Otdeleniye pochtovoy svyazi Kolpino 196653

4.4

929 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Замечательные и вежливые сотрудники . Нет очередей на обслуживание клиентов . Оперативный сервис обработки и отправки . Что значит кадры решают все . Также благодарность руководителю отделения за хорошо слаженную поставленную работу.

Галина

Level 6 Local Expert

Была отправлена посылка от интернет магазина триколор на отделение почты России в Колпино улица Веры Слуцкой 38 никаких извещений или смс о прибытии в данное отделение мне не прислали и после определенного срока хранения была отправлена обратно, это что за работа? Как можно положиться на такую организацию? Позор, до чего дошли

Диана Д.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Снетковой Виктории, которая помогла мне с оформлением международной посылки. Виктория очень внимательная, вежливая, а главное квалифицированная и компетентная сотрудница. Очень доволна обслуживанием.

Alex.nicolaef

Level 5 Local Expert

Отделение почты России на улице Веры Слуцкой дом 38 удобное и вежливый персонал. Я не видел таких людей которые работают в этом чудном месте. Не почта а золото и сотрудники тоже вежливые и приветливые 👍👍👍

Алексей

Level 5 Local Expert

Не знаю насчёт самого пункта, но 26.12.25 во 2 окне работала милейшая девушка в очках, к сожалению не знаю имени, быстро выдала заказ и помогла с госуслугами, очень приятная в общении и видно что квалифицированный специалист, спасибо ей огромное.

Алёна Мостепан ( Лабуткина)

Level 19 Local Expert

Отвратительное отделение. Пришлось посетить, тк удобное мне было закрыто. Нарвалась на "вершительницу судеб" и просто хамку Пономаренко Олесю. Творит что хочет, в лицо говорит, что она тут решает все. Видимо поэтому и работает, что думает, что имеет какую-то власть. Клиента передо мной обслуживала точно также, по-хамски и агрессивно. Руководство, обратите внимание на этого "сотрудника", жалобу в ПР ттакже напишу.

Юлия Гелевер

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Сегодня 10.09 в 19.16 зашла на почту. В отделении работает только 1 оператор, передо мной один мужчина с отправкой писем. Перед тем как отправлять оператор консультировалась по телефону с коллегой, жаловалась, что народу много, ее оставили одну. Уважаемые руководители данного почтового отделения, прошу принять меры. Один мужчина обслуживается более 30 минут!!!!Время 19.43 а я всё ещё в очереди....

Даниил Ф.

Level 6 Local Expert

Частый гость данного отделения, т.к переодически приходится отправлять посылки через авито. Каждый раз заходя надеюсь не увидеть ту самую работницу, которая каждый раз докапывается до упаковки: вскрывайте, нет нужна ещё упаковка, оооой ещё и такая дорогая (к примеру пластинка), ой мало пупырки в которую я лично заворачиваю и лично в свою коробку упаковываю! Как же она раздражает!!! Сегодня говорит можете дополнительно упаковать в ещё одну коробку которую можно купить у нас! Главный аргумент коробочка маленькая а если на неё поставят большую, а грузчики сами не догадываются что большие коробки не нужно ставить на маленькие!!! Но самое главное когда её нет и обслуживают другие сотрудницы, всë проходит отлично и без проблем а главное максимально быстро!!!

Жанна Глыжина

Level 3 Local Expert

часто отправляю денежный перевод услугой форсаж , но в этом отделении почти никогда эта услуга не работает! (Якобы) , приходится идти в другое отделение где всегда нормально всё работает. На ул, Веры Слуцкой работники объясняют отсутствием интернета в связи с обстановкой в стране. Считаю отговорки! Так как в другом отделение через пару остановок на автобусе всегда принимают такой перевод!

Наталья

Level 11 Local Expert

Здесь работают отзывчивые сотрудники, готовые подсказать и помочь. Обслуживание быстрое. Мне часто приходится здесь бывать по работе: отправлять и получать письма.

Гусев Василий

Level 3 Local Expert

Отделение почты оставляет желать лучшего,тем более в компетенции сотрудников,пришел получать социальную выплату на сестру,но там оказался новый руководитель Снеткова Виктория Игоревна не смогла увидеть в нотариальной доверенности графу где я могу получить выплату 😂 до этого два года получал,проблем не было,печально что на почте не увидеть квалифицированный персонал,который может прочесть юр.документ.

Инна И.

