Otdeleniye pochtovoy svyazi Lomonosov 198412

4.3

1257 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Пожалуй, это самое ужасное отделение почты России с самыми медленными сотрудниками. В очереди из 3-4 человек можно провести до часа. Сотрудник в окошке ВБ почему-то ничего не умеет, кроме выдачи заказов. Хотя функционал у всех одинаковый

Valery R

Level 16 Local Expert

Чудесное отделение, так как нет очередей, очень приветливые операторы. Пробыл тут ровно одну минуту. Так что почти не успел рассмотреть насколько помещение требует ремонта и обновления оборудования. И, кстати, показалось что прохладнее чем надо (сотрудникам точно не холодно?)

Лисий нос

Level 8 Local Expert

Получение письма превратилось в квест. 01.09.2026 мне было отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении из Ломоносова. На почте я побывала дважды; 11.09.2026 и 15.09.2026. 11.09.2026 сотрудница вынудила устанавливать меня ненужное мне приложение, уверяя меня, что другим способом. просто по паспорту. найти письмо невозможно. постоянно требуя у меня трек письма, хотя я не отправитель. а получатель. Сегодня. 15.09.2026 около 19 часов я снова побывала на почте, та же сотрудница у меня опять спросила трек, который я не знаю по прежнему. Письмо по паспорту не обнаружено, более того. меня уверяют. что оно уже отправлено обратно. И вот возникает тогда вопрос: до 14.09.2026 я находилась дома. По какой причине не могли доставить? Или хотя бы положить уведомление в ящик. если лень ходить? Письмо хранилось 7 дней. Вы когда перестанете издеваться над людьми? Более того, прошу соообщить, когда указанной мною сотрудницы {сидит где валберис} выходные. чтобы можно было пообщаться с кем-нибудь другим.

Новый автор из Петербурга

Level 5 Local Expert

Стою на почте уже полчаса.Непонятная ситуация.Работает только одно окно.В другом окне не принимают квартплату,не выдают пенсии и выплаты.Сотрудники ходят непонятно куда ,непонятно зачем.В помещении жарко,кондиционеры не работают.Еще и пункты выдачи маркетплейсов здесь.Прошу принять меры.

Галина Борисенко

Level 5 Local Expert

Несмотря на невзрачный внешний вид здания почты,посещение ее оставляет только положительные эмоции. Очень быстрое обслуживание,внимательные и профессиональные сотрудники.

Ася Ц

Level 8 Local Expert

Не своевременно, но напишу свой опыт получения оплаченной посылки на почте в г. Ломоносов: пришло извещение, я в тот же день пошла на почту. Мне заявили, что срок хранения истек и посылка уехала обратно. Деньги мне ессно от туда не вернулись🤷 На мои возражения, что я пришла, как только мне уведомление принесли, мне сказали: сама дура, надо было мониторить онлайн. Разносят как могут извещения, не много ли я хочу. Я хотела написать жалобу, но вышла заведующая и сказала, что ей плевать на жалобы и когда я уйду, она ее просто порвет. Сервис - супер! Пожелания всего плохого и чтобы к вам так же люди относились, как вы к ним.

Дворников Алексей

Level 22 Local Expert

Электронная очередь. Быстрое обслуживание у специалиста. Получил заказное письмо через приложение без лишних хлопот. В отделении чисто и комфортно. Спасибо.

Иван Ражев

Level 3 Local Expert

Девчонки молодцы!!!! Грамотное общение, индивидуальный подход к каждому клиенту, не представляю как им хватает нервов на всяких не адекватных людей которые лично по мне так приходят только по скандалить на почту. Сколько раз не обращался в это отделение всегда всё быстро и чётко, да и что самое главное для меня, работают одни славянские люди, очень приятно, надеюсь не поменяется ничего

Sergei Fedorov

Level 12 Local Expert

Самое лучшее, что есть в этом отделении - это персонал. Обслуживание быстрое и профессиональное. Пики очередей утром 8-9 часов и вечером после 18 часов. В жару тяжело стоять без кондиционера в ожидании на обслуживание. Персонал переносит всё героически. Само помещение давно не ремонтировалось и выглядит убого. Вместо стеллажей с продуктами (наличие которых в окружении продовольственных магазинов непонятно) должны быть скамейки для посетителей. Но их к сожалению нет. Совершенно точно, так не должно выглядеть центральное отделение связи города с населением 45 тысяч человек.

