Otdeleniye pochtovoy svyazi № 236022

4.4

2442 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Уведомления о доставке посылки или перевода перестали доставлять. В итоге: одна посылка была отправлена обратно и пришлось заплатить за возврат посылки. Это как? Т.е. по вине почты России посылка не доставлена, еще денег за возврат содрали. Вторая посылка пролежала на почте 2 недели. Никакого уведомления мы так и не дождались. Почтовый перевод внутри города идет уже больше месяца. Уведомления так и нет. А чтобы узнать пришли деньги на имя или нет придется идти лично, толкаться в очереди, т.к. информацию о переводе ни онлайн, ни по телефону они не предоставляют.

Юрий

Level 6 Local Expert

18.12.2022 Минусы : 1.На входе убийственно скользкая лестница!!! 2.Не работает электронная очередь! Плюсы : 1.Работают в воскресенье. 2.Персоонал молодцы стараются ускорить процесс, как могут.

Яценко Л.

Level 11 Local Expert

Не совсем правильно распределено расположение торговых точек и мест приема посетителей.Персонал уважительный,внимательный,на все вопросы дают понятное разъяснение.

Наталья Горенкова

Level 4 Local Expert

Самое плохое отделение почты в Калининграде. Грубость, хамство и грязь. На работе люди занимаются посторонними делами. Создают очередь с пустыми талонами. Талоны идут, а очередь не движется. Задерживают людей .

Светлана Владимировна

Level 8 Local Expert

Мне всегда везёт, ппп. Народу не много, все быстро, всегда внимательны и помогают. Работает много окон!

Максим Завадский

Level 9 Local Expert

Почта должна работать именно так, как здесь. Много окон, если есть очередь то идет быстро. Операторы всегда помогают и не хамят. Был удивлен, если честно

Юлия Лещенко

Level 12 Local Expert

Терминал вечно не работает. Стоишь в живой очереди , непонятно за кем, с кем и т.д. Проблема с оплатой ничего не работает. Могут «пинать» от окошка к окошек. Самый адекватный сотрудник, молодая девушка , кажется в 12 окне ( магазин).

Olesia Shleina

Level 14 Local Expert

персонал грубый, жёсткий, незаинтересованный. Принимали несколько посылок (талон брала на 5 посылок и более, отправляла 7шт.)- так посреди приёмки мадам встала и ушла на обед))) аппарат по выдаче талонов почти всегда сломан и из-за этого огромные очереди.

Svetlana Antonenko

Level 16 Local Expert

Частенько не работает система электронной очереди и операторы выкрикивают номера клиентов...как в старые времена.Клиентов бывает много и приходится долго ждать...но в целом оптимистично!

Евсения Иксанова

Level 3 Local Expert

Все отлично , обслуживание на высшем уровне . Быстро решили мой вопрос и помогли в оформлении посылки

Юлия Берсенева

Level 8 Local Expert

Отличнейшее отделение почты! Люди работают тактичные, добрые и отзывчивые. Помогут, объяснят и расскажут. Чисто в отделении, все аккуратно и есть все, что необходимо. Рекомендую однозначно!

Людмила и.

Level 4 Local Expert

Моё любимое отделение по городу! Проблем ещё не возникало хат долгие годы; очень удобный график по будням с 08 до 22 плюс работают каждый день. Сотрудники работают достаточно быстро

Василий К.

Level 16 Local Expert

Есть электронная очередь, работает много окон. Некоторые сотрудники невежливы, как будто делают тебе одолжение, но есть и очень приятные вежливые сотрудники, большое им спасибо, приятно к таким приходить.

Инна Л

Level 10 Local Expert

В последнее посещение была приятно удивлена.. Очередь отсутствовала. Получила посылку за 1 мин.!!!!! Спасибо работникам!

Евгения Р.

Level 5 Local Expert

Все как на подбор .....на столько не компетентные сотрудники,заказное письмо ЕМС по Калининграду за две недели доставить не могут!!! Друг на друга перекладывают ответственность.

Валерия Смирнова

Level 13 Local Expert

Всегда все быстро и четко!от силы 20 минут, все окошки раьотают, без хамства и каких либо упреков,все четко!

