Ufps Krasnodarskogo kraya Osp Novorossiysky pochtamt

4.3

1067 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Я инвалид по зрению, пожилой человек с остеоартрозом. Очень плохо хожу. Пришла посылка на почту, ходила за ней целую неделю через сильные боли и не могла получить, так как оператор не умеет работать в программе. Написала заявление о переводе посылки на главпочтампт г. Новороссийск в надежде, что там работают более грамотные люди. Посылка к ним пришла, но они не обращая внимания на мое заявление о переводе посылки на их почтовое отделение, перенаправили ее обратно на почту в Мысхако., где не могут выдавать посылки. Я бегаю через страшную боль уже две недели за этой посылкой, а они мне говорят- ездите на такси. Так-то я пенсионерка с пенсией 15000р. Такси стоит 1000 рублей. То есть я,по их мнению, должна потратить свою пенсию на такси для бесполезных поездок до почты. Вчера была на этом главпочтамте, меня довели там до истерики и мне стало плохо с сердцем. За то что я не могу получить свою посылку они даже не извинились.

Валентина

Level 12 Local Expert

Одно из немногих почтовых отделений(или единственное?) которое работает в воскресенье и понедельник. Никогда не пользовалась этой почтой, для меня неудобно расположена. Поэтому была приятно удивлена качеством обслуживания. Посылку приняли и оформили очень быстро, очереди не было совсем. Приятно осознавать, что есть ещё компетентные сотрудники. Спасибо:))

Карина Исакова

Level 17 Local Expert

Обращалась в это отделение лишь дважды, так как по району ко мне не относятся, но всегда всё наилучшим образом. Очереди, конечно, немного утомляют, но работники большие умнички. Всегда быстро и качественно.

Кристина С.

Level 4 Local Expert

Самая неадекватная почта это почта России. Пришла на получение до этого принимали без талона, пока я ждала свою очередь пришло за мной 5 человек, про то что нужно было брать талон нигде не написано, об этом я узнала от сотрудника на выдаче. Никаких табличек нет, поругалась с ними, мое письмо в приемке послали меня сюда, вижу обеденное время еще пол часа стою жду, выходит дама и выгоняет меня от стойки выдачи( просто словами выйдете от сюда пожалуйста) стояла молча никого не звала. Ужасное отношение сотрудников. Вы либо повесьте табличку или если государство не выделает вам бумагу как скотч допустим что нужно со своим приходить)))) то говорите всем что нужно брать талоны!!!!!!!!! Уже просто порвало меня от этого отношения

Олеся В.

Level 4 Local Expert

Не знаю имени молодой женщины, которая там работает, но каждый раз сталкиваюсь с хамством, совершенно не умеет общаться с людьми и помогать в каких-то вопросах. Сказала, что нечего пользоваться почтой Росси, если не нравится обслуживание. Второе, в яндексе указаны часы работы с 8, а по факту график с 9 и об этом написано только на двери отделения.

Анатолий Кононов

Level 16 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения Почты России. Оно удобно находится в центре города, сотрудники работают оперативно. В этом отделении можно отправить письмо дешевле, чем в некоторых других. Здание, большое, красивое, но необходим косметический ремонт. Неудобно, что изменился график работы, раньше работали до 20-00.

Svetlana369

Level 4 Local Expert

Благодарю Благодарю любезный, внимательный и чуткий персонал. После комфортного обслуживания, оставила в отделении свой телефон. Спустя время вернулась и получила свою пропажу. Благодарю от всей души 💗

Виктория Кошка

Level 6 Local Expert

И одной звёзды мало имела удовольствие посетить Главпочтамт в воскресный день, для отправки заказа. Встретила меня не очень вежливая особа агрессивно настроены видом, возомнив наверно что она принцесса этого заведения,СтепановаО. М. Вместо того чтобы обслуживать клиента долго пыталась выяснить какие то обстоятельства, вплоть до скандала с вмешательством главной в ихнем гнезде вобщем настроение было испорчено, больше этим домиком не пользуемся

Ден Державин

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, коробки кидают, всё бьётся именно у них. Если хотите отправить что-то хрупкое не советую, всё разобьётся! Отправлял один вес, по трек номеру отслеживал, во всех отделениях был один и тот же вес, в Новороссийске выдача была уже по весу меньше! Выводы делайте сами...

