Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196142

4.1

1275 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Да отделение очень маленькое, да поток людей большой так как метро рядом да штат сотрудников не большой....но люди добрые, обратите внимание на вежливость персонала, на то как они стараются быстро и качественно обслужить. Стаять в очереди или идти в другой ОПС это наш выбор, но я всегда прихожу в это отделение с удовольствием. Спасибо всем сотрудникам за их нелегкий труд.

Drovaroid

Level 5 Local Expert

Отделение хорошее. Операторы добродушные и помогут в случае необходимости. Удобное расположение возле метро.

Настасья Дозорова

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение. Когда пришла с негабаритной посылкой, сотрудник пытался мне помочь всеми способами. И найти коробку, и спрашивал у коллег. К сожалению отправить не получилось, но само участие в решении моей проблемы меня порадовало и очень тронуло. Все это произошло месяца 1,5 назад. Спасибо таким внимательным сотрудникам за их труд! Время ожидания было быстро, так как повезло. 😊 Расположение удобно, близко к метро Звёздная

Степан Коротков

Level 3 Local Expert

почта отличная , это уже не совдепие. Кто ноет , что очереди и тд, идите в платную доставку там дороже и без очереди. А если денег нет - стойте и ждите . Все отлично!

Vill@nelle

Level 9 Local Expert

Удивилась скорости работы сотрудников, быстро, четко, без лишних вопросов! Очень удобно сделали после ремонта, практически все окна всегда работают и очередь идет быстро!

Эльвира Андреева

Level 4 Local Expert

Это самое худшее! Самое медленное отделение, что я знаю! Каждый раз работает куча людей, а очередь никогда не уменьшается! Если ты стоишь следующий в очереди, это не значит, что как только человек перед тобой закончит работу с оператором, ты сразу же пойдешь. Либо это окно работает только на операции без оплаты, либо нужно постоять еще минут 10 над душой освободившегося оператора, который чем-то очень сильно занят, а отпустить тебя не может, либо оператор пытается сесть за свое рабочее место параллельно что-то "жизненнно-важное" обсуждая с коллегой и ты вынужден подождать пока они пообщаются. Уважаемые руководители данного отделения, прошу выстроить работу сотрудников на ускорение выдачи/получения посылок.

Карина Якупова

Level 7 Local Expert

Отличная почта, всегда помогут и подскажут, все очень быстро!

Елена Н.

Level 5 Local Expert

Отделение 196142 Высокое качество обслуживания, часто отправляем письма и посылки, сотрудники работают оперативно и качественно. Спокойно отвечают на возникающие вопросы.

Кирилл Саковский

Level 10 Local Expert

Постоянно очереди, работает 1 человек, от силы 2 максимум. Все очень долго. Ищут посылки по сто раз, логистики в почте вообще нет. Лучше доплатить лишних 100-200 рублей и получить через курьерскую нормальную службу.

Level 5 Local Expert

Передавала в этом отделении посылку Авито, меня обслужила очень приятная женщина. Очень доброжелательная, милая, сделала все быстро, оперативно. Предложила взять журнал с пробником вкусного травяного чая. Я благодарна персоналу за хорошее отношение, доброжелательность и отличное настроение после посещения отделения почты. Спасибо!

Юлия Взюмцева

Level 9 Local Expert

Приятные отзывчивые сотрудники,оперативно делают всю работу. Приятно приходить

Калинина Ирина

Level 15 Local Expert

Рядом с домом, к работникам претензий нет. Хотелось бы если уж нет возможности оснастить электронным терминалом и очереди по талонам, то хотя бы как-то разделить один зал на отправление посылок, другой на прием. При таком количестве посетителей помещение конечно мало и никогда не понятно, в какую очередь встать))

Khorochilova

Level 11 Local Expert

Начнем с того,что почтовое отделение расположено очень и очень удачно,рядом со станцией метро Бойкое место !Удобно для нас,посетителей Лично мне нравится атмосфера этого отделения:доброжелательность,приветливость работников Во всяком случае,конфликтов я не наблюдала Недостатки лишь в том,что само помещение "маловато будет",да и народ практически всегда Но это уже не вина работников,что и помещение маловато,и многолюдно Главное,что сюда хочется заходить А то,что очереди,так а где их нет в присутственных местах?! Главное,спокойная рабочая обстановка,которую создают по мере возможности сами работники Спасибо им за их труд!

