Отделение почтовой связи № 353925

4.2

869 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сегодня 14.11.2025 года отправляла посылку. В связи с тем, что груз был не габаритный, работники отделения подсказали и помогли упаковать, чтобы посылка дошла в хорошем состоянии. Все работники ОЧЕНЬ доброжелательны и старались подсказать. Ирина (фамилия?) - это конечно прекрасный человек и опытный работник. Всегда быстро, вежливо и по делу 👍. К руководству просьба поощрить всех, кто работал в этот день. Спасибо ещё раз.

EnShahunova

Level 7 Local Expert

Самая ужасная почта в Южном районе Приехала только из-за того, что на Героев Десантников обед и в какой раз убеждаюсь в своем мнении. Упакованные посылки принимать не хотят, уже не первый раз такое. Зато на других отделениях все быстро принимают и упаковка всех устраивает. Посылки упакованные в 2 коробки их не устраивают, а еще нужно подождать когда они наговорятся, да и в целом огромную очередь отстоять, так как окно одно работает и до определенного самовыдуманного времени.

Оксана Шумкина

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение. Не первый раз отправляю посылку через это отделение Авито доставкой. Всегда проблемы. Вчера не стали брать отправление, посуда была надежно упакована в пупырчатую пленку+ бумага+ пенопласт. Отказали, объяснив тем, что картонная коробка может размокнуть в дороге. Серьезно? Это ее морем будут отправлять? Вплавь? Это руководитель отделения такие вещи говорит! Зачем тогда работают с Авито? Руководитель говорит: не нравится - можете обратиться в другой сервис. Конечно можем, а работники почты тогда может будут лучше город благоустраивать, может это лучше будет получаться.

Марина Зенкова

Level 6 Local Expert

Ты должен отстоять очередь, чтобы взять конверт. А потом ещё раз отстоять очередь, чтобы отправить. Сидит хамка, которая разговаривает грубо и ей важнее выдать заказ Wb. Между людьми, которые получают заказы, попросила дать конвертик, чтобы я пока что заполнила, чтобы время не терять, так она на меня наехала, что я тут не единственная клиентка.

Олеся

Level 6 Local Expert

Если хотите испортить себе настроение, то сходите в это отделение почты! Пришла за полчаса до закрытия, сотрудница начала орать, не занимайте, все равно не успею вас обслужить. Извините, но я пришла не за минуту до закрытия! Дошла очередь до меня, у меня отказались принимать посылку, объясняя тем, что она плохо упакована (была плотная коробка, пенопласт по бокам, сам товар в пупырке). А во что упаковывать, чтоб устроило??? В бронированный ящик? Впервые столкнулась с таким бредом. Не было сил и желания ругаться, но это кошмар!

Марина Быкова

Level 12 Local Expert

Не знаю, насколько законно на территории почтового отделения открывать пункт выдачи Вайлдберис, но даже если и законно, то делать нужно это не по принципу работы почты - как зря, а по принципу работы Вайлдберис - все должно быть быстро, удобно и в сроки. А то мало того, что врут в расписании: на сайте указано, что выдача до 19:00, а по факту до 18:00, так еще и выходных два дня. Доставка заказов просто физически не может их привезти. Очередь общая и по почтовой службе и по выдаче заказов... Кабинка для примерки одна и та без скамейки и ложки для обуви, зато вся в мусоре и пыли. Я понимаю, что начальник Почты пытается шабашечку срубить, но если уж взялись делать ПВЗ, то хотя бы сделайте нормально. Необходимо срочно проверить данный ПВЗ на законность и качество услуг

Елена Самохина

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание,качественно,быстро,по делу.Очень профессиональные и одновременно душевные сотрудники, очень вежливые и хорошие люди.Спасибо!

Александра М

Level 2 Local Expert

Сотрудник отказывается принимать посылку. Посылка упакована в заводской коробку. Регламента нет, что запрещено к перевозке. Сотрудник Щеблыгина говорит не буду принимать и все. Лучшая служба доставки😀

Александр Коренько

Level 11 Local Expert

21 век на дворе… ужасное помещение. Работники дерзкие, по глазам видно как они «любят» свою работу. 3 сотрудника, 1 рабочее окно. Двое сидят газетки перебирают, когда полный зал народу в очереди. Забрать письмо, простоял 28 минут!

Viktoria V.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение с отвратительными сотрудниками , сегодня 08.04.2025 принесла укомплектованную посылку в коробке с пенопластом и пузырьковой пленкой , коробка открыта по правилам самой почты , дабы убедиться что в коробке , у меня отказались ее принять , сказали коробка открыта и скотча у них нет заклеить мою коробку, сказали что укомплектовано плохо , на мой вопрос а как еще можно укомплектовать помимо пленки и пенопласта и коробки , просто отказались принимать товар . Сказали мы у вас принимать товар не будем . При этом в 16.00 орали на всех в очереди , чтобы никто не занимал очередь они никого принимать не будут . Это что такое ? Они решают у кого принимать посылку или сколько людей в день им обслуживать ? Очень надеюсь что руководство данного отделения прочитает отзыв , и проведет беседу о работе сотрудников почты . Так как видео их отвратительной работы и отказа у меня имеется и я буду дальше писать жалобы во все инстанции .

