Отделение почтовой связи № 302027

4.1

458 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сотрудники грубые, некомпетентные. Из отправки заказного письма сделали целую проблему, нашли причины, чтобы отказать. При клиенте позволяют себе высказывать свои недовольства. На главпочтамте с задачей справились за 5 минут.

Дмитрий Винников

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт Почты России. Работают абсолютно некомпетентные сотрудники, ни с каким вопросом обратиться нельзя, не знают ничего. Хамят и грубят. Постоянно пропадают посылки.

Инкогнито 4795

Level 3 Local Expert

Персонал наглый, общаются по хамски . С порога уже начинают разговаривать так что им весь мир должен. На просьбу позвать начальника отвечают в грубой форме. Жалобной книжки нет. Хуже отношения к людям я не видел. Направляю жалобу и видео в роспотребнадзор. Фото данного сотрудника для общего обозрения. Так вести себя нельзя. Увольнять да ещё и по статье надо таких .

Дарина К.

Level 10 Local Expert

Самое отвратительное отделение, которое когда либо посещала! Управление Почты России, научите , пожалуйста, своих сотрудников : - вежливости - здороваться - печатать и работать быстрее - что при клиентах не надо вести обсуждения о том , кто что ел, пил, где спал и тд. Все свои коллективные склоки не нужно показывать клиентам. - если стоит очередь, не надо уходить по своим личным делам, принимать друзей и тд. Если сотрудник что-то не умеет делать, он просто встает и уходит со словами " Я не буду это делать". Я понимаю, что зарплаты у них не велики, но и у нас, рядовых граждан, они такие же! И мы , почему-то , не позволяем вести себя так, по-хамски.

dpdpdp

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. На просьбы объяснить, что нужно показать для того, чтобы получить посылку, начинают хамить, говорить, что это не их работа. Прошу руководство данного отделения провести тщательную проверку и убрать некомпетентных сотрудников.

Александр Черников

Level 8 Local Expert

График работы с 9 часов утра, пришел за посылкой в 09:45. Выгнали скзаали что работают с 10 часов 😂

Тимур Ишимбаев

Level 3 Local Expert

Закрыто хотя в карте написано что открыто до 20:00, просто повесили на дверь бумажку что в понедельник выходной и вот зачем тогда я нёс не удобный и тяжёлый груз.

Nikita

Level 11 Local Expert

Отправляла посылку. Как же медленно всё! Хотя в помещении вполне по современному, можно сказать, даже красиво. Много журналов и газет в продаже, сопутки. Но технологии работы и обслуживания застряли в прошлом веке! Персонал нормальный, вежливый и равнодушный. Особенно к концу рабочего дня.

Екатерина Настасьина

Level 2 Local Expert

3 сотрудника были в офисе.Никто не смог помочь мне письмо отправить самостоятельно и отказали в обслуживании на кассе. Давно не сталкивалась с таким хамством в сервисе.

Максим Ч.

Level 10 Local Expert

Конечно, скорее всего, можно почти любое отделение почты России оценить в не более 3 звезд при очень большом желании, но это одно из самых нижних в топе дна. Хотел отправить фару Авито доставкой. Упаковывать заранее не стал, хотел купить упаковку здесь. Очень быстро вернулся обратно домой после продуктивного разговора, точнее большая часть разговора была между двумя сотрудниками отделения по поводу крутой шубы, которую мерила вторая сотрудница. На вопрос, можно ли у вас упаковать посылку, был получен презрительный взгляд и отвратительный ответ, что мол я должен был все упаковать сам и замотать в 20 слоев пупырчатой пленки. Естественно, на почте нет ничего, кроме коробок. На Авито четко написано, что необязательно использовать пленку, достаточно обложить плотно бумагой или картоном. Данный факт был оспорен сотрудником в ключе того, что я плохо читал на Авито строчку «как упаковать» и тем, что якобы у них кто-то уже фару разбивал и платили сотрудники. Уж извините меня, почему ваше начальство развело вас, а мозговое напряжение должен получать я?

Борис Тузов

Level 15 Local Expert

Почтовое отделение небольшое, но уютное. Персонал всегда придет на помощь в оформлении почтовых отправлений. В помещении чисто. Единственное что не нравится, то что из почтового отделения сделали продовольственный магазин.

Маруся

Level 6 Local Expert

Живу рядом и часто там бываю. В отделении чистота и порядок, опытные сотрудники всегда помогут, посоветуют, как лучше отправить посылку, документы, напомнят о подписных изданиях. Конечно, раздражают очереди, но это от нехватки персонала. Мало желающих работать за копейки. Спасибо им за нелёгкий труд.

