Отделение почтовой связи № 302001

4.3

318 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

В ПОНЕДЕЛЬНИК НЕ РАБОТАЮТ. ОБНОВИТЕ НА АКТУАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ! Постоянно, просто постоянно меняется режим. Заходишь в сеть узнать режим работы , и бац, почта работает в понедельник. Приходишь на почту отправить важное, а там в понедельник не работают. Приходишь отправить во вторник - нет скотча упаковать коробку (оператор должен проверить отправление, что разумеется не делают.)Т.е. вайфай у них есть, а скотча упаковать коробку нет(я про обычный, нефирменный. Фирменный они уже не дают итак).Просто издевательство бесконечное.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Пришла отправить посылку Авито, женщина начала хамить, спрашивать хорошо ли я упаковала посылку. Говорила, что их сотрудники *** посылки, что ответственности они за это не несут, никто не будет поднимать мою посылку, говорила с хамством. Сказала, что авито доставка самая дешевая, 200 рублей. Не удивлюсь если сама это женщина кинет посылку. Если что-то случится с моей посылкой, вина будет на сотрудниках почты! небрежное отношение. Услуга оплачена, отношение хамское. Попросила скотч, женщина начала говорить, что у них его нет, но он лежал перед ней. Хотя почта России должна предоставлять коробки, упаковку, скотч для посылок. Ужасное место. Сплошной негатив.

Ирина Жданова

Level 3 Local Expert

Относительно недавно стала постоянным клиентом этого отделения. Один раз было неприятно от того, что оператор, уставшая и нервная, немного побубнила, пожаловалась на свою работу. Как я поняла, она была одна в отделении в тот момент. Я посочувствовала ей. Ведь мы все бываем уставшие или в плохом настроении. Ну прорывает иногда. Понимаю. Минимум один раз в неделю бываю в этом отделении - больше на такое не попадала. И желаю работникам терпения с нами, тоже иногда нервными и уставшими, клиентами.

Марина Орловская

Level 7 Local Expert

Работников нет! Одно окно обслуживает! Перерыв два часа . И работники не виноваты. Уважаемая почта России! Обратите внимание на это! Может нужно увеличить людям зп? А так нареканий у самой работе нет. Всегда чисто , очередей нет, несмотря на все минусы

Юлия Фидченко

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, всегда быстрое обслуживание, квалифицированный руководитель и сотрудники отделения! Спасибо за вашу работу 💓💓💓

Орловская область

Level 3 Local Expert

Кто придумал этот график работы? Никакой клиентоцентричности! Руководство АО "Почта России", ау! Проснитесь! Люди не могут забрать свои письма, посылки, бандероли. Верните субботу! Мы живем в 21 веке, но на почте ничего не меняется, кроме вывески.

Карина Лимонова

Level 7 Local Expert

Плохая сотрудница в возрасте работает в этом почтовом отделении. В октябре я пришла отправить мужу БАНДЕРОЛЬ, несколько раз это повторила и переспросила в конце точно ли женщина указала бандероль при отправлен, мне сказали что все нормально будет. Итог такой, женщина не послушала меня и сделала по своему. Женщина отправила это посылкой которую не смогли забрать и отправили мне это на возврат за который я опять заплатила. Хорошо что возврат этой посылки пришел на другое почтовое отделение, где девушки сразу поняли как надо отправить правильно. 👎🏻👎🏻👎🏻 зачем работать там, где не умеешь??

Ирина Т.

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи. Всегда чисто и персонал доброжелательный. Постоянно отправляю посылки, нареканий нет.

Елена Мерзликина

Level 8 Local Expert

сталкивалась с этим почтовым отделением по работе, НЕ понравилось...менеджеры высокомерные, грубоватые, медлительные, приходилось ждать по 3-4 часа, хотя можно было пойти навстречу как организации, которая обслуживается постоянно в этом отделении, но увы, не сговорчивые менеджеры тратили время в пустую в ожидании, для отправки одного письма, телеграммы и др-неплохо, больше 5 писем-уже скорость оформления снижается до минимума...

Татьяна Гринкевич

Level 17 Local Expert

Очень удобное расположение на центральной улице города. Операторы обслуживают быстрое, вежливо, терпиливо, с улыбкой и индивидуальным подходом. Кроме услуг Почты России, продаётся множество товаров первой необходимости.

Ирина Пахальчук

Level 12 Local Expert

Отвратительное отделение! Еле двигаются, а самое неприятное , то что работница разговаривала свысока! Еле сдерживалась чтобы не поставить её на место 😡. Не удивительно, что почтовых отделений становится меньше. В это отделение ни ногой больше!

