Pochta Rossii

4.4

2021 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Это не почта, а форменное безобразие. Очереди по два-три часа. Хамство, выдумывание правил на ходу. Там вообще всех разогнать надо. То одно им надо, то другое, по доверенности не могу получить пенсию за больного человека. Каждый второй раз приезжаю впустую, тупо постоять в очереди и вытрепать нервы!

Ксения

Level 16 Local Expert

Очень маленький зал, в котором производится выдача и отправка посылок. Нет электронной очереди, нет лавочке или стульев, приходится ждать стоя. Очень неразвитое отделение.

Nikolay.Berezkin1977

Level 15 Local Expert

Обслуживание хорошо, скорость обработки высокое, не хочу сглазить, но это товарищи уже другой уровень для почты России.

Андрей Лялин

Level 10 Local Expert

Если прийти, когда нет толпы людей, то всё хорошо, но если будет достаточно много людей, то простоять можно очень долго, особенно если перед вами несколько человек с оплатой (наложенный платёж). Отделение доисторическое в плане технологий.. Бывает, что зависает система или пк, я уж не знаю, не работал сам.. Но в таких случаях приходится ждать, пока отвиснет или перезапустится... Талончиков с номерами для очереди тут нет, так что постоянно происходят случаи, когда очередь начинает путаться из-за кого-то.. Бывало, люди прям ругались из-за порядка в очереди... При этом, в приложении почты появилась возможность записаться ко времени и как бы в этом случае пройти можно без очереди... Но не всё так просто)) во-первых, вас не пустят люди (или будут очень ругаться на вас), а во-вторых, когда я сказал, что по записи, меня не поняли на почте.. Как сейчас не знаю, но больше я не записываюсь.. Проще подгадать момент, когда народа нет или совсем мало..

Warp

Level 18 Local Expert

Туповатые и хамоватые сотрудницы. Работают по принципу "и пусть весь мир подождет". Поголовно заставляют заполнять заявления с персональными данными. Представьте, очередь человек 15 перед вами, работает 1 окно (как обычно), человек 8-10 в этой очереди пожилые и с ними сотрудницы устраивают увлекательную игру с получением смс с кодом подтверждения и т.д. На каждого уходит минут по 10. А потом вуаля ПЕРЕРЫВ!!! Занавес! Элетронной очереди нет. В помещении грязь и разруха. Зато теперь можно купить шоколад и сгущенку. Хптьфу

Ирина Глухова

Level 8 Local Expert

Самая медленная почта в районе, всегда очереди на отправку посылок которые еле еле двигаются

Г. В. Г.

Level 5 Local Expert

Последние пару лет не попадала в очереди больше 2-3 человек. По регистрации тел.номера все происходит довольно быстро.

Станислав Симонов

Level 4 Local Expert

Получаю посылки из интернетмагазинов постоянно. Удобный график работы! Персонал делликатный.

Вячеслав Иванов

Level 12 Local Expert

Пишу про отдел пенсии, про доставку не знаю не обращался! Наверное труд почтальона, стал в разряд низшего по социальному статусу. Где ты работаешь, - на почте, а что в жизни совсем плохо! Работникам, которые не покинули эти убогие заведения, честь и хвала, работают не смотря ни на что. Но про пенсии, предлагают перевод в почта банк, договор я читал, нет спасибо! И на этом все! Телефон общий на всю почту, дозвонится можно, но информации о пенсии не получить. На почте в интернете три телефона, ни один не отвечает, ну раз вас перевели на общий номер, потратьте время, измените телефоны в интернете. Мне пришлось ехать из Петергофа в СПБ, чтобы только узнать пришли деньги или нет, это называется цифровизация России. Неужели не сделать сайт или раздел в госуслугах где будет видно в личном кабинете, все выплаты и когда они пришли для выдачи пенсионеру, все гениальное просто, просто чинуши этими вопросами не занимаются они думают, как протащить схему по которой начисленную услугу по оплате ЖКХ не оплачивать в полном объёме, хотя в документе показан расчет и указана сумма выплат. Мы все понимаем, что сотрудники почты не принимают законов и работают из последних сил чтобы хоть что- нибудь работало, но в остальном, " может в консерватории надо что- нибудь изменить"? 🤔

Арина П.

Level 2 Local Expert

Это дно... Отстояв в очереди 45 минут, мне было отказано в услуге. Мне нужно было отправить письмо, а не посылку за границу! У оператора это заняло бы 2-3 минуты! Конверта у меня не было. Чтобы сэкономить время оператору и людям, чтобы не ждали когда я заполню бланк, попросила в другом окне продать мне конверт. Пока заполняла, пришлось пропустить одного человека. В итоге оказалась последней, когда очередь дошла до меня, мне указали на дверь..мол рабочее время закончилось и мы больше не обслуживаем. Одно окно и неторопливый оператор явно с потоком людей не справляется!! Очень разочарована таким скотским отношением персонала к людям!!!

