Отделение почтовой связи № 238750

4.2

407 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Сегодня 10.09.2025 г. мне отказали выдать пенсию в центральном отделении почты г. Советска Калининградской области, индекс 238750, в связи с не правильными данных паспорта в извещении, меня отправляли в Пенсионный фонд, в отделение, хотя я только была в отделе МФЦ и проверяла данные, но при этом мне ни какие официальные подтверждения что данные не правильные не дают, просила, чтоб составили письмо для обращения в отделение Пенсионного фонда, чтоб мой поход не был голословный, мне отказали. Там же в присутствии работников почтового отделения мною был сделан звонок на Горячую линию Пенсионного фонда и проверены мои данные, все работники видели это и слышали, но выдать мне пенсию отказались. Я спросила у зам.начальника почтового отделения куда можно ещё позвонить и попросить помощи, мне не предоставили ни один контакт, а сказали что начальник отделения находится в г. Черняховск, можете съездить. Я вышла из почты, через интернет нашла номер Горячей линии Почты России, связалась с оператором, которая также проверила мои данные и подтвердила их. На громкой связи оператор объясняла, что работники нарушаю мои права и должны выдать мне деньги, на что меня всё равно отправляют в отдел Пенсионного фонда, но также без всякого подтверждения. На данный момент я осталась без средств к существованию и лекарств, которые я принимаю каждый день, пенсия по инвалидности. Что делать и почему работники почты не дают номера телефонов куда можно обратиться в подобных ситуациях.

Алексей Слепенков

Level 24 Local Expert

В этом отделении воруют марки с открыток(( 13.03.2026 отправлял в этом отделении отправлял 2 открытки. На обе сам наклеил марки и положил в ящик в отделении. И забыл. Сегодня получил открытки. И все бы ничего, я бы даже не заметил, однако бросилось в глаза, что наклеены марки на 25 рублей, хотя с 10 марта стоимость 35 рублей. И вот тут я вспомнил, что клеил на открытку художественную марку ФК Спартак на 25 рублей и 10-ти рублёвую обычную марку рядом. Как на остальных открытках. На одной открытке так же отчетливо виден клеевой слой от оторванной марки. Ну и раз сверху на марках стоит печать этого почтового отделения, значит кто-то из сотрудников целенаправленно отрывает марки от открыток, меняет их на обычные и отправляет. Неприятно. Но спасибо, что хоть открытки вообще были отправлены))

Denis Levchenko

Level 2 Local Expert

плюсы были, когда работал 7/7 с 9 до 21 опять сменили расписание минусы в неудобном расписании в будни должен быть хотя бы один день работы до 21 часа либо сделайте выходной понедельник а в воскресенье до обеда мы работяги мы с ПН по СБ вкалываем ВС единственный день, открытки хотел отправить и поцеловал новое расписание и ещё минус заляпанные жиром и следами ботинок стены и прочие места массового лапания

Диана Сереброва

Level 3 Local Expert

В отделении почты в городе Советск 238750 при отравлении вещей Авито доставкой с меня удержали деньги за упаковку в размере 95 рублей, не разрешив отправить вещи в МОЕМ ПАКЕТЕ, ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТАЛКИВАЮСЬ... Оператор Котаби Ирина Витальевна Самадур у неё свои правила свои порядки вне почты росси. Фото чеков и сотрудника прилогаю. ГЕРОЕВ НАДО ЗНАТЬ В ЛИЦО.

Ирена

Level 3 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение в Советске, персонал некомпетентный, хамит клиентам. По упрощенке не выдают посылки, придумывают свои правила, ощущение складывается, что таким образом самоутверждаются за счет пенсионеров.

Виктория Романовна

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал. При приёме на работу хотя бы обучайте сотрудников, что грубить и повышать голос на клиентов не следует. Первый и последний раз пользуюсь этим отделением.

n1freek

Level 4 Local Expert

Сотрудница показала полную некомпетентность,сейчас поподробнее. Сегодня полный день работает один человек, хотя места три.Загруженность на высоте, человек нервный понимаю, но называть меня из-за того что я не местный(я с Питера и работа нашей почты России совсем другое, в разы лучше) "диким" неуважительно, на всë здание позорить и из-за того что я "дикий" попросила паспорт(который благо, я знаю что надо показывать) , хотя ни у кого из людей до меня не спрашивала.

Анастасия Д

Level 18 Local Expert

Самые лучшие специалисты работают здесь! Элла Владимировна, спасибо Вам большое за консультацию по отправке посылок. Центральное отделение. Большое помещение. Очереди есть, но продвигаются быстро

Любовь

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хороший отзыв не могу оставить, так как отделение, работая с 8.00 вдруг стало работать с 10.00. 26 сентября 2022г. в понедельник работало с 8.00, а через неделю с 10.00. Женщина в возрасте тащит посылку 10 кг. к 8.00 и перед дверью узнаёт, что почта откроется через 2 часа. Просьба к руководству обратить внимание на информированность клиентов задолго до смены расписания работы отделения.

