Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236016

4.4

807 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Одно из лучший отделений города. В мои посещения очереди почти нет. Сотрудники работают быстро и очень вежливые. С внимание подойдут к любому вопросу. Ни разу мне тут не нагрубили, все объяснят и расскажут. Особую благодарность хочется высказать сотрудницам, которые 26.08.26 работали в окнах 2 и 5, имена к сожалению, не уточнила. Прекрасные девушки 🤎

Александра

Level 13 Local Expert

Самое лучшее отделение. Работает каждый день до 21 часа. Очень грамотно распредена очередь . Письма и оплаты в одном зале, посылки в другом . Очерелей почти не бывает , в среднем минуты 3 ожидания . Всегда есть упаковка для авито . Всегда дружелюбно. Письма и бандероли тоже отправлять легко и просто . Замечательно!

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

Пришла сегодня получить и отправить посылку. Получила за 2 минуты, отправила авито за 5 минут. И, о чудо, с меня не потребовали оплатить упаковку, как было в отделении на Молодой Гвардии (у этих работников никогда бесплатной упаковки для авито нет). В самом отделении почты очень чисто, все посылки расставлены на стеллажи.

КАРИНА ШЕВО

Level 6 Local Expert

Соглашусь со многими отзывами! Много лет прихожу в это отделение, всегда очень вежливые и внимательные работники! Спасибо огромное всем работникам и особенно заведующей, она сама часто выходит в зал и работает с клиентами, знает их в лицо, при вопросе, всегда поможет разъяснит и оперативно примет решения! Хотя живу на много дальше и рядом с домом есть отделение, где вечные очереди и не довольные работники, поэтому хоть для меня и далеко, но прихожу именно сюда,почта на 9 Апреля🫶☀️🌊

Татьяна Х.

Level 8 Local Expert

26 мая 26 года пришла за посылкой. Убрали из почтового отделения урны для мусора, теперь чеки, коробочки и весь шлак в который упаковывает сама же почта посылки, надо уносить с собой🤣🤣🤣 совсем, видимо, плохо дела идут, раз на уборщицу денег не хватает.🤦‍♀️🤷‍♀️

Юлима

Level 30 Local Expert

Отправляла отсюда открытку, искала работающее до восьми вечера. Очереди нет, сотрудница вежливо поинтересовалась, что мне надо, вся процедура заняла не более минуты.

Чумакова Любовь

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение! Всегда выбираю его, хотя не самое ближайшее от дома. Но обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, всегда подскажут, помогут.

Ираида Быченко

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Много окон работает. Парковка есть, забитая часто, но бесплатная и встать можно. Также удобное место расположения. Удобно подъехать с любого района.

Евгений Саныч

Level 10 Local Expert

В целом неплохое отделение почты! Но как то не совсем удобное! Терминал в одном месте! Посылки выдают в другом месте! Хотелось бы чтобы удобно было ожидать и получать в одном помещении! И талончики на руки не дают жалко! К Ю. Гарина относится!

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение! Регулярно отправляю посылки, все очень быстро и профессионально! Всегда помогут разобраться в ситуации, если что не знаешь.

Роман Бабушкин

Level 20 Local Expert

Для почты очень даже крутое место ,быстро доставили посылки из Калининграда в Москву, персонал вежливый и отзывчивый

Andrey Kuznetsov

Level 9 Local Expert

Рекомендую к посещению: отзывчивый персонал. Быстрое и качественное обслуживание, быстрая выдача отправлений. Чистый помещение, близко расположена остановка. Удобная локация в центре города Калининграда.

Level 11 Local Expert

Жесть какая-то. Маленькое тёмное, вонючее отделение. Нет даже нормальных открыток с Калининградом, с достопримечательностями. Где им быть как не на почте?? Купила в итоге в музее янтаря. Нормально?