Алёна Недвижимость

Level 8 Local Expert

Расположен в самом центре, но очень тяжело с парковкой если вы на машине, если ж без машины, то удобно расположен, работает до позднего вечера, что тоже удобно, в очереди постоите не более 30 минут обычно

Елена Матвиенко

Level 3 Local Expert

Отделение находится в удобном месте, почти все автобусы останавливаются рядом,. Обслуживание хорошие, спокойно, все объяснили, подсказали как лучше отправить бандероль. Вежливые.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Необходима реставрация как снаружи здания, так и внутри 🤷‍♂️. Желательно возродить упраздненные услуги телеграфа - возможности звонков с почтового отделения. Отправки регистрируемых писем 📧 по электронной почте ✉️ через отделения почтовой связи. Услуги факса/ксерокса/сканирования/распечатывания 🖨️. Работа в ночную смену одного окошка для получения и отправки 🚚 писем / посылок. 📦 Обучение и повышение квалификации сотрудников почтовой связи (для них на безвозмездной основе). Внедрение по России устойчивой тенденции о прохождении практики с учебных заведений (ВУЗы, СУЗы и т.д.) студентами 🎓 смежных специальностей на отделениях почтовой связи. Повышение качества оказания услуг почтовой связи и престижа профессии сотрудников почты. 🙄🧐🙂

Валерий

Level 26 Local Expert

Главпочтамп-одна из достопримечательностей города. Расположен на центральной улице. Помню переговорочный пункт с левой стороны здания. Широкий общий зал, чистота. Персонал внимательный, но неторопливый. Вообщем как всегда на почте.

Ирина

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, приветливый персонал. Помогли упаковать посылку. Светлое помещение, приятно находиться. Нет, очередей. Удобный график работы, который позволяет клиентам в выходной день, сделать свои дела. Процветания вам🤝

Олеся Ф

Level 5 Local Expert

2 марта 2025 года в 13:00 хотела отправить заказное письмо. Электронный талон взяла заблаговременно, в очереди был один человек, я была вторая в очереди. Работало одно окно, второй сотрудник мило болтала по телефону, не обращая внимания на то , что люди начали пребывать. Закончив беседу по телефону, она спросила у меня, взяла ли я талон. Я ответила, что взяла и назвала номер. За мной в очереди было уже 7 человек. Проигноривав мою очередь, сотрудник начала обслуживать прибывших людей после меня. На мой вопрос, почему так происходит, внятного ответа я не услышала. Сотрудник начала орать на меня и игнорировать дальше. Мне пришлось идти в другое отделение, затрачивая на это время и нервы. Хамство и безответственность испортили мне весь настрой.

ЭЛЕН

Level 10 Local Expert

Добрый день! Здесь работают профессионалы с большой буквы! У меня затерялось очень важное заказное письмо, не был указан индекс(, оказалось, осело здесь, на главпочтампе! Очень быстро нашли, оформили получение вне очереди и пожелали всего доброго! Это высший пилотаж!))) Благодарю вас от души!!! Добрые, милые, отзывчивые сотрудники!!! Всех вам благ!)))

Dmitriy Shestakov

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый. Пожелания: вывесить в зале почтовый индекс почтамта и ввести в продажу открытки с Новороссийском (классические и авторские)

Ольга Кошкаровская

Level 7 Local Expert

Самая быстрая Почта России, если хочешь отправить посылку. Персонал всегда приветливо обслуживает. Расположение удобное, в самом центре города. График работы отличный. В здании чисто. Спасибо, что придумали отдельный пункт отправки посылок.

СВ

Level 8 Local Expert

Очень удобная система с талонами, не удобно только то, что эти талоны не печатают, надо запоминать номер. Много окон работает. Грамотно оформляют. Люблю это отделение.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Бываю здесь раз в год. - отправляю посылки Всегда остаюсь довольна. Молодые сотрудницы просто молодцы. А цены в разы дешевле Сдека и Яндекса

Игорь Олейник

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживания! Огромная очередь, все делают медленно. Мне выдали не мое письмо, в начале вообще потеряв его.

Николай Александрович.

Level 4 Local Expert

Пытались украсть посылку. Упрекали, что совести у меня нет, что я эту посылку уже получил. Написал заявление. На следующий день принесли посылку домой.

