Отделение почтовой связи № 196143

4.1

709 ratings

Rate this place

Anonymous review

Отправляла вчера бандероль , Таисия сотрудник принимала . Быстро оформила . Очередей не было . Появились продукты на почте , можно покупать необходимые продукты . Ставлю 4+

Юлиана Викулова

Level 9 Local Expert

Самое дебильное отделение почты России. Хамоватые сотрудники, правила отправки/получения писем юр.лиц такие, которых нет ни в одном отделении почты России в Санкт-Петербурге. Плюс не очищенная территория возле входа в отделение. Будто у них план по сокращению населения в СПб.

Татьяна Юркова

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, свежеотремонтированное помещение, внимателтный персонал.

Елена Галактионова

Level 17 Local Expert

Новое отремонтированное отделение. Электронная очередь. Выходные в понедельник!!!

Андрей

Level 2 Local Expert

После ремонта в отделение стало приятно заходить. Чего не скажешь о сотрудниках данного отделения, особенно хочется отметить Глебову Екатерину Владимировну. Сложилось впечатление , что данный сотрудник отбывает наказание на своём рабочем месте, грубит и не выполняет своих прямых обязанностей ( и это было только начало рабочего дня, отделение работает с 10-00). Отправлял несколько посылок, две из которых я лично сам оклеил фирменным скотчем с логотипом почты России и данного региона, купленным за свои деньги, так как сейчас перебои со скотчем в отделениях и посылки оклеивают прозрачным скотчем, что противоречит приказу почты России №98 от 2019 года. Оформив одну посылку данный сотрудник, была крайне расстроена тем, что у меня оказалось ещё две посылки, сославшись на то, что ей пришлось уже закрыть программу(наверно очень тяжело нажать пару раз мышкой ещё раз). Нормально оклеить последнюю посылку она отказалась, хотя фирменный скотч был у неё в наличии, оклеила только одну сторону, остальные же сделала одолжения оклеила прозрачным скотчем. На моё предложение воспользоваться моим скотчем с логотипом почты России, получил отказ со словами что он "левый", хотя две первые посылки оклеенные мною таким же скотчем, были благополучно ею приняты (наверно прозрачный скотч имеет скрытые водяные знаки и логотипы). Просьба пригласить для решения конфликтной ситуации зав.отделением, была проигнорирована неоднократно, только была закрыта дверь в другое помещение, где по всей видимости и находился начальник. Весь разговор проходил в повышенном тоне. После я позвонил на горячую линию почты России, где мне подтвердили правоту моих действий. Из всего выше изложенного можно сделать вывод, что в очередной раз убедился "не делай добра, не получишь г...на, называется сэкономил для отделения скотч и время на работу по оклейке посылок. Если данному сотруднику трудно работать с людьми и добросовестно выполнять свои прямые обязанности, то может поискать другую работу?

Qwenton

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Есть отдельные хорошие сотрудники, но остальные либо хамло, либо медлительные как ленивец в Зверополисе. Электронная система работает через раз, электронная очередь тоже. Сейчас перенесли в другое место из-за ремонта, так никакого оповещения в приложении. Приезжаешь туда, у них опять не работает система. Расписание тоже меняется само по себе. Приехала во второй раз, они внезапно перестали работать по субботами. И ладно бы одна я, так еще два человека подошли за те две минуты, что я там стояла. При этом соседнее отделение работает! На Новый год приходила как-то, мне ответили «не могу найти, приходите потом», а потом это после новогодних праздников. Жаль никак нельзя поменять отделение.

Елена Николаева

Level 10 Local Expert

Если приходить в отделение в первой половине дня, то обслуживание быстрое. Вечером не советую туда ходить, народу много (все проснулись, все с работы), душно, присесть негде.

Надежда Спиридонова

Level 7 Local Expert

Сегодня 25,10,2019 с 11,30 до 11,55 не могла получить посылку. Оператор 2 окна медленно и печально принимала клиентов. На просьбу выдать посылку, так как я опаздывала, она вообще не отреагировала. И стала делать все еще более демонстративно медленнее. Второй оператор в секции напротив, продавала как оказалось 20 лотерейных билетов. КАК? По минуте чтоле один билет? Зам начальника растравляла товары, видя что в зале получасовая очередь. Всем сотрудникам по барабану в целом, что люди стоят по полу часу и больше... Тетечки там шевелиться не желают... Обстановка лютый треш, за стойками работников протертый до дыр линолеум. Везде леюит куча хлама который они продают параллельно своей основной деятельности... Это просто не Почта России, а Позор России...

алла Евгеньевна баркан

Level 4 Local Expert

Если бы я не была инвалидом и не имела бы трудностей с передвижением, то ходила бы в другое почтовое отделение. Но, к большому сожалению, поблизости только это. Ничего плохого не могу сказать про другие окна, но окно 3 особенное. За несколько лет ни разу не ушла от туда в нормальном настроении. Если не нахамят сразу, то что-нибудь потеряют или перепутают.

