Otdeleniye pochtovoy svyazi Guryevsk 238324

4.0

1034 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Кто придумал график работы сотрудника который отвечает за Гурьевский район??? Как так может быть, что отделение работает по одному графику, а это сотрудник по другому? Причем у него рабочих часов более чем в 2 раза меньше. Люди едут из района, не из Гурьевска, чтобы забрать мелкое письмо и в итоге никто не может выдать без этого сотрудника. Неужели нельзя дать эти полномочия сотрудникам которые работают, но сидят в других окнах? Кто-то проделывает не близкий путь и в итоге ни с чем. Вы уже офис ВБ у себя открыли, а вот просто наладить работу сотрудников не хотите.

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, где царит БЕСПРЕДЕЛ! Просьба НАЧАЛЬНИКУ обратить внимание на это!!! Моя мама 2 дня назад пришла отправлять посылку до Москвы, заранее я ей по калькулятору сайта Почты РФ рассчитала стоимость по весу и габаритам, при том, что упаковку купили свою. По калькулятору стоимость была 1800 руб., а маме назвали 3800, когда она спросила "почему так дорого?", ответили, что "вот так". Обслуживала её Старова Валентина Сергеевна. Любопытно посмотреть ей в глаза, жаль, живу не там. В итоге она ей навязала доставку через EMS за 4338 руб. (с доставкой до двери), заявив, что других способов нет!!! Маме пришлось уйти, занять денег, чтобы оплатить доставку. ‎Такое чувство, что Калининградская обл. - это не Россия, ценник озвучивают свой, будто из Европы доставка идет. После произошедшего я позвонила на Почту РФ по Москве, выяснить, как могли так насчитать в Калининградской области, что в 2 раза итоговая стоимость выше той, что по калькулятору. Два оператора мне ответили, что считается всё по калькулятору, не могла быть сумма в 3800, третий раз попала на начальника и она мне объяснила, что маме навязали EMS первоначально. И что ещё характерно, это считается экспресс доставкой, когда обычная доставка занимает 10 дней, а тут экспресс EMS - 8 дней!!!! Вы издеваетесь?! Или решили так перевыполнить план на пожилых и непонимающих людях ?! Видимо, в карман процент падает от навязывания EMS, пониманию. Зачем человеку навязывать сразу дорогую услугу, она же Вас спросила о завышенной стоимости. Неужели у Вас нет родителей или родных пожилого возраста?! Не нравится что-то в работе, раздражает, меняйте работу. Но так "разводить" человека в возрасте, скрыв, что есть более дешёвая доставка - подло. Начальство не боится проверок?! ‎ ‎

Ирина Ж.

Level 6 Local Expert

Помещение большое, но очень душно! Обслуживание по живой очереди. Попыталась отправить обычную открытку заказной. На что сотрудница почты очень удивилась и сказала, что просто открытку они так не отправляют и её надо положить в конверт!!! Вы серьёзно? Есть тарифы на почтовые услуги, где первым пунктом идёт: пересылка почтовой карточки обычной и заказной! Почему сотрудники Почты России не в курсе тех услуг, которые оказывает их предприятие? Открытка (почтовая карточка) — это особый вид почтовой карточки для открытого письма, которое пересылается без конверта.

Улыбка

Level 11 Local Expert

На сегодняшний день отвратительное обслуживание! Дамы еле ползают! Постоянная толпа людей! Работают всего два окна! Окно для выдачи не работает! Всюду грязь, разорванные стулья - противно заходить! На полу мусор! Ведро для мусора не найти! Это не почтовое отделение, а ПЕРЕЖИТОК ПРОШЛОГО!!!

