Отделение почтовой связи № 392027

3.7

942 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отделение удобно расположено, есть стоянка для машин, внутри чисто, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут. Очень много лет сюда езжу. Девочки (женщины), которые там работают, просто молодцы, стараются помочь всем посетителям. Рекомендую

Елена С.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почты!!! Сегодня отправляли ценную посылку, сотрудник Инна, очень быстро и качественно нас обслужила, помогла с упаковкой, успевая при этом отвечать на вопросы и давать полезные советы другому человеку! МЫ остались очень довольны! Рекомендуем!

Юрий Архипов

Level 8 Local Expert

Почта находится в очень удобном месте, на севере города, поэтому постоянно большая очередь, график работы тоже удобный, можно успеть после работы заехать. Был там несколько раз, отправлял посылки, проблем не возникало, один раз даже бесплатно подобрали коробку, плёнку и помогли упаковать, буду обращаться снова. 👍

Михаил Бида

Level 23 Local Expert

Приходил отправлять посылку в другой город. В районе 17:30. Добрая женщина помогла упаковать и рассчитать стоимость. Сидячих мест очень мало. Очередь быстро нарастает. Ей одной трудно. Добавьте ещё одного оператора.

nadpoch78

Level 5 Local Expert

отвратительное место. очередь поставлена непонятно, никто за этим поэтому не следит. персонал так же ужасен, пришла отправить посылку с помощью авито, поидее почта должна предоставить мне упаковку для отправки, но нет, нужно все самим упаковывать. тем временем на яндекс доставке тебе спокойно представляют и коробку и пупырку и тд. так и смотрят на тебя как на отброса. никому не советую туда приходить, если конечно не зотите потратить время зря.

Андрей

Level 11 Local Expert

Странно кто пишит положительные отзывы, третий раз пытаюсь получить посылку, но не могу дождаться так как приезжаю в рабочее время народу полно обслуживают медленно, люди часами стоят в очереди, хоть стульев побольше поставили, если вы решили воспользоваться этой почтой в обед, останетесь без обеда, и на работу опаздаете.

Oleg-molod

Level 6 Local Expert

Третий месяц не приносят квитанцию за услуги Ростелекома в почтовый ящик! Связаться на прямую с работником или начальником почтового отделения невозможно! Только через горячую линию по телефону 8 800 200 58 88 в разговоре с роботом! Приходиться самому за 3 километра идти и получить извинение за то что почтальон приболел! Бардак!

Алла Евстафьева

Level 6 Local Expert

Я проживаю рядом с данным почтовым отделением. Сотрудники очень вежливые, грамотные. Но необходимо либо провести полный апгрейд оборудования, либо заменить на новое. Часто сбивается программное обеспечение, что приводит к созданию очередей. Все люди занятые и не готовы впустую тратить личное время. Но это вопрос не к сотрудникам, а к администрации почты России. А сотрудники в данном почтовом отделении мне нравятся, по сравнению с почтовым отделение на Полынковской.

Елена

Level 6 Local Expert

Очень приятное обслуживание, в меру быстрое! Два раза отправляла посылки, все быстро, помогли упаковать!

И Б

Level 12 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этим отделением. У него бешеная загрузка. Вечные очереди. Сумасшедшее количество народа. Два медленных окна, одна выдача, осмотр с авито. Обслуживают нормально, но словно возвращаешься в начало нулевых, что приходится тратить на почту по пол часа, по 40 минут в духоте.

