Otdeleniye pochtovoy svyazi Venev 301321

3.8

307 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Бардак да и только! Посылку с озона не смогли забрать, только из того что пришел забирать мой сын, который уже неоднократно получал даже соседям если его об этом просили. Слова работника:посылка мамина пусть сама и забирает. Хотя при получении, на мой телефон должен придти код подтверждения , который надо продиктовать.

Татьяна Ру

Level 16 Local Expert

Всего в Венёве 2 отделения Почты России, из которых работает только одно. Народу тьма, работает одно окно. Одна сотрудница обслуживает клиентов в очереди, другая - ходит между этажами...

Ксения Александровна М.

Level 2 Local Expert

Не исполняют свои обязанности по закону. Не выдали посылку по паспорту и трек номеру, без куэр кода не дают. Откуда может быть приложение с кодами у пожилой бабушки или дедушки!? Бардак

Дина Радина

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение. Каждый день проблемы. То нет конвертов, то нет марок, то не работает компьютер, то регистратор, то терминал. Женщина оператор из второго окна ( со светлыми волосами) постоянно не правильно пишет название организации, которой отправляю письмо. Из-за ее ошибок проблемы. Очень часто работает только одно окно. Большие очереди. Один хороший оператор Елена, которая работала на почте в городе. Очень жаль, что закрыли отделение на пл. Ильича.

Ар Гас

Level 5 Local Expert

Руководитель почтового отделения большая молодец, труженица. Вытянула объем работы фактически двух отделений. После такого как закрыли отделение в центре Венева. Всегда остаётся приветливой и предельно корректной, даже в самых сложных стрессовых ситуациях. Многим руководителям следовало у неё поучится человечности.

Петрович Петрович

Level 2 Local Expert

К сотрудникам данного отделения вопросов нет, вежливые, отзывчивые люди! К организации " почта России " вопросов куча! График работы не соответствует размещенному на сайте, звонил на горячую линию, утверждают, что отделение открыто, по факту выходной. Если вам повезет попасть в отделение, готовтесь отстоять часовую очередь. Принимают коммунальные платежи, продают продукты питания, ассортимент как в супермаркете. На телефон приходит сообщение о том , что ваша посылка доставлена в отделение, вы приходите, отстаяв очередь вам говорят, что ваша посылка ещё не обработана! Когда? Никто не знает! Для любителей квестов это райское место! Так, что добро пожаловать.!

Галина Лаврова

Level 15 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Бабушки приходят платить за квартиру, поэтому очереди бывают. А так все нормально

Данила Шараев

Level 3 Local Expert

Ужасно почтовое отделение. Ужасное отношение к посетителям. На сайте "Почта России" указанный график работы не совпадает с тем что у них находится в почтовом отделении. На самом деле приходишь в отделение график работы совсем иной. Пришёл в отделение написано "УЧЁТ"( дата: 30 ноября 2021 год в 16:20) на сайте указано что они работают до 18:00 отказались обслуживать меня. Сказали то что сегодня мы не работаем. В интернете на сайте "почта России" об этом было не указано. Зря прошёлся пешком с другого конца города. Требую наказать рабочих в отделении.

Олеся Дудина

Level 7 Local Expert

Что за график у почты? Работают только три часа? Туда не попасть совсем

Вячеслав К.

Level 3 Local Expert

Жаль работников почты , помещение маленькое , всегда очередь , программное обеспечение желает быть лучшим . Очередь всегда ворчит на работников почты, а они ни чего не могут сделать. На дворе 21 века технологий. Работникам почты желаю крепкого здоровья и мужества в этом не лёгком деле. Работой работников давлен а почтой России и руководителей нет.

Галина Иванова

Level 10 Local Expert

Ну, что сказать про единственное почтовое отделение в городе. Светло, тепло, уютно, персонал отличный, но очереди жуть.

Андрей 63

Level 12 Local Expert

Пришёл - закрыто! 🥵😡🤬 не удивился. Вся организация полная лажа!

Sanctum sanctorum

Level 5 Local Expert

Часы работы на сайте указаны не верно. Обслуживание медленное, как я понимаю по причине плохого интернета и плохого программного обеспечения. И квартплату принимаем, и посылки отправляем, и торгуем консервами с туалетной бумагой. Почту России превратили не знамо во что. А к сотрудницам с их мизерной зарплатой претензий не имею.

Ирина Белолюбская

Level 16 Local Expert

Ужасно если честно,что бы отправить банальное заказное письмо,меня промурыжили больше часа. Расстроена что попала на такую простите за выражение "тугую" мадам.больше не посещаю данное заведение.

Галина Синицина-Колокольникова

Level 6 Local Expert

На сайте про часы обеда ничего не сказано. А в отделение приходишь, там написан в графике обед. Очень не удобно. Хотелось бы сейчас дойти, придётся ждать часов 15, чтоб наверняка не попасть на обед.

Игорь Каданов

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное. График работы удобный.

Геннадий

Level 7 Local Expert

Нет конвертов для отправки письма! Почта не может отправить мое письмом из-за отсутствия конверта, а это их прямая обязанность. Сказали ищите в городе! На почте есть все что угодно: туалетная бумага, гречка, тушенка…но нет конвертов! Не думаю, что у нас в стране нет конвертов, значит здесь просто так халатно относятся к своей работе, вовремя не заказывают то, что необходимо в первую очередь.