Павлюкевич Виктор

Level 10 Local Expert

Сейчас почта стала работать гораздо быстрее, делали разделение по окнам и увеличенный режим работы. Девочки молодцы, справляются, стараются изо всех сил. Чего не могу сказать о отделении 238324 находящейся на этой же почте. График как у министров до 17:00, суббота сокращённый, воскресенье и понедельник выходной. Если посылка попала к ним, то чтобы получить надо отпрашиваться с работы иначе ни как

Семенова Алена

Level 2 Local Expert

Очень хочу поблагодарить сотрудников этого почтового отделения, я заказала посылку курьером ЕМС и оплатила доставку до адреса, поселок в Гурьевском районе, а они в свою очередь скинули посылку на почту в Гурьевск и отказались доставлять на адрес. Сотрудники этого отделения, объяснили все и согласились помочь, привезли посылку по заявленному адресу, за что им огромное спасибо, так как посылка была крупного размера и забрать ее самой у меня не было возможности.

Александр Солдатов

Level 4 Local Expert

Доброжелательные и внимательные сотрудники, предложили подключить номер телефона и теперь получаю почту быстро, без заполнения бланков, даже документы не нужны! Всём большое спасибо!

Аризона

Level 9 Local Expert

Сегодня , 26.08.2025 г в 11:45 посещали данное отделение почты , окно номер 5, пытались совершить Авито отправку товара , но сотрудница оказалась грубой, не вежливой, заставляла произвести дополнительную оплату за упаковку , хотя в Авито она включена в стоимость , и не приняла наш товар ! Такой случай происходит не первый раз у данной сотрудницы ! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!

Оксана Иванова

Level 3 Local Expert

Отделение хорошее, чистое. Сотрудники вежливые, работают быстро. Удобно, что сразу есть окна "Почта Банк", с грамотными сотрудниками.

Sebastian Pereira

Level 4 Local Expert

Вежливые и грамотные специалисты работают в отделении. Очередь есть, но обслуживают клиентов быстро. Помещение чистое, не душно находится.

Mark M.

Level 12 Local Expert

Прекрасное отделение почтовой связи, периодически его посещаю, доволен качеством обслуживания и компетентностью рабочего персонала, а еще большой ассортимент товаров для дома

Ирина Елистратова

Level 6 Local Expert

Почта - есть почта. Работников всегда не хватает. Очереди - никуда не деться - объём большой. Но, девочки - молодцы. В таких условиях остаются доброжелательными, вежливыми. Работают все давно, слаженно. Руководитель - очень отзывчивый человек - всегда старается помочь и разобраться в любых ситуациях. Записаться заранее - и вообще никаких проблем. Я всем довольна.

Level 4 Local Expert

Всегда доверяла нашему отделению почты. Но 21.01.2024 получила посылку из Германии вскрытую где-то. Сама виновата, что не взвесила. Но и работник даже не обмолвился, но по инструкции обязаны. Вместо вытащенных вещей, конфет и пр., лежали две бутылки с водой. Будьте внимательны и требуйте взвешивать, изучайте внешний вид посылки и при малейшем подозрении вскрывайте посылку в присутствии работников почты.

Света Медетова

Level 8 Local Expert

Очередь двигается . Девочки все подробно и быстро объясняют . Если надо помогут . Ткнут где что написать , чтоб не задерживать очередь

Анатолий Кудрявцев

Level 10 Local Expert

Операторы загружены! Их необходимо увеличить! Почему-то поиски, например, письма, занимают время! Объём работы - большой! В связи с этим напрашивается вывод: необходимо увеличить число операторов!

Заури Датунишвили

Level 2 Local Expert

Вечно очередь, работает даа сотрудника из них одна помогает другой. Бесплатную посылку чтоб получить надо стоять в общей очереди. Остальные сотрудники обедают, не важно какое время, обед до закрытия филиала(((

Вероника 🐱

Level 11 Local Expert

Практически всегда очереди так как не хватает операторов, но я хожу по предварительной записи и поэтому я прихожу в своё время без очереди, персонал не виноват что им не хватает работников все идут в общие окна Неважно кто на бесплатное получение Не важно кто на отправку все стоят в одной очереди из-за этого естественно большое скопление людей операторы из нехватки персонала не справляются.

Светлана Б.