Level 4 Local Expert

Худшее отделение в плане доставки извещений и работы цифровых сервисов! Из-за халатности почтальонов и технических сбоев я пропустила критически важные заказные письма, что привело к серьезным юридическим и финансовым проблемам.Бумажные извещения в почтовый ящик либо вообще не приносят, либо ***, когда срок хранения письма уже истек. Мобильное приложение Почты России при этом абсолютно бесполезно: поступающие заказные письма в нем просто НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ и никаких уведомлений на телефон не приходит.Письма привязываются к аккаунту постфактум, только когда я лично прихожу в отделение и оператор сканирует QR-код на кассе! Пример: заказное письмо трек 80545621285154 и письмо (трек 80102720002220) появились в приложении только в момент получения в самом отделении. До этого — полная тишина. Примите срочные меры, проверьте синхронизацию базы данных ПЭП и заставьте почтальонов разносить извещения вовремя, а не задним числом! Официальная претензия руководству АО «Почта России» будет направлена ближайшее время.

Антон Петрологинов

Level 2 Local Expert

Уже не первый год получаю пенсию за маму по доверенности в этом отделении. Пару месяцев назад мне сказали что теперь какие-то новые правила и надо принести доверенность, видимо, для проверки. Внесли данные из доверенности в систему с ошибкой, из за чего на следующий месяц не выдали пенсию сразу и отправили в пинсинонный фонд исправлять их же ошибку. В пенсионный фонд который тут и не при чём! В итоге было впустую потрачено время, а в пенсионном фонде вообще очень сильно удивились. Когда же в самом почтовом отделении выяснилось, что это их ошибка, сотрудница ещё и не увидила вдруг в доверенности информацию о том что я могу получать по ней мамину пенсию. И это после долгого перечитывания доверенности и того факта что я уже года 3 ежемесячно получал там эту пенсию по этой доверенности!!!!! Потом эта сотрудница, ни капли не признав ошибку почты, ещи и пыталась, по собственной прихоти, мне отказать в выполнении законом обусловлееных услуг. Вообще вела себя так как будто виноват я. Я видел здесь в отзывах уже писали о подобном поведении сотрудников этого отделения. Очень прошу уже кого-то обратить на это внимание!

Елена Кадурина

Level 13 Local Expert

Мое ближайшее отделение к дому .Сотрудники всегда на месте ,вежливые ,обслуживают быстро . Желают хорошего настроения и решают все вопросы

Анастасия

Level 9 Local Expert

Какая-то хамка на смене 04.01.На всё вопросы огрызается, как будто уже я должна знать ответ. В декабре отправляли посылку, нам давали копию квитанции, сегодня - "Я вас отпускаю". На вопрос про квитанцию - мы не выдаем уже 2 недели. На протягивание паспорта - "зачем вы его даёте" ( в приложении прописано, что необходим оригинал). А проговорить заранее, предложить сфотографировать, не говорить с посетителями сквозь зубы не вариант?

Екатерина Н.

Level 8 Local Expert

Отказывали в отправке товара ,пришлось обращаться к старшей ,она согласовала. Но оператор несколько раз повторила что не несёт ответственность и меня запомнила (если честно звучало как угроза,даже сзади стоящие на это обратили внимание )

Жанна Д

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение. Для меня это стало открытием, до недавнего времени много лет посещала отделение на ул.Пролетарской 60 (это кошмар). По стечению обстоятельств пришлось идти в отделение на ул. В.Слуцкой,38 и о чудо: очереди нет, сотрудницы приветливые, готовы помочь, подсказать. Два раза отправляла посылки, сотрудницы работают быстро, четко, ВЕЖЛИВО!!! Теперь при необходимости только сюда. Всем сотрудникам отделения удачи и процветания.

Олег Макштарёв

Level 7 Local Expert

Отделение имеет удобное расположение, есть электронная очередь, что позволяет получить услуги в разных окнах, что сокращает время ожидания. Персонал вежливый и готов всегда помочь. Из минусов - крайне неудобный поручень на входе, который не позволяет разойтись на выходе даже двоим взрослым людям.

Ирина Есипко

Level 5 Local Expert

28.05.24 посетила данное отделение для отправки Авито доставкой. Все сделали быстро, но при выходе на улицу увидела, что указан не верный адрес получателя. Оказывается в аккаунте на авито произошел сбой. Как же я благодарна сотрудникам этого отделения! Они совместно начали искать пути решения, начали созваниваться с другими службами, чтоб все сделать правильно! Спасибо ОГРОМНОЕ, что не бросили в беде, хотя их вины не было вообще!

Nataliya K.

Level 6 Local Expert

Открыла для себя почту России, отправляю уже раз пятый, доезжает все целое. Обслуживание тоже на уровне, цены приемлемые

Анна Баграмян

Level 10 Local Expert

Сотрудники почты могут спокойно выдать ваше отправление родственникам, совершенно не заботясь о вашей конфиденциальности и не спрашивая вашего мнения. Я была на работе, когда мою посылку выдали моей сестре. На все мои претензии почта отвечает, что посылка выдана лично мне, при предъявлении qr кода. Доказательства в виде отсутствия СМС с кодом получения не принимаются. Как были самым ненадежным представителем услуг, так и остаются. Больше не воспользуюсь данным сервисом, благо что есть Яндекс.

