Отделение почтовой связи № 298635

2.9

292 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня 10 декабря в 16.10 пункт был закрыт, время работы описано по будням до 17.00. Видела в окно что сотрудники в зале были, мне пришлось нести посылку примерно в 5кг на центральный пункт на набережной им. Ленина. Звонила по указанным там телефонам, разговаривать в общем не с кем, куда ни позвоню то либо автоответчик либо везде не по адресу.Ушла несолоно хлебавши, очень возмущена,табличек там много но ни одна не объясняет причин закрытия пункта.

Екатерина М.

Level 9 Local Expert

Это филиал ада, где время останавливается. А служит там Медуза Горгона, знающая только слова "нет" и "паспорт сюда" и ранее работавшая на зоне, видимо. Атмосфера хамства и агрессии вам гарантирована. Конечно, никаких кьюар кодов для получения посылки в этой вселенной не существует. Только заполнять всё от руки, только хардкор и унижение!

danielovchar

Level 6 Local Expert

Большенство работников почты это проклятые люди какие-то) Увольтесь пожалуйста, если вам не нравится ваша работа. Не портите настроение своим присутсвием. Сотрудница конктретно этого отделения, кассир-оператор Домарацкая Е., 2 дня не могла отправить простое письмо. Огрызалась и токсично отвечала на простые потребительские вопросы. Задерживала очередь пытаясь вывести на конфликт. Основанием её агрессии было отсутсвие на почте почтовых марок... Почтовых конвертов для письма... Домарацкая Е. возможно в этом не виновата, но её обязаность, как работника, уведомлять людей в очереди об этих обстоятельствах, чтобы самой не взъерошиваться, когда люди хотят оправить письмо из отделения почты где нет конвертов.

G0L14F

Level 30 Local Expert

Пришёл во второй половине дня, ни души. Забрал посылку, женщина вполне быстро заполнила документы.

Александр Меркулов

Level 5 Local Expert

Даже звезды не поставлю... Расписание ,отношение к людям, нет персонала на рабочем месте. И еще сделали эту почту пунктом выдачи товаров ОЗОН.

Эмир

Level 4 Local Expert

Долгая доставка, хамское поведение сотрудников, отсутствие сотрудников, ужасные ремонт и график работы. Так еще и взяли деньги за уже оплаченную доставку! Сущий ад, а не почта!

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, на регулярной основе закрываются раньше положенного, не принимают письма на отправку ссылаясь на "не работает программа". Как так? Программа одна во всех отделениях работает, кроме этого.

максим грошев

Level 14 Local Expert

Я коллекционер, отправлял открытки, мне было важно получить четкий оттиск штемпеля. Работницы почты с пониманием отнеслись к моей просьбе, за что им спасибо. Недостаток - нельзя оплатить услуги кредитной картой.

Юлия В.

Level 10 Local Expert

Полностью согласна с комментариями ниже. Сегодня зашла в это отделение приобрести конверты с маркой. Пожилая светловолосая сотрудница с агрессией и шипением нагрубила! Еще и своими громкими вздохами дала понять, что нечего ее беспокоить. Таким сотрудникам только, как сторожевым собакам, охранять территорию от злодеев. Уважаемый руководитель почтового отделения, пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками о важности вежливости и этикета в общении с посетителями! А пока эту почту буду обходить стороной и никому не советую, если не хотите испортить себе настроение.

Валерия

Level 5 Local Expert

Филиал Ада написаны отзывы и это истинная правда !!!! Пришла в пустое отделение в 8.50 получить посылку Здравствуйте - Вам удобнее паспорт или куар? - он че читает у меня ? Молчу, молчу Заполняет документы Отдает ,я забираю Орет че забираешь ,че не знаешь что делать Ну конченная просто ! Ее даже женщиной назвать сложно ,кусок желчи!

Анастасия

Level 10 Local Expert

Обслужили быстро ,ожидания составили 5мин.Доставили посылку в идеальном состоянии .Довольна .Хотя раньше было на много дольше и со скандалом.Приятно удивлена.

