Otdeleniye pochtovoy svyazi Pushkin № 196601

4.3

685 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сотрудница отделения Лариса Васильевна отказалась принимать отправление по Авито Доставке стоимостью 2000 рублей, несмотря на то что оно уже было упаковано в дополнительную картонную коробку. Она настаивала, что внутри упаковки обязательно должен быть дополнительный наполнитель, при этом никаких упаковочных материалов (бумаги, пленки и т. п.) отделение предоставить не смогло. В итоге меня вынудили приобрести газету «Коммерсант» для использования в качестве наполнителя. Вместо конструктивного решения вопроса сотрудница долго спорила, вела себя некорректно и утверждала, что отделение вообще не обязано принимать такую посылку, а в случае ее повреждения ответственность якобы ляжет на нее. Считаю такое поведение непрофессиональным и недопустимым. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и провести разъяснительную работу с сотрудником.

Natalia

Level 26 Local Expert

Это одно из лучших почтовых отделений из множества, где я была, путешествуя по стране. Из каждого города отправляю открытки, и здесь все было идеально - чисто, без очередей, сотрудница приветливая, готовая помочь, красавица сама по себе и видно, что любит свою работу и людей) Здесь все есть - и красивые открытки с Царским селом, и художественные марки, и работали в воскресенье! Посмотрим, как доедут мои открыточки в Москву и Англию)

Anna Nevakshenova

Level 3 Local Expert

Принимают по три письма в день от одного человека. Надо было было отправить 6 писем, приходили два дня подряд. Сотрудник почты перепутал адреса, пришлось приходить еще раз , чтобы повторить отправку. Некоторые сотрудники абсолютно некомпетентны, цены на отправку в других отделениях почему-то ниже, чем в данном отделении. Очередь из 15 человек и работает только одно окно. Сотрудник уходит переодически на несколько минут без объяснений. Простояла в очереди 40 мин и пошла в другое отделение.

Михаил

Level 9 Local Expert

Сегодня отказались принимать письма по льготному тарифу под предлогом, что не знают про это. Когда была показана официальная публикация на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/assets/Sajt_Diff_tarify_lgotniki_mart_2026_6c02715e50.pdf принимать письма по льготному тарифу все равно отказались. Прошу разъяснить сотрудникам почты про существование льготного тарифа отправлений для льготных категорий граждан при предъявлении соответствующих документов.

Анна

Level 5 Local Expert

Отделение отвратительное - как ни зайдёшь, всегда один кассир и очередь на 10 человек. Просто крадут часть жизни, вынуждая стоять в очереди. Если есть возможность избежать данное отделение, стоит поискать другое.

Виктория cosmoestetist

Level 5 Local Expert

Пришла отправить в отделение посылку в Беларусь, мне дали квитанцию и сказали заполнять на латинском, без перевода, на русский! ЧТО?! в смысле? я говорю, что в Беларуси, говорят на русском, там не говорят на латинском и тем более не читают. Что за система странная, мы что на латинском говорим, что за бред и усложнение, такая путаница может привести к потерям посылок и многочисленным, ужас.

Игорь Буланов

Level 10 Local Expert

Хорошее расположение. Чисто, уютно. Пространство хорошее, большое. Толкаться не приходится. Обслуживание хорошее. Объясняют, подсказывают, помогают. Быстрое обслуживание. Спасибо.

Varvara

Level 10 Local Expert

Обновление: в дополнение отдельные сотрудники стали одержимы планом по принуждению к установке приложения почты Если здоровый и быстрый - отличное отделение. Если из-за физических ограничений что-то делаешь медленно или нужна помощь - нагрубят. Спартанское отделение почты одним словом, слабакам тут не место.

Александра К.

Level 3 Local Expert

Крайне не компетентный оператор Юлия, заместитель начальника отделения. Не имеет понятия о том, как оформляются посылки на фронт. Напрасно отняла 20 минут, задавая ненужные для упрощенной схемы приема отправлений вопросы. В финале - так и не справилась. Коллеге пришлось сделать все за нее. Это заняло всего пару минут. Позор. Идет война, а Юлия не удосужится выучить инструкции. Спасибо оператору Татьяне, успевшей в это время обслужить 5 человек, стоявших после меня, и оформить мою посылку. Отправляю через нее гуманитарную помощь не первый раз, быстро и четко.