Владлен Чебан

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение, вечные очереди, ждали сотрудника почти час, чтобы получить извещения. Не было на рабочем месте, никто не смог чётко объяснит где она ходит, и почему отсутствует в рабочее время на месте ( 11утра)

Поля Фролла

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к людям , хамят , ругаются на людей благим матом . Это как понимать? Почему сотрудники такие ? ! Не возможно находится в этом отделении!!! Не могут нормально объяснить, показать!!! А только хамят !!! Так и работу свою не могут выполнят нормально , вечно что-то не работе , так еще и оформить через только одно место могут . Ужас какой-то !!! Увольняйте всех !!!!

Татьяна Чеканова

Level 4 Local Expert

Второй раз полюбуюсь услугами и последний Данной почты, вечные проблемы как и в первый раз!Целый день ждала курьера с посылкой, и он просто решил мне ее не привозить, и чтобы теперь ее забрать самой нужно будет заполнять заявления и ждать несколько дней! И все не понятно по вине курьера или самой почты! Я в шоке!

Владимир

Level 10 Local Expert

Прекрасная атмосфера ,светлое большое помещение, доброжелательные сотрудники,а вот зайдешь конверт купить, не дождешся все стоят с платежами, хорошо отремонтировали почтовое отделение на Суворова,и сотрудники прекрасные,начальник отделения всегда поможет ,всё грамотно обьяснит.

Сергей Е.

Level 4 Local Expert

Сегодня получали заказ, поведение и отношение сотрудницы отвратительное. Хамское и ненавистное , грубое. Получали всегда заказы на ул. Лямина, 9, одно удовольствие от работы сотрудников. Обучите эту сотрудницу элементарным правилам общения с людьми .

Яна Бомбина

Level 7 Local Expert

Сотрудники молодцы,особенно в нынешних условиях работы,никого не оставляют без внимания,приветливы с людьми,молодцы и девочки почтальоны,всегда помогут ,особенно хочется отметить участкового почтальона по нашему району пер.эстрадный,Синицу Надежду,всегда приветлива,ответственна,Надежда,спасибо Вам за обслуживание,вот еще бы зарплаты соответсвовали их нелегкому труду былобы вообще прекрасно!!!!👍👍👍👍👍

Наталья Плютова

Level 10 Local Expert

Обслуживающий персонал всегда вежливый. Почта находится в старом немецком здании. Можно было бы добавить оформление со старыми фото.

Юрий Nametalle

Level 17 Local Expert

Upd: Режим работы часто с 21 года меняли. Сейчас. С 10 до 19. И обед с 13 до 14. А обед почему-то на сайте не отображается. 2020год: Режим работы хороший, с 8 до 20ч,не хватает иногда воскресенья. В последний раз отправлял бандероль в Финляндию. Оператор и я поспешили.. Оплатил касанием карты 1970р. Потом начал разбираться - это цена для посылки. А для моей бандероли надо было оплатить всего лишь 1036р. Начальник отделения попыталась вернуть деньги. Но.. недавно стали правила другие. На карту ничего не возвращают. Если платил наличными, то вернул бы. Разбираюсь дальше с почтой. Надеюсь что-то решится. 30 апреля. Сайт показывает работу до 20ч... В 19.20 почта закрыта. Неожиданно.. Хотя завтра 1 мая и у многих на час короче... Короче я сам дурак.

Азалия

Level 12 Local Expert

Ужасные очереди, просто невозможно выстоять, работает 2 окна из 4 остальные ходят выясняют отношения, крупная женщина видимо у них старшая орала так, что неприятно слушать . Стараюсь на центральное отделение приходить очень редко.

Илона Рогаль

Level 6 Local Expert

Снова обманули мою маму! Если сотрудники не знают, что печатная продукция до 5 кг отправляется как бандероль, то это форменное безобразие! Разберитесь уже с федеральными законами, научите свой персонал соблюдать свои же почтовые требования! Очень просто со старушки содрать за бандероль, как за посылку! Как вы спите после этого??? Совесть не мучает?

Анна Трофименко

Level 4 Local Expert

Да долгое ожидание в очереди, но персонал не грубит, вежливые,немного душновато, чисто

E.C.

Level 12 Local Expert

Мерзкое отделение. Всё очень медленно, сотрудники путаются в тарифах, нет никаких художественных марок. Перед твоим носом закрывают окно и уходят на обед, хотя отстоял 20 минут. Полный совок.

Антонина С.