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Не знаю, КТО (или ЧТО) пишет негативные отзывы об 27 отделении отделении г.Тамбова... ( наверное психически неуравновешенные). Это единственное отделение города где операторы обслуживают на очень высоком уровне - профессионалы своего дела. Я часто прихожу в это отделение для отправки корреспонденции, хотя отношусь к другому отделению, и по временя и по расстоянию мое отделение намного ближе к месту проживания. А все из-за того что обслуживают здесь быстро, дружелюбно, с улыбкой .... И это можно отнести ко всем операторам разных смен, т.к отделение работает с 8 до 20 часов каждый день недели , без выходных ( что очень удобно, для тех кто занят на работе). Да, все бывает и пустой зал и очередь в зависимости от дневного времени, но личный состав отделения быстро обслуживают, между тем еще и приглашают без очереди ветеранов и беременных и с грудными детьми, если такие имеются в очереди (регулируют очередь), что в других отделения на это не обращают внимания. При обслуживании всегда предлагают, как лучше отправить посылку. В отделении всегда чистота и порядок. Спасибо огромное руководству и операторам отделения за работу, за прекрасное обслуживание . Ставлю 5++++++++++ всему отделению. Да, пишу от чистого сердца, даже не знаю как зовут девушек, у них не всегда бейджики висят на груди.......А недоброжелателям хочу посоветовать идти в другое отделение, там попытать отправить или получить корреспонденцию и сравнить, а не возводить понапраслину...... P.S. И еще очень часто операторы объясняют корреспондентам как можно быстрее отправить, как записаться в отделение и самое главное учат НАС как оформить отправление из дома с компа или телефона и не создавать очередь. Оформил , называл номер , получил квитанцию и свободен...... Вот как-то так.....

Владислав К.

Level 3 Local Expert

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам почтового отделения №392027 за их профессионализм, оперативность и вежливость в обслуживании. Спасибо вам за вашу нелегкую работу, желаю дальнейших успехов в вашей деятельности. Побольше сил и терпения. Ваш труд действительно важен для нас, клиентов!

Владислав Минаков

Level 8 Local Expert

Персонал замечательный, проблема в самой Почте России, низкие зарплаты привели к дефициту персонала, возникают очереди, народ психует, к тому же добавляет негатива навязывание услуг дополнительных в виде продажи стирального порошка и консервы. Почта России практически единственное место в стране, где все напоминает закат СССР, очереди, нервы и скандалы. Я бы предложил сменить руководство самое главное, ведь Вайлдберриз, Озон нормально себя чувствуют, а здесь все меняется в худшую сторону к сожалению. А ведь скорее всего ещё и дотируются государством!

Денис

Level 3 Local Expert

Слова благодарности наполнены теплом и искренностью, как почтовые конверты, переполненные письмами. Именно благодаря работникам почтового отделения наши слова и эмоции достигают своих адресатов. Как же приятно осознавать, что существует такая слаженная система, где каждый оператор почты выполняет свою роль с полной отдачей и преданностью своему делу. Безусловно, хочется выразить свою благодарность и уважение каждому ,Сотруднику почтового отделения 392027 который день ото дня обеспечивает надежность и безопасность нашей переписки. Веет романтикой и волшебством, когда открытку или письмо, спокойно полетевшие через невидимые пространства, попадают в нужные руки и доставляют радость и счастье своим получателям. Ведь работа на почте — это не только выполнение работы, это настоящее искусство общения и создания связей между людьми.Так что, давайте скажем слова благодарности почтовому отделению, которое связывает наши сердца и мысли, позволяет передать самое дорогое и важное. И, конечно же, отдельное спасибо оператору почты, который уделяет столько внимания и времени каждому письму, будь то картина или драгоценная открытка. Спасибо отделению 392027 вы лучшие .отдельное спасибо руководителям это Адамчик Инне Владимировне и Четвертковой Анне

Наталия Захаренко

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, внимательные, ответственные сотрудники, никаких претензий к качеству обслуживания. Последнее посещение 16 мая, отправляла 2 ценных письма с описью, быстро все упаковали и отправили. Спасибо!

Наталья Громакова

Level 2 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение, чистое, просторное, замечательные сотрудники, вежливые, внимательные, быстро обслуживают.

Зоя Яшина

Level 9 Local Expert

Единственное отделение почты, где и операторы приветливые, и не хамят, и народу всегда мало, потому что быстро всех обслуживают. По крайней мере девчонки стараются, им респект за это, зная их заработную плату)

Александр Александрович

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники, делают свою работу как следует. А тем кто жалуется,на Рылеева, там очередей нет.

