Отделение почтовой связи № 238300

4.3

558 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Надо было отправить посылку , очень хотелось чтобы она пришла к дню рождения подруги! Приехала в воскресенье, девушка очень быстро все оформила, все приветливо, и что очень порадовало,:посылка 1 категории пришла в Новосибирск за три дня и как раз в день рождения! Спасибо почте России за быструю доставку! Очень хорошо, что почтовое отделение работает в воскресенье!

Варвара Магуайер

Level 23 Local Expert

Какой-то ужас! Дорогу чинят и пройти легче чем Фродо с кольцом. Пришлось три раза ездить что бы получить посылку. Как обслуживая все поселки можно получить при очереди с 9 до 13 посылку в рабочий день? Все хотят в субботу, но народа больше. Заказала доставку до дома платную - всё оформилось. Но в отделении узнала что такой функции нет и работает на выдачу одно окно. Здесь отделение не для людей

Юлия

Level 5 Local Expert

Зачем предлагать услугу доставки посылки до адресата, которая не работает!? Прождала курьера в общей сложности 6 дней и в итоге вернули деньги за доставку. Поддержка некомпетентная, завтраками кормят. Время на ожидание потрачены зря, так ещё и настроение испорчено! Сервис дно! Поэтому и уходят от вас клиенты в частные компании!

Мунавара Хуснуллина

Level 5 Local Expert

Сегодня забирали посылку с Авито, обувь. Сотрудница не разрешила померить, хотя у продавца в опциях включен значок разрешить примерку в пункте выдачи. Видимо ей просто было лень ждать, вот она самовольно решила не разрешать мерить. Пришлось забрать так. Печалька с обслуживанием. (((

Регина Мальцева

Level 4 Local Expert

Все стало гораздо проще, сервис улучшился. Быстро и доступно для каждого человека! Огромная благодарность всем сотрудникам этого отделения почты в Гурьевске.

lydia wilberger

Level 4 Local Expert

Очень ветхое здание , ужасное обслуживание, хотели отправить посылку , народу ни кого не было и оператора тоже не было целый час , ждали пока кто то подойдёт , потом ещё час оформляли бандероль .

Ирина Филиппова

Level 11 Local Expert

Ужас ужасный, других слов нет. Одно отделение на активно застраивающийся город. Тут конечно и администрация проблему не замечает, но и само отделение не лучше. Электронная очередь отсутствует, поэтому контроля никакого в отношении служащих почты нет. В какое время дня не приди очереди длиннющие, работает только

Ольга К

Level 3 Local Expert

За 20 лет ничего не изменилось, работают как черепахи, 3 человека в очереди 3 часа стоишь, бегают от одного окна к другому, толку ноль, много человек работников ходят туда сюда, вместо того, чтобы отпустить зотя бы людей которые на получение без оплаты

Надежда

Level 5 Local Expert

На получение посылки затрачивается максимум 5мин. Электронная подпись и уведомление о прибытии посылки через приложение мгновенно решают проблемы . очередь идет быстро. Иолодцы

Анастасия Белоус

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники. Всегда решат проблемы и быстро решат проблему. Мне есть с чем сравнить!!

Михалыч

Level 10 Local Expert

Захожу регулярно. "Почте" есть к чему стремиться в качестве обслуживания населения. Работают неохотно, хотя, за такаю оплату труда, в сравнении с их начальством, не приходится ожидать особого интузиазма. Бывает большая очередь. Мне никогда не хамили. Были моменты когда звонил на многоканальный телефонный номер и оставлял благодарности в адрес сотрудников.

Эдгар Е.

Level 6 Local Expert

Очень странное ощущение. Заходя на почту попадаешь в прошлое... Много клиентов, очередь, работает одно окошко из пяти или шести. Сотрудники единственные, кто пытается как то сгладить негативное ощущение. Приветливые, улыбчивые, но простояв в очереди около часа настроение это не спасает. Итог: если есть возможность не пользоваться услугами этого заведения.. Обходите его стороной.

Павлюкевич Виктор

Level 10 Local Expert

За полгода работа отделения очень сильно изменилась в лучшую сторону. Обслуживание разделили на разные окна. Скорость и качество заметно улучшилось. Девочки молодцы, работают замечательно. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд

юля С

Level 10 Local Expert

Долго, большие очереди из людей, которые оплачивают квартплату! Почта стала больше похожа на гастроном, которые были в советское время! Если хочешь получить посылку то надо дождаться пока кто то купит макароны, кто то консервы, и только через час дойдёт очередь до тебя!

Павел Григорьев

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, работает всего одно окно на выдачу и на отправку.Человек 20 в очереди, ожидаю уже практически час, не пользуетесь почтой, выбирайте лучше другие варианты отправки/принятия

Вероника Кузьмиди

Level 6 Local Expert

Всегда вежливые и приветливые девочки операторы! Спасибо за ваш труд и моральную выдержку! Можно записаться через приложение или сайт, придти к своему времени и не стоять в очереди!