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения почти 3 года. За это время было всякое и огромные очереди, и нехватка персонала, и непонятый график работы. Всегда отношусь с пониманием к работникам этой нелегкой службы. Не смотря на провокации и злобу со стороны некоторых посетителей, сотрудники почты всегда с выдержкой и терпением выполняют свои обязанности. Спасибо от души за Ваш труд!

Инкогнито 6946

Level 2 Local Expert

Если есть возможность воспользоваться другим отделением, сделайте это. Оформление очень долгое, сотрудник злой, и еще куча минусов…

Ирина Бегларова

Level 13 Local Expert

Все работники- умницы!!! Работают на пределе возможностей, учитывая старое оборудование, отсутствие возможности рассчитаться картой, отсутствие банкоматов, всё приходится вводить "дедовским" методом, отсюда возникают очереди и прямое назначение почты заниматься не приёмом квартплаты, а приёмом писем и посылок, а также получением "оных"!!!

Роман Енин

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Абсолютно недружелюбный персонал. Бабка сквозь зубы шипит что-то, будто мне одолжение делает. Хамство и бесчеловечность. Уволняйся, если работа не по душе. Хватит людей травить

Алиса

Level 10 Local Expert

Помещение нормальное. Но приемщица обозленная на весь мир, неприятная в общении женщина без эмпатии. Нет оплаты по карте. Погнали меня снимать деньги в банкомат, пообещав выкинуть посылку. При этом нет объявления, которое бы указывало на то, что нет оплаты картой.

Мария Соломина

Level 7 Local Expert

Кошмар, а не почта. Такое ощущение как будто я к ним в гости домой без приглашения вломилась. Ни здравствуйте ни досвидания. Где элементарная вежливость. На обычные вопросы сквозь зубы отвечают да ещё и с агрессией. Алло!!!! Это ваша работа, не нравится , увольняйтесь!!!!!

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хотел отправить поздравительную открытку, оператор Егорова сказала что не будем мне ее продавать так как это не ее участок работы. Идите в книжний и там покупайте - так она мне ответила, хотя открытки есть в наличии. Хороший город Ялта, но осадочек остался...

Елена К.

Level 6 Local Expert

Ничего не имею против персонала, они умнички! Но вот отделение это совсем печалька…Что за потрясающий режим работы? Как люди, которые работают до шести могут попасть на почту? В субботу? Очереди как за бесплатной колбасой! Один оператор! И ещё на официальном сайте почты указан другой режим работы! Опираясь на информацию с официального сайта почты России, пришла в отделение, а оно закрыто! Кто то будет разбираться с этим бардаком в госучреждениях??

Елена Мажитова

Level 18 Local Expert

Долго , все медленно . Очередь а одно окошко закрыто , очень неприятно особенно когда спешишь . . Это безобразие , женщина которая тут работает не торопится совершенно. В очереди стоишь по часу , еще и хамят !!!! Хочется сказать - не нравится ваша работа , не работайте. Ужас !!

RON

Level 13 Local Expert

Очень злая грубая сотрудница и оплата только нал!

Пользователь

Level 7 Local Expert

Получала в отделении заказ из интернет-магазина, когда нужно было осуществить возврат, оказалось, что к почте Россия отделение не имеет отношения, и это мои проблемы дальше (получала заказ как на почте Россия). В этом отделении меня обхамили как в лучших анекдотах про советский сервис.

Игорь Захаров

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди в этом отделении связи - норма . Принимают и выдают посылки , иную корреспонденцию , принимают платежи за коммунальные услуги максимум две сотрудницы , чаще одна . Работают неспешно . Пару лет назад было ещё хуже . Помимо выше перечисленного были сотрудницы ( сейчас уже не работают в этом отделении ) , которые высказывали клиентам своё неудовольствие крайне низким уровнем своей заработной платы , и этим объясняли столь низкий уровень обслуживания . Порой дело доходило до откровенного хамства в адрес посетителей почты не взирая на возраст и иное . Откровенно провоцировали скандальные ситуации с последующей рекомендацией пожаловаться их начальству на эту ситуацию . Стараюсь как можно реже обращаться к услугам ПОЧТА РОССИИ , по этим причинам .