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Пришла отправить посылку Авито. На кассе сказали, что закончились пакеты и покупайте за свой счёт! Почему я должна оплачивать пакет на почте, когда Авито это уже сделал и снял за отправку с меня комиссию?(( очень не приятно!!! Да ладно с этим пакетом, НО…. Девушка на кассе очень ленива и груба, до меня он всех заставляла читать коды отправлений, потому что сама не может((( и всё швыряла, хватала… Я в итоге купила этот пакет, она мне его отдала, чтобы я сама запечатала, ещё и торопила, типа быстрее давайте, а то очередь! Будто я пришла просто в гости(((

Serg Ch

Level 5 Local Expert

Всегда грамотное и качественное обслуживание клиентов. Время ожидания зависит от наплыва клиентов. Когда работает два окна приема, то всё быстро проходит. Персонал вежливый , грамотный и аккуратный. Обстановка спокойная и рабочая.

Виктория Волкова

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошое , везде чистота. Обычно без задержак.расположено не далеко. Посылки хорошо упакованы и в хорошем состоянии когда получаешь!!!

Светлана

Level 10 Local Expert

Ну как,сказать,даже не знаю,попадаешь на почту-откатываешься на 50 лет назад,вроде бы ребрендинг по всей стране в почтовых отделениях,это же-страшное и внутри, и снаружи здание,с постоянными очередями,но самое главное,пока стоишь в очереди,людям в возрасте становится плохо,потому что нет кондиционеров,открывают окна,но это бесполезно,и видно,как сами сотрудники страдают! Очень жаль людей,а это еще только май,страшно подумать,что с ними будет в июле!

Oksana

Level 4 Local Expert

отделение 353925 отказали в выдачи оплаченного отправления по штрих номеру и числовому номеру, ссылаясь на то что у меня на мобильном устройстве не установлено приложение Почта России и я не могу им предоставить qr-код из этого приложения. С собой был паспорт и есть электронная подпись на право получения отправлений. Оставила претензию на горячей линии. Меня лишили дохода!!! Так как в отправлении мой рабочий инструмент, мало того что ждешь посылку 1 месяц так еще ее тебе и не выдадут . Бред! Разогнать их всех Частные компании гораздо лучше справляются со своими обязанностями

Валентина Гурнеева

Level 4 Local Expert

Чисто, доброжелательно, оперативно. Очень удобно когда два оператора, всё произошло быстро и нет очереди. В шаговой доступности.

тая

Level 6 Local Expert

Очень быстро обслужили. Всего лишь минут 7 пришлось постоять в очереди. По сравнению как раньше приходилось стоять часами в Почте что-то забрать посылку, стали работать намного быстрее. Это радует! За услугу «доставка до двери» отдельное спасибо!

Кейт Ф.

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание, персонал работает быстро, есть возможность осмотреть товар, если приходит Авито доставка, удобное расположение рядом с жилыми домами, отправка и получение происходят очень быстро, персонал подскажет, как лучше оформить посылку.

Миланья Журавлева

Level 5 Local Expert

Отпросилась с работы что бы отправить оплаченную посылку с авито. На кассе сказали что закончились пакеты для авито, оплатить ваш пакет с почты россии по qr коду не дали (да и почему я должна оплачивать если тот кто заказывал у меня все оплатил?). Отправили в магазин за пакетом, очевидно что у меня нет возможности решать вашу проблему и я вернулась на работу, пожалуйста заказывайте больше авито пакетов или примите другие решения в сторону отправителя.

Екатерина П

Level 6 Local Expert

Была на почте в сентябре-октябре 2025 года, мне понравилось обслуживание, быстрое и вежливое от всех, помогли с международной отправкой. Особенно нравится, как работает сотрудница Ирина, с короткой стрижкой, видно опытная - чётко, быстро.

Navigator

Level 14 Local Expert

Начнём с внешнего вида. Стоит то ли здоровенный планшет, то ли небольшой телевизор с отличной матрицей, где крутят рекламу и агитацию. Зато номерки окошек распечатаны на вторичной бумаге с размазанными полосами и приклеены нелепо. Дальше про работу. Здоровенная очередь, которая только растёт, работают только два окна. В это время видно ещё 3х работниц почты, которые что-то обсуждают, но к клиентам отношения не имеют. По опыту другого отделения, там если накапливалась хоть немного очередь, руководитель сама спрашивала кто на получение и быстренько выдавала отправления. Отправление получить 2 минуты, но вынужден ждать всех, когда на отправку работницы при мне по 8-10 минут тратили и это каждый человек. Двух человек передо мной обслуживали почти полчаса.