Дарья

Level 4 Local Expert

Внутри чисто, сотрудники вежливые, очереди редко. Из минусов: убрали урны и внутри отделения, и снаружи у входа. Все упаковки, коробки, чеки почему-то посетители отделения должны забирать с собой, ближайшая урна у соседнего дома. Интересно, чьё это такое гениальное нововведение 🤡👎

Алексей Ш.

Level 10 Local Expert

Много лет отправляю посылки в этом отделении, персонол дружелюбный, грамотный. Особенно хочу отметить девушку Екатерину, всегда поможет, подскажет.

Лариса Чайка

Level 7 Local Expert

Добра и здоровья приветливым и отзывчивым девушкам. Работают видимо давно и качественно. Отличное отделение , душевно и быстро. Рекомендую.

Margarita Margarita

Level 4 Local Expert

Чтобы получить посылку надо идти в другой зал к терминалу за талоном. Была с ребёнком в детской коляске, эти переходы из зала в зал очень неудобны, на крыльце тоже возникли проблемы, нет пандуса для колясок. Посылку получили быстро, персонал вежливый, чётко выполнили свою работу.

Евгений П.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, но днем парковка рядом со зданием всегда занята, вечером можно припарковаться почти без проблем. Странное деление клиентов: для получения и отправки посылок - налево, для писем и денежных операций - направо. Электронная очередь находится в правом помещении. Проще всего записываться на определённое время, чтобы не стоять в часы-пик в очереди.

Эльвира Клевцова

Level 12 Local Expert

Как и в большинстве пунктов работают некомпетентные сотрудники. Помощь не оказывают. Хамят пожилым людям и делают хоть что то только после угрозы звонка начальству. Печально

Саид Хурубоев

Level 4 Local Expert

8 сентября на 1 окошке жаншина не знает как отправить уведомление об осуществлении трудовой деятельности ещё говорила уведомления должна заполняться не письменный полный издевательство над людьми культура общения вообще на высшем уровни сверху вниз

Вера Быкова

Level 11 Local Expert

Очень радушно приняли. Мне нужно было купить марки на почтовые открытки. Всё быстро оформили, марки наклеили и забрали открытки на отправку. Спасибо большое! Жду теперь, когда адресаты получат отправления.

Лариса Тесленко

Level 4 Local Expert

Всё очень быстро, операторы приветливые, очень удобное расписание и расположение. Очень удобно получать посылки. Нет толкучки, а это главное!

Тимофей Серебренников

Level 5 Local Expert

Достаточно приятные сотрудники, чисто и тепло. Все быстро и без скандалов. Даже когда я накосячил с оформлением опии, мне дали вторую бумажку и объяснили как правильно заполнять.

Tuchandra

Level 12 Local Expert

Крайне странное отделение. Казалось бы все сотрудники должны знать правила оформления и выдачи посылок и прочего, но нет. В один день они говорят одно, а на следующие другое!!! Полный абсурд и некомпетентность персонала!!! При этом удобство тоже оставляет желать лучшего: выдача талонов с одной строны, а окна приема в другой стороне. Сочувствую тем кому там приходиться получать что либо.

Tanya Biryukova

Level 10 Local Expert

На удивление это хорошая почта) Прибежали в праздничный день за 10 минут до закрытия и нас приняли, помогли поскорее все оформить. А не просто послали, как могло бы быть) Девушки молодцы, приятно удивили)