Наталия Баженова

Level 6 Local Expert

Почтовое отделение работает и по выходным, что для меня оказалось очень удобно. Посещаю этот отделение не часто, в основном чтобы отправить бандероль в выходной, т. к. другое, ближайшее ко мне по воскресеньям не работает. Мне не хамили и не грубили, уложилась за 20 мин (передо мной было 4 или 5 человек). Помогли упаковать бандероль в дополнительный пакет, т. к. погода стояла дождливая ( начало октября), а я пересылала книги. Меня всё устроило. Главное, самим быть вежливыми и всё будет хорошо.

Яна

Level 12 Local Expert

Отделение достаточно большое, обслуживают в основном 2 оператора. Большой плюс в том, что сейчас их хорошо автоматизировали, можно записаться на приём по времени и очередность соблюдается. Для меня очень важным моментом оказалась возможность доставки посылки на дом. Звезду сняла тк часто бывают большие очереди.

Евгений Дякин

Level 17 Local Expert

Кусочек советского прошлого, идя сюда запаситесь терпением, возможно также раскладным стульчиком и успокоительным. Но говорить о том, что нет позитивных сдвигов тоже неправильно, служба в целом старается, но видно всю неповоротливость системы, а также закоренелость руководителей и соответственно нежелание исполнителей, а может наоборот, хотя видно что девушки стараются, а кто-то просто отбывает день и растягивает как может, винить из за жто зная зарплату не могу. Ругать не хочется, но и хвалить особо не за что, единственное- быстрее стали доставлять посылки

s m

Level 12 Local Expert

получал посылку авито доставкой...на сайте четко было написанно что можно будет проверить товар на месте в течении 10 минут, в итоге был послан тов.Почтальоном в "Простоквашино" со словами нехрен здесЯ ничего проверять, потому что у нас ничЕ не оборудовано для эНтого...действительно, розетки для подключения в зале к сожалению не нашлось, пришлось понадеяться на то что продавец не обманул и бибашить оттЭдАвА с посылкой под мышкой....времена идут, а почта России крепчает...

Инкогнито 6547

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают. Одна оператор спрашивает у другой, будет ли она обслуживать людей, т.к. сама занята. Та в ответ говорит - нет. Очередь из 6 человек. Я третья . Жду 20 минут. Ни один человек не обслужин.

Anastasija

Level 5 Local Expert

Лучше не опаздывать даже на 5 минут , на встречу не идут . Было необходимо забрать посылку . Поэтому если опаздываете даже не значительно , идите домой , не тратьте время

Софья

Level 9 Local Expert

Очереди небольшие, работать стараются быстро, сотрудники вежливые

Amaja Rein

Level 5 Local Expert

Девушки стараются всё сделать быстро,асегда подскажут и помогут с оформлением. Мне помогли упаковать посылку,хотя это не их обязанности, но они вошли в моё положение. Спасибо им огромное

Дмитрий.М

Level 6 Local Expert

Видимо у них правила поменялись и теперь за отправку через авито необходимо за коробку и упаковку мне доплачивать, хотя всегда было включено в стоимость отправления и на другой почте бесплатно упаковали

DRON

Level 5 Local Expert

Спасибо большое. Оказали помощи моему отцу инвалиду. Один недостаток нет пандуса.

Елена

Level 9 Local Expert

Сегодня посетила почтовое отделение на Магистральной 31, с целью отправить посылку Авито. Столкнулась с хамским отношением сотрудника оператора на первой кассе слева, там все два окна. Отстояла общую очередь с ребенком, к ней, затем она сказала- вы не ко мне, посылки в другом окне. А таи никого нет, я говорю позовите сотрудника тогда сюда, на что она сказала ждите и начала хамить, общение было крайне пренебрежительное и высокомерное. Вместо подождите пожалуйста, сейчас позову, открытое хамство и некомпетентность. Попросила книгу отзывов и назвать свою фамилию- она отказалась! Постояв еще какое-то время, я развернусь и ушла, так и не отправила посылку. Хамка и некомпетентная женщина, оставила отзыв о вас и на сайте Почты РФ. Научитесь общаться с людьми! Женщина оператор в очках полного телосложения , работала сегодня на кассе возле окна с посылками.

