Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344000

4.6

2318 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное заведение, сижу уже почти час и неизвестно сколько ещё буду сидеть чтобы получить посылку, это при том что посетителей в зале почти нет, а персонал в окошках сидит смотрит в потолок, спасибо электронной очереди, выше головы не прыгнешь, сотрудники ничего ответить не могут, говорят ждите… Принципиально ничего не меняется веками, как был бардак так и остался.

Дмитрий Донской

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персоналу данного почтового отделения, особенно сотруднику Ольге Кащеевой, которая быстро и качественно проконсультировала по всем интересующим меня вопросам в области отправки посылок в другой город. Однозначно рекомендую к посещению данный почтамт.

Anar Garibian

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение в городе. Всегда быстро. Очередей нет. Операторы работают много лет, профессионалы. Начальник тоже много лет руководит,видно, что все у нее работает как часы. Каждый знает свое дело.

ольга кащеева

Level 2 Local Expert

Здорово. Переехали на новый адрес. Отделение после ремонта. Очередей нет. Операторы обслуживают быстро. Все окна работают. Одно удовольствие обслуживать у них

Султанша

Level 7 Local Expert

Никогда нет очередей, девочки операторы всегда помогут, подскажут. Центральное отделение лучшее в городе по обслуживанию, скорости доставки и отправки. Все доходит своевременно. Ве

Дарья Ермакова

Level 5 Local Expert

Начнем с того, что отделение переехало на другой адрес, об этом узнаешь по факту прибытия на старый адрес! На сайте информации никакой! Очень жаль, что сотрудники почты так и не знают своих рабочих обязанностей, то марок не хватает, то конверты закончились, то настроение нерабочее! Вежливо отказывают в выполнении своих должностных обязанностей. Приходила весной ещё по адресу ул. Лермонтовская все письма отправили как полагается с марками и печатями, пришла осенью по адресу пр. Ворошиловский уже делай все сам! Спасибо прошлым сотрудникам за добросовестную работу!

E.E.E.2891

Level 12 Local Expert

Единственно лучшее отделение Почты России в Ростове-на-Дону. Работают кроме праздников каждый день. Режим работы соблюдается. Часы работы максимальные ежедневно. Даже в воскресенье до 18. А так-до 21.00.Услуги оказывают в полном объеме, неправомерно не отказывая. Сотрудники быстрые и опытные. Спасибо коллективу,что есть просвет в тёмном царстве в виде Вашего отделения.

Маргарита Бабаян

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе. Есть электронная очередь. Много окон, обслуживание быстрое. Есть киоск с большим выбором филателии, марок. Само помещение большое, чистое и самое важное в жару у них прохладно.

Владимир Богданов

Level 13 Local Expert

Заявление приняли прекрасно, быстро, профессионально. А вот сегодня еле забрал свое заказное письмо, обслуживал парень в окне номер 6, мне пришлось объяснять что именно в этом отделении мне нужно получить письмо, искал он его пол часа, в итоге письмо мне отдали вскрытым, а там был мой документ... Слава богу все на месте но все же не приятно... В общем Почте России в целом над сервисом нужно провести серьезную работу, а так же набирать сотрудников не по бегущей строке и объявлениям на столбах...

Галина Безуглова

Level 5 Local Expert

Сегодня отправляла заказное письмо в этом отделении. Просторное помещение, несколько операторов, почти не были очереди. Отправила без проблем, конверт купила там же.

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, нет очередей, чисто, удобное расположение, много окон, операторы все с большим опытом. Руководитель молодец

Екатерина Жукова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Мало того, что нужно везти тяжеленную посылку через весь город(больше 10 кг), ладно это еще пол беды, но при попытке отправить я услышала ответ, что посылка не достаточно хорошо упакована. Хотя внутри она была заклеена пупырчатой пленкой и были листы фанеры. Сотрудница указала на отсутствие пенопласта внутри коробки… начала указывать на правила отправки посылок. Хотя ни про какие виды пенопласта естественно в правилах ни слова. Время было к закрытию. Поэтому скорее всего она просто не захотела возиться с этой посылкой. Никогда в это место больше не приду

Влад Ветров

Level 5 Local Expert

Имея номер отправления невозможно получить информацию которую ждёшь, необходима куча регистраций айди, на почту, по личному номеру телефона или госуслуги, и в итоге сервис не работает. Уведомления не приходят и посылки и письма возвращаются обратно, ужасный бардак и отсутствие уважения к гражданам!