Алексей Панасюк

Level 13 Local Expert

Вот смотрите. Я вчера отправлял отсюда пластиковую защиту для авто, в подмосковье, друг попросил. А сначала зашел в СДЕК где насчитали 1700 р, показалось доровато. Поэтому пошел сюда. У меня установлено приложение Почты России, т.ч. оформление было не долгим. Из минусов: пришлось самому купить пленку за 200 р и замотать в нее посылку. Из плюсов. Отправка стоила 900 р. Думайте сами, решайте сами...

Светлана Жданова

Level 8 Local Expert

Мне давно не приходилось пользоваться услугами почтового отделения... Была очень удивлена уважительным отношением, желанием помочь, терпением к моим вопросам. Так держать!

Алексей Карпенко

Level 5 Local Expert

Родная почта Пенсию и всё остальное всегда быстро и без вопросов получишь Внутри красиво и аккуратно

Светлана Кольцова

Level 5 Local Expert

Время в очереди все с каждым разом увеличивается. Собирают огромную очередь. Явно не хватает персонала или неправильно поставлена работа. Пока один человек на очереди, второй на сборе посылок для отправки машины , двое других блуждают и явно не загружены, но для приема подсоединятся на торопятся.

Андрей Юшко

Level 3 Local Expert

Уведомления печатают на огрызках бумаги. Такие уведомления трудно найти в почтовом ящике, даже если ты точно знаешь, что оно там есть. СМС присылают через раз. Из-за их безолаберности мня засудили, влепили штраф за не своевременную оплату шрафа . Из-за них мне пришлось подарить государству лишних 8250 руб. Писал заявление на получение письма (которое отправили на хранение) не ответа, не привета.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Сотрудники работающие в данном отделении - доброжелательные, всегда помогут, подскажут, направят , им за работу 5 звёзд! НО, само отделение почты давно требует капитального ремонта. Вроде отделение находится не в глухой,забытой деревне , а в городе- воинской славы. За отделение 0 звёзд.

elena k.

Level 4 Local Expert

Стало отвратительное обслуживание ,отправляла заказное ценное письмо по г.Ломоносов в судебный участок,почтальоны разнесли два извещения ,одно правильно в суд.участок ,а второе зачем то отнесли в прокуратуру.Мне доствили уведомление,что писмо доставлено адресату.Но вот адресат его не смог получить,т.к его получили другие,затем письмо вернули почтальону ,и след письма пропал.А в письме личные данные ,и копии документов.Как так можно относится к своей работе? Чем дальше ,тем хуже.Будет написана жалоба в прокуратуру.

Константин С.

Level 17 Local Expert

Конкретно это отделение ничем не лучше и не хуже других, мне кажется. Нерасторопный персонал, сотрудников не хватает. Имеют место пропажи (или кражи?) посылок (бандеролей). Сервис - не дешёвый, а, его уровень - весьма посредственный. Пользоваться неприятно, но, деваться некуда. UPD 08.2024 Сотрудники, в основном, доброжелательные, помогают, чем могут, последние несколько раз никто не грубил, идут навстречу. Хочется верить, что всё изменится к лучшему! 😉 Всем добра!

Лена Матросова

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение связи. Хорошо работает отдел посылок. Получала посылки от авито- доставки в этом отделении. Все четко , при мне вскрыли посылки , проверили, об"яснили , что могу отказаться, если не подходит. Культурно, грамотно. Довольна сервисом.

Павел

Level 8 Local Expert

Собственно это единственное почтовое отделение в Ломоносове, так что если Вы живёте здесь или рядом альтернатив не много. Нормальное отделение, хорошее обслуживание, удобный график работы и в принципе без косяков. Сколько раз был очереди идут достаточно быстро.