Level 4 Local Expert

Не удобный график работы, вечные очереди в начале месяца. Одна очередь и для оплаты ЖКХ и для получения посылок

Сергей Карпов

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, в отделении чисто, опрятно, но немного не хватает скорости обслуживания. Руководству необходимо обратить на это внимание.

skachkov1917

Level 3 Local Expert

По данному адресу регулярно очень большие очереди. Сотрудники вообще не стараются решать этот вопрос. Самое плохое отделение в Советске.

Павел

Level 7 Local Expert

Ну со временем стало получше но явно есть проблемы с персоналом и очередями ,может в дни когда персонал не справляется нужно грамотно персонализировать клиентов

отто бисмарк

Level 3 Local Expert

Продает пакеты 📦 бесплатные !!!!,которые предназначены для авито доставки

Ирина Трундаева

Level 7 Local Expert

Отправляла посылку в конце июля,а получила в конце августа.Посылка гуляла месяц из Калининграда в Москву и обратно в Калининград.И так пять раз,пока не подала в розыск.

Елена

Level 20 Local Expert

Мне понравилось : сотрудницы сразу помогли в выборе тары для посылки, всё доступно разъяснили по выгоде отправки разными способами.

Саша М.

Level 4 Local Expert

Требуют оплату за отправку Авито

Anonymous review

Отлично работают, сотрудники отзывчивые, расторопные! Никаких претенщий, только положительные эмоции!

Инкогнито 6537

Level 4 Local Expert

Не хватает рабочего персонала, постоянно очередь , стоишь по два часа

Вячеслав Осадчий

Level 8 Local Expert

В ОПС г.Славска обычно нет очереди, быстрое обслуживание, всегда могут проконсультировать по нестандартной ситуации и помочь разрешить её.

Pro 1.

Level 3 Local Expert

Время 15:00 работает одно окно из трёх, оператор очень грубо обходится с клиентами

Крис

Level 20 Local Expert

Само помещение почты очень необычное и красивое, историческое, но не берется. Работа почты стала лучше, есть недостатки, но хотя бы стала быстрее.

Ирина

Level 2 Local Expert

С периодичностью раз в пару месяцев , не доставляют газету . Второй год происходит эта ерунда. Самое ужасное почтовое отделение из тех, что встречалось

Александр Мишин

Level 16 Local Expert

Четыре работника, все заняты, работает одно окно, медленное обслуживание. Со временем ситуация меняется! Люди хорошие, терпят всех сумасшедших клиентов!

Валерий Кучер

Level 7 Local Expert

Почта, как маленький филиал "ада". Но ничего, люди работают, посылки приходят. В период коммунальных платежей лучше категорически избегать посещения.

Артем С.

Level 15 Local Expert

Доброжелательная атмосфера. Оперативное обслуживание.

Виктория B

Level 3 Local Expert

девочки-операторы просто умнички.всегда приветливые.все подскажут, помогут. обслуживание быстрое.

safar

Level 12 Local Expert

Сегодня пришла посылка и по какой то причине, её не выдали почтальону. В итоге мой адресат, остался без подарка.

Наталья Иванова

Level 8 Local Expert

Работает 3 окна. Очередь двигается быстро. Персонал новый, есть вероятность наткнуться на нович а, тогда все долгооо

Ирина Павлова

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, радуют, все быстро, если сами человеки не тупит, что постоянно случается то очередь быстро проходит.

варвара г.

Level 2 Local Expert

Уже второй раз у меня с бандероли крадут вещи, которые я заказывала в интернет магазине. Работники почты отвечают, что они не отвечают за нестраховые бандероли. Что делать, ведь у них завелся вор, а они не хотят даже разговаривать. Ну хорошо, я заказывала не очень дорогие вещи, но это всё равно деньги.

Михаил Есипенко

Level 9 Local Expert

Есть место куда можно подъехать, очередей нет,персонал вежливый

Надежда Велигодская

Level 5 Local Expert

Вечно очередь по 5-10 человек. И работает 1 касса.

Ирина Грошева

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди! И нет вентиляции очень душно!

Николай Николаев

Level 5 Local Expert

Не смог узнать ни у одного работника этого подразделения ПОЧТА России-- кто печатает и рассылает квитанции по оплате ЖКХ!!!!!!!!!!!!Просто какая-то секретная организация!!!!!!!!!!!!Все работники не выдают тайну распространения квитанций оплаты за газ и т.д. И тем более они их не поставляют в почтовые ящики!

Татьяна Ямковая

Level 4 Local Expert

все на 5

Анастасия Рубцова

Level 5 Local Expert

Быстро. Девушки все подскажут. Претензий никогда не было.

Николай Панченков

Level 8 Local Expert

Довольно милое местечко с приветливыми и доброжелательным коллективом.

Отделение почтовой связи № 238750

113 reviews