Level 5 Local Expert

уже давно назрела потребность в открытии еще отделений почты. Численность населения выросла. Фактически работает 1-2 окна. Очереди огромные. Обслуживание крайне медленное. Срочно нужен оператор на обслуживание юридических лиц! Организации приносят корреспонденцию, которую должны направлять партионно, их обслуживают вне очереди и это парализует работу отделения. Людям приходится ждать, пока представитель организации подпишет 20 конвертов!!! в это время оператор сидит и ждет, иных посетителей не принимает.

Коловрат

Level 8 Local Expert

Пора бы сделать электронную очередь,а то как в Советское время за колбасой))))))Персонал дружелюбный,обслуживание хорошее,Посылки в порядке)

Dark Angel

Level 8 Local Expert

Несмотря на то что это единственная почта, тут всегда работает 3-4 окна, стоишь в очереди 10-15мин, спасибо приветливому персоналу, в наше время это редкость

Наталья Мудрова

Level 11 Local Expert

Самый дружелюбный профессиональный персонал! Не нравится только то, что если не запишешься заранее, попадёшь скорее всего в длиннющую очередь... поэтому 4 звезды. А так - супер!

Мария Гревцева

Level 14 Local Expert

Поскольку знакомая с работой многих отделений, то могу сказать, что здесь достаточно оперативно обслуживают, но бывают очереди. Поэтому прихожу только по предварительной записи и с этим проблем не возникало.

Serg Baz

Level 6 Local Expert

обслужат быстрее если оформите цифровую подпись и установить приложение "почта рф", подойдя к оператору сразу покажить штрих код, номер из СМС и все. Если одна посылочка то уходит минута-две)))! Да совет если в приложении пришло уведомление, что посылка пришла идите получать на следующий день.

Сергей Москалев

Level 12 Local Expert

Всегда лотерея, либо попадешь на смену живых и очередь пролетит незаметно. Либо попадешь в царство мертвых и ожидание будет длиться вечность.

Фомичёв Г.

Level 7 Local Expert

Очередей нет, быстро и четко! Персонал вежливый. Посылка в порядке. Удобный график работы. Я поражена 😍. 🙏💕!

TATYANA SHR

Level 10 Local Expert

Сегодня побывала на почте. Была очень сильно удивлена, очереди нет. Буквально несколько месяцев назад в очереди можно было просидеть пол дня. Сейчас работа организована грамотно, на каждого клиента оператор уделяет не более 5- 10 минут. Спасибо сотрудникам почты за профессионализм!

Андрей Долотов

Level 4 Local Expert

Обслуживают быстро, большие очереди крайне редко. Единственное, чего не хватает, так это электронной очереди, а так всё хорошо.

Наталья Князева

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, отправляла посылку, так все объяснили, приняли очень быстро, в очереди стояла минут 10. Очень приятные впечатления после посещения данного отделения. Спасибо девочки!

Ольга Корнеева

Level 3 Local Expert

Хуже отделения не существует. Порядка нет. Уровень и темпы работы крайне отрицательные. Ожидания часовые. Возможно новый руководитель решит эту проблему.

Евгения

Level 7 Local Expert

Большое и уютное помещение, много окон, отзывчивый персонал)

Гульнара Китик

Level 10 Local Expert

Часто очереди. Но если записаться предварительно, то всё отлично! Персонал всегда очень вежливый и терпеливый. Иногда меняют часы работы, лучше отслеживать его в приложении почты России

Елена Нечаева

Level 12 Local Expert

Поселковое отделение снимает угол в здании почты. Пожтому призодится ждать долго. Компьютер в другом месте стоит. Никакая упрощенка не действует. Электронной очереди нет. На почте жара, половино людей без маски, треть с кашлем, включая и операторов почты. Постараюсь сюда больше не призодить. Ужас.

Светлана Гузино

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые , работают быстро. Запись онлайн ускоряет процесс получения посылки. Режим работы удобный .

Фэншуй

Level 7 Local Expert

Очередь 1 чел., обслужили быстро за 1 мин., персонал вежлив и компетентен. График работы с 15.00 до 18.00 для выездной почты не совсем удобен. Парковка вся занята, но есть места с др. стороны здания.

Борис Д.