OlaPetra

Level 17 Local Expert

Отделение в Гурьевске очень востребовано, работают грамотные специалисты. Очень не хватает электронной очереди, чтобы взял талони мог спокойно ждать, сейчас же происходит постоянная путаница, кто за кем занял очередь, кто в какое окно... Удобное расположение, есть парковка, есть пандус.

ирина андрюхина

Level 9 Local Expert

Уютное отделение с доброжелательными сотрудниками! Отличные профессионалы, работают быстро и слаженно. Если появляется очередь, все сотрудники включаются в обслуживание посетителей! Спасибо за отличную работу!

lina

Level 8 Local Expert

Наверное лучшее отделение почты в городе. Попала туда случайно, но так понравилось. Много окон, просторно, вежливые консультанты на дзене, комфортная зона ожидания (я бы сказала - релакса). Огонь !) Никто не кричит и не конфликтует.

Sergey Levchenko

Level 12 Local Expert

Возможно я ошибаюсь. Но какие-то не добрые там сотрудницы. Придешь по записи, отношение как-будто они вынуждены тебя обслужить и всё равно свои 15 мин ты простоишь. Есть ощущение, что намеряно всё делают медленно. Спросишь что то, ответ будет в такой форме, что пожалеешь, что спросил. Еще раз, возможно я ошибаюсь и дело во мне.,хотяяяяя

Вадим Курбатов

Level 12 Local Expert

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения единственного почтового отделения в нашем городе. Это место, где всегда собирается очередь, и, кажется, что она никогда не иссякнет. Несмотря на то что окна работают без перебоев, народу всегда много, и не всегда удобно ходить по записи. Однако, несмотря на эти неудобства, почтовое отделение выполняет свои функции хорошо. Сотрудники работают быстро и эффективно, помогают с любыми вопросами и проблемами. Они всегда готовы объяснить, как правильно заполнить бланк или какую услугу выбрать. Чтобы улучшить качество обслуживания, можно было бы рассмотреть возможность увеличения количества сотрудников или улучшения инфраструктуры. Это могло бы помочь снизить нагрузку на сотрудников и ускорить обслуживание посетителей.

Юлия Титова

Level 13 Local Expert

Я довольно часто получаю посылки. В очередях давно не стою. Уведомления приходят на почту электронную. Всё отслеживается. Девочки работают быстро. Код с телефона сказал и всё посылка выдана.

Светлана Гузино

Level 6 Local Expert

Это лучшее отделение почты, в котором я была. Специалисты всегда опрятно одетые, общаются с улыбкой и вежливо, ответят на все вопросы, разъяснят , посоветуют . Запись онлайн очень удобно .

Улыбка

Level 11 Local Expert

В этом почтовом отделении ЕСТЬ окно для обслуживания БЕЗ ОПЛАТЫ, НО ОНО НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Звонила на горячую линию - специалист не вышел! Почему оно не работает мне не понятно!!! Либо пусть уберут окно, либо пусть посадят человека, который обслуживает! Стоять в очереди из 8-10 человек чтобы просто получить посылку - МУТОРНО!!!

Сергей

Level 8 Local Expert

Ужасая организация работы отделения, постоянно очереди, а если Вы проживаете в районе и в Вашем населённом пункте отсутствует почтовое отделение, Вы обязательно столкнётесь с тем, что в квитанции на получение стоит неправильное время работы!!! Выездное отделение работает с 15.00 до 18.00! Так что скорее всего в другое время Вам ничего не выдадут и предложат прийти после 15.00! А уж как Вы будете ждать или несколько раз ездить - это Ваши трудности!!! А после 15.00 Вы гарантировано столкнётесь с очередью в то самое окно!!! И не только в то и в другие тоже! Неужели нельзя установить аппарат как в МФЦ??? Чтоб люди не толпились и не кричали: "а кто тут крайний???"

Елена Р.

Level 6 Local Expert

Добрый ,отзывчивый персонал.Отпускают по мере возможности быстро , слаженно. С увеличением штата стало намного комфортнее . Благодарю

Ирина

Level 14 Local Expert

Впервые в жизни я была довольна на 100% в этом почтовом отделении, не было ни очереди и посылки выдали без проблем. Обычно в этом отделении в передвижном отделении (поселковое) просто ад адский.

Елена Я.

Level 5 Local Expert

Была несколько раз, в основном по предварительной записи. Людей всегда было мало, обслуживали очень быстро. Это первое почтовое отделение, в котором я провожу буквально несколько минут))). Персонал приветливый, всегда помогут

Маргарита Ш.

Level 6 Local Expert

Много окошек работает, впринципе без записи минут 15 в очереди, думаю это не так долго, раньше одно - два и часовая очередь) благодарю 🙌

нелли сироткина

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень хорошее, сотрудники вежливые всегда, умные и профессионалы своего дела. Мне нравится там получать о отправлять посылки

Елена Премудрая

Level 17 Local Expert

Сотрудники почты обманывают посетителей. Вместо простого заказного письма - я сказала два раза громко- отправили 5 писем 1 классом, чем доставили мне массу проблем, в том числе финансовых. Я подала жалобу, но перерасчёт не сделали. Обслуживание очень медленное, приходится очень долго ждать. Будьте бдительны! *** уже на почте в Гурьевске!