Anton Borovskiy

Level 7 Local Expert

Отправляю и принимаю тут посылочки! Очень удобно ибо недалеко от места работы. Да и вообще находится в центре. График работы без выходных, очередей мало (но бывают).

Ди

Level 9 Local Expert

Была и в посылочном и сортировочном и основном отделении-все оперативны, доброжелательны и компетентны. Цены радуют, ассортимент дополнительных предложений-тоже

Anna Novikova

Level 7 Local Expert

Посылка ошибочно пришла на советов 36 вместо Карла Маркса 34. На почту приходит что посылка ожидает на Карла Маркса 34. Прихожу ее там нет, сказали мы только пункт выдачи разбирайтесь с почтой где посылка. На горячей линии сделали заявку на перемещение. На след день звоню ответ пришел ответ от советов 36 что им нужен точный индекс и адрес куда перемещать. День третий звоню- ответ от почты России советов 36 , то такой почты с интересом Карла Маркса 34 нет. Оператор говорит конечно согласен это странный ответ, потому что в интернете пишет что есть. Идите теперь в любое отделение почты России и пишите заявление на перемещение. Серьезно?!!!!! Вы издеваетесь? Это что за бездельники у вас работают? Совсем оборзели уже!

Регина Николенко

Level 9 Local Expert

Просто дурдом и цирк в одном флаконе 🤢 приходишь за письмом, тебя сначала посылают за талоном, ты сидишь в «очереди», хотя перед тобой никого, а потом узнаешь, что письмо находится в другом месте этого же помещения, мчишь туда, снова очередь, затем говорят что письмо пришло, но его нет и надо спросить «на складе», летишь туда - а они работают до 17:30..... Если бы не эта лишняя мышиная возня, все можно было бы успеть... Не понимаю логику работы и распределения писем совсем

(FRANS-GANS)

Level 9 Local Expert

Спасибо персоналу,грамотно подошли к моей просьбе и заказное письмо пришло к адресату спустя 1,5 месяца скитания по почтам.

Ольга

Level 9 Local Expert

Удивительно приятное впечатление после неоднократного посещения. Вежливые сотрудницы и нет очередей на отправку и получение посылок. Никто не торопит.

Иван Сафонов

Level 10 Local Expert

Грязь, пыль как будто вернулся назад ССР дизайн старого образца. Трэш

Ирина Долинина

Level 9 Local Expert

Дважды приходила и дважды отправили по причине сортировки писем. Оказалось, не в ту дверь ходила, мне никто об этом не сказал) Это же почта..) В большом зале нужно сначала взять талон. Чеки не печатаются, номер нужно запомнить. Терминал стоит в углу, неприметный, нестандартный. Если бы пальцем не показали, не нашла бы. Тем не менее, девушка смогла найти мою недосортированную посылку, за что ей большое спасибо. В целом, потратила три дня, по 30-40 минут в очереди.

Николай Р.

Level 7 Local Expert

Сплошной минус. Картой расплачиваться Нельзя. Документы подтверждающие личность не действуют. Очередь .

Вера Батлукова

Level 12 Local Expert

Почему-то именно с этим отделением "не сложилось". Мало того из-за внешнего вида фасада страшно зайти, так обращение в него не решало ни разу моих вопросов или проблем с посылками. А в последний раз запутали аж давление подскачило от переживаний.

Грицацуева

Level 9 Local Expert

Отвратительное отделение.После получения посылки приносят извещение на получение через неделю,извещение на заказное письмо получаю за день до отправки назад,таким образом два письма ушли.Отправила посылку в Свердловскую область,не удосужились обклеить скотчем,если бы я ее не проклеяла,пришли бы от посылки рожки ,да ножки.За два месяца до Нового года,когда высокий сезон,коробок уже не найти,выходит закупаться надо летом.Текучка персонала бешеная.В общем все перечислять пальцев не хватит

Мария Трофимова

Level 5 Local Expert

Сотрудница Цетленкова проявила полную бестактность во время обслуживания. Пришла в данное отделение , чтобы отправить письмо , когда дошла очередь Цетленкова грубо, пренебрежительно отправила в конец очереди, чтобы я просто заполнила данные на конверте(что делается не больше минуты), а также прямым текстом послала в другое отделение!

Aida Tor

Level 9 Local Expert

Во всех отношениях отличаеться это почта России, почта России в других районах, как небо и земля. Просторная здания, персонал вежливый и грамотный!