Карина

Level 3 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа сотрудников и так называемой "Начальницы отделения". Я приношу письма ОПЛАЧЕННЫЕ и ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ, которые мне поручает отправить моя начальница. Письма нужно просто ЗАБРАТЬ и ОТПРАВИТЬ. Несколько раз, попадая на разных сотрудников, 15 минут мы выясняли, сотрудники почты собирали так называемый "консилиум" разбираясь в том, могут ли они просто забрать и отправить письма без Q-кода и доверенности. Спустя 15 минут ежедневных разборок, слава богу, забирали и отправляли. Вчера я снова принесла письма, у меня снова потребовали код или доверенность, у меня уже не хватает терпения, чтобы спокойно на это реагировать. Я начала объяснять, что ранее, были разборки и письма по итогу спокойно принимали. На что мне ответ - "Я начальница данного отделения, значит мои сотрудницы неправильно работали". УВАЖАЕМАЯ, НАЧАЛЬНИЦА ОТДЕЛЕНИЯ, а вы в других отделениях были? Почему там, принимают спокойно письма без доверенности и кода, так как они ОПЛАЧЕНЫ и ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ????????!!! Или у вас свои правила, из разряда "Когда захотим отправим, а когда захотим повыпендриваться - запросим ненужные документы"???!!! Просьба повлиять на это, сколько можно, только с эти отделением такие проблемы, НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ КАК ВСЕ!!! Если вы не знаете или не умеете, РАЗБИРАЙТЕСЬ В ЭТОМ!!!! В следующий раз буду писать жалобу.

Бодрый хомяк

Level 12 Local Expert

Помешал данное отделение связи - 2 раза. К отделению направо вопросов и нареканий нет. Милые , приветливые и внимательные. Отдел по приему посылок , ощущение что попал на рынок … Девицы занимаются элементарным трепом между собой. Посетители , все это слушают. Обсуждают людей… отправляли 2 посылки, в одно место, настолько невнимательно работают, одну отправили в нужное место, вторая уехала в совершенно другое😂😂😂 Конечно, она не потерялась. )) Руководству рекомендуется провести беседу, что на работе надо работать!!! И по этике поведения , что клиентов надо уважать!

Гафаров Эмиль

Level 4 Local Expert

В правом крыле злые бабки, в левом все хорошо супер приятные молодые люди, которым не впадлу что-то объяснить, в отличии от правого крыла :)

Алёна Ч.

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, всё делают быстро, всегда помогут и объяснят. Подскажут, как лучше оформить отправление. Забрать посылку у меня в среднем занимает 1-3 мин. А я забираю их очень часто. Благодарю за работу!

Ирина Ермакова

Level 14 Local Expert

Это наше любимое отделение почты. Девочки, которые работают в этом отделении милые, но ещё и оперативно работающие. Молодцы

varvara shikanova

Level 7 Local Expert

У моей мамы вчера принимали посылку, касаемая упаковки сумки, да это не коробка.Моя мама хотела обмотать сумку сама и 4 раза попросила девушку «дайте пожалуйста, скотч я обматывают сама и вам не надо будет тратить время» ее проигнорировали все 4 раза! В каком состояние дойдет сумка, одному богу известно!

Мария Гурьянова

Level 3 Local Expert

Отделение на 9 апреля по моему мнению лучшее в городе, здесь работает замечательный коллектив, всегда доброжелательны, быстрое обслуживание, кстати многие мои знакомые такого же мнения))

Любовь

Level 5 Local Expert

очень быстрое обслуживание. очередей ни разу не видела...запись электронная в зале. записалась и сразу вызывают....желаю всем отделениям установить электронную запись и не толкаться как на Черняховского и многих других отделениях

OlaPetra

Level 17 Local Expert

Отделение связи в котором нет очередей, специалисты грамотные, есть электронная очередь. Часто отправляю и получаю посылки и всегда остаюсь довольна.

Виктория Лагунович

Level 2 Local Expert

Не часто сталкиваюсь с таким уровнем работы персонала. Обращалась уже несколько раз, получала и отправляла посылки и переводы. Реакция персонала очень быстрая. Да же если есть очередь ,то обслуживание всех клиентов происходит быстро и в спокойной рабочей обстановке. Быстро решают все вопросы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Буду всем рекомендовать ваше отделение!

Наталья Д.