Лана Фа

Level 28 Local Expert

Очень неряшливый внешний вид. Внутри очень душно. Один сотрудник, нехватка говорят. О ень жаль сотрудницу в таких условиях. Неужели нет возможности небольшое отделение отремонтировать?!

Юлия В.

Level 12 Local Expert

Была небольшая очередь, но оператор - молодой парень ( Шандрыга Н.А., извините, если ошиблась с какой-то буквой в фамилии)обслуживал клиентов быстро. Мне нужна была информация по отправлению посылки, оператор грамотно ответил на все мои вопросы. Спасибо!

Алёна

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение на Гоголя в Ялте. Всё врямя чего то нет. То сотрудники приходят к 9 утра вместо 8 , то коробок для отправки посылки ,а сегодня вообще не было скоча, чтобы заклеить коробки. Позор!!!! Закройте это отделение!

Ирина Ралко

Level 4 Local Expert

Работа организована в этом отделении почты Ялта 35 ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уже несколько месяцев работают только до 15 часов, ссылаясь на нехватку персонала, и так всю осень и в зиму перешли. В зале всё время работает один оператор, который в одиночку выполняет все операции. С 31 декабря по 10 января 2022 года приходила два раза и всё было закрыто, а расписания работы в праздничные дни никто не считает нужным вывесить. Персонал хамоватый, все разговаривают и делают всё "через губу", как великое одолжение. Ни в одном другом почтовом отделении Ялты я не встречала такого похабного отношения к клиентам. Даже одну звезду ставить жалко!!!! Когда уже руководство Почты Крыма наведёт порядок в этом отделении????

анна Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Персоналом и вашей работой довольна. Отправляла посылку с вашего отделения 28.10.21.в Москву, адрес отправителя и получателя одинаковый, заполнял очень хороший паренёк, чек я потеряла, посылку не получила. Что делать,дозвониться невозможно, куда обратиться? Может кто скажет?

Завгородняя Светлана

Level 11 Local Expert

Может, конечно, не современно Не как в Москве, точно Но посылки всегда целые.

МариБелл

Level 11 Local Expert

Отвратительно! Нет оплаты банковской картой... А сотрудница такая простая, вы что не знали что нет терминала.... и вообще думайте быстрее... Нет не знала! Я на почту хожу не каждый день! И вообще стараюсь почтой не пользоваться, а только в крайнем случае! Такое впечатление что попала на 20 лет назад, т.е. они мыло и всякую лабуду продавать могут а терминал поставить ума не хватает? А ремонт... его же там не делали со времен царя гороха... Позор!

Денис Гембицкий

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение, никто не хочет работать за маленькую з/п, постоянная текучка кадров и отсутствие достаточного количества персонала. В связи с этим постоянные очереди, ругань и скандалы.

Любовь Новикова

Level 14 Local Expert

Не приходите в это отвратительное место. А если придёте то будте готовы, что вас общетают. Наверное и потаму на этой почте нет терминала, так проще общитывать. Отправляла посылку, мало того что меня обхамили, что я якобы неправельно запечатала пакет. Вырвала у меня его из рук при этом пакет порвался, начала его перевязывать скотчем при этом сопровождая бранью в мой адрес. В конечном итоге меня ещё и общетала на 80 руб. Поняла я это только дома когда посмотрела в квитанцию, что сумма не соответствует сдачи. Сами понимаете на месте я не смогла пересчитать деньги, поскольку скорее хотела покинуть это негативное место, уйдя от туда словно облитая помоями. Когда я пришла на следуюшей день высказов претензию, что мне не правильно выдали сдачу, меня в очередной раз таже сотрудница обхомила сказав , что надо было сразу проверять деньги. Естественно деньги не были возвращены. Просто в очередной раз я нарвалась на эту хамку и поняла, что видно эти людишки так и застряли в 90-х . Считая что им всё позволино обхомить и бщетать., Бог им судья. Бумеранг к ним вернётся.

falcon111

Level 15 Local Expert

Все время меняются сотрудники. Новые часто тормозят. Пришло 4 посылки, отдали две, в программе ПР видно что есть еще две, говорю, мол есть еще посылки, а мне в ответ это там новая почта пришла, ее еще не разобрали, зайдите на днях. Плюс, чтобы получить свой Китай, что занимает 1 минуту времени, приходится выстоять полчаса очереди в елинственное работающее окошко срели всяких плательщиков коммуналки и прочими, прямо не почта а отделение банка.