Максимка Каркарыч

Level 10 Local Expert

Отправляю уже 2 раз, все быстро и просто. Очень удобно, радуют стажёры или помощники, помогающие сотрудникам. Всегда вежливо и аккуратно все делают.

Галина Румянцева

Level 4 Local Expert

Быстрое, вежливое обслуживание. Комфортное помещение. Отправляю Авито посылки, всегда есть упаковочные материалы. А, в других отделениях, например, в 19 отделении, никогда нет. Интересно, почему?

Artem

Level 15 Local Expert

График не соответствует действительности, по факту в понедельник закрыто, как и почти все отделения, свинство

Дарья Дьячкина

Level 6 Local Expert

Самая ужасная почта ! Некомпетентный персонал ! Вечно одна работающая касса при наличии нескольких сотрудников , в очереди может быть 15 человек, 1 Ыйм сотрудник из обслуживает , 2ой ходит туда сюда умеренной походкой. Хочу обратиться к руководству ! Наладьте наконец своих сотрудников и режим работы сотрудников !

Анастасия Л.

Level 16 Local Expert

Т.к.отделение прям у дома, бывать приходится часто. Сейчас заведующая отделением - приятная женщина, более менее порядок, операторы все тоже давно работают, никто не пытается обмануть. Единственный минус - коммунальные платежи и очереди, которые они создают. Хотелось бы, чтобы уже одно окно в такие моменты всегда работало на прием и выдачу посылок.

Артем

Level 4 Local Expert

Зарегистрировали карту почта банка без моего ведома, просили номер телефона для подтверждения получения посылки, получил посылку вместе с картой

Андрей

Level 19 Local Expert

Отличное отделение почты!! Чисто, современно, просторно!! Доброжелательный коллектив, стремящийся помочь, решить проблему и ответить на все вопросы!! За последние несколько лет Почта России шагнула далеко вперед. Молодцы!!! Спасибо!! Смогли изменить годами сложившееся выражение «это же почта России…»

Ирина О.

Level 4 Local Expert

Огромные очереди, всегда только одна касса работает. Обслуживание плохое

Абдул Памиба

Level 3 Local Expert

По обслуживанию у меня нет особых претензий, скорее наоборот: персонал дружелюбный, пару раз помогали заполнить квитанцию на получение. Из недостатков: медленная работа и частые, длинные очереди. Пока у меня никаких инцидентов с посылками не было.

Alessandro Fadeev

Level 8 Local Expert

Отличное почтовое отделение с удобным месторасположением и графиком работы. Особенно хотелось бы отметить работников почты, и сказать им огромное спасибо за их терпение и отзывчивость, за всестороннюю помощь. Большое Вам спасибо!!!!

Александр С.

Level 3 Local Expert

Ужасная организация работы! Клиенты почему-то выстраиваются в одну очередь, начинается путаница, когда переходят в разные окна. Время обслуживания одного клиента по 15-20 минут. В час пик одно окно закрывается на перерыв, общая очередь на получение отправлений и на оплату коммунальных платежей. В результате всё отделение забивается людьми - и это в разгар гриппа! Начальница нерасторопная, на жалобы не реагирует. УЖАС!!!!

Elza

Level 11 Local Expert

Самая обычная почта. Больших очередей не видела, 2-4 человека обычно. Персонал не грубит, расположение в центре Наугорки, вблизи остановок общественного транспорта

Таня Лю

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение из всех где я бывала. Хамство, грубость и хабальство- вот так могу его охарактеризовать. Если есть возможность обратиться в другие отделения- рекомендую это сделать.

Union Jack

Level 7 Local Expert

Находится в шаговой доступности с домом .Обслуживать стали немного быстрее,возможно отделения разгрузились с помощью других интернет служб доставок, но однозначно очередей заметно стало меньше.

Ольга Краузова

Level 6 Local Expert

Очень медленная работа служащих. Нет отдельного окна для получения посылки. Надо выстоять общую очередь вместе с людьми, оплачивающими квартирные квитанции.

ska4kova.mary@yandex.ru

Level 5 Local Expert

Сотрудники отделения выполняют работу не добросовестно.Не умеют работать в данной сфере,не выполняют своих обязательств связанных с доставкой.Они просрочили время доставки по EМS и не доставили письмо во время.Тем самым подвели получателя и отправителя.

Nagi_Itami

Level 8 Local Expert

Девочки всегда вежливые, иногда конечно видно, что устали за день, но всеравно стараются побыстрее обслужить, убрать очереди. Конечно в наплыв оплаты квитанций очереди есть, но это скорее уже издержки технической части почтового отделения, скорости работы техники. Всегда посмотрят, все терпеливо объяснят.

Тайзин Рейт

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение персонала и людей, стоял в очереди наглая ,старая бабка влезает и говорит что была зделать, хотя еë даже в там не было ,никогда больше не прейду сюда и вам не советую.