Эмили

Level 16 Local Expert

Нравится мне посещать главпочту в старинном помещении. Очередей почти никогда нет. Отношение к посетителям умеренное, приветливое, наверное из-за того, что не так много человек проходит через каждого оператора). Есть проблема с парковкой, при посещении лучше заранее об этом подумать, найти парковку подальше.

Дмитрий В.ё

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение очереди не бывает, сотрудники вежливые, приятно обслуживаться. Самое помещение большое, чистое, есть места ожидания. Спасибо за труд

Анна К

Level 10 Local Expert

В последнее время часто посещаю данное место , отправляю или получаю письма . Работают быстро , без лишних вопросов , очереди практически нет , время ожидания не более 10 минут. Иногда не работает автомат выдачи талонов, но при мне это ещё ни разу не повлияло на работу . Даже в живой очереди никто ни разу не подрался за место. Зарегистрировалась в приложении , отправка и получение писем происходит по коду из смс , это экономит время,так как не приходится заполнять паспортные данные вручную.

Наталья Деменко

Level 5 Local Expert

08.02.2025 отправляла посылку в Иорданию. Со мной работала специалист Виктория Леонова. Замечательный сотрудник, доброжелательная женщина. Очень мне помогла и подсказала, как все правильно сделать. Быстро оформила мою отправку. Хочу поблагодарить за качество обслуживания и высокий профессионализм. Так же хочу выразить благодарность руководству почтового отделения на ул. Соколова/Лермонтовской . С уважением ,Деменко Наталья

Александра И.

Level 11 Local Expert

Оператор Людмила Махнюкова отличный специалист. Отправляем посылки не первый раз. И именно этот специалист. И только в этом отделении. Работает. Больше спасибо за помощь. Все очень быстро и профессионально.

Виктория Х.

Level 6 Local Expert

Одно из лучших отделений почты в Ростове! Всегда чисто, вежливые сотрудники, четко работает электронная очередь. Ожидание в очереди примерно 10 минут. Отдельное спасибо оператору Наталье за быструю и качественную отправку писем с описью! От наших всех организаций на почте есть отдельная папка. Это очень приятно.

Ася Амрагян

Level 4 Local Expert

Сегодня отправляла письма, в этот момент рядом что-то громыхнуло, операторы даже не дрогнули, продолжали свою работу. Истинные профессионалы. Отделение большое, чистое. Это лучшее отделение города. Почтамт одним словом.

triga10L

Level 3 Local Expert

Отделение работает ужасно, постоянно огромные очереди на выдачу/прием посылок, всегда работает только 1 окно (из 4). Вечером очереди по 10 человек стоят. Сервис плохой, сотрудники недоброжелательные, постоянно недовольные. Электронной очереди нет, записи тоже, «разбирайтесь сами».

Владимир Александрович

Level 3 Local Expert

Сотрудница Любовь была очень доброжелательная и очень быстро помогла в отправке очень важной и срочной почты, спасибо!

Светлана Савицкая

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение нет очередей большое светлое в центре города обслуживание на высшем уровне особенно директору спасибо удобный график работы

Алена

Level 4 Local Expert

Последнее время, чтобы отправить письмо надо отстоять в очереди 2,5 часа. Пыталась отправить письмо 25,26 сентября - передо мной - 60 номерков, через час я была 22-я. Записалась на сайте почты на 17.00. В результате без руководителя отделения никто не хотел меня обслуживать. Было очень хорошее отделение, сейчас все очень плохо. Руководству почты России, видимо, плевать на все.

Инкогнито 9333

Level 5 Local Expert

Благодарность операторам данного отдела! Стараются максимально быстро всех обслужить. Даже когда большой поток людей очередь не успевает собраться. Самое лучшее отделение в Ростове!!!

Абдуллах

Level 16 Local Expert

Одно из мест почты куда хочешь обращаться, зная что сотрудники тебе помогут. Был недавно и отправил посылку, сотрудницы молодцы помогли быстро объяснили что как делать 👍

NadiКошка S

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение , номер выдал аппарат в 11:26, а самого номера на табло нет, чтобы отправить и получить тот еще квест . Ожидание уже более 40 минут, это что такое ?

Абель Т.

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение! Всегда чисто, порядок. Дегтярева Мария самый доброжелательный сотрудник! Спасибо всему персоналу отделения, хожу почти каждый день и доволен.