Наталья Капралова

Level 5 Local Expert

Мое любимое отделение. Работники порадовали внимательностью , вежливостью, доброжелательностью. Отпраляла заказное письмо, все быстро . Еще и кофе любимый по отличной цене

Никита А.

Level 4 Local Expert

Приходил 2 раза отправлять вещи, через Авито доставку. Попал на разных женщин-сотрудниц. В первый день, женщина дико навязывала приложение почты России. Для Qr-кода, на вопрос зачем он мне, если я отправляю через Авито? Ответила просто так нужен и все. 2ой день еще лучше. Сначала не хотела отправлять футболки. Потому что у женщины на компьютере в описании показывала 1 футболка, а по факту их было 3 и у меня в описании было написано что их 3. Дальше на всю почту начала орать, говорить чтобы я отправлял 1 футболку, а не 3. Доказывала, что я виноват в том, что написано у нее в компьютере. Указывала чтобы я уходил, когда на столе лежала 2я вещь на отправку. 2ю вещь не посмотрела, просто кинула в пакет и на весы. Весь разговор на повышенных тонах и орах. Мужчина в соседней очереди, пытался объяснить женщине, что она не права. На его слова даже не отреагировала. На месте руководства, пересмотрел бы коллектив и общение сотрудников. Лучше обходить стороной пункт, с такими сотрудниками.

Олеся А.

Level 3 Local Expert

Очень сегодня мне помогли в отделении Почты с упаковкой посылки, помогли разобраться в сложностях отправки, номерах. Еще девушка оператор из-за меня задержалась на 20 минут, хотя смена у нее в 18:00 заканчивалась. Увы не знаю имени. Большое человеческое спасибо! 22.06.2023

Владислав

Level 5 Local Expert

Единственный плюс, это близость к метро!Очень маленькое помещение, мало открытых окон, большая загруженность, как не приду очередь тянется до улицы

Renata M-K

Level 5 Local Expert

Почта маленькая,да удаленькая.Можно и квартиру оплатить и посылка всегда отправка и получение, дешевле чем у других,если пользуешься Авито .Работа конечно ,,у операторов запарная -12 часов сотни покупателей отправителей,жара .. ну и привет всем,кто на районе С уважением Тася

Ирина Н

Level 10 Local Expert

Одно из лучших отделений в городе. Всегда приветливые сотрудники, все объяснят и помогут. Почти не бывает очередей. Быстрое и качественное обслуживание

Сергей Мишанин

Level 7 Local Expert

Это наверное самое плохое отделение. Они могут взять и закрыться в рабочий день. Много легенд и историй про почту России, но на Ленсовета 80 это отдельный вид исскуства. И сколько не пиши и не ругайся, всем пофиг и они так и будут работать дальше.

Dmitry126P

Level 7 Local Expert

Огромные очереди. Мало окон для получения заказов и их отправки, медленно работают. Не очень грамотные сотрудники, везде требуют паспорт и вообще не понимают зачем нужен портал Госуслуг где и так все данные у зарегистрированного человека есть. Если даже человек пришел от другого лица по доверенности они иногда отказывают и это происходит очень часто. Если товар габаритный отправляют в другое Почтовое отделение говоря мы такие товары не принимаем. Так, что я думаю, что Почта России это полный бардак, и иногда воровство при транспортировке, или порча товара.

anulla мо

Level 9 Local Expert

Маленькое отделение почты, постоянно очереди, тесно, душно. Длительное время ожидания в очереди, в помещении, где нет места даже стоять. Невнимательный, неотзывчивый персонал.

Захарова Елена

Level 6 Local Expert

Пришла купить коробку для по ылки в Москву. Сотрудницы почты посоветовали курьерскую доставку - получилось значительно дешевле, так как упаковка предоставляется бесплатно, и очень быстро, 2-3 дня. Плюс ко всему посылку приносят прямо на дом. Отличный способ пересылки и вежливые, внимательные сотрудники. Иногда, правда, бывает много народу - помещение крошечное и всего 2 сотрудницы.

artgubernator

Level 17 Local Expert

Не советую ходить сюда в будние дни после шести вечера. Можно дождаться хорошей погоды, звонка любимого человека, открытия метро в Кудрово, Второго Пришествия, но так и не дождаться своей очереди. Дети от безысходности засыпают прямо на полу, и снится им первый номер в очереди у их родителей

Ольга Киреева

Level 7 Local Expert

Прихожу на эту почту редко. Но девочки там всегда на позитиве. Всегда вежливые . Молодцы, спасибо им за хорошее настроение после общения с такими работницами.

