Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353910

4.3

577 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе! Я частый клиент уже как пару лет точно. Сотрудники Евгения и Сергей всегда вежливые, оперативно работают, подскажут если что. Умеют работать с лбдьми. Отдельно хочется отметить насколько терпеливо они обслуживают людей "не в настроение". Бывают такие кто пришел сорваться когда день не задался. Но ни разу не слышала в ответ хамства или чего-то подобного.

Артём Б.

Level 3 Local Expert

Более 20 лет посещаю это отделение и могу только положительно отозваться о нем. Сотрудники вежливые, грамотные и компетентные, всегда шли навстречу при решении проблем или конфликтных ситуаций. Бывало даже звонили и предупреждали о нештатных ситуациях с посылками. Иногда бывают очереди, но где их не бывает?

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице 10 отделения,по имени Марина: в субботу,19 октября я сдавала две небольшие посылки, Марина спросила:"А вы хорошо запаковали?" - сама, без моей просьбы, взяла картон и переупаковала посылки. Я была удивлена такому чуткому отношению ко мне и так благодарна Марине. Побольше бы таких внимательных сотрудников в почте России!

Константин Малышкин

Level 8 Local Expert

Хорошая почта, люди стараются работать быстро, многие не понимают что задержки происходят из-за неполного штата и злятся . Всегда помогут и подскажут, ставлю 5 звёзд!!!

Юлия

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение😡Чтобы отправить обычную посылку посылают через весь город в центральное, видите ли у них только 1 класс и курьерская доставка. И таких ситуаций много. Бабушка так же через весь город перла эту посулку потому что там дешево не отправляют.

Andrew Lavrenov

Level 4 Local Expert

В Краснодаре была утеряна моя посылка ... Горячая линия разводила руками , советовала ждать до двух месяцев рассмотрения моего заявления на розыск . Всё это длилось до тех пор пока я не позвонил на 10-ю почту . Было ощущение что я позвонил своим родственникам . Заведущая в месте с коллективом подняла науши весь Краснодар . Наследующий день статус моей посылки изменился ! Она нашлась и приехала ко мне ! Возможно это вовсе не из -за звонков десятого отделения изменился статус в миг . Но отношение ко мне и моей проблеме со стороны 10 го отделения вызвало только уважение ! Спасибо Вам большое ! Всегда чистенько и спокойно !

Елена

Level 9 Local Expert

Из плюсов: прохладно. Минусы: одно окно, гигантская очередь, которая двигается крайне медленно. Три человека передо мной прошли за 40 минут. Сотрудница не то, что не старается помочь, действует "на отвали". Посылку упаковать мне не смогли, сказали, что у них только коробки и что я должна сама упаковывать. Помочь или подсказать что-то не смогла. В итоге время в помойку. Посылку не отправила в итоге

Анжелика .

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, жаль только что все работники уволились и руководство никак не решает эту проблему

Наталья Баранова

Level 3 Local Expert

Работник почты обслужил быстро. Люди подходили, но очереди небыло. В отделении тепло.

Андрей

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам почты 353910, которые отличаются в лучшую сторону от многих других отделений - всегда вежливые, работают быстро и аккуратно. Надеюсь, что когда нибудь Почта России будет лучше ценить своих профессионалов.

kuznetsovamid

Level 7 Local Expert

Для работы с клиентами есть два окна, но они не всегда в работе, что влияет на время ожидания в довольно таки маленьком помещении, персонал приветлив и в меру своих возможностей старается обслужить клиентов как можно оперативней. В помещении есть отделение почта банка и банкомат.

ОЛЬГА СТРОГАНОВА

Level 10 Local Expert

отличное обслуживание.быстро приняли посылку.

Ko4evnik

Level 11 Local Expert

К сожалению Почта России подтверждает свою негативную характеристику. За час до закрытия, работник почтового отделения отказалась принять у меня заказное письмо. Назвав "уважительную" причину , что закрыли в компьютере программу для принятия почтовых отправлений, так как уже собираются домой! Больше я не ходок в эту почту ,это точно ! Хотя в соседнем почтовом отделении на ул.Кунникова ,34 , куда я успел до закрытия , спокойно приняли без проблем!

Екатерина А.

Level 6 Local Expert

Самое "ПРЕКРАСНОЕ" отделение во всём городе. Обслуживание очень медленное. Всегда работает только одно окно. Письма отдаются с таким лицом, что хочется бежать и больше никогда не возвращаться в это отделение!