Юлия

Level 14 Local Expert

Все отлично ! Большие профи работают, подсказали, быстро помогли решить проблему - не приходили смс от дом клика, приложения уже нет. Все удалось решить - спасибо большое 👍🏻

Ксения 💖

Level 15 Local Expert

Неправильно указана информация по поводу работы данной почты. Приехала в выходной с огромной посылкой. Итог: поцеловала дверь и ушла.

Мад Йарто

Level 9 Local Expert

Совершенно безобразное отношение к клиентам, выскочила какая то начальница, нагрубила, нахамила, перебивает, не дает внятно обьяснить суть проблемы. В результате заявила чтоб я шел на другое почтовое отделение, разговаривать со мной не будет. Я вел себя спокойно. Негативное впечатленте от посещения, пожалуюсь во все инстанции. В программе почты отзыв уже написал

Надежда Лукашова

Level 8 Local Expert

Макароны с почтовыми услугами вперемешку. Не смогу никак привыкнуть к спейифике работы нашей Почте. Бабульки молодцы: работают. Но ооооочень медленно.

Наташа

Level 7 Local Expert

Феноменально долгое обслуживание. По двадцать минут на человека минимум. Самое медленное отделение из всех, что я видела.

Ольга М.

Level 5 Local Expert

18.07.24 получала посылку с Авито. Очень приятные в общении вежливые сотрудницы, быстро нашли мою посылку, все оформили. Максимальная доброжелательность, хотя моя посылка заблудилась из-за того-же перенаправления на "верный адрес" и была достаточно тяжелой. Около входа в отдел для посылок есть парковка, можно припарковаться на Малой улице. Теперь буду эту почту указывать для получения.

Анна Хороших

Level 5 Local Expert

Забирала посылку 12.04.2024. Накануне закончился срок хранения, я всё не могла приехать из-за работы. Мне позвонили, спросили смогу ли я приехать, чтобы не отправлять на временное хранение, и мы обо всём договорились. Когда приехала, всё оперативно оформили, вежливо, с улыбкой. Спасибо большое всем сотрудникам за такое внимательное отношение к нам - клиентам, которые порой бывают непутёвыми)))

Елена Абдуразакова

Level 2 Local Expert

Отправляла письма 18 штук. Долго, оператора 2, одна принимала, вторая сидела , клинтов не было. Я попросила её принять у меня 2 письма, потому как была с маленьким ребенком , чтобы было быстрее. На что она мне сказала что не может принять. И сидела дальше, ждала клиентов. Я в шоке.

Olga Patz

Level 10 Local Expert

Сегодня была на почте, до этого два года отправляла письма по доверенности, 4 раза приносила доверенность с копиями чтобы каждый раз не носить с собой, оформили электронную доверенность через сайт Почта России. Сегодня, в очередной раз, сообщили, что доверенности нет, но все бы ничего, так ещё и отправителя в базе нет. При этом на мой вопрос куда человек делся, по хамски ответили, откуда знают. Сделали вид, что видят меня впервые, хотя письма отправляла через день. Этим людям не в сфере услуг работать бы и порядок надо навести в отделении. Пишу от отчаяния, испортили настроение, не дали возможность отправить пожилому человеку 89 лет письмо самым срочным образом, ТК он его ждёт. Просто бардачные и бесчеловечные специалисты, хотя даже не хотела это слово к ним применять.

Маруся Климова

Level 7 Local Expert

Сейчас сменился персонал. Почти весь. Стало намного лучше. Девочки делают свою работу быстро, насколько это возможно. Обращаются с посетителями корректно и вежливо. Раньше это было просто ужасное отделение. Постоянное хамство, игнор посетителей. А некоторые работники обслуживали 1 человека более 40 минут! У людей в очереди реально сдавали нервы! Поэтому смена коллектива явно пошла на пользу всем. В отделе посылок иногда можно зависнуть. Но это не по вине работников. Касса на выдачу работает только одна и очень часто виснет программа.

Инкогнито 1405

Level 14 Local Expert

Аккуратное, чистое госучереждение с квалифицированными сотрудниками. Обслуживают быстро, качественно, обратили внимание на мелочи, которые оказались полезными, но я их пропустила. Огромное спасибо

бестыжий

Level 3 Local Expert

Всегда отзывчивые , приветливые и готовы придти на помощь , очень благодарен что есть такие люди(сотрудники) . Отличное отделение

Татьяна

Level 7 Local Expert

То самое отделение, как и должно быть: вежливые, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, обычно немноголюдно. В последние полгода бывала здесь неоднократно, в разное время рабочего дня - картинка не меняется, каждый раз самые лучшие впечатления.