Андрей Ермаков

Level 16 Local Expert

Большое удобное отделение, много окон и персонала, персонал вежлив и быстро работает! К сожалению частые проблемы с работой электронной очереди!

Евгения К.

Level 9 Local Expert

Временами дурдом, временами нормально. То электронная очередь работает, то не работает. Не нравится шалман на стойках в виде разных товаров народного потребления. Все-таки это почта, а не привокзальный ларек. В целом изменения в работе заметны в лучшую сторону, но как то все медленно, со скрипом и местами бывают провалы.

Руслан Кравченко РБД-2

Level 5 Local Expert

Долго обслуживают. Хотят хороший отзыв ну пусть работают быстрее за что мы им платим

Ирина Козлова

Level 22 Local Expert

Специально приехала на почту, чтобы купить марки на открытки с видами Калининграда, которые отправила родственникам .Очень понравилось обслуживание, внимательно отношение ко мне со стороны операторов

Андрей Черкасов

Level 9 Local Expert

Плохо. Очень плохо. Всё плохо, кроме обслуживания. Здание внутри - ужасно, снаружи - ещё хуже. Темно. Еда + безделушки вместо открыток и всего того, что должно быть на почте. Открыток Калининграда 10 штук всего на выбор, в одном дизайне. Площадь перед зданием в колдобинах. Замглавы почты почти час ругалась с какой-то клиенткой. Персонал - вежлив, а обслуживание - корректно. Но, господа и дамы, выглядит это не как Главпочтамт, а поселковое отделение на отшибе. Электронная очередь не спасет отца русской демократии

Ксения Павлова

Level 14 Local Expert

Люди там работают душевные. За это спасибо. Минус одна звезда только за очереди, но это ж понятно, что от сотрудников не зависит.

Ольга Пономарева

Level 11 Local Expert

Обслуживание стало намного быстрее благодаря новым технологиям, но часы на стене не ходят уже много лет, а почему? В целом неплохо.

Лидия Макарова

Level 5 Local Expert

Отправляли 2 посылки. Все очень долго. Оператор Буслик Е.К. одну посылку проклеивала и оформляла минут 30. Попросили, если это возможно, то вторую принять быстрее, но оператор начала делать всп еще более педленно, при этом всем видом выражая свое недовольство. Когда была заклеина одна строна 2 посылки ушли, так как поезд ждать не будет. В итоге, получив отправление, обнаружили что посылка была вскрыта. Украли все ценные вещи, заменив их на бутылки с водой. Была только одна сторона (заклееная первой при отпралении) проклеена несколькими слоями скотча, все остальные в 1 слой фирменного скотча. Вывод напрашивается сам собой. Как бы не старалось улучшить работу руководство, к сожалению среднеее звено портит всю репутацию

Алексей Г.

Level 8 Local Expert

Очень приятное обслуживание! Девушкам огромное спасибо за своевременную обработку и примерно посылки. Супер! Так держать! 👍Почта России круто!!!

Елизавета И.

Level 3 Local Expert

Отделение работает по разному . Если по записи 1-ое окно не всегда принимает , на отправку по живой очереди , сотрудники разные бывают вежливыми, бывают грубят)))

Владимир Шипилов

Level 15 Local Expert

Очереди в километр не отнять у этого, как и у любого другого, отделения. Но нам так помогли с отправкой на Украину посылки! Спасибо большое

Нататья Г.

Level 4 Local Expert

Грязно, вечно какие-то бумаги, вечно недовольные клиенты жалуются. Хотя, там в зале сейчас хорошая девушка-консультвнт и она старается уладить конфликты или зовёт вышестоящих. Уставшие работники, взмыленные, видно, что работают много и эта усталость очень видна по внешнему виду и по лицам. Хотя, они стараются быть доброжелательными. Пыльно очень. Перед зданием территория в ужасном состоянии. Магазин есть с продуктами и печатной продукцией. Вот продукты явно лишние. Смешно, что на почте торгуют зеленым горошком. Похоже на сельскую лавочку. И неприятно, что стремиться во что бы то ни стало извлечь выгоду, даже таким неуклюжим способом. Апечатная продукция в тему.

