Отделение почтовой связи № 394006

3.8

847 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Доступное место для парковки машин, хотя периодически работают эвакуаторы. Вежливый , доброжелательный и персонал. Всегда проконсультируют и помогут в решении вопросов отправки или получения почтовой корреспонденции, приобретения товара либо решении других вопросов , касающихся переводов, подписки .

Александр Воротников

Level 3 Local Expert

График не соответствует указанному на сайте (при чем серьезно так! два дня выходных, перерыв на обед и плюс на 2 часа раньше закрываются, а на сайте почты России всего этого нет)! Работает одна бедолага на все отделение и та за копейки, поэтому довольно злая. Отправления то принимает, то не принимает - угадать невозможно. За остальными услугами не обращался, но еще могу сказать, что уведомления вообще не разносят! По крайней мере мне не приходят. Хотя отзыв не на отделение конкретное, сейчас в Воронеже все отделения так работают. Есть даже хуже, например 394068 работает всего 3 дня в неделю по такому же скромному графику с обедом.

Валерия

Level 7 Local Expert

Отвратительнейшее отделение!!! Если вдруг вас сюда занесет, планируйте потратить кучу времени! Работает одно окно!!! На требование пригласить ещё специалиста, заявлено, что сотрудник только один!!! Очень возникает даже из записавшихся заранее плюс обслуживание вне очереди спецпочты все тем же одним единственным сотрудником! Условия ужасные! Никому не рекомендую это отвратное место!!

Яна Чаплыгина

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Из 3х окон работает всегда одно! Претензий к сотруднику нет, она одна, людей много - обслуживание очень медленное. Сотрудники работают в куртках и шапках. Пока мы стояли в очереди, у нас замерзли ноги. Помимо этого сотрудники между собой громко ругаются, выясняют отношения (матом тоже), из-за этого выплескивают свои негативные эмоции на клиентов.

Olga Sh.

Level 4 Local Expert

Стараюсь не обращаться в это отделение. Работает одно окно всегда и довольно медленно. Прием посылок почти никогда не работает. Очереди 5+ человек всегда,и при этом стоят три кривеньких стула. Мне также отказывали,тк не было бумаги,света,осталось 20 минут до закрытия… и еще много всяких причин. Расписание вообще интересное: выходной воскресенье и понедельник (?), режим с 9 до 18 с перерывом. То есть работающему человеку крайне трудно туда попасть. Конечно,складывается ощущение,что просто некому работать,сотрудники скорее всего тут совсем не при чем

Вадим Новиков

Level 9 Local Expert

Отправлял сегодня письмо в Санкт-Петербург, был приятно удивлен работой отделения. Все быстро четко, работает электронная очередь, что в принципе можно расценить, как Чудо. Молодые внимательные, все красивые подтянутые, короче Почта РФ, нынче не та, что была раньше, меняется к лучшему, и это не может ни радовать!

Владислава Ш.

Level 3 Local Expert

Пришла на почту получить посылку с оплатой при получении, мало того, что женщина работает очень медленно, отпускает людей по 5-7 минут даже если просто получить посылку, вечные очереди. Женщина явно недовольна своей работой, агрессивно общается с клиентами. Пришла получать посылку, потребовала с меня паспорт, хотя до этого достаточно было только кода из приложения, про паспорт нигде не написано, ни в приложении, ни в самом отделении. Посылку мне не отдали, сказали, что обязательно нужен оригинал паспорта, с госуслуг принимать отказалась. А если бы за меня кто-то другой получал посылку? Нужно было бы два паспорта и доверенность?

Игорь Д.

Level 6 Local Expert

Ужасно работающее почтовое отделение, постоянные очереди, стгишь по 2-3 часа что бы получить письма! Постоянно один точнее одна уставший специалист! Обслуживание нулевое, при предъявлении устных претензии возникает агрессия и могут совс м перестать работкть! Отделение работает до 6 часов вечера, хотя запись предлагается до 20 часов! В общем и целом государство поддерживает данное учреждение оно не оправдывает себя ни на рубль!