Инкогнито 1007

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь этим почтовым отделением. Обслуживание быстрое и вежливое. В помещении всегда чисто. Есть возможность приобрести нужный мелкий товар.

Ксения 💖

Level 15 Local Expert

Уже не знаю, где оставить отзыв (вообще хочется написать в Роспотребнадзор, но пока здесь). Ужасное (!!!) место для отправки посылки. Как кто-то ниже написал - 21 век на дворе, но почта России до сих пор застряла где-то в 18. Перейду к сути. Не так давно я ходила отправлять посылку Авито, там были подготовлены вещи для моей беременной подруги, включая пакет подгузников. Оператор средних лет (с кудрявыми волосами) сказала, что посылку не примет из-за плохой упаковки (Другие же пункты самостоятельно посылки упаковывают, на секундочку. И коробки у них есть, и пупырка, и бумага). Далее (!) она позвала второго оператора и начала обсмеивать меня ПРИ МНЕ ЖЕ! Она засунула руку в пакет и начала мою посылку раскидывать! Детские вещи и подгузники! Все подгузники по пакету разбросала грязными руками. Я вышла из отделения с ужасной злостью и слезами. Не думала, что из-за неправильной упаковки буду обсмеяна, это нонсенс!!!

ВАДИМ

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное за работу,быстро работают,вежливый персонал. Часто попадают когда нет очереди

Екатерина Овчаренко

Level 8 Local Expert

Редко работает монитор электронной очереди в последнее время, из-за чего случаются недопонимания между людьми в очереди (кто за кем?). Так же уже долгое время работает только две кассы, это способствует накоплению большой очереди в пункте! В совокупности эти два фактора дают не очень приятный исход). А сами девушки на кассах работают хорошо. Отзывчивые, терпеливые

Axolotl

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение. Персонал приветливый, время ожидания среднее, как и во всех отделениях, чисто, аккуратно. Главное преимущество - удобное расположение.

анна з.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Операторы грубиянки. Никакого уважения к людям у них нет. Не советую это отделение. И вообще почта России не советую. Самое ужасное компания по отправке посылок

Айсидора Дункан

Level 11 Local Expert

Классика жанра. Электронная очередь не работает, единственный работник обижен жизнью и отпускает никому не нужные замечания, не относящиеся к делу.

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность и большое человеческое спасибо заместителю начальника Беляевой Татьяне! Очень помогла мне, когда я оказалась в тупиковой ситуации с авито доставкой. По одной только просьбе по телефону(пока ожидали заявления о возврате с моего почтового отделения ) отложила мою посылку и не выдали недобросовестному получателю. Спасибо вам за человечность и понимание, что все мы люди! Вашему почтовому отделению процветания, спасибо оператору (не знаю фамилию), который не выдал посылку, а вам, Татьяна, здоровья, счастья и на вашем жизненном пути только хороших людей!

Пользователь П.

Level 3 Local Expert

Почтовое отделение работает и работает очень хорошо. Никаких проблем с обслуживанием, все четко, понятно, быстро и надежно. Работают доброжелательные и добросовестные люди, одно добро. Спасибо!

Maugli

Level 6 Local Expert

Ну здесь старая гвардия нашла себе место, как раньше сидят с постными лицами и ждут пока кто нибудь придёт с незнанием, как приложение настроить, короче почта России в чистом виде.

Даша

Level 12 Local Expert

Спасибо, девушкам, за готовность помочь, сделать всё возможное для клиента. По времени ожидания (может мне повезло) за все свои посещения потратила не более 10-15 минут. Вполне приемлемо)) Персонал - обычные люди, работают с обычными людьми со всеми вытекающими... Чистота - присутствует, большой ассортимент всякого товара (может кому-то нужно). Наличие такого товара скорее актуально для маленьких населенных пунктов, где ПОЧТА - центр. Для городов, весь подобный товар в изобилии. Хотя ценник на товары не дорогой, тоже плюс🤗

Ох И Ах Неумейкин

Level 22 Local Expert

Обычное почтовое отделение, плохо что, в момент моего посещения был один оператор. Сотрудник очень эмоционально озвучил то что, все сюда едут отправлять заказы. И делают это именно здесь.

User

Level 4 Local Expert

Одно из лучших почтовых отделений в Колпино. Приветливый и отзывчивый персонал, все подскажут, расскажут, все доходчиво объяснят. Один минус работают обычно две кассы, и скапливаются большие очереди

Евгений Н.

