Отделение почтовой связи № 248001

4.2

615 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Расположение удобное . Кнопка для вызова помощи инвалидам сломана . Помещение чистое . Мы пришли было закрыто . Оказалось там работает один замечательный парень и у него был обед . Сотрудник вежливый и отзывчивый . Спасибо ему за обслуживание . Руководству желаем найти сотрудников , а то молодой человек так выгорит .

Константин Корзинин

Level 10 Local Expert

Отдельные сотрудники, в общем-то все, нормальные доброжелательные люди. Чем смогут - помогут. Проблема в самой организации, начиная с центрального аппарата. Постоянными нововведениями они облегчают работу на местах настолько, что простое заказное письмо становится отправить всё сложнее и дольше по времени. А введение услуги выдачи заказов валдберис заставило уволиться огромное количество сотрудников. Да и идея продавать в городе, где полно продуктовых магазинов продукты - это просто идиотизм. Это оправдано в деревнях и отдаленных районах, но не в городе.

Арман С.

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал и его работа , Народу человек 30, работает одно окно. По предварительной записи попасть невозможно ! Простоял час в очереди, что бы мне сказали, что авито доставка не работает , почему то об этом никто не говорил раньше и талон на эту услугу можно спокойно получить и простоять просто так там часами. А ради чего не известно 🤷🏼‍♂️. На вопросы персонал предпочитает просо молчать . В зале один человек все остальные 4 человека спрятались в подсобке. Все люди недовольны, а им похрену. Если не можете настроить работу в этой точке то закройте нафиг тогда её и не морочьте людям голову!!!

Полина Клюева

Level 6 Local Expert

Работает только одно окно. Убили больше часа, чтоб отправить посылку. Хотя перед нами был только 1 человек! Час на одного человека, это что-то невероятное. Типичная почта из старых анекдотов - зайдешь молодым, уйдёшь пенсионером, а с такими очередями может не уйдешь, а унесут.

Ольга Ковалева

Level 4 Local Expert

Мне отказались продать упаковку для отправления на Авито, объяснив это тем, что если каждая посылка будет упакована на почте, то упаковка закончится. А какая разница, если я готова оплатить эту упаковку? Решения проблемы не предложили никакой, направили в другое отделение 👍🏼 Ради этого простояла в очереди полчаса.

Евгений Никитин

Level 25 Local Expert

нормальное отделение, выручает, что работает в выходные дни. очереди нормальные не глухие. Оформляется все быстро, на получение тоже самое.

Кирилл Купряшов

Level 2 Local Expert

Не принесли квитанции ЖКХ за апрель вообще, а когда пришли в отделение, оказалось, что все квитанции уничтожили!!!! Поставщики все утверждают, что у них с Почтой России оплаченные договоры о доставке квитанций. На горячей линии вопросы решить не компетентны

Александра

Level 5 Local Expert

Работает одно окно из четырех. Очередь из 6 человек не продвинулась за 20 минут никуда. Сотрудник работает медленно. Кто с квитанциями, кто с посылками, кто с валдберрисом - все в одно окно. Спрашивается - где другие сотрудники?

Srg Bkhtv

Level 9 Local Expert

постоянно очередь, много окон но мало операторов. Руководству плевать что это одно из самых крупных отделений связи в городе. Аппарат для электронных талонов качается, дисплеи для отображения электронной очереди выломаны. Неприятное место.

Максим

Level 3 Local Expert

Грубые сотрудники , отправить невозможно , сразу выводят на скандал . Сотрудник отказался отправлять , скотч не предоставил , начал затирать про какую то запись что бы отправить посылку через авито , старая женщина , кучерявая светленькая , ФИО у нее не было с бэйджем.

Евгений Любовин

Level 11 Local Expert

Сотрудники оставляют желать лучшего. Цитирую: "сколько у вас там заказов у нас бумаги не хватит на вас!" У меня было 4 заказа авито)) Женщина вечно недовольная и злая, желчная и противная, работает со своим ребёнком. Авито доставка часто не работает без объяснения причин. Очереди постоянные. Работает одно окно. Одно из худших отделений в городе. Впрочем вся почта России это марианскся впадина.

Narek Hakobyan

Level 6 Local Expert

Конверт с флешкой 1ым классом из Калуги в Балашиху за 440 руб едет 6 дней,не считая день отправления! Персонал общается хорошо ,но информирует неправильно ,сказали 1 классом быстрее ,1-2 дня ,в итоге 6 дней!

romzes В.

