, но чтобы что-то купить нужно так же взять талон в электронную очередь, таким образом ты сначала ждешь 40 минут своей очереди, а потом еще минут 15 ждешь очереди на покупку воды!!! Гении!!! Но это почта России, вы знали куда шли…

Константин Виницкий

Level 6 Local Expert

Очереди. Даже за получением посылки пришлось стоять минут 40. В первый день был вынужден уйти после получаса ожидания. Перспектива стоять ещё столько же не понравилась. Список очередников один, виден далеко не со всех точек. Это не мое отделение связи, постараюсь в нем больше не появляться

Павел Васильев

Level 7 Local Expert

Пока что самая стабильно-работающая почта. Да и сюда бы на точку людей побольше набрать. И условия работы им норм сделать (хотя бы зп адекватную, чтобы никто не бежал оттуда). А то 2-3 работающих окошка это сильно.

Олег Кравец

Level 3 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение в Воронеже на Ленинском проспекте. Д. 39. И работники в нем очень хорошие и вежливые. Спасибо большое за хорошую работу. С уважением Кравец Олег Анатольевич. Г. Воронеж. Ул. Ленинский проспект. Д. 45А, кв. 6.

Лиля Исаева

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение. Всегда чисто, комфортно, приятные сотрудники. Особая благодарность оператору Озорнина Галина, очень профессиональный работник! Всегда быстро, четко, всё по делу!

ярослав сарахман

Level 12 Local Expert

Все великолепно, отнеслись с пониманием, все сделали быстро и качественно. Всем надо у них учиться.

Анастасия

Level 8 Local Expert

К сотрудникам почты вопросов нет, они очень внимательные и максимально быстро делают свою работу. Есть проблемы именно с реализацией работы. Зачастую приходится стоять в очереди, где более 100 человек перед тобой. Если не записался заранее онлайн, это очень неудобно.

Отделение почтовой связи № 394077

965 reviews