Отделение почтовой связи № 305023

3.6

342 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Я представляю интересы организации и периодически приношу письма на отправку. Была в разных почтовых отделениях своего города и могу сказать, что данное отделение превосходное. Стараются внимательно выслушать просьбу клиента и помочь, быстро ориентируются в твой проблемы и, что не мало важно помогают, а не просто отсылают. Спасибо вам за работу!

Любовь Дронова

Level 7 Local Expert

Прочитала все отзывы и в шоке, такое впечатление что это не про эту почту. Заведующая очень хорошая отзывчивая, коллектив тоже. Очередь бывает конечно, но это редко.

Ольга Богданова

Level 7 Local Expert

Сейчас почта отремонтирована, приятный внешний вид и внутри хороший ремонт, операторы доброжелательны, но порой очередь присутствует, приходится подождать. По ценам отправки не самая дешевая почта.

panevin

Level 5 Local Expert

В почтовом отделении осуществили ремонт.Правда под затянули и пришлось ходить на пионеров за посылками но все норм.Изнутри все отлично ремонт качественный.Оставляет желать лучшего работа сотрудников, а именно старшего почтальона.Как то раз пришел за посылкой отправленной через Авито,решил открыть проверить товар,на что мне было сказано:- дома проверишь.Вроде как по правилам у меня есть 15 минут , но у этой мадам свои правила и ,то что мы там себе удумали её не касается.В общем грамотная работа сотрудника и умный вид - сарказм.Поэтому 3 звезды за работу почтальона.

✔ Dmitriy Pankov

Level 23 Local Expert

Отличное отделение. Сделан ремонт, в отделении теперь приятно находиться. У входа велопарковка, пандус. Если не приходить в час пик и не в даты выдачи пенсий, то очереди нет.

Надежда Анпилогова

Level 4 Local Expert

Центр всего: письма, посылки, оплата, пенсии, продукты и т.д. При такой загрузке всегда внимательны, доброжелательны, терпеливы с пожилыми людьми. Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Спасибо персоналу и руководителю за правильную организацию работы.

АЛЕКСАНДР К.

Level 5 Local Expert

Приехали в понедельник, в 17:20 написано на листке бумаги что понедельник выходной, измените график в Яндекс картах, официальная табличка на двери рабочий день.

Елена П.

Level 2 Local Expert

В который раз прихожу, и всё тоже безразличие к людям. Сотрудник сидит не принимает,второго сотрудника нет, и не кто не отвечает когда он будет. С вопросом о доставке через авито не помогли разобраться, вообщем полное безразличие к клиентам

Владислава Медведева

Level 5 Local Expert

Отвратительный, хамский, персонал, всячески препятствуют отправке! Вечно "не работаю системы", а когда приходишь повторно, и спрашиваешь, заработали ли, всячески тянут время, приходится по слову из них вытягивать. В-общем жильцам только и остаётся туда ходить, а вот те, кто проездом, не советую портить себе настроение, ищите другое место!

сергей Коростелев

Level 7 Local Expert

Вместо заказных, без уведомления отправляют первым классом. Не в первый раз. Причём сослались на не пропустившую систему!!! Предыдущий раз отправлял всё ушло простыми заказными. Написал жалобу в Почту России - пришел официальный ответ!!!! В фото ознакомьтесь!!!! Это опертаоры НЕЗАКОННО навязываюь первый класс!!!!

Незнакомка 😋

Level 8 Local Expert

В целом обслуживание неплохое, единственный минус - это очереди как в советские времена! Одного человека обслуживают полчаса, остальные ждут! А можно было бы в таких случаях реагировать оперативно и открывать для обслуживания другие окна и разгружать поток! Но реакции от руководства не следует, предпочитая укрыться в подсобном помещении 👎

Ольга Маслова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою "Благодарность" начальнику этого отделения! ФИО её указать не могу, т. к. даже в документации она постеснялась себя представить! За её хамство, невежество и некомпетентность в работе! Грубиянка, а не начальник почты!

Виталий Половянов

Level 3 Local Expert

Обманывают с ценами. Народу находилось в отделении около 10 человек, а оператор девушка была только в одном окне, а другие сотрудники стояли общались между собой. При этом один из сотрудников причитала что зачем народ идет в это отделение, что иных мало.

Алинп Кулакова

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, квалифицированные и вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди, но только из-за большого наплыва народа. А операторы работают очень быстро и всегда подскажут, если что не понятно.

Саша Л.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники с золотыми руками. Очень быстро работают, да и мне очень удобно придти отправить пару писем или получить пару посылок

iulya-cat2016

Level 9 Local Expert

Иногда есть очереди, но не вижу в этом вины сотрудников, они в свою очередь вежливые и исполнительные, мне неоднократно звонили ,что пришла посылка и не вмещается в почтовый ящик,просили забрать в отделении.

Елизавета Иванова

Level 2 Local Expert

Отправляла простую посылку, оказывается оператор её оформила как ускоренная посылка 1 класса, меня не известив, содрала хорошие деньги. Зачем обдирать так пенсионеров и при этом мило и услужливо смотреть в глаза? Противно!!!

