Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnaya Polyana 354392

4.7

1225 ratings

Rate this place

Level 28 Local Expert

Удивительно, но очень быстро получилось отправить посылку. Расположение удобное, есть парковка, дружелюбный и отзывчивый персонал. Все сделали оперативно и качественно. Посылку, правда, долго шла, но к работе данного отделения это не относится. Они прям молодцы, рекомендую!

Антон Дробышев

Level 7 Local Expert

Зашел на почту. Очередь естественно огромная. Висит табличка, если очередь, якобы звоните. Позвонил. Оператор пообещал разобраться в течение 5 дней. Ага спасибо. Решил поговорить с руководителем отделения. Неприятная женщина нагрубила, сказала, что мечтает уволиться. Спросил, зачем табличка эта висит, если вам всем безразлично на это. Ответила: такие правила.

Руслан Ринатович

Level 3 Local Expert

Отвратительная ситуация сложилась с этим отделением почты России. Раньше работало два зала : один для получения и отправки посылок, второй - для корреспонденции, пенсий , платежей и.т.д. Произошло сокращение ( оптимизация ) и по итогу работает 1 зал и 1 сотрудник ( иногда два, но они стараются как могут) Прекрасное отделение превратилось в ужасное место. В результате сейчас почта это - трата времени и дискомфорт. Очередь всегда! Верните сотрудников обратно!

Дмитрий Захарченко

Level 21 Local Expert

сотрудники стараются , однако видно что нет алгоритма взаимодействия с клиентами , нет схемы по которой сотрудникам будет удобно работать, все переводится в человеческий фактор ,из за этого стандартные фразы мне некогда , я занята , это невозможно, отправка через приложение - стандартны в этом отделении. Сеть с огромным потенциалом , а реализации пока не много . Желаю сил и успехов .

Виктор Лысенко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим отделением почти регулярно уже три года. И у меня только положительные отзывы в адрес сотрудников! Все быстро, оперативно, вежливо. Хотя специфика Красной Поляны к этому мало распологает, т.к. очень много не местных людей и у всех свои тараканы в голове.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Приходили перед Новым годом получать посылку - сотрудница почты принимала доставку и материла всех посетителей, что ей не помогают. Потом 9 января пришли отправлять посылку. Оказалось, что необходима специальная упаковка - мобильный оператор Козырева отказалась отправлять. Мы упаковали, пришли снова, но Козыревой на рабочем месте в пятницу 9 января в 15:30 не оказалось и теперь сказали, что нет интернета, поэтому отправить посылку не можем

Рита Гончарова

Level 6 Local Expert

Грусть и печаль. Сделали валберис и озон выдачу из ПОЧТОВЫХ окон, теперь бесконечная очередь. Никакого ригулирования потока. Целое одно окно для вб выделили. А мы почтой РФ не можем отправить потому что вса занято 😅 ну что за бред. Раньше два окна было и проблем не было. А теперь вб/озон и очереди на 3 часа

Наталья НКП

Level 17 Local Expert

В отделении работали 2 человека. Посетителей до нас было 3 человека. Ожидали минуты 3. Быстро оформили отправление посылки. Сотрудницы вежливые. Работают оперативно. Посылка дошла быстро.

AML

Level 8 Local Expert

Каждое посещение этого отделения - проблема. Очереди, очень неграмотное обслуживание и организация работы, невежливое общение, причем не со мной, меня обычные госработники побаиваются. Персонал раньше еще был с особенностями развития, сейчас не знаю, это-то хорошо, но эти особенности совершенно не мешали грубить, устанавливать свои порядки, отказываться выполнять свою работу без объяснений. Прошлое посещение - мужчина передо мной не мог отправить колонку по авито-доставке, нет и всё, будто хрупкое .. колонка, которые с концерта на концерт возят туда-сюда. Упакована с пенопластом еще в коробку, его заставили открыть всё, само отправление зарегистрировано, он еще и нашел в их же правилах, что можно технику отправлять почтой, прямо конкретно написано, показывал им, а там девушка как невменяемая, просто одно и то же повторяет и перед собой смотрит, на вопросы не отвечает. Казалось бы, какое мне дело до чужих посылок, но вся очередь стояла часа пол и это слушала. И так все были за него, то и пришлось стоять А в этот раз приехав в будний день, в рабочее время специально за посылкой в Поляну, я обнаружила, что у единственного на весь курорт почтового отделения - выходной в понедельник. #почтароссии , как обратить внимание на это отделение