Лилия Щепилов

Level 10 Local Expert

Была по работе в Новороссийске , нужно было отправить корреспонденцию. Что тут можно сказать, вот из за таких « сотрудников» и складывается общее впечатление о городе и людях в нём. Лают словно собаки на людей, кого хотят, того и обслужат , если нет настроения даже в зал не выходят сидят за стенкой и от туда на людей лают. Белозеров Сергей и истеричная блондинка средних лет , не позорьте своей город , вам не место в данной организации.

964532 гость

Level 6 Local Expert

Отделение работает согласно своего графика, обслуживание как во всех остальных почтовых отделениях, персонал старается. Частенько у них ломается программа и это создаёт очередь, но они в этом не виноваты. Не пойму зачем на почте продукты продают, но ...их тоже наверно не спросили. Почта расположена в проходном месте, считаю что банкомат Почта-банка вывозит всю унылую ситуацию .

Тамара

Level 6 Local Expert

У меня вопрос: -"Почему на международные бандероли, которые нет возможности отследить по трек-номеру, на них не выписывается почтой РФ извещение адресату на их получение при поступлении. А если они и приходят, то эти бандерольки бросаются в почтовый ящик. Они же оплачены получателем. Почему такое оношение работников почты, как к поставщикам, так и к получателям?

Dsatoru

Level 5 Local Expert

Обслуживание 3.8/5 Расположение 5/5 Время ожидания 3.7/5 Посылку отправили оперативно

Марина Татьяна

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение! Как и полагается для прошлых лет! Пенсию для бабушки и дедушки! Посылку! Только большую! Маленькую потеряют!!!! Пойди найди в этой куче посылок! Да и искать не кому! Техника на уровне 90-х годов!

Аня Акимова

Level 4 Local Expert

Жуткие вещи происходят в этом отделении. Человек заходит с оформленной в приложении посылкой и теряет 2 часа своего времени. Оператор один с опытом, второй полностью ноль, не может элементарно провести оплату ЖкХ. Допускает ошибку за ошибкой. 4 человека не могли до конца обслужить 2 часа!!! Это просто недопустимо что бы с такими высокими тарифами на услуги было такое низкое качество обслуживание.

Татьяна О.

Level 6 Local Expert

Что это за почта такая, где нет в наличии почтовых марок??? (((( Зато разнообразные продукты и бытовая химия есть... Очень странное отделение ( П. С. ... Через пару дней зашли ещё раз и у другого оператора марки нашлись! 🤦

Светлана Недопёкина

Level 6 Local Expert

В общем, почта России, как всегда "на высоте" (утрирую)... Переехав недавно в Новороссийск, ждали заказное письмо с важными документами целую неделю с Роствской обл. Ходила 2 дня(видела по трек номеру, что письмо пришло) и только потом получила. Работники ходили туда-сюда и делали вид, что заняты, хотя в зале была толпа людей... Но!!! Работала, если так можно сказать, одна бедолага, которая ничего не сображает....Очень всё медленно и она даже не понимает смысл своей работы. Очень жаль, что нельзя перейти в др. почтовое отделение!

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы,ведут все отделение на двоих. Работают быстро, вежливые

Роман Горлов

Level 4 Local Expert

да самое лучшее отделение и работника отзывчивые

Виталий Попов

Level 16 Local Expert

Хорошая почта, но у мне почему-то телеграмму отправить, отказали, сославшись на какие-то технические проблемы.., пришлось идти в другое отделение 🏤

Ульяна Идт

Level 7 Local Expert

хоть в графике и написано, что без перерывов, почему-то на обед всё равно закрываются))

Валерий Семенов

Level 10 Local Expert

Данное отделение выбивается из общего понятия почты России. Персонал приветливый, очередей практически нет, все быстро делают

Жанна П.

Level 10 Local Expert

Услугу не получила - ушла. Один оператор на всех! Почта России, создайте условия для своих сотрудников, чтобы потребитель мог пользоваться вашими услугами!!! А не искать альтернативные сервисы.

Эдуард Печорин

Level 16 Local Expert

Мне понравился персонал, быстро, без лишних слов. А вот салон почтовый напоминает плохой продуктовый магазин, может и рад бы что-то купить, но товар далеко, ценники не всегда отчётливо видны и не хочется отвлекать работников почты от выполнения почтовых задач.

Victory

Level 11 Local Expert

Самое ,,мертвое,, отделение почты россии…… когда случается посетить данное заведение, начинается нервный тик. Заходя внутрь помещения и смотря на работников почты,создаётся впечатление, что я уже им уже должен. Сколько бы человек не было в очереди , ее обслуживает всегда один человек….. очереди,очереди, очереди

Nautius101 Янтарный

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Частенько очередь. Видимо сказывается нехватка персонала. А расположение очень удобно! И остановка рядом, для пенсионеров самое то.

Лена М.