Светлана

Level 4 Local Expert

Очень быстро работают. Очередь есть всегда, но больше 15 минут ждать не приходится.

Спартак К.

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое и грамотное. Но главное: оставил в отделении фотоаппарат за 11000 рублей, вернулся через 2 дня, и мне его вернули работники почты.

Ольга Петрова

Level 10 Local Expert

Часто пользуюсь услугами именно этого почтового отделения. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.

Ани

Level 11 Local Expert

Дико душно, просто невыносимо без кондиционера. Специально искала главную почту города с надеждой найти приличные открытки по не самой дорогой цене и марки. Выбора марок особо никакого нет, видимо не заказают. Есть сувениры из янтаря, по сходной цене: браслеты, подвески, тарелки и т.п.

Секрет

Level 5 Local Expert

Работают медленно, из 12 окон работают 4 окна ,

Артем С.

Level 9 Local Expert

Наверное самое крупное отделение. Людей всегда не мало, но очереди обычно довольно быстро идут.

Виталий Сологуб

Level 6 Local Expert

На выдачу посылок времени уходит не много, а вот если надо отправить что-то, то тушите свет. Одно хорошо что внутри просторно, без толпы.

Рабжан Балданов

Level 2 Local Expert

У Вас единственное место в городе где есть телеграф, можно отправить телеграмму! Берегите его и особенно его сотрудника, приятно общаться и решать вопрос. Хожу иногда по работе, надо отправлять тлг с уведомлением и прочими атрибутами. Всегда получаю удовольствие от общения....

964554 Е.

Level 4 Local Expert

Всё быстро! Объяснили и помогли заполнить бланки посылки. Спасибо!!!

Марина .

Level 9 Local Expert

Всегда приходится проводить в очереди за посылкой не меньше 40 минут, иногда дольше. Вентиляция работает плохо, очень душно.

anastasiya z.

Level 4 Local Expert

Удобный график работы. Можно записаться через интернет, к определённому времени, чтобы в очереди не стоять.

Оксана Михайловна

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение в городе , девчонки операторы крутые , вежливые , хорошо знают свою работу и делают нё очень быстро , есть конечно недовольные клиенты ну сами бы посидели и пропустили через себя столько людей ! Девочкам терпения !!

Алекс Марч

Level 13 Local Expert

Вечная очередь. Терминал регулярно не работает. Хотя персонал старается и очень доброжелательный.

Сергей

Level 14 Local Expert

Входную группу(плитка порядка 100 квадратов) сделать незамедлительно, совсем беда

Евгения Павлюкевич

Level 9 Local Expert

Этому отделению можно, невзирая на некоторые неточности, поставить пять звёзд, за то, что работают в воскресенье!!!!! Они здорово нас этим выручили!!! Спасибо!

Владимир Зарудный

Level 18 Local Expert

Отмечаю значительный прогресс в качестве услуг этого отделения- очереди стали меньше, персонал приветливее, опрятнее и работает с большим с определенным настроем на качество. Перемены в высшем руководстве почты России явно пошли ей на пользу.

Михаил

Level 19 Local Expert

Люди - молодцы; Количество активных окон - очень мало; Среднее время ожидания в очереди: 1 час 20 минут

Константин Креймер

Level 15 Local Expert

Отделение не плохое, но сегонля разочаровался в нем. Потерял свое извещение , сотрудник почты не чем не помогла. Отправила искать извещение. Время идёт а почта не меняется

Jey Renoni

Level 11 Local Expert

После добавления ещё одного окна на выдачу без оплаты стало шикарно. Больше 15 мин там не нахожусь. Отличное отделение.

Юлия Р.

Level 5 Local Expert

Всем работникам этого отделения выражаю благодарность за вежливое обслуживание, за понимание и за сдержанность при общении с людьми. Отделение очень красивое. Отдельное спасибо руководству за корректную работу.

249383 соловьева

Level 19 Local Expert

Очень душно, обычно большое скопление народа, требуется дополнительная вентиляция или кондиционирование.

Кислород

Level 7 Local Expert

В самой почте всё хорошо, работники замечательные, но сейчас невозможно прийти туда и не увидеть адскую очередь..

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 236022

826 reviews