Нелля

Level 18 Local Expert

Сегодня впервые посетила это отделение и осталась очень довольна работой операторов. Доброжелательные, приятные и очень вежливые девушки. Почта Россия растëт на глазах, не ожидала. Всем доброго здоровья и счастья в личной жизни. Спасибо за работу!!!

Юлия Ванифатова

Level 4 Local Expert

Одно из лучших почтовых отделений! Отзывчивые сотрудницы. Очереди минимум, обращения решают быстро.

Даниил Н.

Level 7 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 звезд ( Отвратительный персонал по общению Требуют приложение «почты» А потом и вовсе говорят что оно уже не нужно

Екатерина

Level 9 Local Expert

На такой район очень маленькое отделение. Из 2 окошек отправления всегда работает только одно. Работники, в принципе, там есть, но они фоном проходят на заднем плане, в то время как все помещение забито клиентами. Чтобы отправить посылку, потратила 50 минут.

Любовь Фомина

Level 6 Local Expert

Впервые пишу отзыв о Почте РФ, не смогла не отметить замечательную работу начальника отделения. Пришла отправить посылку по авито доставке, у меня не было информации, что упаковку надо брать с собой. В итоге помогли, соорудили коробку из подручных средств, с юмором подошли к делу! Спасибо за поднятое настроение!)

Кристина В.

Level 9 Local Expert

Ох и не люблю это отделение. Очереди просто нереальные, народу вечно много. Работники бедные стараются, благо, что некоторые знают свое дело, поэтому очередь хоть как-то двигается. Очень маленький зал, дышать нечем

Елена Галла

Level 2 Local Expert

Получила посылку в этом отделении в мгновение ока. Немного подождала в очереди, но не критично. Раздражала себя и всех вокруг только нетерпеливая дамочка, которая пыталась пролезть без очереди. Сотрудники конечно работают в адских условиях, внутри очень душно. На отделение 1 настольный вентилятор.

Никита И.

Level 9 Local Expert

Не знаю, кто писал позитивные отзывы, но для похода в отделение надо брать с собой лежак, перекус, потому что очень долго. Захожу в отделение периодически и тут всегда огромные очереди. Причем проблема в очередях не в том, что большой поток людей, а в том, что обслуживание идет очень долго. Один человек проводит у окна минут по 30, даже если нужно просто отправить письмо.

Stasenok.YDisk

Level 4 Local Expert

Самое идиотское отделение из всех, что я встречала. Сотрудники *** и вечно придумывают новые правила, которые прописаны только у них в голове.

Алина Семенова

Level 3 Local Expert

впервые отправляла посылку, спасибо большое Хапялиной Надежде Викторовне и другой оператору слева за помощь в отправлении посылки и вежливость, не смотря на мои вопросы) побольше таких сотрудников

Татьяна Цыкоза

Level 7 Local Expert

К сотрудникам нет претензий, они пытаются обработать весь этот бесконечный людской поток, но у меня вопрос к руководству - такое маленькое отделение, в таком большом и оживленном районе как может справиться???? Здесь постоянные очереди!!! Бываю довольно часто и ни разу не получилось справиться хотя бы в течении часа!!! Очередь на улице стоит. Сделайте что нибудь- добавьте сотрудника!!

Ольга Х.

Level 6 Local Expert

Вполне достойное почтовое отделение. Да, сотрудники отделения как всегда не спешат. Но ни разу не ошиблись за 13 лет при получении/отправке посылок. Нечасто пользуюсь услугами почты России, но по личной статистике нареканий нет.

Диана К

Level 5 Local Expert

работают некомпетентные сотрудники, не смогла отправить письмо, ничего не объясняют, работать не хотят, заплатила за конверт и письмо не отправила, хамки, время потратила только

Dmitry Dmitry

Level 5 Local Expert

11 декабря 2024, время 12:00, отделение закрыто. Никаких вывесок о причинах не висит. Несколько человек стоят у отделения и не понимают почему закрыто. Постучались в дверь - никакой реакции. На горячей линии почты России подтвердили, что отделение должно работать.