Lana K

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почты, люди приятные, стараются быстрее работать и вызывают на помощь своих коллег, чтобы не образовывались очереди. Корректным, компетентные сотрудники.

Наталья М

Level 4 Local Expert

Большинство сотрудников уже перестроились и понимают, что почтовое отделение - это сервисная служба. Но, в этот раз встретила «динозавра» старой закалки, которая считает себя ветром вселенной. Фразы типа «подождут» или «не отвлекайте» должны ее довести, наконец, до отдела кадров 😀

Елизавета Д.

Level 7 Local Expert

Прошу обратить внимание на работу сотрудниц вашего отделения. Сегодня (03.10.18) на меня наорали сотрудницы из окон 04 и 03. Такой резкий был ответ на вопрос почему до сегодняшнего дня посылки, в том числе и мелкие пакеты выдавались со второго входа, а сегодня пришлось отстоять в двух очередях. Я спросила как понять по извещению куда подходить в послежущие разы. Хотя после произошедшего пользоваться услугами почты России не хочется от слова совсем. В ответ на это я получила порцию гнева и откровенное хамство. Я хотела посмотреть их Бейджи, но те их прикрыли. Продолжая орать оскорбления. В просьбе дать мне жалобную книгу или позвать начальника отделения почты в грубой форме было отказано. Прошу разобраться с поведением сотрудниц.

Отзыв

Level 11 Local Expert

Почтальоны на почте 195279 ударников 20 не хотят работать - послал заказное письмо с уведомлением адресат фирма к этой почте относится, а почтальоны просто "обходят" организации адресаты в нерабочее время и нечего что канцелярии фирм в это время неработают. По факту никуда не ходил, он получил отправление и тут поставил якобы менее чем за 7 минут дошел до организации. 80545603575785

Инкогнито 6820

Level 5 Local Expert

Помещение маленькое, но вечером посетителей почти не было, что удивительно. Обслужили быстро.

Arkady K.

Level 9 Local Expert

Отделению удалось справиться с наплывом клиентов, очередей не допускают. Внутри чисто, персонал вежливый.

Светлана Кошелева

Level 5 Local Expert

Почти всегда все очень быстро. Не понимаю кто ставит плохие оценки, сотрудникам уважение за их невысокооплачиваемый труд.

Игорь Потураев

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал, большое им спасибо. Объяснили и помогли с отправкой.

Руслан Шарипов

Level 10 Local Expert

Самое лучшее отделение почты России! Сотрудники очень быстро работают!

Инна

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстро ,без очередей ,вежливые сотрудники

Наталья Старикова

Level 4 Local Expert

Персонал грамотно и быстро работает, всегда получаю посылки быстро, даже если захожу в час пик.

Игорь Чимбур

Level 10 Local Expert

Получал посылку по предварительной записи на сайте , к назначенному времени меня уже ждали. Очень приятно. Спасибо!

Кузьмина Евгения

Level 7 Local Expert

Очень долго обслуживают.Нет взаимозаменяемости.Если одна ушла,другая не может её заменить. Но зато работают по выходным.

Marina

Level 5 Local Expert

Ужас, сказали что если хотим забрать перевод, нужно ждать пол часа , потому что они ушли все дружно на обед 08.05 Спасибо за полученный подарок в день рождения!

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

Ужас. На выдачу посылок 2 окна. Электронной очереди здесь нет. Для получения посылки стоишь живую очередь час, а-то и больше. Летом ещё и душно. Одна форточка на весь зал.

Алексей Васильев

Level 11 Local Expert

Очереди очень большие, на выдачу работает два окна, отстоял 40 минут. В помещении дышать нечем. Не работает ни вентиляция , ни кондиционер.

Танечка

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Посылку быстро оформили и отправили.

О. П.

Level 11 Local Expert

Бедненько , почта потихоньку превращается в продуктовый магазин))) Но женщина на приемке посылок очень приятная.

Дмитрий Иванов

Level 3 Local Expert

Пришел как то , без извещения (потерял)оператор пару секунд в мониторе посмотрела,сказала нечего нет ,в следующий раз не теряйте,не чем помочь не могу,даже пятую точку не соизволила поднять,что бы в письмах посмотреть,если было извещение не просроченное ,логично предположить ,что оно для получения письма!

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Не налажена работа выдачи и получения посылок, огромные очереди, а сотрудники сидят болтают о своём невозмутимо.

Антон Шишкин

Level 5 Local Expert

Никакой цифровой очереди, максимум два оператора в отделении. Если успеваешь забрать посылку за пол часа - тебе повезло.