Ольга Курченко

Level 10 Local Expert

Прекрасное отделение-чисто,уютно,все процессы автоматизированы,что позволяет быстро решать необходимые вопросы получить отправление.Сотрудники квалифицированы и готовы помочь ,если это необходимо. Хочется,чтоб все почтовые отделения выглядели также.

Вадим П.

Level 5 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данное отделение. Потому что здесь никогда нет очередей. Всегда вежливые сотрудники окажут помощь.

Илья Власенко

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения за отличную работу и внимание к клиентам. Часто отправляю здесь посылки и документы — всегда всё проходит быстро и без проблем. Сотрудники вежливы и профессиональны, помогают с оформлением и дают полезные советы по отправке. Особенно радует оперативность и четкая организация работы. Отдельное спасибо за чистоту и порядок в отделении. Очень приятно пользоваться вашими услугами!

Анатолий Чумаков

Level 14 Local Expert

Очень удобно, что есть киоск с большим выбором филателии и марок. В общем отделение самое большое в городе, много окон и не бывает очередей

таня с.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам данного отделения, особенно заведующей! Профессионально помогла в решении моей проблемы в отличие от других отделений, куда я обращалась. Компетентна, умна, просто спасла мою ситуацию!!! Спасибо еще раз огромное!!!

Alex Evil

Level 13 Local Expert

Некогда лучшее почтовое отделение в городе - превратилось в рядовое отделение. С полным перечнем "почтовых бонусов" - хамоватыми операторами, задержками в приёмах, нелепыми правилами и неважнецкой скоростью работы операторов

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Лучшее почтовое отделение, которое я посещала. Всегда отзывчивые сотрудники, оперативно решают вопросы и ускоряют процесс передачи отправлений. Отвечают на вопросы. В отделении всегда чисто. Время ожидания - минимальное из возможного, всё в разумных пределах с учётом погодных условий, занятости по времени и сезона, перед Новым годом и другими праздниками естественный ажиотаж, но сотрудники справляются профессионально.

О Х

Level 3 Local Expert

Чисто, большое, много окон, обслуживают вполне быстро, если не приходить в час пик, сотрудники нормальные.Много сидячих мест для комфортного ожидания.Удобная транспортная доступность, на своём автомобиле лучше не стоит с парковками проблема. Но комиссия почты 60 рублей за оплату налога 388 рублей это ПЕРЕБОР!!!

Елизавета Витальевна

Level 6 Local Expert

Добрый день. почтовое отделение 344033 Ростов-на-Дону мое родное. Обращаюсь реко, но всегда еду спокойно. Очереди нет, обслуживают быстро,, здорово выручают штрих коды и СМС пароли. Недавно отправляла сразу 2 посылки.. Оператор помогла подобрать ящики, спокойно оформила.Милая, приветливая девушка. Очень благодарна, скоро приду еще. Единственный минус, оформили услугу СМС сообщение о передвижении посылок, пришла только одна СМС, отслеживать приходится на сайте.. Даже так это все равно удобно. Еще подъездная дорога... мечта. Спасибо Вам Почта Росси., за то что вы есть.

Елизавета Амрагян

Level 3 Local Expert

В это отделение приезжаю специально с другого района. Здесь удобный режим работы, много окон, нет очередей. Операторы работают по много лет, все уже как родные.

Евгения романовна

Level 5 Local Expert

Полный мрак. Мой муж приехал за моей посылкой. Паспорт взял. Сначала они заставили скачать приложение, видите ли без QR кода из него не отдают, хотя я прислала штрихкод с сайта. Он показал QR но они сказали там другая моя девичья фамилия и они не отдадут ему, мол, пусть показывает свидетельство о браке. Хотя отправитель указал мою фамилию верно! Бред собачий, если муж предъявил штрих код и даже QR логично, что он его не с небес достал, но эти приколисты отказались отдавать посылку Каменный век, никогда не буду пользоваться этим сервисом, все давно оптимизированы а эти как обычно выпендриваются. Закройтесь

Наталья Фирсова

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить центр сортировки 344960, а также отделения 344006, и 344000 Осень выручили меня в запутанной ситуации! Через час уезжаю, а подарок, посылка, вчера "уехала" в другое почтовое отделение. Написав в службу поддержки, пообещали помочь. Причем ответ пришел буквально через час, а дело было ночью. А утром - радости нет предела, посылка пришла на нужный адрес🤗Теперь могу смело отправляться в путь, завтра с подарком уже в другом городе! Спасибо Вам!