Level 4 Local Expert

Речь пойдет о товаре с Валберис который был заказан в данный пункт выдачи который находится в этой почте России, они решили что могут оказывать данную услугу по выдаче товаров. Уже 8 дней моя посылка находится у них в заложниках. Каждый день они отнекиваются и не принимают товар чтобы не выдать его. 8 дней!! Это уже свинство какое-то. Если у вас такой большой оборот посылок, то наймите больше сотрудников. и Вопрос по прежнему актуален, когда я смогу забрать свой товар!!!!?????

Анна Матвеева

Level 3 Local Expert

Отвратительное заведение, мало того что укарауливают график работы постоянно и не уведодомляют об этом нигде, так ещё и работает один человек, очереди километровые из-за этого, администратора нет и второго сотрудника тоже - развозят почту вместо почтальона, кошмар

Данил А.

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение! Оценка -1000/10. В приложении почта россии один график работы(9:00-21:00), на табличке перед входом другой (8:00-20:00), надо было забрать письмо 11.09, записался по электронной очереди на 19:45, приехал в 19:35 (укладываясь по двум графикам работы), почтовое отделение уже закрыто. Этим же днем, ранее, пытался получить письмо по живой очереди в раойне 11:00 дня, толпа людей в очереди, работает только одно окно из 4. Примите меры!

Мила Ефремовцева

Level 7 Local Expert

Обслуживание отвратительное, вечные очереди. Просто кошмар. Что происходит с отделением? Уведомление о том, что пришла посылка принесли после истечения срока хранения посылки! И так не один раз. Около 15 судебных писем не смогла получить из-за истечения срока хранения. Работает только одно окно. Терминал не работает, но при этом работает электронная запись. Вечные очереди. Откуда положительные отзывы у отделения непонятно. Но данное отделение просто мрак

Владислав

Level 6 Local Expert

Худшее отделение, которое удалось посетить. Работают по собственному графику. Пн-пт с 9 до 18. Сб с 10 до 16. 26.04 суббота просто не стали открываться после обеденного перерыва, с 14:00 без каких-либо предупреждений. Граждане собрались и ждали у входа, не дождавшись, разошлись. Внутри отделения был потоп, ремонт не произведен.

Ioanna Tss

Level 9 Local Expert

КАДРОВЫЙ ГОЛОД И ЗАПУЩЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТДЕЛЕНИЯ Складывается ощущение, что структура Почты России не может обеспечить сотрудникам нормальных условий труда и достойной заработной платы. Иначе как объяснить, что в отделении регулярно не работает автомат электронной очереди, на выдаче посылок сидит 2 человека из 4, а половина отделения вообще закрыта? Очень неприятно закладывать на визит на почту 30-40 минут, когда при нормальных условиях и автоматизированной очереди он занимал бы вдвое меньше времени. Нареканий по чистоте отделения или персоналу при этом у меня нет: сотрудники делают свою работу как могут, и насколько могут в таких условиях.

Юлия Короткова

Level 3 Local Expert

Не знают действующее законодательство, что повлекло за собой неполучение в установленный срок судебной корреспонденции, чем было нарушено конституционное право.

Галина Крюкова

Level 9 Local Expert

Постоянно что-то не работает, постоянно технические сбои. Простояла в очереди на отправку авито и уже на кассе узнала, что на прием не работают. Хожу, потому что самый близкий офис. Просто ужас. Не рекомендую.

Ульяна Крысанова

Level 7 Local Expert

Записалась на прием на 16ч приехала отделение закрыто и свет выключен 🤬постоянно какие то проблемы с этой почтой

Сергей Рассказов

Level 6 Local Expert

Ужасное почтовое отделение. Пришел получить письмо, двенадцатый в очереди. Оператор одна на всё отделение. Стоит девушка рассматривает товар, который ей прислали, сотрудник рядом, потом эта же девушка тупит с оплатой, затем что-то покупает тут же ( это же сельпо). В очереди вижу, что несколько человек с охапкой писем на отправку. Требую начальника отделения, чтобы помог. Сотрудница говорит, что он на доставке! Занавес! Результат - плюнул и ушел.