Level 5 Local Expert

В последние пол года работ почты изменилась в лучшую сторону. Время ожидания в очереди, и поиск посылок сотрудниками сократилось в разы. Ещё несомненным плюсом считаю запуск нового приложения почты России.

Владимир Томин

Level 14 Local Expert

Минимальные очереди, много работников, все вежливые!

Вячеслав Гуров

Level 10 Local Expert

Работают на все сто.людей у них не хватает.а так вежливы и подскажут что не понятно, но очереди бывают громадные.

Галина Иванова

Level 8 Local Expert

Несмотря на то, что девчата (обслуживающий персонал) трудятся не поднимая головы, заходить в это учреждение не хочется,, т. к время убъешь немало, особенно вечером после работы. Народу скапливается уйма, вентиляции нет, окна открывать не разрешают, персоналу холодно. Вот и сидишь, иной раз, по часу, весь в поту. Выходишь на улицу, как из бани.

Екатерина Г.

Level 8 Local Expert

Почта, есть почта, но мне комфортно у них обслуживаться. Без лишних вопросов, даже иногда улыбаются..если не замученные очередями. Стараются обслужить максимально быстро, но не всегда получается. Все равно молодцы

КорткКоа

Level 3 Local Expert

Постоянно очереди.Чтобы получить посылку, нужно не менее часа в очереди простоять. Заказала посылку из Китая, сегодня отслеживаю(07.07.19),а она еще в мае к нам в отделение поступила! Это что за бардак?! Остальные посылки там же, наверное, просто трек не отслеживается. Просто ужас! Даже ходить туда не хочется!!!! Бедные люди, которые вынуждены там платить ком. платежи и получать пенсию...... Когда же этот бардак прекратится?

OlaPetra

Level 17 Local Expert

Дважды посетила почтовое отделение в предновогодние дни, отправила и получила посылку. Обслуживание на хорошем уровне, внимательные специалисты, дочтачно быстро, понравилось.

Гиниат

Level 12 Local Expert

Это филиал ада на земле,дело не в работниках почты,а в людях которые приходят до открытия отделения. Тут возникает вопрос зачем на улице формировать одну общую очередь!?.после открытия отделения весь народ заходит во внуторь и тут начинается адово мясо. Кто куда стоял ,за кем стоял сам черт не разберёт.Если вы пришли до открытия то наберитесь терпения,а самое лучшее время для посещения почты это две минуты до закрытия

Дмитрий Гумненко

Level 11 Local Expert

Пришёл в субботу утром,увидел толпу бабушек,приготовился к долгому ожиданию,но через пару минут посылка была у меня.Работники почты вежливы,доброжелательны

Станислав Нартов

Level 14 Local Expert

Вот, не дай бог попасть в эту толпу, можно часа два прождать. Это всего одно отделение на весь город. Отправлял утром посылку с этого отделения, трек-номер пришёл только на следующий день, получается, лежала там целый день без движения.

zwey ZWEY

Level 12 Local Expert

Стало лучше - это точно. Но наплыв клиентов так же создает очередь. Есть парковка, но она всегда занята. Работники добрее, чем раньше)

Валентина Морозова

Level 7 Local Expert

Очередь постоянно, да ещё когда отстоишь до тебя доходит, появится какой-нибудь мужчина знакомый сотрудницы Татьяны, она у тебя перед носом его пропустит и всё, ты ещё можешь подождать. Как то так коротко и ясно.

SerKla

Level 8 Local Expert

Прекрасное почтовое отделение, сотрудники добрые и готовы помочь. Особенно спасибо сотруднице Татьяне Валерьевне. Были вопросы с посылкой, все рассказала и объяснила

Егор Янчевский

Level 9 Local Expert

Лучше, чем во многих отделениях Калининграда! Даже если образуется очередь - девочки с ней легко справляются, так что ждать долго не приходится!

Елена А.

Level 4 Local Expert

Ждать выдачи пришлось минут 25, людей было много, дополнительные окна открыли только после того как люди стали громко возмущаться. Работники грамотные и вежливые, но их мало.

Елена А.

Level 4 Local Expert

Otdeleniye pochtovoy svyazi Guryevsk 238324

341 review