Матвей борисов

Level 3 Local Expert

На сайте написано работают с 08.00 . Приехал на крыльце написано работаем с 08.00 . дверь открыта внутри ни кого. На стекле распечатка работаем с 09.00 В соседней двери молодой человек говорит что они работают с 09.00 и закрыл открытую дверь почты.

Mark M.

Level 12 Local Expert

Прекрасное отделение почтовой связи, периодически его посещаю , все в лучших традициях почты, только персонал добрый и отзывчивый всегда поможет советом и подскажет как лучше слелать

SerKla

Level 8 Local Expert

Все сотрудники работают отлично, чисто внутри, отдельное спасибо Татьяне Кляут за быстрое обслуживание. Получал посылку, все прошло быстро и удобно

KOIash20121

Level 12 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам ! Уважаемые продавцы с Авито , Возьмите на заметку те кто делает отправления через Авито , с вас не должны требовать никаких оплат , Авито уже оплатил упаковку и Пакет !!! Правда есть нюанс в этом отделении некоторые недобросовестные сотрудники , вам будут навязывать оплату при отправке , а если не оплатите их пакет , то отправления посылки не будет , подбирайте другие отделения почты и читайте внимательно условия по отправлению с Авито , так же желательно оставлять жалобу если столкнетесь с такими моментами.

971886 Васильева

Level 9 Local Expert

Бывает много народа и электронная очередь была бы очень кстати. Чисто, тепло, девченки вежливые работают

Вероника 🐱

Level 11 Local Expert

Вечная очередь, работаю только 2 кассы, хотя их 6. Если много народу можно пробыть тама более часа. Кошмар полный, сотрудники еле работают.

829503 Boris

Level 5 Local Expert

Считаю это Почтовое отделение одним из лучших. Ещё бы, убрать от туда, мошенническую структуру, филиал АО. "Почта Банк", чтоб не вводили в искушение посетителей Почты, было бы вообще замечательно.. Лет 5, помогал с защитой одному хорошему человеку, шли обжалования и переписка, с Москвой, Питером, вплоть до Конституционного Суда, ни разу, ни одно судебное письмо не потерялось. Сотрудницы Почтового отделения, трудолюбивые, отзывчивые и великолепные женщины.. Необходимы денежные поощрения за качественную и честную работу. Таково моë личное мнение. Всём Здоровья и Удачи!

Роман Е

Level 6 Local Expert

На удивление всё оперативно и быстро, сотрудники молодцы, отправить письмо помогли, подсказали что как заполнить правильно,

Аленка Ружьева

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение для получения посылки. Девочки работают быстро, в очереди долго ждать не пришлось. Персонал вежливый, обслуживание качественное.

goriachiymalchik@mail.ru

Level 8 Local Expert

Быстро обслужили, очередь маленькая, быстро сориентировали, что делать с Авито отправкой. Очень рад, что там работает квалификацированный персонал. Обязательно еще туда вернусь! Спасибо за работу!

Любовь Тканченко

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, большое помещение, даже если очередь, то места на всех хватает. В последнее время очереди большие не встречаю, девочки- операторы слаженно работают. Приложение тоже создали удобное, и получать удобно и отправлять посылки быстро

Стеценко Елена

Level 9 Local Expert

Я знаю что там иногда бывают очереди. Но персонал очень старается чтобы их не было. Хожу в это отделение много лет. На мой взгляд его работа стала лучше чем была. Спасибо почтальонам!

Елена А.

Level 4 Local Expert

Очень мало работающих окон, очередь движется медленно. Персонал вежливый, но его численность недостаточна.

Софья Кобзева

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро, помогли распаковать посылку. Отдельное окно для получения без оплаты. Персонал был вежлив, все понравилось.

Ирина Кулиш

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, но такие медлитедьные... Это недостаток

Вера Назарова

Level 14 Local Expert

Я ставлю троечку, это и не отстой на одну звезду, но и не пятёрочка, работают не спеша, очередь наверное всегда, я только один раз воспользовалась этим почтовым отделением и для себя решила ничего не выписывать через почту России.

Trema

Level 8 Local Expert

Несмотря на отсутствие электронной очереди прием клиентов идёт быстро. Людей много, но персонал любезен, вежлив! Мне помогли уточнить адрес при отправке посылки. Спасибо!

Нина Панкова

Level 8 Local Expert

Работники очень приветливые и радушные, посылки, которые я отправляла, все доходили до места, очереди бывают как и везде. Спасибо работникам почты за то, что приятно заходить в это отделение

Сергей Москалев

Level 12 Local Expert

С переменным успехом) Смотря на кого попадете, кто то обслуживает быстро, кому то хочется вызвать скорую, потому что здоровые люди с такой скоростью работать не могут.

Отделение почтовой связи № 238300

178 reviews