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение с прекрасными сотрудниками. Четко оперативно без эмоций. Обращаюсь только в это отделение. Всегда доволен. Спасибо девочки за ваш нелегкий труд.

Светлана Т.

Level 19 Local Expert

Меняю свой отзыв с отличного на негативный!Сотрудники пробили просто дно!При отправке посылки Авито был предоставлен штрихкод приложения Авито и паспорт.В результате посылку не приняли,категорично сотрудница об’яснила,что « позавчера был приказ отправляют и принимают посылки только по куар коду и должно быть установлено приложение Почты.Я,конечно,просто растерялась и ушла .Покупатель в дальнейшем просто отменил заказ.Я решила все таки добиться ответа по вопросу обязательной установки приложения на горячей линии почты России.Результат был однозначным.Клиент Почты России , в настоящее время, при отправке или получении посылки имеет право выбора предоставить куар код из установленного приложения или документ,удостоверяющий вашу личность и штрих код заказа приложения Авито( в частности в моем случае).Никакой категоричности в пользу куар кода и установки приложения нет.В результате оставила жалобу на отделение и сотрудника.И мне,честно,не жалко ни сотрудницу,ни Почту,потому что пробили просто дно!!!

Сергей

Level 18 Local Expert

Как эта организация еще существует? Не любитель писать негатив, но тут напишу. Ждал в очереди на получение посылки 40мин, люди стоят для того что просто ВЗЯТЬ КВИТАНЦИИ на оплату, у почты России нет почтальонов что бы людям разнести квитанции, это просто трэш) Куда смотрит руководство? Почему не могут платить достойные зарплаты почтальонам? Почему нельзя наладить нормальную работу отделений? При том что почта России на ГОС поддержке а это значит спонсируется нашими налогами))) А самое интересное что бабули от сюда пойдут платить квитанции по площадь победы, там в банке комиссии нет, то ли смеяться то ли плакать. За то печеньки продают)

Obi Van

Level 3 Local Expert

Хороший доброжелательный коллектив. Обращаюсь достаточно часто: все сотрудницы приветливы и внимательны. В помещении чисто. Нравится, кода обслуживает Белова Лариса Сергеевна. Желаю всм сотрудникам отделения 248001 здоровья и счастья! Н.А. Суворова 09.01.2025

Евгений Егоров

Level 13 Local Expert

Пришёл получить посылку с али экспресса, работает 1 сотрудник, очередь человек 10,в итоге прождал 30 минут, а очередь продвинулась только на 2 человека,,, к сотруднику нет претензий работала быстро, но как можно, чтобы работал 1 сотрудник? В итоге я, посылку так и не получил, прождал 40 минут в итоге и ушёл,, никогда больше туда заказывать не буду, обходить это отделение стороной

Инкогнито 7464

Level 4 Local Expert

Это если честно сказать самое лучшее почта в Калуге! Я была на нескольких почт, но но здесь мне нет слов. Содруница была самной очень вежлива помогала обьяснила мне как писать и где писать в конверте адрес. И как она сказала через три дня письмо получит кому я отправила таки стало. Благодаря этой почтой и сотруднице у меня всё получилось. Спасибо большое я всем предлагаю сходит в эту почту АНО самое лучшее в Калуге. Проблему решают быстро и отправляют быстро и другое что вам нужно!

Саша Д.

Level 6 Local Expert

Мама пришла за пенсией 8 января, пенсию перечислили с пенсионного, значит пенсию выдать должны, но выдать не смогли, потому что не было денег в кассе… начальник отделения отсутствовал… Приметите пожалуйста к сведению, все таки не все могут ходить каждый день… у кого проблемы по здоровью, а у кого нет денег и им нужна их пенсия!

Софья З.

Level 6 Local Expert

3 раз подряд к ним прихожу и не могу отправить заказ, готовый товар уже, нужно только отправить, у них каждый раз проблемы

Елена Рзаева

Level 5 Local Expert

Заказала платную доставку через курьера на определенный день.Никто не пришёл,не перезвонили оплату сразу сняли . Дозвониться до отделения не реально,не берут трубку.