Артемий

Level 3 Local Expert

Закрылись за пол часа до указанного времени

Anonymous review

Никого нет на месте ,невозможно получить мелкий пакет ,а когда начинаешь говорить громко «извините,есть кто-нибудь» сотрудники очень недовольны,что вы громко кричите.Уже не первый раз такое. Даже когда 4 человека в очереди ноль реакции.

Анна П.

Level 2 Local Expert

Сегодня 15.01.2020 ,была на почте видимо в последний раз, так как оператор Шиловская И.Ю. по хамски себя вела,уже совсем перешли черту сотрудники этой почты, не в первый раз хамское и непребрижительное отношение, если человеку не конфортно на своём рабочем месте зачем же он там находится ?работа была выполнена похабно ,так как я не в первый раз отправляю посылки и письма,в этот раз я провела по времени больше в 2 раза более часа, затем без моего согласия оператор Шиловская И.Ю. оформила письма первым классом заказным да ещё и авиа и пробила по 95 руб. одно письмо,тем самым мне пришлось заплатить в 2 раза больше чем обычно,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на сотрудников которые у вас работают.

Сергей

Level 17 Local Expert

Ну надо что-то делать, вроде почта меняется, а персонал нет. Мало того, что очереди не разруливают, так периодически хамят, за оборудованием не следят, весь мерч приходит в упадок.

Сергей Витальевич

Level 10 Local Expert

отвратительное обслуживания медлительные , был один в отделении, и 3 персонала , прождал 15 минут прежде чем меня приняли , а потом 10 минут они нн могли понять как это оформлена посылка через приложения для отправления

Oleg Sh.

Level 9 Local Expert

очередь минут на 40- 60 минут. Сделайте так чтоб посылки получали отдельно, а более длительные услуги отдельно, неужели так это сложно организовать? Запускают в отделение по 1-2 человека, никакого распределения.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Хуже этого почтового отделения не встречала. Странный график работы с 10 Ладно пришла вечером после работы написано до 19 Время 18:30 закрыто

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Приехала получать посылку, но её не нашли!!! Что за бардак у вас?! Ехала из далека, что бы мне сказали, приезжайте, когда найдём посылку!!! Ещё 2-7 дней ждать, пока работники в своём бардаке разберутся! Руководству наплевать как и что у них там работает, а люди страдают!!!

Майя Юрьевна

Level 3 Local Expert

Бывает, что не работает электронная очередь и начинается бардак. Но тк я отправляю авито, меня берут в другие окна, не там где пенсия выдаётся. Самое долгое было 12 мин стояла. СОТРУДНИКИ СТАРАЮТСЯ, ХОТЯ ВИДНО, ЧТО УСТАЛИ.

Слепнев Вадим

Level 8 Local Expert

Хронически не приносят извещения о пришедших посылках и бандеролях. Есть проблемы с доставкой вообще ( и особенно своевременной) вписанной газеты "С- Пб ведомости"

LR80

Level 11 Local Expert

Часто получаю посылки в этом отделении. В принципе, всё чётко, ни разу ничего не потеряли, очереди бывают не очень большие. Короче говоря, хорошо работают.

Свердлов Михаил

Level 6 Local Expert

Лично меня все устраивает. Хороший персонал, отличное обслуживание. А вообще-то, если ты общаешься с уважением , то к тебе будет то же самое отношение.

Надежда Курносова

Level 4 Local Expert

Каждое почтовое отделение, где я была вызывают только сочувствие их работникам. Все отделения- это убожество. Работать в таких помещениях не возможно. И ещё постоянные огромные очереди. Но хочу сказать, работники очень терпеливые.

Мусик

Level 8 Local Expert

Сотрудники работают оперативно.когда попадаешь в дни выдачи пенсий приходится стоять, максимум 15 мин было.

timur_evakuator

Level 11 Local Expert

Такое себе, народу тьма, персонала нет вообще, одно окно работает, терминал выдачи электронной очереди вечно выключен. Дак правильно, кто за 20 к руб.пойдет туда! почта России поднимите зарплату персоналу

Анастасия У

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение почты. Очереди не было. Возможно мне просто повезло. Есть электронная очередь. Все быстро и компетентно.

Павел

Level 13 Local Expert

Огромное помещение, всё быстро и чётко и, что немаловажно, чисто)

Ирина Минакова

Level 13 Local Expert

Ужасное место. Работники хамят, график работ не соблюдается, грязно. К счастью, с ноябр2022 года закрыли на ремонт минимум на 4 мес.

Геля каткова

Level 13 Local Expert

Всё устраивает,ремонт отличный.Не часто туда хожу,но работой персонала довольна

Лариса Горская

Level 10 Local Expert

Плохо организована работа, всегда толпа, тесно и душно. Чтобы отправить зак.письмо можно отстоять в очереди 2 часа и уйти без результата.