Cardigans

Level 3 Local Expert

Доброе утро , пришел на почту к 8:40 , почта закрыта , хотя написано с 8:00с позвонил на горячую линию , сказали с 9:00 , итог время 9:33 почта закрыта , что за персонал вы набираете , на каком основание они опаздывают , полная безответственность , я из-за этого отделения опоздал на работу , потому что эта почта не умеет работать по своему графику!

Юлия Клейменова

Level 7 Local Expert

Давно не встречала такого отношения (((( Работники почты в грубой форме отказались принимать посылку Авито. Начали тыкать какие-то инструкции (((( вообще не хочется больше туда идти((((

Данил

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение Почты России в котором доводилось бывать. Хамское и грубое поведение персонала. Больше сюда не ногой.

Дмитрий Филатов

Level 7 Local Expert

Персонал хороший и вежливый, однако постоянно подводит техника, аппарат для выдачи талонов систематически выходит из строя в результате образуются очереди. Высшее руководство все таки обязано следить за исправностью оборудования, только из-за этого поставил четверку.

Сергей Мыцких

Level 6 Local Expert

Отправлял посылку Авито. Мне помогли с её упаковкой, ибо упаковать самовар оказывается не так уж и просто! Но женщины справились, хоть и пришлось задержаться на работе. Как говорится– это люди ещё советской закалки!

Александр А.

Level 2 Local Expert

Медленная, неповоротливая черепаха. Причём которая не из басни. Ужасное заведение. Ощущение, что руководство не знакомо с понятиями «логистика», «таймменеджмент» и «психологическое состояние посетителей». Не понятно где весь персонал. Ну и последнее: очень хочется взглянуть в глаза разработчику ПО для данной организации. Как можно было создать вечно вылетающую и лагающую систему?! К самим сотрудникам никаких претензий.

Светлана Микалина

Level 3 Local Expert

Работают в отделении старые хамки. Спросить ничего нельзя. Кто только нп работу таких принимает Самое мерзкое отделение. Пусть поучаться у сотрудников 40отделения.

Анна Лукьяновская

Level 9 Local Expert

Классическая история для всех отделений Почты России: частенько неработающий терминал по выдаче таллонов и бесконечная живая очередь. Да и при работающем терминале, огромная очередь и долгое обслуживание.

Анна

Level 5 Local Expert

какая неадекватная хамка работает, орет просто ни с чего, хамит, потом переходит на уменьшительно ласкательные слова

Марина. К

Level 12 Local Expert

Почта как почта. Бывает придёшь и стоишь в очереди. А бывает что пусто Всегда чисто. Продают продукты. Вежливые сотрудники

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Отличное почтовое отделение с удобным месторасположением и графиком работы. Отличный персонал, всегда помогут!

Надежда

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение от работников

Алексей

Level 9 Local Expert

Посещаю данную почту 2-3 в месяц, из 3 касс обычно работает 1 или редко 2. Очереди постоянно большие среднее ожидание 25-30 минут. Бывали случаи что приходилось и стоять и по 45-50 минут. Вот так и проходит жизнь.... Персонал не квалифицирован с компьютером не умеют обращаться!!!

Лена Мосина

Level 2 Local Expert

Жаль нельзя 0 звёзд поставить! Отвратительные люди работают, вечно хамять и не хотят выполнять свои обязанности.

kindle

Level 8 Local Expert

Народа обычно не много, выдают посылку быстро, персонал вежливый

Юрий Бахотский

Level 10 Local Expert

Недостаточно быстрое обслуживание. Не всегда приходят СМС по упрощенной схеме получения мелких пакетов. В целом доволен обслуживанием. Спустя месяц. Исправились, стали быстрее работать. СМС приходят!

татьяна и.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание,чтобы получить письмо посылают из одного окна в другое,потом в общую очередь,за людьми которые оплачивают квартплату.Так и не смогла получить письмо.Нужно отстоять очередь из 15 человек с квартплатой.

Артем

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение почты с отвратительным персоналом. Постоянно забираю там посылки, и всегда очереди, хамское поведение по отношению к людям, постоянно у них что-то не работает.

Андрей Спирин

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди, один сотрудник в окне, очень редко работает второе, или учёт или свои внутренние дела решают. Посещение отделения занимает 40-50 минут.

Павел g.

Level 4 Local Expert

Очень поганая почта. Грубят и хамят. Не смог отправить посылку. Якобы должен вскрыть перед отправкой. Какой бред. На других почтах никогда не проверяют. Я не разу не вскрывал. А упаковываю я посылку потому что почта без упаковки помнет все. Знаю вас уже отправлял так.

Отделение почтовой связи № 302027

158 reviews