Ольга

Level 9 Local Expert

Не расскажу ничего нового. Пожилые хамоватые сотрудницы отказываются принимать авито. Просто потому что «не хочу». Бабули прокурены так, что пахнет от них на все помещение. Ушла в тихом ужасе, доехала до другого ближайшего отделения, приняли быстро и без проблем.

Марина Орловская

Level 7 Local Expert

Отправляю посылки сыну по адресу территория павильона Урицкого. Последний год посылки приходят в это почтовое отделение! И чаще всего их перенаправляют на "верный адрес"! А это значит, что посылка уходит обратно в С-Пб, проходит там сортировку и через 2 суток приходит в другое отделение! Что за ерунда? Зачем они это делают непонятно! Оставьте в покое посылки. Раз они пришли в это отделение, пусть там получатель и заберёт! Зачем вы отправляете спустя сутки посылку обратно? И только спустя 2-3 сутки её можно наконец-то забрать! Скрыть

Slavia Vorobyova

Level 5 Local Expert

Пожилая сотрудница отказалась отправить посылку через Авито доставку, обосновав тем, что та недостаточно упакована. Отправляла технику в оригинальной коробке, со специальными вставками и уплотнением, чтобы ничего не болталось. В другом отделении приняли без проблем и лишних вопросов, спросила всё ли нормально с упаковкой, ответили, что всё идеально! Получается, что первая сотрудница из своей прихоти отказалась оказывать услугу. Потратила из-за неё кучу времени!

Алиса Дёмина

Level 8 Local Expert

Я хожу в это отделение, чтобы отправлять и получать посылки. Всегда всё очень быстро, ни разу не стояла долго в очереди. Очень вежливый персонал, подробно отвечают на вопросы, помогают.

Светлана С.

Level 14 Local Expert

26.05.2025 просидели почти 40 минут в очереди, чтобы купить марки и отправить свою открытку из путешествия. Сейчас начался 2026 год. открытка не пришла, как впрочем и остальные четыре из С.Петербурга и других городов Ленинградской области, как впрочем позже и из других городов страны. У них указание что-ли, выманивать деньги у населения, а услуги не оказывать?! Теперь не пользуюсь услугами этой неуважаемой бесчестной неорганизованной организации.

Елена Елочка

Level 5 Local Expert

Периодически пользуюсь именно этим почтовым отделением, хотя мне ближе на Павловском шоссе, но в этом отделении просторное помещение, есть стулья, очень удобно расположено посылочное отделение - можно недалеко поставить машину, чтобы перенести посылку.. Много раз отправляла заказные письма, посылки. Все отлично. Помогут, объяснят, работают слаженно, стараясь не создавать очередь. Терпеливые и очень доброжелательные. Здоровья и благополучия всем сотрудникам!

Тома А.

Level 3 Local Expert

Почта находится в удобном местоположении,близко и к магазинам и к рынку и к транспорту,девочки на почте очень доброжелательные и приветливые,единственно конечно плохо то,что работают за копейки,поэтому желающих идти туда работать очень мало,поэтому и текучка и очереди,это вопрос к руководителям Почта России,да и ещё нагружают работников дополнительными услугами,по продаже продуктов и.т.д.я живу в Пушкине и много раз пользовалась услугами почты,вижу всю их работу и скажу,что они труженики большие,кроме того и честные!!!Спасибо Вам работники почтового отделения 196601 за Ваш труд,здоровья и долголетия!!!

Анна А.

Level 8 Local Expert

Отправку моей посылки отложили на 10 дней, но потом оказалось, что она всё-таки идёт и дошла в срок. Всё хорошо, буду обращаться и дальше!

АД

Level 19 Local Expert

Нормальная почта , быстро работают, график очень удобный , есть возможность отравить в выходные .

Елизавета Газизова

Level 10 Local Expert

Через одно место оформили доставку посылок, по другому никак не сказать. По итогу посылки утеряны. А в них одежда и обувь ребенка. Вообще ни одной бы звезды не поставила!!!!!!!!

Кирилл

Level 12 Local Expert

Отправлял посылку, очередь была, но не очень большая. Помогли с описью, отправлял впервые… Сотрудники были вежливы и не затягивали время, поэтому обслуживание понравилось. Не мешало бы сделать современный ремонт для центральной почты Пушкина.