Светлана Кондрашёва

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами этого отделения связи уже лет 20 и могу сказать, что сервис тут стал лучше, очереди- меньше, а операторы - всё те же, что очень приятно! Когда нет текучки кадров- это говорит о грамотном руководстве. Ко всему прочему, пропаж посылок не было. Очень удобно теперь на сайте отслеживать отправления. Спасибо за работу Почте России!

Дина Сергазина

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Сейчас налажена электронная очередь. Девчата вежливые, подскажут как заполнить бланк, конверт, помогут с упаковкой, распаковкой. Все как надо.

Юлия В.

Level 5 Local Expert

Электронная очередь! Быстрое обслуживание, доброжелательная женщина ,которая отправляла моё письмо. Центр города

Марина Куликова

Level 5 Local Expert

Кокой режим работы в пятницу у данного отделения согласно приложению? До 21:00. А согласно листочку на двери? До 18:00. Мало того, что большая часть отделений работает пару раз в неделю (о чем выясняется только приходя отправить письмо). Пожалуйста, актуализируйте свое расписание хотя бы в приложении. Раз вы так активно заставляете людей его скачивать. Мне не нравится приходить и стучать в закрытые двери, и кататься по всей Калуге в поисках открытой почты

MariLi

Level 3 Local Expert

Ужасная почта! Персонала нет, вечно один человек только работает. постоянно стоим в очереди! Отправить посылки/письма невозможно, нет коробок и марок!

Любовь Хозикова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, недавно отремонтированное. Сотрудники пытаются отпускать клиентов быстро, но это не всегда получается. Большая загруженность и мало сотрудников.

Александр Гавриков

Level 10 Local Expert

В целом не плохое отделение, не так часто там бываю, но периодически посещаю. Терминал, который выдает талоны, частенько без бумаги, номер приходится запоминать. А в последнее время и вовсе не работал. Очереди не большие, но иногда бывает, когда работает одна "кабинка"....

новиков л.

Level 3 Local Expert

Режим работы поменяйте это неуважение к людям .... по факту с 10 работают ,а указанно с 8,у людей планы тоже есть ....

Марина Федулова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь не очень часто, но проблем никогда не было. Очередей не видела, персонал вежливый. Заодно можно прикупить что то по мелочи. Очень хорошо, что работают в субботу))

Елена Ж

Level 19 Local Expert

Прекрасное отделение почты. Чисто, аккуратно! Приятные и доброжелательные сотрудники, что не мало важно! Ответили на все интересующие вопросы. Ассортимент хороший. Рекомендую!

Анна Ануля

Level 4 Local Expert

Отвратительно отделение. Аюв очереди стояли 45 минут. Оператор как овчарка, сидит с таким выражением , как будто мы к ней домой пришли.

Карина К

Level 4 Local Expert

ужасное отделение. в зале 10+ человек и работает одно окно. хотя 3 работника еще сидят. больше не закажу туда.

Анна-Виктория Хабарова

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Даже если есть очередь то двигается быстро т к. персонал работает хорошо и слаженно. Всегда чисто. Девушки вежливые.

Кошка Мурка

Level 6 Local Expert

Отличное отделение почты России. Персонал всегда приветливый. Иногда бывает очередь, но не критично. Захожу всегда с удовольствием, знаю, что быстро и качественно обслужат. Рекомендую к посещению.

Ангелина Минасян

Level 3 Local Expert

Прочитала другие отзывы, и вот понять не могу, мне так повезло или как? Пришла отправить посылку в другой город, отправляю впервые! Мало того что мне говорят, что на одного человека всего 5 минут выделяют, так и хамят. Сидит царевна, смотрит с высока как будто я пришла у нее милости просить , а не посылку отправить. Никакой клиентоориентированности. Имя получателя написала с ошибкой, попросила исправить и все равно второй раз написала с ошибкой. Извините меня, но как в имени: «Владимир» можно два раза допустить ошибку? Сначала не дописать окончание, а потом перепутать буку «И» и «Е»? Теперь обращение к самой сотруднице ,которая меня обслуживала: девушка, вы работаете на почте, даже не в гос думе, а строите из себя ни пойми кого! Лицо попроще и чуть улыбочку натяните, вы работаете с людьми. Не нравится обслуживать людей, то поменяйте себе профессию!

Светлана Максимович

Level 7 Local Expert

Обслуживание не очень. На вопросы отвечают грубовато, а могут и не ответить. Когда отправляла посылку, мне понравилось отношение ко мне , если , что не ясно подскажет, но сейчас этого работника я не вижу. Очень жаль.