Ольга Ч

Level 6 Local Expert

В этом отделении неоднократно отправляю посылки, в основном через авито. Сотрудники доброжелательны всегда. Но, все же, есть недочёты. Когда отправляла письма с извещением,то извещения часто терялись. В отделении чисто.

Belinda2024

Level 10 Local Expert

Хотела отправить срочную посылку в Москву, в отделении не было бланков EMS, нет скотча для хрупких посылок, нет пакетов даже почты РФ!даже за деньги невозможно отправить срочно и надёжно. Сотрудники с руководством отделения

Сергей Воронков

Level 13 Local Expert

Всегда долго. Даже если приходишь и ни кого нет, то все равно потеряешь минут 30-40, а вот если один или два человека в перейди стоят, то это вообще на час или два займет поход на почту. Все плохо и не рекомендую.

Кёрша Кёрша

Level 7 Local Expert

Спасибо, вы лучшие! Сегодня получали посылку, очередь была до выходных дверей, получение посылки заняло минут 20, девочки работали в 3 окна очень быстро и на приём, и на выдачу. Ещё раз,спасибо большое вашему отделению.

Александр

Level 7 Local Expert

Я пять раз заказывал доставку на дом, в итоге мне никто даже не позвонил! Когда я позвонил на горячую линию, там вообще ничего внятного ответить не могут! Так плюс ко всему мне там ещё и нахамили, сервис как при совке! Вот почему когда приходишь в любую транспортную компанию, там все вопросы решаются за пару минут?! Здесь же нет! Любая услуга на почте России -это лотерея и нервы! Когда уже вас закроют?! Осталось два уголка от сотвского союза-почта России и поликлиники!

Ирина

Level 10 Local Expert

Отдельный привет заведующей, которая лично не могла найти целый список моих посылок, утверждала, что не смотря на то, что они были отправлены мне пару недель назад, уже несколько месяцев назад уехали обратно отправителю. Благодаря ей, я три дня подряд стояла в очереди по часу, чтобы услышать двух минутный отказ. В результате на четвертый день ее сменил молодой человек, который быстро все нашел без проблем.

Рафаэль К.

Level 4 Local Expert

Одно из немногих почтовых отделений, посещение которых не превращается в кошмар. Операторы работают довольно быстро (для Почты России), очереди небольшие и быстро двигаются. Практически всегда есть в наличии пакеты и коробки для посылок. Есть отделение и терминал Почта Банка. Рекомендую!

василий васильев

Level 7 Local Expert

Ставлю 4 звезды так как ранее неоднократно попадал в данном отделении в очередь до выхода, часто обслуживает эту очередь один сотрудник. Периодически бывают сбои в программе из-за чего появляется раздражительность посетителей. Ну и лично сотрудникам этого отделения я бы поставил 5 звезд за стрессоустойчивость!)

Элеонора Промтова

Level 3 Local Expert

Сегодня в 18.00 была в этом отделении, отправляла посылку. Очень приятные, милые сотрудники. Специалисты очень доброжелательны, всё объясняют, отвечают на вопросы! Приятно заходить в это почтовое отделение! Прошу руководство премировать таких ответственных сотрудников 27 отделения связи города Тамбова. Спасибо! 🌹

Лариса Шемионко

Level 3 Local Expert

К сожалению, ничего хорошего про это отделение сказать не могу. Отправляла посылку с уведомлением о вручении ещё в 2013 году, посылка дошла, уведомления нет до сих пор:) Муж отправлял бандероль наложенным платежом, трижды заходил на почту, чтобы узнать, не пришли ли деньги, т. к. извещения не было. Через месяц выяснилось, что деньги вернулись отправителю, потому что "за ними никто не пришел". Безобразная организация работы, очереди всегда просто дикие. Видела сама, как человек пришел за посылкой, а ему сказали, что посылка уже вручена непонятно кому. А если там было что-то ценное? Могу понять возмущенияе получателя!