Gromov-KAPP1966

Level 11 Local Expert

Как и любое отделение "Почты России".То нет бумаги для ксерокса. То сотрудники проходят тесты. И вишенка на торте-глючит интернет: нет бумажного извещения-нет письма. И не важно что едешь с работы и делаешь крюк в энное количество км. По работе почты и госуслуг можно однозначно сказать-то никогда не будем жить хорошо.

Milanaabibulaeva05

Level 3 Local Expert

Неделю назад отправляла посылку, парфюм, много разных флаконов, сегодня при получении написал человек,что нехватает несколько ароматов, скинул фото, упаковка внутри коробки была вскрыта!!! Сама коробка была ненадежно обклеена! От слова совсем. Часто слышала про такие моменты, но сама сталкнулась впервые!

Светлана Тараскина

Level 5 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание, персонал в возрасте, если мало народа, то выдача происходит быстро. Ремонт времен СССР, расположено почтовое отделение удобно: есть место для парковки и близко к остановками общественного транспорта

Пользователь с.

Level 7 Local Expert

Мое заказное, оплаченное письмо, которое должно храниться по данным присланного извещения 30 дней, на второй день, после поступления на почту, по ошибке сотрудника, было отправлено обратно. При моем вопросе, как это возможно, на меня стали кричать, наезжать, обвинять, что работать у них некому. На мой вопрос, какое я имею отношение к халатности сотрудника, получила еще несколько оскорбительных ответов. Отношение хамское, непрофессиональное, это не почта России, а какая-то частная лавка недоразумений.

Ирина Л.

Level 13 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Обман при доставке писем: никто ничего не доставляет, а при проверке по трек-номеру узнаешь удивительные подробности. На жалобы никто не реагирует. Иногда извещения не приносят от слова совсем.

oms-tik

Level 6 Local Expert

Единственное отделение после закрытия 188511 в Мартышкино. После закрытия отделения получил с декабря 2022 порядка 20 посылок, ни на одну из них не было уведомлений, на выдачу работает 2 оператора, третий подключается по желанию. Последняя доставка (доставляется курьером почты) не была доставлена - просрочка свыше 10 дней, поехал забирать сам- очередь до входных дверей - как обычно. Посылку нашли, но у меня вопрос зачем я оплачивал доставку? На 70 тысяч населения только одно отделение, которое еле работает, сотрудников мало. И это город- административный центр Ломоносовского района - ну и сервис в 21 веке - за его отсутствие ставлю 1 балл.

Ольга Габрусенко

Level 5 Local Expert

Приятные работницы. Быстро обслужат, помогут. Отправляла и посылки и бандероли - все четко.

Марина Орлова

Level 9 Local Expert

Очень быстрое отделение,ни когда нет очередей,всегда всё быстро и чётко!

Всеволод Белошапко

Level 17 Local Expert

Часто хожу получать посылки, заказываю одежду на почту. Раз два раза в месяц посещаю. На удивление обслуживают быстро, не хамят, весьма вежливы. Так же плачу коммуналку на почте, рядом с домом-удобно

Мария Белова

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, приветливый персонал, очередь движется быстро, удобный график, много услуг. В отделении можно оформить осаго, оплатить коммуналку, купить страховку, очень удобно!

Гость

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение почты во всём Санкт-Петербурге. Самые внимательные вежливые и чуткие сотрудники. Операторы Светлана Анастасия и все остальные. Большая Вам благодарность за отличную работу.

LOM-AS COM-AR

Level 8 Local Expert

Оооо, это памятник советским услугам! Тётенька работают на компьютере медленно, еле-еле двигаются но научились вежливо разговаривать. Очереди рассосались, слава богу.

Мария Белова

Level 6 Local Expert

Замечательное отделение, вежливый персонал, много разных услуг. Очень нравится новая Заведующая, сервис на высшем уровне. Приду еще много раз.

Andrey Beautiful

Level 20 Local Expert

Там две двери, впервой у одного окошка была очередь,а вдругом оператор разговаривала по телефону,а в другой двери выдают посылки,посылку выдали очень быстро,там даже нету очередей.