Марика

Level 3 Local Expert

На сайте и на двери почтового отделения висит вывеска, что работают до 21.00. на сайте так же есть запись на вечернее время. Пришли по записи к 20.00, отделение закрыто.

Денис Чабанов

Level 11 Local Expert

2024.02.05 Всего одно окно работает и большая очередь. Быстро сделать свои дела здесь точно не получится. Есть гораздо лучше отделения. Например, на Ломоносова. Дополнение от 2025.11.07 Ничего не поменялось. Руководству всё равно.

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Работает один сотрудник, одно окно, терминал не работает (да и как это повлияет на текущую скорость обслуживания), люди стоят в очереди теряя по часу личного времени в ожидании. В официальном приложении указано до 19.00, на двери висит листик с графиком до 18.00. Обходите это место стороной. Хуже гадюшника не видел. Закройтесь уже наконец, не позорьтесь. Дайте работать частным компаниям, которые компетентны в вопросах доставки и отправки.

Снежана Леднева

Level 3 Local Expert

Терминалы не работают. Работает 1 сотрудник. Каждое посещение - это ожидание не меньше часа, а иногда и просто отстоишь в очереди безрезультатно. Прекрасно понимаю, что работа не сладкая, но пожалуйста, организуйте как-то свой рабочий процесс. Когда 10-15 человек должны стоять за человеком, которому требуется 1,5 часа на решение своих вопросов - это ненормально. Лучше уж закрываться на обеденный перерыв, чем такое.

Nikita Dikanuk

Level 4 Local Expert

Ужас что за место. Ужасный персонал, состояние приходящих посылок отвратительное, из 4 посылок все 4 пришли помятые. Работает один человек когда очередь из 15 человек.

Павел Колесников

Level 4 Local Expert

Увольте эту халтурщицу….женщину-директора или кто она, работает одно окно, в отделении более 30 человек, хвост очереди на улице в жару +35, на просьбу открыть еще одно окно-не кого мол посадить, сама сидит ничем занимается, не может за монитор разместить свое величие, ситуация уже больше двух лет такая, когда-нибудь что-нибудь будет меняться? Электронная очередь не работает, qr коды не работают, администратор и та не работает, что-нибудь будет работать?

Марина Меркулова

Level 10 Local Expert

Приходилось дважды получать тут посылки, просто потому что иных способов доставки не было( иначе я бы туда ни ногой. Вечером очереди просто жуткие и что тут удивительного, если работает всего 1 человек? Один бедный замученный сотрудник, которому я искренне сочувствую. Но в этом вся Почта как она есть, им не важно по каким делам вы пришли. Забрать ли посылку, получить ли пенсию или наоборот, что-то отправить. Все стойте в единой очереди, хотя у кого-то дел буквально на минуту (при должном сервисе, конечно). В итоге можно прийти, достоять до закрытия и уйти ни с чем. В лучшем случае просто закроют Почту на вход, обслужат уже пришедших и на том спасибо. Советую всячески избегать визитов сюда, я сомневаюсь, что со времен моего последнего визита что-то поменялось к лучшему

Денис Давыдов

Level 5 Local Expert

Самое ущербное отделение. Работает хорошо если один человек, каждую отправку надо ждать часа по полтора. Медленно, нет электронной очереди по записи.

Марк

Level 3 Local Expert

В сервисе указано, что отделение работает с 8 до 20, причем в эти часы можно записаться на посещение через приложение, но реальный график работы совсем другой!