Den Lis

Level 8 Local Expert

Несколько раз приносили извещения, когда посылка уже неделю, а то и две в отделении пылилась. Ладно те, что с трек-номером. А вот те, что без отслеживания, тут беда. Одна так чуть обратно не уехала...

Давид Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Нормальное отделение. Исправились,по сравнению с прошлым. Хамства не было в мой адрес никогда,очереди бывают под вечер в основном,но достаточно быстро проходит.

Елена

Level 6 Local Expert

Персанал приветливый ,но очень приходится долго ждать , работает одно окно на выдачу посылок

Наталья Темникова

Level 11 Local Expert

Очень быстрая отправка писем, бандеролей, посылок! Особенно огромное спасибо оператору Ольги !

Наталья Орлова

Level 12 Local Expert

Лучшее отделение в округе. Очередей не бывает, 4 человека максимум. Вежливый отзывчивый персонал. Легко припарковаться.

Константин Колганов

Level 9 Local Expert

Я не удивлюсь если из за сотрудницы Галины кто нибудь в очереди совершит самоубийство. Если захожу на почтовое отделение и вижу её на приеме посылок - сразу ухожу, т.к. в разгар рабочего дня стоять 1.5 часа в очереди не имею возможности. Только из за этого сотрудника отделению можно ставить 1/10. это ложка дёгтя в бочке мёда. Остальные сотрудники очень стараются, и работают быстро.

Anonymous review

Пришла за посылкой от "Мир увлечений" (в посылке саженцы растений - не дешевые) 07.03.13 - не отдали, т.к. что-то не так с какими-то бумажками, чего-то им не найти. Ровно год назад точно также пыталась получить посылку от "Мир увлечений" и один в один по той же причине не отдавали посылку, но у меня с собой оказались реквизиты этой компании.Они их радостно взяли и сказали что теперь они будут знать и проблем не будет. Вопрос почему спустя год опять не отдали посылку? Эта компания по всей России рассылает, но только на этом отделении такие проблемы? КТО РАБОТАТЬ НЕ УМЕЕТ? БАРДАК...

Антон Янченков

Level 23 Local Expert

15.06.прибыл в отделение 13.30 на получение, переломной 5человек. В 14.00 дверь закрывается на ключ,после изумленных возгласов дверь открывается и сотрудник отделения сообщает о перерыве. Расписание работы почты без обеда. На улице 15-20 человек на получение. Делайте выводы!!!

михаил иванов

Level 10 Local Expert

Всегда очереди на несколько часов. Бабульки и деды с повызками на подбородка и пренебрежительным отношением к посетителям сотрудников почтового отделения.

Ирина Б

Level 4 Local Expert

Не дозвониться, трубки не берут! Посылку переадресовали в этот филиал, потому что с оплатой таможенного сбора. В отслеживании висит четвёртый день, что ушла из распределительного центра.

Оксана Максютенко

Level 9 Local Expert

Минус 1 звезда за персонал в отделе посылок на приём. В отделе выдачи заказной корреспонденции очень приветливые сотрудники. Надо бы ещё снять звезду за тех кто пенсию выдают. Каждый раз слышу как они хамят несчастным бабушкам и дедушкам.

Екатерина Михайлова

Level 8 Local Expert

Очень быстро обслуживание. Персонал вежливый и профессиональный.

Наталья Михайловна Рудко

Level 6 Local Expert

Постоянно не отправить заказные письма, нет марок, стоимость 1 класса дороже в два раза, оплата налом

Алексей Степанов

Level 10 Local Expert

Что бы отправить заказное письмо отстоял 50 минут. Письма принимают всего в одном окне. Вместе с посылками.

Parazitolog

Level 23 Local Expert

Очень тихо, но не болото. Без очереди в субботу, корректный оператор, милый человек. Одна на всю почту и очередь не успевала сформироваться. А вот почтовое отделение # 190098, перенявшее нагрузку Главпочтамта, для меня не существует. В него невозможно попасть: оно работает до 17.00 и только по будням. Восхитительно!!!

Алёна Штарк

Level 8 Local Expert

Не хватает электронной очереди, а так всё не плохо. С тех пор как можно забирать посылки по приложению работа прям быстрее стала

Марина

Level 18 Local Expert

Очень много народа и дикие очереди,но операторы стараются обслуживать быстро.

Евгений Железякин

Level 6 Local Expert

Отношу посылки утром, очень приветливый персонал Приятно с такими иметь дело

Владислав Данилов

Level 10 Local Expert

Контора мощная. Конечно лучше чем при СССР, но много что ещё осталось. Очень часто толпы народа, операторы особо не торопятся никуда, повышая свой статус. Да и платят им наверняка гроши.

Pochta Rossii

743 reviews