Дарья П.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение . Отзывчивые и вежливые сотрудники. Очень приятная девушка помогла упаковать посылку

константин солодовников

Level 10 Local Expert

Неудобный график работы. Совпадает с работающими на производстве

Любовь Чебан

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники,быстрое обслуживание, отсутствие очередей (кто помнит, тот поймет).Удобное расположение обслуживающих окон.

Елизавета К.

Level 2 Local Expert

Я даже не поставил не одной поршивой звёздочки им бы правила не я придумал а доставка Авито Одноклеточные делают по своему эти сотрудники правила у них нет другие только свой. Мне не хотят одавать на проверку посылку сначала просять код подтверждения из смс ну я даже не знаю что там внутри посылки При проверке товара в пунктах Boxberry, DPD и Авито × EXMAIL не называйте код получения, пока не осмотрите товар. Этот код приходит в смс (у Boxberry ещё в сообщения ВКонтакте или Viber). Если назвать код, отказаться от товара нельзя, даже если он вам не подойдёт. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут. Сообщите сотруднику, что забираете заказ, и подтвердите получение, назвав код из СМС или всплывающего уведомления в смартфоне. Если у вас не подключено упрощенное получение посылки без паспорта: Продиктуйте трек-номер и покажите сотруднику Почты ваш паспорт.

Anna N.

Level 11 Local Expert

Кошмар из страшного сна. Очереди огромные, персонал работает лениво и неохотно. Чтобы забрать посылку можно простоять час, а если сильно повезет, то и 1,5 часа.

Anonymous review

Полный бардак!!! Сотрудники в большем составе не компетентны! Набрали по объявлению. Посылки пропадают в неизвестном направлении. Напечатали уведомление с двух сторон разным людям. При моем посещении чуть не отдали мне чужие документы. Заведующая грубая, начала кричать, что таким образом они экономят бумагу. И её нисколько не волнует, что я отпросилась с работы по одному уведомлению.Это мои проблемы, глаза надо разувать и смотреть, что еще и на обороте написано. А в ПЯТНИЦУ после 16.00 вообще посылки не выдают. Сидит один оператор, остальные считаются... На самом деле(у нас супермаркет за углом), остальные сотрудники уже в магазине.Может только мне хамят? Год я терпела, вот выплеснула, это далеко не все. Дал бы кто номер горячей линии, чтобы еще и видео можно было переслать, что творится.

YAZMYRAT Abdyýew

Level 8 Local Expert

Здравствуйте всё отлично рекомендую 👍 всем спасибо большое 🙏

mtpplast

Level 11 Local Expert

Почта почтой. График работы не совсем удобный в других городах до 20:00 а тут до 18:00. Вышел с работы и не успел, да и в субботу не особо длинный день. А по сути почта превратилась в киоск, только презики осталось продавать.

татьяна орлова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, вот только в связи с закрытием почты в городе, очереди не очень радуют.

максим

Level 4 Local Expert

Пришла посылка с авито доставки которая оплачена полностью. Сотрудники почты затребовали с меня ещё 350 рублей за доставку. Ваще бардак ужасный.

сергей канаев

Level 5 Local Expert

Очень плохое отношение персонала к клиентам. Вечно одно окно работает, стоишь в очередях ждешь когда пошевелится работник почты , да еще и нахомит.

Мэри Мухина

Level 10 Local Expert

Доброжелательные сотрудники! Но компьютерные программы часто глючат. Приходится долго ждать

юрий курбатов

Level 11 Local Expert

Очень вежливы, отзывчивый персонал!

Анастасия Богачёва

Level 10 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое.

Артур Минасян

Level 9 Local Expert

Полный бардак, числится посылка у них на почте, а найти не могут, просто нет слов.

Любояра

Level 6 Local Expert

График работы указан не верный,работают как попало,сотрудники хамят,посылки пропадают

людмила стоволосова

Level 4 Local Expert

Обслуживание медленное, но это не персонал виноват,а их интернет вечно виснующий. А девочкам спасибо за их терпение!

Дмитрий Тамбов

Level 17 Local Expert

Если у вас есть возможность отправить не через почту, то ради бога не ходите туда. Там вы састаритесь. И тем самым вы это все поддерживаете. Поскорее бы она канула в лету или бы поменялась. Одна звезда но не работникам. А алчным начальникам почты которые не хотят платит достойную зарплату и иметь полный штат квалифицированных работников. Которых за три копейки гоняют. В итоге работают одни пенсионеры или временно молодые. Естественно ни кто ни чего не успевает. График работы ставят себе, ориентируясь на зарплату. Учитывая что эта почта в городе, а не в деревне. То это дико когда работает до 17.00 а не принимают уже в 16.30. В сб до обеда. Вс и пн выходной. И как попасть туда кто работает до 18.00? А ни как. У начальства мозгов 0. Я понимаю в деревне где нет магазинов. А тут лишняя и ненужная работа. Ибо там ни кто ни чего не покупает. Почта должна торговать услугами и печатной продукцией. Лучше журналов побольше и книг а не пряники с макаронам.

Юлия Токарева

Level 11 Local Expert

Очень душно , работники почты очень медлительные , как не придёшь всегда очередь

АА

Level 8 Local Expert

Работает всегда только 1 окно. Работник вместо обслуживания клиентов ПОЧТЫ, оформляет кредиты! Всегда очереди, соответсвенно.

Раиса Шлипкина

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, отличное месторасположение

Нина Александровна Чеботарева

Level 6 Local Expert

Добрые и отзывчетые сотрудники