Светлана Куга

Level 23 Local Expert

Это отделение мне очень нравится. Жалко,что не все мои посылки сюда приходят. Никогда не сталкивалась с очередью (ни на отправку,ни на получение,ни на киоск), всегда приветливые (на днях при мне на английском языке помогали мужчине),ну и суперуслуга - это звонят и говорят номер мелкого пакета.я была в шоке)))) может,так только с мелкими,не знаю.но очень здорово.

Наташа 78

Level 9 Local Expert

Приятное отделение почты. Приветливые сотрудники, готовые помочь. Сделан ремонт, очень достойно)

А С

Level 7 Local Expert

Старое помещение, непонятное обслуживание: электронная очередь не работает, к свободному окну не подходи - она там занята.... Остался осадок и отсутствие желания там обслуживаться.

Людмила Сметкина

Level 5 Local Expert

Почта после ремонта выглядит прекрасно и пропали очереди почему-то. В общем, современно, все вежливые.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Да, персонал доброжелательный, но каждая операция занимает столько времени, что даже если перед тобой в очереди один человек, то полчаса ожидания обеспечено. Особенно обидно, если тебе надо конверт купить, например. А летом так душно, что я не представляю, как эти бедные женщины там каждый день работают. Больше 10 минут в помещении находиться невозможно!

Ольга Шевченко

Level 7 Local Expert

Из плюсов: сотрудница почты быстро нашла необходимую посылку, сориентировала по оплате в приложении, чтобы оперативно получить посылку Из минусов: большие очереди, что в придачу к маленькому помещению приводит к длительному ожиданию на улице (зимой в мороз это крайне удручает)

Анастасия Козикова

Level 4 Local Expert

К работникам и расположений претензий нет. Почта рядом с метро, сотрудники при всей загрузке делают все, что в их силах. Огромный минус в плане загруженности, зачем нужно было из почты в 2 раза больше, где очереди даже в самое трудное время не ждали больше минут 30, переносить огромные жк в малюсенькое помещение?? Люди на улице в любое время ждут обслуживания часами. Некоторые впринципе не могут получить свои посылки, тк нет возможности ждать. Очень надеюсь, что руководство почты увидит большое количесво недовольных отзывов и примет меры по разрешению этой ситуации.

Мария И.

Level 4 Local Expert

В отделении работают ужасные хамки, предводительница белокурая пожилая дама Пока была в отделении испытала неимоверный испанский стыд С каждым клиентом общаются как с 3-х летним ребенком, на вопросы внятно не могут ответить, а если и отвечают, то с таким слоем презрения, что хоть на хлеб намазывай Не рекомендую, лучше прогуляться на московское шоссе

михаил в.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты, что хочется особенно отметить - персонал. Всегда доброжелательные и приветливые сотрудники, готовые помочь. Лично я ни разу конфликтов не наблюдал. Но ОГРОМНЫЙ МИНУС - помещение. Очень бы хотелось, чтобы оно стало больше и современней, т.к. на этой почте до сих пор живая очередь при довольно большом потоке людей. Помещение, где можно находиться, на вскидку, метров 20-25, что очень мало, если в очереди больше 5-ти человек, то уже становится тесно. Хотелось бы расширения!

Елена Осипова

Level 7 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, нарвалась на стажёра. Мало того что оформил посылку 1 классом, я просила обычную, так еще обклеил коробку скотчем тяп-ляп, даже не закрыв плотно. Я в шоке, переживаю дойдет ли теперь в целостности и кому претензии предъявлять? Куда обращаться с жалобой. Видно что молодой человек не имеет навыка и не стремиться. Не доволен, что я вообще к нему обратилась. Заведующая принесла жалобную книгу, по моей просьбе, я написала жалобу, заведующая не смогла вспомнить фамилию сотрудника, сказала что зовут Артур. С памятью плохо. Видео в каком состоянии посылка пришла к адресату внизу. Похоже, что стажер отигрался на ней за жалобу т к коробка была целая и ровная. Слава Богу, внутри все уцелело. За эту услугу почта России взяла с меня 1194 руб.

Надежда С.

Level 16 Local Expert

Была на почте 17.04.23. Огромная благодарность начальнику отдела Аликовой Вере Николаевне за прекрасное настроение и оперативную работу!!!) Очень приятно было видеть столь солнечного человека за столь кропотливой работой! Все было отлично!!! Больше бы таких приятных сотрудников!!! Искренне прошу вынести Вере Николаевне отдельную благодарность за её труд!!!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196142

621 review