Даниил Карпачев

Level 3 Local Expert

Отказались отправлять посылку ссылаясь на недостаточную защиту, когда попросил докупить пупырчатую пленку или любую упаковкой подходящую для отправки. Сказали что не предоставляем. Абсудр, на почте нет коробок

Вероника Сахарова

Level 13 Local Expert

Нравится это почтовое отделение. Редко есть очереди, сотрудники работают достаточно быстро.

295892

Level 13 Local Expert

Ужасное заведение,обслуживают по часу,цены за посылку дерут бешеные,отправляла кроссовки в Москву ,так отправка дороже самих кроссовок,зачем то фотографировали лицо,теперь звонят с почта банка и предлагают кредит

Юлия Пириева

Level 3 Local Expert

Очередь большая, а работает только 1 специалист. Поэтому длинная очередь. Ожидание больше получаса

максим пукикаки

Level 2 Local Expert

Пока что самый ужасный пункт. Сотрудники грубые, делая свою работу они оказывают нам одолжение. Абсолютно всегда их пункт закрывается раньше на 10-15 минут.

Zlata

Level 2 Local Expert

Долгое ожидание без ведома подключение услуг Почта Банка сканирование и фотографиоование без согласия

Klara

Level 16 Local Expert

Не знаю как решить данную проблему, но решать ее надо. Случайно попала в почтовое отделение у магазина Орел и прослезилась. Наше отделение номер 1 даже после ремонта-прошлый век. Вечные очереди когда бы не зашел, духота, столпотворение и отсутствие операторов. Изо всех сил стараюсь не попадать в отделение, особенно в 20-х числах когда принимают оплату коммунальных платежей. Ужас ужасный. Не советую.

Библиотека Абашкина

Level 11 Local Expert

Обычное отделение. Здесь не спеша и при при приличной очереди вас обслужат пару незанятых делом человек. Лучше посещать до 10 числа. Потом у пенсионеров начинаются психологический отрыв и потеря реальности.

Михаил Сергеевич

Level 13 Local Expert

Постоянно как платить квитанции народу много , кассир один,самая отвратительная почта,хуже не встречал,не работает 7 числа.

Иван Шаламов

Level 10 Local Expert

Почта как почта. В обычном виде, все уставшие, настроения нет и т.д. И самый козрь во всех почтах России это очередь из бабушек! Причём каждый день, что они там делают? Одному богу известно!)))

К Эл

Level 15 Local Expert

Моё любимое отделение. Рядом с домом, всегда вежливый персонал. Да, очереди бывают, куда без них, и её быстро обслуживают

Ви

Level 4 Local Expert

Работает только 1 оператор, очередь растягивается на все отделение. Примите уже хоть какие-то меры! Почему в центре города, где такая большая проходимость нету сотрудников?!

Елена П.

Level 17 Local Expert

Не пойму, за что все Почту России ругают. Я, например, в данном отделении постоянно получаю посылки. Мелкие пакеты кладут в почтовый ящик, или присылают уведомления, или даже звонят сами и приглашают прийти забрать. Внесли мой номер телефона в базу, по штрих-коду быстро проводят все операции.

алла баранчикова

Level 4 Local Expert

В субботу и воскресенье почтовое отделение не работает, а в рабочие дни я не успеваю после работы. Ужасно неудобно! Не может так работать почтовое отделение!

Алексей Солдатов

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи. Персонал грамотный. Большой выбор помимо почтовых услуг и продуктов, продуктов питания по вполне приемлемым ценам. В общем и целом всё хорошо.

Анатолий Н

Level 3 Local Expert

Некомпетентный персонал. Постоянная текучесть кадров. Вечно новенькие, которые постоянно учатся и еле шевелятся. Некоторые сотрудники допускают грубость и разговор на высоких тонах по отношению к посетителям. Неоднократно был свиделем. Постоянные очереди, с хвостом на улицу. Что говорит о полном отсутствии организации работы. Отдельный разговор об отсутствии элементарной связи с почтовым отделением! Несколько лет нет ни стационарного, ни мобильного телефона. Чтобы получить какую-то информацию, приходится идти на почту. От горячей линии толку нет. В общем, менять надо в этом отделение всех и все. И это в центре города.

Regarda

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, спокойно говоришь, на тебя повышают голос, не с того не с сего, перебивают, не понимают где она находятся вообще. Посылку на днях так и не получилось отправить и забрать письмо тоже.

Анастасия К

Level 17 Local Expert

Приятная атмосфера, внутри чисто и аккуратно, очень доброжелательная сотрудница была, не знаю имени , к сожалению, очень вежливая, хорошие впечатления остались!

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Большая очередь, нет разделения на получение, отправку посылок и оплаты квитанций. Не компетентный персонал как операторы, так и руководство. Отправления по системе "Ускоренное получение отправлений" получить невозможно, по причине того что они не умеют ею пользоваться.