Юрий Белецкий

Level 15 Local Expert

Почта - это то место, куда не надо нести свое плохое настроение. Это по определению - место плохое, с большой текучкой, большим числом мелких и скучных операций, копеечной стоимости. Вечно все эти мелкие дела сопровождаются большим ожиданием.... Поэтому у вас достаточно времени подумать и сказать что-то доброе и веселое. Не упускайте этот шанс.

ГрязноеДелоEnduro

Level 6 Local Expert

21 век, а по карте оплатить нельзя. Позорище

Evgeniy Arkadyevich

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую именно это отделение почты, сотрудники отвратительно работают, через одного человека жалобы. Лично в моем случае потеряли перевод по наложенному платежу. Это не первый раз ! Читающие отзыв не удивляться что работа отвратительная почты РФ но именно это отделение повторюсь, выделывается красными буквами.

Anonymous review

Отправили посылку из этого отделения,в Ленинградскую область,что то они там перепутали,и мой трек код приклеили на другую посылку.В итоге не известно где моя посылка,работники даже не хотят разобраться в своей ошибке.

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Работники, видимо, на исправительных работах, уж очень людей они не любят...

Last EMPEROR

Level 14 Local Expert

Худшее отделение Ялты , когда хотят тогда и проводят ревизии ,закрываются раньше времени ,используют выдуманные графики

Кристина Чичма

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, хамят и закрывают окна раньше чем начинается обед !

Александра

Level 23 Local Expert

Хороший коллектив, всегда приветливые, нормально отвечают, если, что-то спросишь. Быстро работают, практически нет очередей.

Ольга Прудникова

Level 10 Local Expert

Молодой человек, который работает на этой почте не дал мне сдачу 15 рублей. Показал пустой ящик для денег и развёл руками "У меня нет 15 рублей". И ничего не сделал, чтобы их найти. Как будто так и надо.

Сева И.

Level 6 Local Expert

посадили какого то юнца , который не знает правил . придумывает какие то свои законы и уже несколько раз отказывался принимать посылки из за придуманных им же правил . дозвониться в главное отделение , чтобы сообщить - невозможно .

Татьяна Мальцева

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, правильное разделение коммуналки и посылок, оперативно работающие сотрудники!

Наталья Ч.

Level 2 Local Expert

Совдеповский ремонт. На этот раз была приятная женщина, которая посылки выдавала, а а предыдущем приходе, наверное женщина свои проблемы принесла на работу. Почему имея сколько пересылок, и никак нельзя улучшить само отделение, и повысить работникам з/п????

Стелла Остапенко

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, учтивые приветливые операторы связи. Удобный график работы отделения. Обслуживание без проблем.

Katerina N.

Level 4 Local Expert

Довольно много критики: Нет пандуса на входе Нет разъяснений по каким вопросам работают окна и какую очередь занимать Не работает кондиционер, очень душно

Aleksandr P.

Level 5 Local Expert

Получал заказное письмо,был приятно удивлён уровнем обслуживания,каждому клиенту уделяется максимум внимания и доброжелательности, спасибо.

Виктор

Level 9 Local Expert

почта как почта. подремонтировать все нужно. Тут персонал пытается все делать быстро и с желанием.

Anonymous review

Сотрудники приятные, все объяснят, если необходимо, помогут, здание требует небольшого ремонта, но в остальном очень хорошо 👌🏻 Хорошего дня)

Отделение почтовой связи № 298635

120 reviews