Level 18 Local Expert

Одно из лучших почтовых отделений в городе Колпино. Удобное место, внутри просторно и чисто. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Есть отделение Почта- банка и банкомат.

Светлана Михайлова

Level 3 Local Expert

Мне моя почта нравится, рядом с домом. Обслуживание хорошее,операторы доброжелательные, всегда чистенько, отмосфера хорошая.

Екатерина Пугина

Level 7 Local Expert

Всем добрых дел! Удобное расположение! Быстро и по делу! Девочки помогают и подсказывают!

Юрий Крестьянников

Level 13 Local Expert

Мне понравилось. Живу рядом , но территориально обслуживание на пролетарской. (На пролетарской просто бестолковые отделение). Пришел в отделение на В.Слуцской 38, получил отличную консультацию как решить проблему с получением на данное отделение. Спасибо сотрудникам. Очередей нет. Все хорошо. Единственный минус. Не работают в выходные

Алексей Степнов

Level 9 Local Expert

По воли судьбы, пришлось сталкиваться с многими почтами, в разных городах и в Колпино тоже, так вот, лучше нигде не встречал, очередей нету, всё быстро и четко

Ирина Меньшикова

Level 7 Local Expert

Обслуживание на 4, иногда не приходят уведомления на получение посылки,поток посетителей много и расположение почты хорошее,рядом и сбербанк

Николь

Level 10 Local Expert

Самое лучшее для меня отделение в Колпино, если что-то надо отправить, то только сюда! Приятные и вежливые специалисты, всегда подскажут как лучше отправить(заказным, простым или с описью и т.д.). Про отправление посылки даже слов не подобрать. Кто первый раз придет отсылать - это ужас. Теперь надо знать вес посылки и заранее регистрировать посылку на сайте почты и уже приходить с трек-номером. В другом отделении почты(рядом с домом) мне нахамили, сказали взять коробку, дома все самой собрать и взвесить, а инструкцию на сайте почитать, так и ушла с коробкой. Весов дома нет, пришлось положить все в коробку и идти с посылкой, но уже в другое отделение почты. Спасибо помогли, даже утромбовали все, покомпактнее. Сами запаковали, запечатали, взвесили! Так вот познакомилась с этим отделением! Раньше редко пользовалась услугам почты, так как всегда были огромные очереди, хамоватые специалисты, но с недавнего времени возобновила свое сотрудничество с “Почтой России". Спасибо вам за вашу работу и приятное обслуживание!

Алекс Бел

Level 10 Local Expert

Обычное ОПС. Когда захожу, никогда нет очереди, спасибо за работу!!! Все устраивает, единственное парковаться не очень удобно. Но это уже не почты проблема,а города.

хина глазастая

Level 6 Local Expert

вежливо ответили на вопросы, указали как встать в очередь и с удовольствием приняли мою посылку. прекрасная работа! доставили быстро и качественно!

FREEMAN

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты России. Время ожидания в очереди, достаточно быстро. Персонал вежливый, девушки хорошо, понятно объясняют, приятно получать и отправлять посылки, корреспонденцию, письма.

margo8297

Level 3 Local Expert

Сотрудники плохо относятся к клиентам ,особенно когда человек плохо слышит ..не комфортно им общаться к сожалению (((

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Вот оформила доставку в приложении почты, оплатила онлайн, время стояла с 8-16 и выбор определённого числа! Всё оформила, день и время выбрала! В результате ничего не доставили!!! На почте трубку не берут! А там был подарок новогодний ребёнку! Теперь уже только после праздников привезут! Вот так работает приложение почты, впрочем как и сама наша почта!!!! Бардак и безопасность!

Ekaterina Ivanova

Level 6 Local Expert

Была в офисе вечером в субботу, талончик вызвали практически сразу, оформили посылку быстро, персонал общался вежливо.

Виталий Анатольевич

Level 7 Local Expert

Работает 1 сотрудник. Люди стоят по 1.30 за посылками. Начальство не можете найти на мизерную зарплату работников, садитесь сами и работайте, почему люди из-за вас должны терять свое время.

Кристина М.

Level 4 Local Expert

Довелось побывать вчера (27.07.2021) на почте по адресу В. Слуцкой 38 .Впечатление на 5+ ! Все услуги и сопутствующие товары. Почта чистая,светлая.Обслуживание отличное. Особенно хочется поблагодарить оператора окна N 1 Ирину за быстрое и качественное обслуживание.Удачи вам девушки на трудовом поприще !

Level 11 Local Expert

По состоянию на конец мая 23 года электронная очередь не работает, абсолютно всё делается в одном зале через несколько операторов. Естественно, очереди, хотя и небольшие. В основном всё тормозится теми, кто что-то отправляет, а не получает.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kolpino 196653

323 reviews