Anonymous review

Обслуживание на высшем уровне. Второй раз прихожу и весь персонал, который мне попадался очень вежлив, открыт. Нет больших очередей, все очень быстро. В помещении чисто. Единственное с северного ехать далеко, но только здесь можно купить красивые марочки. Была бы рада, если выбор был больше. А в целом все отлично!

павел д.

Level 4 Local Expert

ужасное отделение отказывают в приеме и выдаче отправлений авито, Анжелика Васгеновна начальник отделения разберитесь с работой вашего отделения и сотрнудников. на 1 и 2 окне девушка сказала что работает до 17.00 развернулась и ушла. а зам отделения вышел и просто жал плечами и отсылал в другое отделение.

Инкогнито 2498

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Чисто. Очередей нет. Операторы быстро справляются со своей работой. Доброжелательны, подсказывают как правильно оформить почтовое отправление. Я очень давно не отправляла заказные письма, для меня посещение почты-не очень частое явление. В отделении есть удобные столы для посетителей, чтобы оформить письма, а также терминалы самообслуживания. Довольна обслуживанием.

Дарья

Level 4 Local Expert

рекомендую это отделение по качеству обслуживания, по удобству. всегда приветливы. Отделение чистое, большое, персонал работает профессионалы, очередей нет. Доставка быстрее чем в других отдеоениях.

Пётр К.

Level 4 Local Expert

пункт отказывается выдавать и принимать посылки на отправление до понедельника, на входе сотрудница прямым текстом говорит "мы не умеем", а зачем тогда в принципе нужен этот пункт ПОЧТЫ, если работники не умеют выполнять базовые функции этой самой почты

Грановская Нели Николаевна

Level 3 Local Expert

Данная оценка относится в целом к работе Почты России в Ростове-на-Дону. Если можно было поставить минус, поставила бы -100. Я уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой Почты России. Письма постоянно задерживаются, порой на целый месяц. Уже несколько раз письма терялись при передачи письма из сортировочного пункта в потовой отделение в пределах ОДНОГО города. Операторы колл-центров ни черта не знают, один ответ - пишите заявление на розыск. Ответ на заявление будешь ждать еще месяц. И это заказные письма, имеющие функцию отслеживания. Я уже молчу про простые письма. Операторы на почтах кидаются на клиентов, как бешенные собаки. Помощи ноль. В жизни бы не пользовалась этим отстойником, если бы не необходимость иметь подтверждение отправки и получения писем. Когда уже ликвидируют эту контору. Уже давно пора!!!!!

Яна Шатская

Level 4 Local Expert

30.04 почта решила закрыться вместо 21:00 в 20:30! На 30 минут раньше! У них почему то короткий день , когда 1.05 и так выходной ? Объявлений никаких не было ! Видео и фото есть . На улице собралось 7 человек , которые также в шоке были от сотрудников , которые стояли за дверьми и якобы утверждали , что у них короткий день ? Почему такое отношение? Повторюсь ! На видео и фото есть время .

Владимир Дьяченко

Level 6 Local Expert

Возникла необходимость отправить не габаритную посылку, и оказывается сделать это можно в Главпочтампе!) Ехал с тревожной мыслью: будет очередь, потеряю много времени! Но посетителей практически не было, персонал деловой и внимательный. Как говорится, на все про все ушло несколько минут! Приятно удивлен! Дополню, действо проходило в субботний день, примерно в 11 часов.

Alise_1911

Level 5 Local Expert

Отличное отделение! В последнее время очень тесно сотрудничаем, много отправляем именно почтой, т.к. ценник самый лучший по сравнению с ТК. Так, например, Деловые линии мне насчитали 3590 руб. за доставку,а Почта-759 руб!!!!! И сроки тоже вполне хорошие, не дольше ТК, во всяком случае. Девушки, которые там работают, тоже замечательные. Так держать! Вы переворачиваете представление о Почте России в умах наших граждан))

Мария

Level 19 Local Expert

Отличное отделение связи. Нареканий нет. Обслуживают быстро. Идут на встречу в затруднительных ситуациях. Очень довольна. Столкнулась с ситуацией утери чека ( необходим был трек для отслеживания), обратилась в отделение, очень милая девушка пошла на встречу и помогла мне найти необходимый мне трек.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344000

874 reviews