Александра Лактомаркет

Level 10 Local Expert

Всё более менее нормально. Стараются не создавать очередь. Много лишних услуг, но это видимо план сверху. Продукты цена не адекватная. Частенько нету конвертов, коробок, что вызывает недоумение.

андрей сентюрин

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Опытный персонал. Кто может получить или отправить утром вообще без проблем. Удобно парковаться на авто, всегда есть место. .

Анатолий

Level 16 Local Expert

На отделении этой почты пора делать ремонт. Пахнет совком) Работают девочки, посылки раздают, письма принимают. Одним словом с поставленной задачей справляются на 5+.

Кирилл Борисович Долинский

Level 8 Local Expert

Одно из лучших отделений почты, с которой мне доводилось сталкиваться. Часто получаю там посылки. Всегда быстро, чётко надёжно👍

николай колодей

Level 11 Local Expert

Что тут скажешь, до этого отделения почты цивилизация ещё не дошла, простыми словами савдепия, и внутри помещения в плачевном состоянии, не говоря уже о современных инновациях, до сих пор друг за другом очень в живую

Анна

Level 13 Local Expert

Старое разваливающееся здание, страшно входить. Довольно расторопно работающие женщины. ВОобщем неплохо, без долгих ожиданий, хороший график работы.

Андрей Сункин

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливые и приятные сотрудники. Получал посылки с Али, отправлял посылки 1ым классом, отправлял Авито доставку. Всегда помогут разобраться в тарифах. Молодцы

Александр Владимирович

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди , приходится по полчаса стоять. Отправлял посылку через Авито доставку , разбили всё что можно было.

Сергей Шилов

Level 11 Local Expert

Обычное почтовое отделение.Бывает быстро получить, или отправить получается,а бывает, что в очереди постоять минут 30-40 придется (редко). Есть ветрина с товарами, если нужно добавить в коробку.

Олеся О.

Level 16 Local Expert

Как и во многих отделениях Почты России нет электронной очереди☹ Работают операторы шустро,это радует. Но не мешало бы фасад освежить, вывеску установить. Уж очень удручающее зрелище... А так же указать крупными буквами где какой вход.

Игорь Деткин

Level 4 Local Expert

Сортировка в Петергофе, с момента убытия и прибытия в Ломоносов, может пройти времени до суток. И если вам пришло сообщение в приложении, что вы можете получить посылку, не верьте. Сразу не получите, типо накладная не проведена или еще какая то чушь. Чем они в Ломоносове занимаются не понятно.

Anonymous review

Я на почте в основном только заказные письма забирал, а жена посылки, поэтому могу только в этом направлении высказать мнение: выдавали сразу, без каких либо проблем и задержек!

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Заказное письмо из МИФНС уже 14 дней не может придти по адресу в банк. В отделении хамски мне сказали, что справок не дают по телефону и бросили трубку. В почтовом отделении, которое обслуживает банк, мне вежливо посмотрели и сказали, что такое письмо не поступало, а здесь: "Спасибо, что не послали!" Как отследить письмо, если почтовое отделение в г.Ломоносов меняет штрих-код?

Anonymous review

Это отделение почтовой связи нравится тем, что хорошее большое помещение. Если, вдруг, образуется очередь, можно подождать не толкая друг друга. И, конечно, нравятся работники почты. Они всегда всё терпеливо объяснят и быстро работают.

Константин Александрович

Level 22 Local Expert

Это не почта, а продуктовый магазин сперемешку с отделением банка ВТБ. Печально, это и очень удручающе. Надеюсь в будущем ситуация с Почтой России изменится.

Виталий Антонов

Level 4 Local Expert

будьте в курсе, у почты с 15.04 2025 поменялось расписание. открытие с пн-пт. с 9.00 до 21.00. сб, вс с с 10 до 21.00. стало удобней.

Влад Барсов

Level 6 Local Expert

Сегодня был на получение заказа, девушка добрая и милая . Очень оперативно получил посылку, спасибо)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lomonosov 198412

356 reviews