Level 3 Local Expert

Одно порадовало, что очереди не было. Потребовалось отправить письмо ЕМS, сотрудник дала конверт и я стала заполнять адрес. Снова взяв талон, попала к др. сотруднице. Она меня уверила, что почта России больше ЕМS отправления не осуществляет. Письмо оформили как просто ценное. Далее оказалось что такие отправления делать можно. Удивляет, как можно работать и не знать свою работу.

Ольга Косырева

Level 4 Local Expert

Вежливый , доброжелательный персонал. Удобное местоположение.

Ольга М.

Level 4 Local Expert

3 звезды заработали сотрудники отделения отправки/получения посылок - быстро, профессионально. Зато в соседнем отделе приёма платежей и отправки писем, сотрудница, сидевшая на кассе, долго не могла понять что именно я прошу продать мне (на вирине лежали т.н. кошельковые мышки - сувенир с янтарём). Потом пытались провести покупку по кассе, не удалось. В результате, с меня взяли деньги, отдали этих несчастных мышей и я ушла. Сотрудники остались разбираться с кассой.

Olga Beres

Level 9 Local Expert

Грубые сотрудники, все какие-то злые, неориентировны на новшества , совершенно не знают что такое госуслуги, при незнании спорят с клиентами. Обслуживание идет очень медленно и с неохотой! Ну если вам не нравится работать в сфере услуг, зачем вы туда идете работать? Неприятная обстановка в отделении... Мое личное общение после 2 раз ...

Shannon Forrest

Level 8 Local Expert

Быстро, пошли на встречу буквально за 10 минут до закрытия. Успела отправить все, что планировала

Марина Арзамасова

Level 12 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, работают быстро, большое вам спасибо

Александр Рыжов

Level 5 Local Expert

Часто бывают. Но очень не нравиться отношение почтальонов, не всех конечно. Особенно при выдачи посылок, сидит хамка. Особенно убило когда она была одна и я подошёл спросить за посыл. Ответ убил " Я не справочный стол " А у кого уточнить? Сейчас подойдёт уточните . А так в принципе не плохо. Очередей больших почти нет, чисто, и главное вежливых людей больше

Екатерина Д

Level 3 Local Expert

Самое хорошее отделение почты. Приятные сотрудники и всегда все быстро

Илья Савченков

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Порядок. Быстрая работа.

kyttt99

Level 2 Local Expert

Сравниваю с тремя другими почтовыми отделениями, 236016 самое лучшее в плане получения/отправки посылок. По другим параметрам не могу судить. Есть электронная очередь, отдельный зал, все четко. Никакой неразберихи в очереди. Работают быстро. Молодцы.

Дана

Level 7 Local Expert

Сейчас период самоизоляции, а мне уже пришло несколько посылок с АлиЭкспр., и жду еще несколько, ходить на почту за каждой посылкой ежедневно проблематично при самоизоляции, а дозвониться до почты , что бы не отправляли посылки обратно вообще невозможно. Не берут трубки. И никакой информации нельзя узнать, почта работает или нет. Вывод - работникам почты, как всегда, безразличны проблемы потребителей.

Птица

Level 7 Local Expert

В целом впечатление благоприятное. Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Единственный минус-неудобное расположение терминала, при входе его не видно. Но это моё субъективное мнение.

Милана Пушкарь

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал . Не знакомы с правилами этикета ,хамят ,оказывают рабочую услугу через силу,получала посылку ,мне дали понять ,что из-за того,что я пришла - работница не может поесть в одно время со своей коллегой ,все то,что они не обсудили в бэке, я слушала в момент получения посылки . А внешний вид вообще - отдельная тема ! Джинсы ,футболка вся в цветах и макияж буфетчицы 😫 Не советую 😊

Юлиана Минаева

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение почты. Довольно просторное, есть магазинчик с марками и открытками (свои открытки там и приобрела) Отправила все минут за 10-15, красота!

Ната А

Level 11 Local Expert

Девочки молодцы,приняли посылку,хотя до закрытия оставалось 15 минут

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236016

295 reviews