Level 12 Local Expert

Давно не пользуюсь услугами этого почтового заведения. Скажу почему~очереди всегда, персонал не вежлив, работают очень медленно, словно специально тянут резину

Lissi

Level 4 Local Expert

Чисто, доброжелательная оператор, очереди не было, все быстро получила. Спасибо!

Марго Марго

Level 5 Local Expert

Не выдали посылку только потому что эта мадам просто решила ее мне не отдавать а отправить в другое отделение. Посылка пришла готова к выдачи лежит у них но она мне ее не отдала сказала будет отправлять в другое отделение, тоесть я по пробкам ехала теряла время бензин чтобы какая то не адекватная дама решила мне просто ее не отдавать а отправить в другое отделение, и теперь я еще неизвестно сколько буду ждать когда она соизволит ее отправить в другое отделение и когда оно там придет и я снова буду тратить свое время, бензин, только из за одной не адекватной дамы. Гнать таких сотрудников надо и заносить в черный список чтоб не трепали нервы людям

Юлия

Level 8 Local Expert

Нормальное почтовое отделение. Не могу сказать ничего..ни плохого, ни хорошего. Почта как почта, с очередями из пенсионеров..

Любовь М.

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание персонала почтового отделения. Много времени потеряешь пока получишь посылку.

Татьяна Митина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, девочки все замечательные, единственное пусть начальство сделает так что б не висли компьютер и программа, а то многие не понимают что в этом нет вины операторов!!!!

Оксана Сергеевна Демирджан

Level 7 Local Expert

Всегда чудовищные очереди. Даже если в зале пара человек, и работает оба окна, то ждать своей очереди придется долго.. Персонал не самый расторопный и , уж точно не обходительный...

Наталия Я.

Level 13 Local Expert

Большие очереди, часто нет марок, нужного размера конвертов. Однажды два дня ходила чтобы получить денежный перевод, компьютеры "висели", просила выдать свои же деньги!!! С доставкой посылок вообще большие проблемы. Даже пришлось перевестись на другой адрес, чтобы получать в другом почтовом отделении. Про хамство персонала вообще можно писать бесконечно

Natalja Schepanovskaja

Level 12 Local Expert

К великому сожалению подтверждаются стереотипы о том, что сотрудники почты медлительны, недружелюбны, непрофессиональны и хамоваты. При полном зале посетителей смело уходят на перекур. Имеют наглость делать язвительные замечания.

Гарик

Level 8 Local Expert

Пять звезд для ПОЧТЫ , скажете много. Но это отделение удивляет. Девушка всегда быстро и весело выдаёт посылки. Ни разу не нарывадся на очередь.

Anonymous review

Хуже места не найдёшь!!! Пришёл на почту с 2 извещениями, отстоял очередь и поздоровавшись попросил выдать мне мои посылки, предъявив паспорт и извещения. Кассир ушла и минут 15 искала посылку, по возвращению она ругалась матом на своих коллег и клиентов. Влетело и мне попутно. Завязалась ругань, так как сотрудник почты расистская свинья! Я потребовал книгу жалоб! Подбежала старшая сотрудница с книгой и листая её и показывая огромное количество максимально негативных отзывов говорила, что нет смысла ещё писать и что то пытаться доказать. По итогу посылки мои так и не нашли.

Anonymous review

Приходил отправить документы 15.03.2021, прождал пол часа, не получилось, т.к. сказали что не работает программа и даже примерных сроков восстановления не знают

наталья к.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение почты. всегда внимательные, очереди почти нет, а если есть 5 человек обслуживают быстро и с улыбкой.

Konstantin

Level 19 Local Expert

Персонал хороший. Сотрудники не виноваты что их загнали в жёсткие условия труда. Необходимо задуматься об модернизации почты в целом. Убогий внешний вид помещений и адский труд за копейки почтальонов.

Людмила Копач

Level 8 Local Expert

Очень плохое тех.обслуживание ,часто не работают компьютеры,приходится уходить не оплатив квитанции.

Серёга Рыбаков

Level 7 Local Expert

Персонал работает здесь уже много лет, очень хорошие все и директор и обычные операторы, да вам побольше нервов в вашей работе

Алексей

Level 13 Local Expert

Нормальное Отделение почты, с Почта банком, только в дни выдачи пенсии там грусть, и довольно часто работает только одно окошечко, приветливый персонал

Адель

Level 12 Local Expert

Чисто, сотрудники вежливые, очереди практически нет👍

Ольга Сергеевна

Level 9 Local Expert

Почта как и все остальные отделения. Ни здрасти, ни до свидания, даже глаза не подумает. Не послали и уже хорошо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353910

187 reviews