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Очень рада, что попала именно в это отделение. Сотрудники очень быстро обслуживают посетителей, времени в очереди почти не было (1-2 минуты). Теперь самое приятно) У меня была отправка поссылки, которую я заранее оформила в приложении. Сотрудник Захарова Людмила Витальевна профессионально, быстро и очень заботливо оформила поссылку за минуту, вовлеченно поддержав беседу о том, насколько удобно и выгодно электронное оформление поссылок. Я была в восторге!) Ничего не надо заполнять вручную или самой распечатывать. Очень хочется поддерживать, выделять и награждать работу таких сотрудников как Людмила Витальевна и таких отделений. Спасибо большое!❤️

Надежда

Level 14 Local Expert

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Пришла забрать заказное письмо, очень важное, по доверенности. Отстояв очередь приличную Подаю паспорт и доверенность. Работница говорит, что нужна копия доверенности, говорю ей чтобы сделала копию Копия 1 лист А4 стоит 52 руб. Делать нечего, но оказывается платить только наличными и чека не дают. У меня только карта, картой оплатить нельзя, иди делай где хочешь. Вот пошла искать, где копии делают, а сама думаю, зачем Почта России от Российских налогов прячется? И ведёт себя по-хамски, заставляя людей не только стоять в очереди, но и бегать с бумажками по городу.

Алиса Мур

Level 4 Local Expert

Была на почте в субботу , около 15 часов. Очередей нет, я была одна. Очень вежливая женщина , быстро отдала мне посылку. Я морально готовилась к огромной очереди и хамскому отношению , а на деле всё отлично.

Yhhddh

Level 6 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам почтового отделения 25 Саркисян Мери Рубиковне и Агаджанян Елене Владимировне .Часто пользуемся услугами данного почтового отделения. Работники почты приветливы, быстрое и вежливое обслуживание. Всегда помогут и объяснят если есть какой то вопрос . Спасибо за ваш труд!

Елена Мироненко

Level 7 Local Expert

Возможно, это связано с высокой посещаемостью, но возникало неоднократно впечатление, что работают по принципу "вам надо - вы и делайте". Отправить посылку - целая эпопея. Сам упакуй, взвесь, сам в приложении расчитай стоимость, оплати онлайн, потом распечатай кому куда и прочее, принеси, а потом ещё выясни правильно ли взвесил, оплатил, оформил и не должен ли чего остался. Это хорошо, если умеешь пользоваться и имеешь принтер. Мне проще было в другом отделении всё сделать, а подругу врасплох застали и гоняли как Сивку-Бурку. Невольно пришлось и придожение осваивать, и принтер искать.

Юлия Самая-Самая

Level 15 Local Expert

Постоянно очереди. И тут вина не тех, кто там работает, как раз они умницы, умудряются работать в этой тесноте и гасить недовольство людей из-за толпы и духоты. Пора менять помещение и улучшить условия труда и комфорт клиентов.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Ужасное место, не принимают посылки на отправку авито доставкой, нагло врут что не отправляют технику, работать люди не хотят. За полчаса до закрытия орут чтобы не занимали очередь (когда она маленькая из 4-5 человек) вечно недовольны упаковкой товара, говорят, что плохо запакованно, когда там сто слоев коробок, пупырчатой пленки, бумаги и плотных пакетов. Сами сотрудники вечно недовольное ***, которые работать не собираются. Сотрудничать с этой почтой не советую, поберегите свои нервы. Лучше скатайтесь в другое ближайшее почтовое отделение, чем терпеть все это. Надеюсь, начальство увидит отзывы и предпримет меры.

Маргарита

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное рассположение и вполне удобный подъезд на автомобиле.

Инкогнито 9499

Level 4 Local Expert

Удобный график работы, вежливый персонал, современная почта России работает хорошо и сроки доставки и сохранность груза всё на достойном уровне

Надежда Владимировна Серебрякова

Level 10 Local Expert

Здесь работают профессионалы. И огромное им благодарность за быстрое обслуживание. В этом году, конечно, уже другие девочки там работали. Но рейтинг не снижаю.Молодцы.

Надежда Баранова

Level 10 Local Expert

Пришла отправить посылку от Авито. В Авито указано принесите свой товар, его упакуют и отправят! Начали просить деньги за упаковку, в итоге отправили просто так же как я и принесла. Ужасное отношение к людям и халатное отношение к своим обязанностям

Boxer123 Boxer

Level 9 Local Expert

Ужасная организация работы и хамское отношение сотрудников в отношении клиентов. Люди вынуждены выстаивать очереди по часу, чтобы получить письмо, мотивируя тем, что некому работать и мало платят!