Вячеслаа Михалев

Level 2 Local Expert

За оценку благодарите оператора Ларису Викторовну. Отказ в приеме посылки АВИТо. Очень много негативных оценок из этого. У меня упаковка была с рекомендациями АВИТо

Наталия Ополченная

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Тихо, прохладно, находится на первом этаже. Люди работают спокойно, общаются вежливо, нет очередей

Елена Панфилова

Level 6 Local Expert

Отличное ,современное отделение почты России. Обслужевание быстрое,вежливый персонал, чисто и просторно. Отправление и выдача посылок,заказных писем,переводов. Выдача пенсий,оплата ЖКХ.

Ярослав Мельников

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение. Быстро выдают посылки с озона и почтовые отправления. Все проблемные ситуации решают спокойно и адекватно.

Олег Владимирович А.

Level 3 Local Expert

Нормальные люди уволились, а пришли не желающие работать. Упаковку для посылок Авито они не предоставляют, а упаковку клиента не признают. В итоге пришлось отправлять в другом почтовом отделении. Так благодарности не заслужишь.

Татьяна Алиева

Level 15 Local Expert

Работает в воскресенье! Была очень удивлена. Не было очереди- ещё больше удивления. Очень быстро отправила заказ. Спасибо большое, что поход на почту перестаёт быть пяткой и событием, на которое так страшно решиться:)

Джейн

Level 6 Local Expert

Сделали у меня заказ на Авито-Доставку, первый раз товар без проблем приняли отправили все дошло покупатель остался доволен. Сделали второй 05.07.2023 заказ и тут сотрудники Почты России отказывают мне с оплаченой услугой, без видимых причин. Будем разбираться с Авито конечно же надеюсь этот пункт уберут что хотят то и делают. Нам нечем заняться чем туда сюда товары таскать. Все подтверждения есть у меня и то что принимали ранее тоже раз уже так пошло все, если нужно и жалобы напишем везде. Сотрудники что хотят то и делают.

Maksim

Level 14 Local Expert

Не верно указан график работы отделения, указано что сейчас оно работает, а по факту второй день нет интернета и сотрудники не могут выдать посылку, еще и хамят. При этом и на сайте почты РФ указано что оно работает, и в приложении тоже написано что отделение работает. Дополнительно к этому какой-то не хороший человек настроил робота на горячей линии таким образом что жалобу приходится оставлять письмом на руководство региона, в роботе до живого человека пробиться не возможно

Елена Гордова

Level 3 Local Expert

В плюсах качество обслуживая, приветливый персонал. Минус, что почту превратили в сельпо, в помещении давно надо делать ремонт, обновлять технику. Куда вывеску дели?

Yura Zubov

Level 15 Local Expert

Отделение по приёмке посылок работает отлично , очередей не бывает, всегда подскажут как заполнять, посоветуют нужную упаковку для посылки. Высший 👍 класс.

Алексей

Level 15 Local Expert

В Пушкине это самое лучшее отделение почты. Быстро, без проволочек. Да, бывают очереди, но не критично. Уже переехали, но отправлять и получать идем в это отделение.

Николай Симора

Level 11 Local Expert

Отделение связи посещаю при получении пересылки бандеролей или пакетов. Обслуживание на высоте, электронная очередь,чистота, персонал вежливый и уважительный -пять с плюсом!

Гизелла Степановна

Level 14 Local Expert

Всё время очереди долго надо ждать чтобы завершить отправление или получение посылки письма и т. д. Но надо сказать что такая ситуация на всех почтовых отделениях по крайней мере в Пушкине.. Даже интересно в Санкт-Петербурге тоже такач проблема 🤔?

Надежда Ткаченко

Level 8 Local Expert

Огромный минус это отсутствие пандуса. Большие очереди, но это и понятно-центр пушкина. Операторы хорошие, быстро решают любой вопрос.

Bur Burbyrivish

Level 4 Local Expert

хорошие женщины работают, изначально не хотела принимать на отправку, но нашли коробку на почте и все упаковали

Алла Григорьева

Level 10 Local Expert

Отправить посылку одна дверь,получить посылку-другая,получить мелкий пакет третья дверь.И у всех разный график работы. А на сайте указан только рабочий график одной службы. Или пускай работают в одном графике,или укажут на сайте время работы КАЖДОЙ службы. А то приходишь отправить посылку,заодно и забрать почту,а в итоге отправка посылок-обед с 13.00-14.00,забрать мелкий пакет- обед 14.00-15.00 Ну не бред ли?

Татьяна Дрига

Level 9 Local Expert

Очень мало операторов, обычно один, очень редко бывает два человека, в связи с чем образуются большие очереди, приходится стоять по 30-40 минут.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Pushkin № 196601

240 reviews