Anonymous review

Почтовое отделение в центре города. Хорошее обслуживание. Сделан ремонт. Вежливые операторы, быстро, качественно.

Ехия

Level 5 Local Expert

Худшая курьерская служба плачу много денег а она не приходит вовремя Должна прийти в течение 1-2 дней а я заплатил аж 500р Доставка заняла 5 дней, так зачем платить эту цену Также отношение персонала было очень плохим

Владимир Р

Level 18 Local Expert

Вежливые, отзывчивые сотрудники. После ремонта отделение стало выглядеть современно и обслуживание ускорилось.

Дима М.

Level 2 Local Expert

Сервис на очень низком уровне... Первый раз отправлял посылку. На мои вопросы кассир отвечал неохотно, используя недоброжелательные интонации. Такое впечатление, что он делал мне одолжение. После посещения осталось неприятное послевкусие.

Ира М.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к своей работе!!! Получить посылку из заграницы и не отправить ни одного извещения о получении посылки, даже не позвонили по телефонам, указанным на посылке!!! В итоге посылка с 13 января по 13 февраля пролежала в почтовом отделении №1. И посылку отправили обратно отправителю. Так работники Почты России "выполняют" свою работу. При этом при звонке на Почту России нам сообщили, что физической возможности вернуть посылку нет, хотя физически сама посылка находится еще в Москве. Если бы была возможность поставить отрицательное число звезд, то я бы это сделала. UPD: посылку мы все таки получили, но претензию не отозвали. Помог звонок в Почту России и то что, на самом деле посылку еще не успели отправить в Москву, и она все еще лежала в почтовом отделении на возврате, хотя по данным трекинга посылку уже была отправлена назад. Если бы ее успели отправить назад, то посылку бы вернуть не удалось.

Дарья Алмазова

Level 8 Local Expert

На Авито указано что в субботу с 10:00 до 18:00 приехали там закрыто

Юрий В.

Level 3 Local Expert

Пришло уведомление о письме, пришёл получать заполнил как пологается ушла искать наверно час её небыло, в итоге говорят вашего почтальона нет и письмо найти не можем забрала уведомление попросила оставить номер мы вам позвоним сами и не слуху не духу от них,,, звонил по всем номерам которые указаны на сайте почты 302001 ни на один так ни кто и не ответил

Eirene So

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Отказываются принимать обычные отправления, только первым классом, а другие через сайт сами отправляйте, как нам сказали. Увы, мы бы и с радостью. Но вот сайт тоже часто не работает.

Sergey Kartamyshev

Level 5 Local Expert

тщ закрыто то внутри сидит одна работница никуда не спешащая....

ОлегВ

Level 15 Local Expert

Почта, как почта, чисто, операторы работают быстро, есть что то вроде магазинчик, прилавки с товаром

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают, людей не во что не ставят , очередь из 7 человек,, работает одно окно, а три сотрудника сидят и в носу ковыряют , проблемы свои обсуждают ! Прошу обратить внимание и принять меры начальство!!!!

Михаил Сергеев

Level 22 Local Expert

Хорошее обслуживание. Можно и нужно записываться в приложении "почта России".т.к.не работает терминал по выдачи талонов, стоит уже несколько лет после ремонта так не разу не видел что бы он работал.

Алексей Водяшкин

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, быстрое получение посылок

Мегрел

Level 9 Local Expert

Отвратительно в части скорости обслуживания клиентов. какие-то бумажки, квитанции, заполнение данных, наложенный платёж только наличкой, очередь, коронавирус.... вообщем 21-й век.

Александр Петрушенков

Level 3 Local Expert

Все хорошо,но когда почта занимается не своим делом и начинает принимать платежи за квартиру и целую неделю нельзя забрать свою посылку,это бесит

Алина Любимова

Level 11 Local Expert

Единственное отделение почты, где мужу не выдали посылку для меня - я сама сижу с младенцем дома, тащить детей по жаре не очень хочется. Обычно проблем не было ни в каком другом отделении - у меня электронная подпись, называю мужу по телефону код, и он получает мою посылку. Здесь же сидит зверская женщина, которой невозможно ничего объяснить.

Инкогнито 7666

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение🛜🪽, большой ассортимент товаров, мне очень нравится. Благодарю за обслуживание

Нелли Зел

Level 5 Local Expert

Персонал этого почтового отделения сам уверен в том, что почту России не исправишь и она всегда будет на худшем уровне, пыталась писать жалобу, но у них нехватка персонала и поэтому приходится довольствоваться чем есть

Анатолий Новиков

Level 20 Local Expert

Сделали хороший ремонт. Очередей нет, обслуживание быстрое.

Василий Чапаев

Level 6 Local Expert

Жесть, одна женщина отпускает и та еле передвигается по залу, и так изо дня в день. отвратительно

Отделение почтовой связи № 302001

113 reviews