Михаил Котов

Level 4 Local Expert

Посылку я дам. Проверить я не дам: только визуальный осмотр. Вы серьезно? Заказывал ЦАП с Авито, усилитель для полноразмерных наушников и вместо того что бы послушать с него звук слушал сотрудников почты

Антон Кутузов

Level 4 Local Expert

К сотрудникам нет нареканий, но вот к самой организации!!!! Условия ужасные, народ в очередях башенный. Хамят и грубят. Работать в таком месте и за такие деньги не хочет! Получить или оправить посылку просто мучение. Может кто-то из регионально руководства прочитает и примет меры 🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Ксения

Level 5 Local Expert

Зашли спросили на отправку сюда или нет, сказали да, простояли очередь, в итоге отправили в другое окно. Нет никакого обозначения какое окно за что отвечает, все отвечают не охотно, надо выпрашивать ответ. Ужасно

светлана ш.

Level 3 Local Expert

Очень много очередей в последнее время. Сотрудники на отправке медленные. Из 4-х окон работают два. Еще и окно для ВБ сделали, будто нет других мест… Чтобы отправить посылку нужно ждать минимум час! Неужели нельзя добавить сотрудников, хотя бы в часы пик?!?!!

Алена Литвинова

Level 9 Local Expert

Даже если клиент приходит за выдачей товара в 12.50 вы обязаны его обслужить. Из-за того, что вялотекуще сотрудница обслуживает почему должны страдать другие? Обслуживание отвратительное, сотрудницы ненавидящи людей. Задуматься нужно на том ли месте вы работаете. Больше данным пунктом пользоваться не буду. Хорошо ,что есть альтернатива.

Дмитрий Васильев

Level 11 Local Expert

Отделение сильно поменялось за последний год, стало проще получать и отправлять посылки, давно не видел очередей. Персонал стал приветливее и процес взаимодействия проще. Разделена часть с письмами и посылками, что удобно. Расписание удобное. Качество доставки без вопросов.

Дмитрий С

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал. Всегда помогут объяснят и подскажут. Быстро работают. Очередей сейчас совсем нет. Иногда заказываю покупки с доставкой почтой, всё вовремя и удобно. Получал переводы, за минуту всё распечатали, подписал, выдали. Отделение чистое и светлое. Когда заказывал через ТК ( сДеК, пЭк и дЕловые не линии) всё дорого и случались переносы даты получения. На нашей почте всё быстрее и проще. Наша почта лучше всех!

Алина

Level 9 Local Expert

Не приняли оплаченную доставку Авито, потребовали купить пакет для отправки или коробку, мой пакет был не хуже почты России, Аветова Юлия Александровна решила отказать в данном действии, сказала что с неё лично потом снимум деньги за мою поврежденную посылку которую видимо буду пинать и рвать на пути отправления. Но если вы купите фирменный пакет почты России, видимо с ним будут обращаться бережно.

Евгений Колосов

Level 6 Local Expert

Худшее отделение в мире. Сотрудники вообще не понимают где они находятся, ничего не знают, такое ощущение, что в первый раз видят компьютер. Про скорость я вообще молчу, их обгонит черепаха

Елена Х

Level 8 Local Expert

Понравилось это отделение в Красной поляне. Зашли отправить бандероль, перед нами было 2 человека. Но вопреки ожиданиям, оператор очень быстро и чётко оформляла посылки. Моё отправление было также аккуратно упаковано и оформление заняло минимум времени. Спасибо Вам, Наталья!

Константин

Level 4 Local Expert

Час добираться до почты чтобы наткнуться на закрытую дверь, да чтобы вам жилось хорошо 👌 Вы такую информацию, что на табличке двери, в Яндекс картах вносите для людей, а то написали работает ежедневно и отняли время.

Виктория Матвеева

Level 5 Local Expert

Надо было отправить заказ покупателю авито доставкой. Размер заказа большой , поросила коробку. В хамском варианте разговора мне кинули фразу вот можете купить. Я говорю не подойдёт по размеру надо больше. Не что мне сказали ищите сами и пакуйте Не первый раз столкнулась с хамскими ответами на этой почте. В авито написано что почта должна предоставить упаковку. Почта сказали авито сами пакуют. Проблема что заказать другим вариантом тоже не было. Короче на эту почту идёшь и уже знаешь что приятного будет мало.

Светлана Ваврентович

Level 7 Local Expert

Единственное почтовое отделение в Красной Поляне. Удобно расположено, рядом есть небольшая парковка. В последнее время очередей не замечаю и на получение/отправку посылок, и на получение писем. Персонала стало больше и скорее всего именно поэтому не приходится больше долго простаивать чтобы совершить необходимую операцию. Персонал довольно вежливый. Проблем с почтой не возникало, поэтому отделением довольна.