Роман Попов

Level 4 Local Expert

Отвратительная система заведений, какой хочу себе график поставить, так и работаю, никогда не соответствует указанным, всё на бумажке на стекло клеят

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Работа в отделении не налажена. То пакетов нет для бандеролей, то штрих кода для отправки бандеролей.Сегодня,12 марта 2018г отстояла в очереди за пакетом для бандеролей,маленьких нет,когда будут сказали не знают,купила большой,заполнила,встала в другую очередь,отстояла- нет штрих кода, бандероли не принимают. Нет объявления по этому поводу. И вот так прихожу постоянно и одно и тоже.Потратила целый час и ушла ни с чем. Даже сомневаюсь,что кто то прочтет и наладит работу.

Shade Exe

Level 5 Local Expert

Не забудьте взять с собой попить и покушать, есть неиллюзорная возможность провести тут весь день в попытках что-то забрать или отправить.

Юла Юла

Level 4 Local Expert

Если работают до 19:00 то трубку брать обязаны , так же как и доставлять телеграммы лично, а не писать записки чтоб за ними приходили. Отдельной графой обозначена плата за доставку, а общая стоимость телеграммв 400 р...если только сотрудникт почты желают быть соучастником судебного процесса,тогда понятно почему передают записки тем более через посторонних людей

Инкогнито 2329

Level 4 Local Expert

Всегда очень медленно в любой день решается абсолютно любой вопрос,будь то посылка,будь то еще что то.причем в другом отделении недалеко от этого,всегда быстро

Любовь Семилетова

Level 3 Local Expert

Очень отвратительно работает отделение. Сталкиваюсь постоянно т.к прикреплена по адресу к этому отделению. Один раз не получила заказное письмо, так как не было извещения, отправили назад, но о том что отправили назад бумажку прислали. Звонила на горячую линию написала претензию, отыскали письмо через три дня сообщили по телефону. Хотела отправить международную посылку, отстояла очередь не смогли отправить, так как у них нет оператора на международных отправлениях, отослали на Главпочтамт. Сейчас жду посылку, до сих пор нет извещения, у отправителя попросила квитанцию с номером для отслеживания посылка в отделении лежит, пошла перед НГ очередь на часа три. Работает одно окно, а зал приема и выдаче закрыт. Спросила будет ли работать ответ нет. Это не почтовое отделение, а коллапс какой. Время, нервы, неудовлетворение от посещения.

Anonymous review

хотелось бы узнать, по какой причине отделение уже несколько месяцев подряд работает до 18-00 ,хотя везде заявлено до 20-00? безобразие какое-то, после работы не успеваю забрать посылку-так как работают до 18-00, а в выходные такие столпотворения ,что по часу торчать в непроветриваемом помещении просто невозможно. а про операторов новых вообще молчу- то не знают каким концом чековую ленту вставлять,то как компьютер включать......

Anonymous review

Почтовое отделение ужасное! Работает всё время одна касса,за посылкой стоишь иной раз по 2 часа. Извещения не приносят,говорят якобы дом новый и мы не обязаны вам их носить,впервые такое услышала.( т.е. как хотите так и получайте ваши письма и посылки).Нормально ответить никогда не могу,все в грубой форме и с негативом.

Розалия

Level 4 Local Expert

Посылку обрабатывают уже неделю. Постоянно статус задерживается.

евгений Е.

Level 3 Local Expert

Кошмар!!! 15 человек в очереди, работает олно окно! Оператор обслуживает по 10-15 минут одного человека!!!! С большим удовольствинм избегала бы данное отделение почты, но приходят отправления сюда. Неужели нельзя улучшить работу данного отделения?

Darya Ovodkova

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение . Посылка лежит с 6 января и не могут отдать ее . Так как якобы сортировка не работает у них . Позвонила на горячую линию и они сообщили , что посылку должны отдать вне зависимости работает сортировка или нет . Сегодня буду разговаривать с начальником , если будет та же песня

Отделение почтовой связи № 392027

348 reviews