Привет Подружки

Level 3 Local Expert

претензий к сотрудникам нет - они общаются вежливо и работают хорошо, даже несмотря на свою загруженность. претензии к начальству - какого черта целый день работает одна единственная сотрудница, которая чуть ли не плачет от усталости? жлобитесь брать больше людей? жлобитесь на нормальные зарплаты? какое-то издевательство над людьми.

36pix ru

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Тесно, народа всегда много. Абсолютно нет места для упаковки посылки. Если и приходить туда, то только по предварительной записи. Относится ко всей почте рф в целом: раздражающая идиотская система, когда авито-посылку нельзя не то что дома упаковать, а даже показать оператору и пойти спокойно укладывать — так нет же, вся очередь должна страдать и ждать пока я упакую своё отправление.

Дарья

Level 3 Local Expert

Верх непрофессионализма! В этом случае сотрудники в грубой форме навязывают приложение почты, утверждая, что по-другому забрать заказ нельзя, а нужно-то просто забрать заказ с «Алиэкспресс»😆. Сами себе задерживают работу. Мне что, блин, приложение это качать ради одной услуги, которую с горем пополам оказывают, так еще приложение требует электронную подпись с какого-то фига😆. Почта России, эй, белены там объелись??

Владислав Волков

Level 5 Local Expert

Обратившись сегодня в это отделение для отправки документа формата А4 в Сербию пришли в некое недоумение…. Конвертов А4 нет в наличии, пакетов А4 нет в наличии!!!!! Это как Почта России???? Как так может быть? Пришлось отправлять документ в огромном мешке, который был продан за наличку без чека! Просто позорище!!! Еще и предложили заполнить отправителя и адресата на латинском или французском языке. Приобретите пакеты в отделение, чтобы людям было удобно отправлять документы в приличном виде, а не в огромных мешках за немалые деньги….

Данил Паевский

Level 2 Local Expert

Ужасно, при очереди в 20+ человек, работает всего лишь одно из окон. А их там ТРИ! Судя по другим отзывам, проблема сохраняется очень долго, и вряд ли решится, дурдом одним словом.

Антон Комаров

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты. Расписание не соответствует заявленным в приложении и на сайтах. Вечные очереди. То у них отправка не работает, то система не работает, то принтер не печатает. Закройте это отделение и не позорьтесь лишний раз.

V. Sidorychev

Level 10 Local Expert

Ужасное место! Очередь живая, как в средневековье (терминал электронный очереди выдернут из сети). Из пяти окон работает только одно со скоростью «ленивца»; среднее время обслуживания одного человека от 10 минут до 25 минут.

Andrey B.

Level 3 Local Expert

Посылки приходят по 2 недели, авито заказы не отправляют, год назад сломалась электронная очередь так и не починили, всегда открыто одно единственное окно где сидит злая бабка, очереди всегда большие и долгие в среднем часок просидите

alisa звягина

Level 3 Local Expert

Как же убого работает отделение, информация с графиком работы отделения не актуальны в приложения. Работники отделения вечно тормозят и говорят отговорки, что типо новые сотрудники, ожидание составляет около часу. Персонал вечно грубит.

Гоша

Level 9 Local Expert

Худшая почта, пришёл отправлять авито доставку, 30 минут ждал чтобы сказали что упаковки нет, платите, а этот вопрос они должны решать с авито Короче говоря, если есть возможность то сходите на другую почту

Лариса Ларина

Level 6 Local Expert

Как вообще можно успеть забрать посылку, если в будни они до 19.00, а в выходные вообще по выдуманному графику! Пришла до закрытия, они раньше на полчаса закрылись, при том, что до 17.00 и так работают

Александра Самаркина

Level 7 Local Expert

Это прям не почта России, а отделение ада. Один негатив, не умение работать, постоянные очереди. Управляющая почтой ( или Старшая) с красными волосами, похоже занята только волосами, а не своей работой. Хуже почты, честно не видела.