Наталья

Level 9 Local Expert

Всегда любила это отделение, но сегодня столкнулась с тупой «системой»: установите приложение и покажите с него штрих-код, тогда мы вам выдадим заказ. При этом в отделении не работает нормально сотовая связь и они прекрасно об этом знают. Человек стоял на улице, устанавливая приложение. На мое требование получить заказ по штрих-коду Авито мне было отказано в грубой форме. Выполняете план? Отлично! Заказ Авито едет назад человеку по вашей вине.

SerDjan

Level 11 Local Expert

Местное отделение почты, медленно, но верно идёт к совершенству технологий 👏 Очередей почти нет, только в час пик, когда пришла "вся деревня". Больший вклад слаженной работы руководителя и персонала, хотя найти, обучить и удерживать специалиста в условиях цен (в частности на проживание в нашем пгт.) невероятно сложная задача. Но тем не менее, выживают сильнейшие, и весь коллектив это милые хрупкие женщины, огромная им благодарность и поклон, за труд и терпение 🙏💪👍 Есть некоторые недочёты, но это централизованные проблемы, например стоит почтоматы, но не работает, хотя приложение приглашает приехать до 21 ч. (когда он расположен внутри отделения, а его график до 20 ч.) В общем, лучшая и любимая Почта! Рекомендую заранее записываться в приложении почты, чтобы не стоять в живой очереди. А ещё, на против, через дорогу великолепный зелёный парк 😍 и с мая 22 г. реанимирован ресторан с одноимённым названием.

Антон Аванесян

Level 11 Local Expert

Хорошее надежное учреждение сотрудники почты внимательны и вежливы вот например получал вот такую деталь именно ремонтная вставка в дно кузова своего автомобиля БМВ е 36 через нашу Почту спасибо🙏💕 и благодарю 🤝

Оксана Г.

Level 3 Local Expert

Персонал не очень то и вежливый к своим клиентам, цены завышены, к большому сожалению больше нет желания посещать это место

Надя

Level 11 Local Expert

Мое любимое отделение почтовой связи. Всегда быстро можно получить посылку, работают приятные девушки, ранее вила в Москве и всегда персонал был менее приветлив и активен, в этом плане этот отделение радует.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Никогда не пользуйтесь почтой россии. Из Москвы сначала указали срок доставки неделю, потом изменили еще дальше на 4 дня. Если вы что то ждете к определенному времени, то это точно не ваш выбор (а доставка еще и платная) . Конкретно к отделению претензий нет.

Хабиб

Level 9 Local Expert

Всё хорошо спасибо. Я несколько раз заказывал вещи и запчасти через почту всё пришло всё целое. Спасибо большое работникам проверили всё, замечательно. Спасибо большое и будьте здоровы.

Евгения

Level 15 Local Expert

Отлично отделение, редко быаают очереди, а если есть - обслуживаются быстро Работникам огромная благодарность и уважение за ваш труд

Людмила Заливадняя

Level 4 Local Expert

Суперское отделение, как клиент могу сказать ,что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг, всегда чисто , сотрудники вежливые, никогда нет очереди, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем это почтовое отделение))

Вера С

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение за все время где я была. Парадокс, в таком красивом и туристическом месте у сотрудников нет даже минимальных навыков сервиса. Ненавидят всех и вся, в том числе и друг друга. Грубое общение на ровном месте. Каждый визит вызывает негативные чувства. Необходима полная смена персонала, таких даже не переучить.

Виктор

Level 30 Local Expert

Удобно расположено, имеется место где припарковаться. Если вы любитель отправлять открытки, то рекомендую их приобрести на Роза Хутор. В самом отделении выбор очень скудный и скучные изображения. Персонал доброжелательный.

Иван Свиридов

Level 22 Local Expert

Одно из самых худших почтовых отделений. Причем к сожалению персонал не меняется, одни и те же лица. Каждый раз сталкиваюсь с одними и теми же проблемами. Не могут найти отправление "приходите завтра"- приходишь завтра "не работает программа" и такое не в первый раз!!! С радостью отказался бы от посещения данного места, но к сожалению на весь поселок одно отделение и многие сервисы доставляют только почтой. Бардак.