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Школа № 3. Находимся в шаговой доступности. Почту не приносят, даже письма от официальных организаций, требующих ответа в соответствии с регламентом. Не понимаем, что происходит.

Нина Кичигина

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилась замначальника почты Она быстро решила проблему, которая, у меня, возникла.

Валерий Н.

Level 13 Local Expert

Яркий пример того, как людям за мизерную зарплату и с запредельной нагрузкой приходится отчаянно отдуваться за чудачества и "потемкинские деревни" "вышестоящих товарищей" . Дай Бог им всем здоровья и терпения, чтобы выжить меж множества огней. Теперь вот еще и цифровизация свалилась на наши с ними головы. Нам, как их клиентам лучше точно не стало, а им и подавно, так, как им приходится разъяснять нам непонятные, мало востребованные и откровенно сложноприменимые возможности сего инновационного чуда, да и вообще выполнять за ту же зарплату еще кучу связанных с этим обязанностей. Мне это напоминает мужика из черно-белой хроники времен ликбеза, который под лампочкой "Ильича", как и привык ранее, рукой брал из чугунка на столе картошку, но под влиянием ликвидации безграмотности, прежде чем отправить ее в рот, насаживал на вилку в другой своей руке.

Олеся

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Хамство просто зашкаливает! При чем у самой начальника отделения, Ирины Владимировны, видимо статус не по праву. Впечатление, что пришёл на рынок , где торговки так хамят .

Майя Токгаева

Level 26 Local Expert

Обслуживание неплохое,но система бывает виснет,бывает и медленно обслуживают и очередь до самого выхода,но следует отдельно сказать о почтальонах,почтальоны доброжелательные.

Елена Татаренкова

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Медлительные сотрудники. Письма теряют, приносят с задержкой в октябре 2023 года ничего не изменилось. такое ощущение, что письма по нашему адресу принципиально доставлять не хотят. отвратительная работа почтового отделения

Людмила

Level 5 Local Expert

Самые ужасные сотрудники. Заказные письма не кто с этой почты не получает. Работать совсем не хотят.

Вадим Садовский

Level 15 Local Expert

Я был оооочень приятно удивлён отношением работников этой почты, их желанием выполнять свою работу, помочь клиенту в оформлении отправке, оперативности. Неужели где-то, что-то начинает меняться...

Anonymous review

Выражаю благодарность почтальону Светлане. За своевременность доставки корреспонденции и пенсии , всегда все вовремя и в срок

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Ждала посылку с 23 декабря, 27 написали, что она задержится до 5 января. И вот когда мне прислали 5.01, что посылку выдали и я отказалась и она едет обратно- это просто шок. Хотя меня в этот день на почте не было.

Vyacheslav L.

Level 11 Local Expert

Наш адрес относится к этому отделению связи. Всех клиентов обслуживают быстро, грамотно, внимательно. Молодцы!

ольга тибаева

Level 6 Local Expert

Замечательные сотрудники, всегда помогут и подскажут.

Юлия Озерова

Level 6 Local Expert

Притензий к сотрудникам нет. Но завесающие компьютеры каждый день это жесть + нехватка кадров... Поэтому если туда собрались, ничего не планируйте в ближайшее время, быстро там не отделаешься

Sasha Lee

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всех клиентов обслуживают быстро, грамотно, внимательно. Чаще всего работала с оператором Мариной, чему очень довольна. Спасибо ей за оперативную работу ❤️

Оксана Шарифова

Level 6 Local Expert

Самая лучшая почта в Курске. Весь персонал вежливый, всегда помогут если что не понятно. И самое главное, спасибо начальницы почты.

Владимир Иванов

Level 7 Local Expert

Как и все почтовые отделения, данное, к сожалению, не является исключением из правил. Обстановка ещё советская, организация обслуживания клиентов никакая. Я ничего не имею против работы самих сотрудников - они как раз стараются сделать все возможное для клиентов. Но с их допотопным программным обеспечением, когда на обслуживание одного клиента уходит до 20 минут даже по стандартным операциям, кардинально что-то улучшить не получится. Только из-за доброжелательного отношения девчат-сотрудниц почтового отделения поставил три звезды.

Анатолий Чельцов

Level 6 Local Expert

Стало очень хорошо после ремонта, персонал огонь, обслуживание на высоте.

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Спасибо Ирина Владимировна за квалифицированную консультацию. С нетерпением ждём Вас и ваш коллектив в обновлённом помещении.

Нина Салова

Level 7 Local Expert

Грязь, хотя дорогу отремонтировали, но неуютно, в самом почтовом отделении хамовитая начальница, всегда очереди. Поэтому, ходить туда не люблю!

Анатолий Biack

Level 11 Local Expert

Очереди постоянно, операторы еле шевелятся, обслуживают посетителей без масок, ценников на товарах нет, в общем очень не приятное место!!!