Татьяна Соколова

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, когда это уже закончится. Вот что происходит когда нет альтернатив, и образуется монополия. Ни сервиса, одно посредственное отношение и равнодушие к клиентам!

Лиля

Level 3 Local Expert

После ожидания в очереди 40 минут, оператор спросила «почему вы пришли за 5 минут до закрытия?» и выставила меня за дверь отказываясь принять письма. Каждый день прихожу отправить почту и каждый раз слышу, после долгого ожидания, «а у нас отправка не работает🤓». Сотрудники не здороваются, когда подходишь к окну, сидят занимаются своими делами, обращаются на «ты», хамят и делают всё ОЧЕНЬ медленно. Часто закрываются раньше времени, работают по непонятно какому графику. Каждый раз ухожу с плохим настроением. Как только видят больше 3х писем начинают вздыхать, закатывать глаза всячески показывая свое недовольство. Уже никаких сил нет, хуже отделения я еще не видела в городе.

Галина Графова

Level 8 Local Expert

В последний раз у меня отказались принять посылку. Под предлогом, что нет картриджа и бумаги. Это финал. Хорошо, что меня подвезли. Гаже чем это было и придумать не возможно. Не пойду туда больше. Уж лучше съездить в другое отделение почты. И ещё в этом отделение мне ни разу не показали посылки. Люди!! Гаже я не видела.

Кирилл

Level 12 Local Expert

Закрылись в пятницу раньше времени. Не смог получить посылку. Пришлось идти в субботу. В субботу одно окно и куча людей. А еще было много пустых талонов электронной очереди. Такое ощущение, что сотрудники так показывают руководству, что много работают. Многие уходили из-за такой искусственной очереди.

Анастасия Шевченко

Level 4 Local Expert

Ужасно хамоватый персонал. Продажу коробок для посылок осуществляют только за наличные или переводом на карту, хотя терминал имеется. На вопросы отвечают хамством.

Кристина

Level 4 Local Expert

Говорят, что Авито отправить нельзя, но при этом на двери наклейка, что этот пункт сотрудничает с Авито

Оксана

Level 5 Local Expert

Ужасно! Каждый раз большая очередь. Приходится ожидать больше часа чтобы получить посылку. Сегодня пришла письмо отправить. Оказалось чтобы купить конверт, нужно отстоять всю очередь! Ну это что! Экономия на сотрудниках, их должно быть как минимум 6, а не 2. Естественно ждать не стала.

Елена Михеева

Level 7 Local Expert

После ремонта. Всё на современном уровне. Здесь же находится Почта-банк. Сотрудники вежливые. Чисто. Имеется витрина с продуктами и просто канцтоварами.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвоатительно, работают один отдел справа, 3 человек не справляются совершенно, громадная очередь для всего, дают конверт, отправляют заполнять, а по сути даже встать некуда, чтобы заполнить этот конверт, ужас. Жаль, невозможно поставить оценку ниже.

Вера И.

Level 3 Local Expert

Пришла отправить посылку родителям (дома перед этим посмотрела в приложении примерную стоимость отправки по нужному адресу), сразу сказала, что отправление ПРОСТОЕ, не ускоренное. Дали пакет, написала адрес, взвесили. Называет сумму в два раза больше, чем было в приложении, я переспросила обычное ли это отправление, сказала что да и "ну в следующий раз там в приложении и оформляйте сразу, а у нас такая сумма". В итоге, когда по трек-номеру посылка появилась в приложении, написано, что отправление 1 КЛАССА!! хотя доставка одинаково 6-8 дней, что обычная, что ускоренная. Когда на них уже управа найдется!? Пользуются бабушками и теми, кто отправляет в отдаленные поселки, где нет нормальных ТК.

Инкогнито 5440

Level 3 Local Expert

Записалась электронно на сайте на получение посылки в 16:15 . В итоге дверь закрыта, на двери листок ( в субботу работают до 17:00) отвратительно!

Отделение почтовой связи № 394006

392 reviews