ARISAKI

Level 6 Local Expert

Электронная очередь и получение по фамилии в большинстве случаев не работают. И зачем-то поставили полки с продуктами как в каком-то колхозе. А ведь центр города, а не деревня!

Софья

Level 6 Local Expert

Отличное отделение! Плюсы: •Рядом с моим домом •Всё быстро и легко •Работает даже рано утром •Всё приходит, куда нужно Минусы: •Один раз пришла книга с небольшим "ранением"

Наталья

Level 11 Local Expert

Уютное, просторное отделение, оказывающее комплекс услуг. Сотрудники работают быстро. Вежливые.

Полина Макарова

Level 5 Local Expert

Отделение чистое, светлое, персонал приветливый. Из всех почт, на которых я была, Это САМОЕ ЛУЧШЕЕ! Сотрудники все подробно расскажут и объяснят. А вот почитав комментарии злых людей, хочется сказать, что все мы люди, да, очереди бывают, но персонал не роботы, и достаточно Быстро и хорошо выполняют свою работу. Всем рекомендую!

Евгений Гвоздев

Level 10 Local Expert

Наша почта - на районе!!! Первое отделение - это звучит гордо! Жаль, что терминал электронной очереди - не работает. А, так - всё замечательно! Персонал грамотный, работают быстро.

Светлана Попова

Level 6 Local Expert

Долгие два года проходил ремонт в почтовом отделении по улице Суворова и вот , наконец , мы дождались. Почта открылась. Вначале всё было очень достойно. Чистота , электронная очередь , возможность спокойно оплатить квитанции и получить почтовые переводы. Но ..... Не долго музыка играла...... Об электронной очереди напоминает лишь неработающий автомат , а пожилые женщины как и раньше подолгу сидят в душном отделении ожидая своей очереди.

SMOKOPT29

Level 3 Local Expert

Был во вторник в 19:20 в этом прекрасном месте,Не проходила онлайн оплата отправления из-за ошибок на их сайте, посылка уже была готова с трек номером, взял пакет для отправления, после 30 минут попыток оплатить через сайт предложил рассмотреть другие варианты оплаты, на что мне ответили что принять оплату физической картой они не смогут, и если заполнять онлайн заново, то пока им загрузится в систему заказ пройдет минут 15 ( до времени закрытия оставалось 10, явно хотели просто слить и не тратить время ) После моего вопроса как можно решить эту проблему, мне сказали не знают, делайте что хотите. Поехал по итогу на сдэк на суворова, где оформили посылку за пару минут и ничего не сказали про то что отправка была в почтовом пакете великой почты россии, которые достаточно дорогие так еще и размеров нужных нет

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Постоянно очереди. Одна принимает,вторая сидит сканворды гадает. Очередь из 9 чел.

Александр В.

Level 3 Local Expert

Ужасное место, народ стоит в очереди, содрудеики занимаются своими делами!

Хельга

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение.Сколько бы раз не приходила нет очередей. Давно такого не видела в почтовых отделениях. Девочки очень быстро оформили отправку авито.

_DrzdvDnsk21_

Level 4 Local Expert

Заказывал наушники. Хамят при общении. С продавцом с Авито договорились что могу распаковать послушать музыку (Убедиться в исправности), работник сказал, что распаковывать не имею права и сам подтвердил заказ. Забрать тоже получилось с трудом - просили паспорт (именно фото), когда уже и штрих-код через приложение показал, к которому казалось бы доступ имею только я. Данные паспорта были все, номер по которому заказывал товар, но нет - нужна была именно фотография и пришлось через весь город за ним топать. Не советую заказывать через почту России товары с Авито, первый такой опыт и очень пожалел. Товар через другой пункт выдачи лучше заказал бы

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Обслуживание нормальное: если есть очередь, то она движется быстро, но я чаще всего прихожу на почту за посылками в вечернее время (после 18 часов по московскому времени) и очереди не наблюдаю. А вот электронная очередь мне не нравится, я предпочитаю живую очередь. А с введением "регистрации по номеру мобильного телефона" скорость обслуживания и выдачи посылок увеличилась в разы.

Anderset

Level 10 Local Expert

Хамское обслуживание супер эксперта данного отделения! Бейдж отсутствует и человек отказывается называть свои данные.

Отделение почтовой связи № 248001

248 reviews