Владимир Моргачев

Level 5 Local Expert

Персонал делает всё очень медленно и не приветливо. Посещение почты портит настроение. Последний раз прождал с квитанцией в руках минут 15 у кассы . Кассир не обращала внимания и не поздаровалась переберая бумажки. Думаю они не довольны своей оплатой труда и проэцируют это на посетителей. Словно в СССР музыки нет , атмосфера как в больнице

Светлана Ермакова

Level 20 Local Expert

Почта разделена на две части. В левой работают с посылками. Вечерами собирается очередь, но сотрудники быстро выдают и принимают отправления. Для авито отправки подберут упаковку из имеющегося. Нареканий нет, сотрудники приятные, работают достаточно оперативно.

Нина Алехина

Level 7 Local Expert

У нас хорошая почта . Просьба прибавить зарплату сотрудникам! Мы же на ходиммя в курортной зоне . Зарплаты должны быть соответствующие. Удобно, быстрое обслуживание , вежливое общение. Рекомендую для посещения ..

Lizhen

Level 7 Local Expert

Общее впечатление на 5+ И вот почему: - работают каждый день с 8 до 20 - нет очередей - сотрудники приветливые и готовы помочь - сама обстановка уютная - быстро оформили и предложили разные варианты отправления посылки. Подобрали наиболее оптимальный Не понравилась только цена отправления, но это уже проблема Почты России, а не конкретного отделения

ЛюЧебу

Level 3 Local Expert

Нормально что в интернете время открытия в 9:00, а по факту приехав к отделению почты на дверях висит листик в файле что с 10:00 работает почта!?

Василиса

Level 19 Local Expert

Отличное отделение почты. Чистое, аккуратное, сотрудница приветливая женщина, помогла упаковать посылку. Подобрала коробки. Быстро все офрмила. Очереди не было. Рекомендую!!!

Виктория

Level 9 Local Expert

Персонал отзывчивый,очень быстро выдали.Расположение удобное,очень красивая улочка.

Ирина Сомова

Level 8 Local Expert

По какому принципу сюда набирают сотрудников? Ни разу за неделю не взяли трубку. НИ РАЗУ!!! Я в таких местах не частый гость, и как следствие - понятия не имею в какое окно и зачем подходить. На мой вопрос "куда же идти?" в ответ было хамство, полнейшее пренебрежение и неуважение. Царицы почтовые! На столько противно стало... Очень жаль, что именно эта сфера сильно страдает от отсутствия сервиса. С такими лицами и отношением только в колонии смотрящими работать. P.S. особенно хамке, сидящей на выдаче и приеме посылок.

Ия Венгловская

Level 22 Local Expert

Оперативно, четко, приятные работницы. Получаю и отправляю посылки без проволочек и проблем. Спасибо!

АннаАнна

Level 7 Local Expert

Почта работает безобразно!!! Сегодня пришла получать посылку, а ее уже отправили обратно!!! Извещение или смс , от работников почты я не получала! Сотруднтки работают плохо, наплевательски ко всему относятся! Они даже не побеспокоились сообщить мне о прибытии посылки! Вот пишем мы, пишем о пюбезобразной работе Краснополянской почты! А толк есть в этом? Начальство читает наши отзывы и принимает меры? Вот что интересно!

Иван И

Level 8 Local Expert

Сегодня посетил это отделение почтовой связи. Неприветливый персонал, женщина за прилавком бальзаковского возраста, в очках смотрела с ненавистью. Попросил конверт, швырнула на прилавок так, что тот улетел на пол. Потом и сдачу швырнула также. Не рекомендую 👎.

Лейсан Равшанова

Level 10 Local Expert

При отправке посылки (авиа, с доставкой курьера по адресу) взяли 200 рублей наличными (именно попросили наличные) за коробку, причём за сами услуги доставки оплатила картой. Когда отправляла тем же способом в Сочи, то оператор сказал, что коробка бесплатная.

Юрий Л

Level 12 Local Expert

Недостаток обслуживающего персонала приводит к очередям,долгое ожидание,-разочаровывает

Кристина Кукушкина

Level 5 Local Expert

Написано что работают. По факту в понедельник выходной. Не актуальная информация в картах

ирина каверина

Level 5 Local Expert

Персонал самый лучший, работают быстро и слажено, вежливые, тактичные и профессиональные девушки,отделение почты чистое, просторное и функциональное. Обслуживание достойное . Рекомендую!

Наталья

Level 14 Local Expert

Была здесь в марте 2023 года. Отправляла картину посылкой, . Очередей нет. Персонал вежливый. Места много. Всё хорошо. Стоимость отправления тоже приятно удивила.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnaya Polyana 354392

492 reviews