Анжелика Кичигина

Level 13 Local Expert

В зале почтовых отправлений приветливые сотрудники, с утра ни очереди нет, обслужат быстро, особенно нравится электронная подпись, не надо паспорт с собой носить. Всегда есть коробки под посылки, конверты большие очень удобно. И по цене приемлемо отправить посылку.

Елена

Level 11 Local Expert

Получала здесь посылку несколько раз, всегда обслуживание было быстрым и вежливым. Чисто, спокойно, обслуживали как правило за 5 минут !

Жанна Ви

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение почты , оперативно обслуживают и подсказывают как лучше отправить посылки . Минус наверное это пора делать ремонт , но и старина здания даёт свой плюс)

Aleksander

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение в городе. Персонал всегда вежлив. Очереди редко.

Ирина

Level 4 Local Expert

Ужасная организация! Ни за что не отвечают, понятия сроки для них вообще не существуют. Купила подарок ребёнку к новому году выслали мне его16 декабря из Краснодара в Новороссийск время езды между городами 2 часа сегодня 28 декабря посылка так и не пришла, написали претензию сказала что в течении 30 дней будет рассмотренна) Но когда прийдет говорят что не известно.

Алексей Железнов

Level 2 Local Expert

Обслуживание, внимание, вежливость,... Всё присутствует! Молодцы!

Ekaterina Stafeewa

Level 5 Local Expert

Впервые увидела такое красивое здание,в котором может располагаться почта,такое ощущение,что эта архитектура наполненна самыми необычными историями этого города, внутри тоже просторно и красиво.Персонал на позитиве и даже нет очередей!

Андрей Лапин

Level 3 Local Expert

Обслуживание конечно страдает. Народу много. Посылку получил в целости и сохранности, хоть доставка не подкачала

Валентина П.

Level 13 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал вежливый, в очереди практически не стояла, удобно что есть электронные талоны, в помещении чисто, в общем, осталась довольна

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Курьер не явился. Хоть бы позвонили, целый день прождала. чат не работает, там только бот. Смс сообщений не было о передвижении посылки, пришлось идти на почту, тратить время. Обслуживание отвратительное.

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Хорошо отношусь к Почте России, но такое отвратительное обслуживание вижу первый раз. В главном здании лишь один спокойный сотрудник, все остальные грубо выражались и хамили посетителям. Очередь очень большая, работает мало окон, друг за другом каждому посетителю хамили и язвили. Двух девушек довели до слез своим поведением. Это неприемлемо. В отделении была огромная очередь из талонов и половину из них просто ушли не дождавшись вызова сотрудников. Кроме того, отправка и получение посылок осуществляется вообще в другом месте (благо, в том же здании) и об этом нет ни одного указателя, а его наличие заметно бы облегчило всем пребывание в этом месте и заметно бы сократило ожидание. Сами сотрудники в грубой форме сообщают о том, где именно находится отправка и получение посылок. Единственное адекватное место в этом здании как раз там, где выдают и отправляют посылки. В остальном крайне не советую. Руководству отделения просьба к окну прикрепить установочные данные сотрудников и прям на входе повесить книгу жалоб, нельзя держать на работе таких отвратительных сотрудников, не хотите работать - идите отдыхать.

Вениамин Петухов

Level 17 Local Expert

На входе лежит картон вместо коврика. Электронные талоны не распечатываются, надо запоминать или фотографировать. На стенах паутина. В остальном всё хорошо

№1

Level 20 Local Expert

Красивейшее старинное здание с высокими потолками, как в Риме! Сюда стоит сходить, чтобы просто посмотреть. Вежливые и отзывчивые сотрудницы, всегда помогут и подскажут лучшее решение для отправки вашей корреспонденции или посылок! Всегда быстро и чётко!

Сергей Жуков

Level 9 Local Expert

Пользуюсь давно данным отделением для отправки товаров. Всё устраивает. Быстро, удобно. Рекомендую!

-----

Level 15 Local Expert

Самое медленно, долгое и не адекватное отделение из всех по стране. Сотрудники тормозят, ничего нормально не могут сделать. Письмо так и не смог отправить, поехал в другое

Ufps Krasnodarskogo kraya Osp Novorossiysky pochtamt

395 reviews