James Bond

Level 12 Local Expert

Очень медленные сотрудники и постоянные очереди. Иногда покупаю почтовые конверты, приходится стоять в очереди до 30-40 минут(

Владислав Симаков

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди, работает только одно окно, хотя оборудовано два. Обслуживание очень медленное и в очереди приходится терять от 30мин до часа.

Алексей Воробьев

Level 10 Local Expert

Пенрсонапл не смотрит, что посылка для получения в их отделении и тупо пересылает её на адрес прописки, откуда можно получать неделями

nyoun4ikanna

Level 21 Local Expert

Постоянно очереди. Всегда один человек на приёме. Посылку, если пришла ищут долго. Самая медленная почта во все города Курске. Если есть возможность воспользуйтесь другой почтой

Евгений Фролов

Level 7 Local Expert

Отвратительно, большая очередь, работает один сотрудник, а другой бездельничает.

Любовь

Level 11 Local Expert

Трубку не поднимают, всегда очередь, посылки вовремя не вручают, заведующая хомовитая особа, ведёт себя с пенсионерами высокомерно.Бабули щемятся и шепчатся- жалуйся не жалуйся, у неё любовник в руководстве.23-е отделение на Песках не один десяток лет, но с этой заведующей слава о нём среди населения плохая.

Николай Азаров

Level 3 Local Expert

Звоню на протяжении 2х месяцев что бы узнать за почту Я к сожелению из другого города и каждый день мотаться смотреть почту не позволяют финансы и время Так вот звоню на протяжении 2х месяцев и ещё ни разу никто трубку не взял Очередь бесконечная Одного клиента могут по пол часа обслуживать Окно разумеется только одно работает На просьбу открыть второе Говорят мол у нас и без вас работы хватает и уходят в подсобное помещение Постоянно теряют письма Постоянно беда с числами Приезжаю в отделение говорят есть письмо Хочу забрать а они говорят ой к сожелению оно будет только через пару дней Не знаю как это у них работает Но такого быть не должно Одним словом УЖАС Одна звезда это даже больше чем заслуживает это отделение

Снежана

Level 6 Local Expert

Забирала посылку с ребёнком, посылка авито.Сотруднику почты сказала сразу, что посылку буду проверять, на что мне сказали, чтобы вскрыли аккуратно, не повредив штрих код.Открыв аккуратно посылку, посылка разочаровала ( тк были разводы и пятна на одежде, что не было указанно в обьявление)Сказав сотруднику, что посылку я забирать не буду и нужно оформить возврат. Сотрудник пришёл в ярость и на повышенных тонах, стал со мной общаться ,якобы это недопустимо, не предусмотрено делать возврат,если вскрыли посылку.На ответ что прописано в авито что возможен возврат, сотрудник практически перешёл на оскорбление - " заказываете б/у вещи, грязные, а сами что то хотите, почему я должна капаться в этих грязных вещах " и всё в таком роде. Сзади мужчина вступился, большое ему спасибо, подтвердил, что на авито указаны такие условия. Пока оформлялся возврат я с ребёнком всё это выслушивала! Хочу заметить что общалась я культурно ,не превысив тона! Почему сотрудники позволяют так общаться с клиентами ?!Что за хамство такое? Вы сотрудников откуда берёте таких?Ребёнок от страха начал трястись, а люди в очереди просто стояли ошарашенные.

Dre.Andrew.M

Level 8 Local Expert

Обычное такое почтовое отделение, ничего особенного и грандиозного. Пришёл, товар отправил/получил и ушёл. Да бывает, ожидания в очереди, но это бывает редко, так как редко услугами Почта России пользуюсь.

The Best J.

Level 7 Local Expert

Мда!!! Лучше туда не ходить! Попадаешь в 90г Пожизненные очередища!!! Пожизненная зависалого компьютера! Если хотите испортить день себе то Вэлком!!!! Персонал очень хороший,но к сожалению от них не чего не зависит! Как обычно почта на высоте

марина к.

Level 3 Local Expert

В данном почтовом отделении отправляем заказные письма, сотрудники проводят письма первым классом, говорят что программа не пропускает просто заказные письма, т.е. происходит навязывание услуг. Причем приходит человек, говорит отправить письмо заказным, ему по умолчанию проводят его первым классом, и только когда начинаешь оплачивать, понимаешь, что очень дорого. Сотрудники работают оооооочень медленно, часто в отделении только один сотрудник из-за чего время ожидания увеличивается. 5 заказных писем мне оформляли 25 минут, в любом другом отделении это занимает 5-7 минут. Совет: если нет возможности отправить письмо в другом отделении, когда отправляете заказное письмо сразу предупреждайте что бы Вам его отправили просто заказным, а не первым классом.

Инкогнито 3605

Level 5 Local Expert

Крайне медленное обслуживание, простоял в очереди из 2 человек около 20 минут. А покупка конвертов вообще оказалась целым квестом, никто не знает где что лежит, ужасно

Ольга

Level 4 Local Expert

Вместо того , что бы предложить дополнительную услугу ,они самостоятельно ее предоставляют не предупреждая. Видимо нужно жаловаться в Роспотребнадзор.

Отделение почтовой связи № 305023

119 reviews