Влад Лев

Level 8 Local Expert

Жду посылку в Новороссийске. Сегодня 17 февраля. Она зависла в Краснодаре с 12 го февраля. Еле дозвонился на горячую линию. Там сказали что из за погодных условий. Посмотрел погоду в Краснодаре за последние 5 дней, всё замечательно. Конченная почта России. В следующий раз пошлю другими поставщиками. Так сейчас если посылка приедет, надо будет ещё часок провести на самой почте чтобы её получить

Ирина Д

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Для получения посылок лучше приходить после 20 числа, совсем нет народа. С10 до 15 оплата квитанций и получение пенсий- не пробьешься.

Юрий

Level 6 Local Expert

Отказали в обслуживании, пока не предъявлю именно оригинал паспорта, ни госуслуги ни сканы документов им не подходят. И все равно, что на сайте почты России написано, что можно без паспорта по пэп все сделать

Шалагина Татьяна Николаевна.

Level 13 Local Expert

Отделение связи на проспекте Дзержинского хорошее, работники вежливые, только вот посылки всегда валяются в зале, не очень хорошо смотрятся.

Александр

Level 9 Local Expert

Ощущение, что сотрудники ( не все ) просто просиживают время. Из плюсов- удобно получать посылки по регистрации. Из минусов- уведомление о посылке очень долго доходит, нередко посылку уже получил, на другой день получил уведомление. На днях зашёл узнать о посылке по фамилии и номеру телефона скзали что не прибыла, пришол домой, а в почтовом ящике лежит уведомление, как это понимать? Большая часть помещения занята размещением товаров всякого рода, а за посылками работникам нужно ходить в подсобку.

Алекс

Level 19 Local Expert

Можно лучше, нет предела совершенству! А так отделение одно из лучших в городе! Вежливые сотрудники, оперативно работают. Если и большая очередь то двигается быстро. Всегда чисто.

Юлия Бадуян

Level 13 Local Expert

Была единожды, но все отлично. Выдали посылку быстро, работали 4 оператора,парковки мало

Sergey Levin

Level 18 Local Expert

Ремонт 90-х годов, из 4 окон (4 сотрудников) работает с клиентами одно (1 карл). В зале полно народу, но девушки непоколебимо заняты своими делами. Такое впечатление , что каждый клиент с вопросами мирового масштаба, отслуживают каждого по 5-10 минут. 40 минутную очередь нужно отстоять, чтобы получить свою посылку. Это жесть какая-то!!!🤬🤬🤬 Девочки хоть и вежливые, но ситуацию это не спасает!

Анна Юхно

Level 6 Local Expert

Плюс этого почтового отделения только в том, что он близко. Остальных плюсов совсем не вижу. Очень долгое обслуживание. Темное неприветливое помещение.

Честность и справедливость

Level 6 Local Expert

Лично мне нравится отделение,а именно персонал почты. Всегда приветливый и внимательный! Отдельные слова благодарности руководителю отделения Почты…. Вообщем рекомендую!

ангелина кравцова

Level 4 Local Expert

Оперативное профессиональное обслуживание клиентов при большой нагрузке. Сотрудники учитывают индивидуальные особенности почтовых отправлений. С благодарностью, Ангелина

Людмила Томилова

Level 7 Local Expert

Оператор работала медленно, конвертов в отделении не было. Выдала чек без указания адреса адресата. На мою просьбу оформить чек надлежащим образом ответила, что программа не позволяет (ранее проблем с этим адресом не было). После чего посоветовала "идти уже", так как нужно работать. Была в отделении впервые. Шокирована хамством и непрофессионализмом. А ведь это почта РОССИИ!

Александр Рыбкин

Level 8 Local Expert

Ужасные сотрудники, одна ничего не умеет вторая ничего не знает. Руководителю советую задуматься о необходимости таких сотрудников

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Отвратительные сотрудники отделения, никакой компетентности, постоянные недопонимания с клиентами особенно у женщин преклонного возраста, как ни зайдешь всегда стоит ругань, вообщем ужас

Марина Панькова

Level 6 Local Expert

Всегда огромные очереди, даже если ты записан. Посылки нельзя отправить через сотрудника, теперь только через приложение. Очень не удобно(((

Денис Б.

Level 4 Local Expert

ужасное обслужмвание, постоянная отсылка в другие отделения и хамство. в других отделениях можно забрать посылку без паспорта, а в этом уже нельзя. если бы можно было, поставил бы 0 звёзд

Ольга Ежак

Level 4 Local Expert

Делала отправление документов зарубеж впервые, не знала что и как заполнять. Девочки во всем помогли. Работники очень вежливые, терпеливые (всё терпеливо и спокойно объясняли😁🤗) и доброжелательные. Очень им благодарна! 🌸

Отделение почтовой связи № 353925

332 reviews