Артур Кайраманян

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Очередей почти нет.

baltics78

Level 12 Local Expert

Почтовое отделение в ужасном состояние, разбиты витрины там лежат стекла растут кусты, даже мертвые птицы лежат, всегда грязно окна не мыли со времен открытия наверное. Отвратительные условия для сотрудников еще и зарплаты нищенские.

Yanina

Level 14 Local Expert

5 звезд самому неравнодушному отделению почты! Это так чудесно в наши дни что проявляете заботу за бездомными котейками

Яна Еременская

Level 7 Local Expert

Нормальные тут сотрудники,не наговаривайте Если не сделали так как хотите вы,то это не значит,что сотрудники нахамили А вот по поводу быстроты соглашусь,хотелось бы побыстрее,хотя тут тоже не от них всегда это зависит

Светлана Бонд

Level 17 Local Expert

Отвратительное обслуживание!хамят,еле шевелятся,часто закрыто-то на приёмку почты,то на проветривание,то на обед(которого нет по официальным часам работы)персонала не хватает,часто очереди

Макар

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливые сотрудники, относительно уютно и светло! очередей пока мало))

zedoz2017

Level 14 Local Expert

Работники вялые (оно и плотно, з/п у них наверняка мизерные) , очередь постоянно. В помещении грязища, оборудование древнее. Ещё и продукты теперь продают. Видимо все деньги идут топ-менеджерам.

ЛЁХА АЛЁХА

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание. Молодцы

Геннадий Н.

Level 3 Local Expert

Сотрудники отзывчивы, эл.очередь, обслуживание быстрое даже в час пик, ремонт бы ещё а так всё норм.

Александр

Level 6 Local Expert

Пока это самая нормальная почта которую я видел, посылку выдали быстро,всем доволен

Мария Diamond

Level 21 Local Expert

Руководство отделения не знают своих обязанностей и хамят!!! Касается заведующей отделения Пак И. И. 08.10.2020 г. отправляла 3 письма. На что заведующая сказала оператору что нечего принимать три письма сразу, пусть идёт на другое отделение или отправляет через одного человека!!! При этом заведующая быстро скрылась в подсобном помещении, когда я ответила ей!!! И даже не хватило смелости напрямую мне сказать, а только пробурчав, но так чтобы я услышала!!! Интересно в каких таких правилах ограничиваются права потребителя???!!! Честно говоря надоедает бороться с некомпетентностью почтовых сотрудников и их хамским поведением и жалобами на маленькую зарплату!!! Считаю, что не важно сколько тебе платят, если ты согласился на такие условия работы, то будь добр исполняй свои обязательства правильно и молча!!! Из-за таких ситуаций приходится всё везде записывать, дабы присекать такие ситуации!!!

максим в.

Level 5 Local Expert

Единственная почта, которая не работает по понедельникам) Нормально придумали 5 дней из 7 работать, ужас, заработались видимо

Владимир Романов

Level 11 Local Expert

Система электронной очереди работает тогда, когда вздумается местным сотрудникам. И каждый раз приходишь и думаешь, брать талончик или спрашивать кто последний на получение/отправку.

Леонтий Спокойный

Level 5 Local Expert

Электронная очередь ,народу мало,помещение правда маленькое там,в общем проблем при получении посылки не было

Елена Миронова

Level 15 Local Expert

Никаких талонов, хоть и стоят аппараты и мониторы висят- в пандемию дыши в затылок в маленьком помещени, зато шоколадки и макарошки продают, а чо, удобно- проголодаешься в очереди- поешь... На кой черт меры!?? Маски!??Стоишь живую очередь в одно, КАРЛ!! В ОДНО ЕДИНСТАЕННОЕ ОКНо!! ПРТ ТОМ, ЧТО 18:00, РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПОЧТЫ НЕ ОКОНЧЕН. ИДИОТСТВО... все медленно и хамовато.. Они же, сидящие по ту сторону, боги, от них зависим мы, которые в преддверии нг имели несчастье получать и отправлять посылки..

Дмитрий Турубаров

Level 7 Local Expert

Иду только если есть свободное время, потому что здесь его потребуется много, как и нервов.

552153 С.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников, такое чувство, что тратишь их личное время на свое обслуживание, а не рабочее, всем недовольны

Александр Павлов

Level 9 Local Expert

Чистенько , окуратненько , персонал вежливый. Работают быстро . Спасибо👍🖐.

AlexisRo

Level 11 Local Expert

Наверное минусы касаются всей организации в целом, теряются посылки, на которые нет трек-кода, выдают по упрощённой системе посылку кому угодно...

Anonymous review

Отделение требует ремонта,все по старинке,помещеньице маленькое,двери неудобные и т.д.,Но люди там работают хорошие,они стараются.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Удобное отделение, чтоб получить письмо или посылку долго ждать не приходится

Отделение почтовой связи № 196143

288 reviews