Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195271

2.9

1711 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Шикарный, просторный, большой ассортимент, чистый, приветливый персонал, быстрое обслуживание, рядом остановка общественного транспорта. Следят за просроченной продукцией, переборка товара за частую

597843 В.

Level 6 Local Expert

Есть электронная очередь. Не приходиться драться с бабушками. Сотрудники стараются делать работу хорошо. Но большие очереди все равно есть. Чисто и тепло.

Соня

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, но внутри ужасно холодно. Не представляю, как там работают целый день... Сотрудники вежливые. С посылками, полученными здесь, пока проблем не было.

Наргуль Муста Оглы

Level 6 Local Expert

В общем обслуживание нормальное,но очереди всегда огромные. Сотрудников мало,на такую зп работать мало кто хочет. Вечером туда вообще не стоит приходить,вы потратите 1,5-2 часа, чтобы вас обслужили. Обычно в это время на отправку и получение посылок работают всего два сотрудника,система подвисает. Плюс на почту можно записаться онлайн, поэтому если вы стоите в живой очереди ещё не означает,что вы пройдете когда будет ваша очередь. Совершенно спокойно в это время может пройти человек,у которого онлайн запись на это же время.

user

Level 8 Local Expert

Я по своей сути ни разу не скандалист... Но это не почта, это филиал ада! Зашёл в 13.04. Очередь передо мной по номеру 68 человек! Пока все стояли робот не выдержал. Теперь все спрашивают друг-друга у кого какое время на талончике. Пока стою тут много интересных историй. Пришла девушка ей дали не ту посылку. Пришла пара оплатили доставку ждали 10 дней дома. После этого им сообщили что надо прийти лично. Пол часа искали их посылку. Работает один человек. А так окон 5 штук! Короче веселуха😀

Ольга Екимова

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, чистое, уютное. Очередей почти нет.

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Хорошая почта. Очередей нет. Удобно расположены абонентские ящики.

Ekaterina

Level 7 Local Expert

Всегда очередь, сидишь минимум полтора часа. Не одна, а две звезды только за то, что работники оперативно обслуживают. Но увы, их очень мало для такого потока посетителей. Отделение не справляется с нагрузкой на него.

Надежда Милешникова

Level 7 Local Expert

Самое ужасное отделение почты в котором я была( Для получения авито доставки (дело 2х минут) пришлось отстоять 2 часа. Перед мной в очереди было буквально около 90 человек, свободного места, чтобы постоять нет. Люди ждут в ближайших кофейнях и магазинах. К сожалению, сегодня опять пришлось попытаться воспользоваться сервисом данного отделения. Поставила будильник чтобы прийти ровно к открытию почты, бежала но все равно оказалась 43 в очереди. Спустя 1 час 10 минут очередь дошла только до талончика под номером 17. Работает только одно окно и то очень вяло. Людей очень много, такая ситуация в этом отделении постоянно. Предварительная запись открыта только на 21 число. Заказать курьером посылку из этого отделения невозможно. Каким образом у человека в будний день должно найтись столько времени, чтобы просидеть 2 часа в очереди ради 2х минут удовольствия от получения авито доставки? Пришлось уйти, не понимаю как в данном отделении получить посылку в срок.

Виктория П.

Level 4 Local Expert

Лично у меня хорошее впечатление о почтовом отделении на Замшина. Примерно год назад установили автомат с талончиками на электронную очередь, что хорошо разгружает очередь. И ввели упрощенное вручение посылок без паспорта, по номеру телефона. В целом, я стараюсь не попадать в часы пик и провожу там не более 5 минут, что не может не радовать👍

Анна

Level 19 Local Expert

Выражаем благодарность сотрудницам, работавшим 15 ноября 2024г в 15:30 в 1 и 2 окошках (на них,к сожалению,не было бейджиков). Быстро, толково и доброжелательно объяснили то, чего не могли объяснить в двух предыдущих ПО. И должным образом оказали услугу. Спасибо!

Алина

Level 7 Local Expert

После ремонта очень симпатично и чисто в отделении, набрать персонал и вообще бомба будет а не почта, классно мне все понравилось, быстро и без очередей)

Пардаев Р.М.

Level 6 Local Expert

Местоположение недалеко от остановки автобусной. В принципе неплохое отделение, но из-за того, что работает только 1, изредка 2 женщины на выдачу/прием заказов и писем, то приходится ждать по 1 часу, если вы идёте туда вечером после работы. Если что, утром в будний день тоже много народу ходит. Думают перед работой зайти, чтобы никого не было, но по факту очередь на 30-40 минут. Лучшее время для посещения без очереди - суббота утром (но я вам этого не говорил). Причём других отделений поблизости нет (на Пискарёвске не считается), а домов строится все больше… Для владельцев: поднимите ЗП кассирам и наймите ещё пару человек, хотя бы на вечер (может для студентов). Персонал там иногда злой, потому что много народу, зп мало и все просят работать побыстрее. Имхо.

DenSpb

Level 11 Local Expert

Очень удобное отделение, все быстро и просто, очереди не было, не готов утверждать что так всегда, но мне повезло

Владимир Люлихин

Level 25 Local Expert

Все как-то не так. Получал посылку, специально записался на сайте для получения. Ждал 3 дня, прибыл к назначенному времени. Окна для выдачи по записи нет. Обращение к оператору ничему не привели. Просьба пригласить старшего оператора или другое должностное лицо - без реакции. Оценка - не удовлетворительно.

Вячеслав Бадамшин

Level 9 Local Expert

Ну тут все очень тягостно и классически не спешно... всегда огромная очередь, но и даже если бы не она, то все равно сотрудники не особо торопятся сделать что то быстрее, хотя их можно понять, ведь как не торопись людей меньше все равно не становится... возможно это связано с тем что ближайшие отделения находятся Достаточно далеко и весь густонаселенный район стекает именно сюда, не знаю, но впечатления от посещения данного отделения остаются к сожалению ниже среднего..

Светлана Удалова

Level 7 Local Expert

18.13 на часах, самый пик, все люди стоят после работы. В отделении работает 1 касса, остальные сотрудники вяло ходят по помещению. Бабушки-посетители от духоты сидят еле живые. Ну как так?! Вы уж если открылись после ремонта, так работайте нормально! На Бестужевской было лучше в разы.

Ольга Киричек

Level 10 Local Expert

Минусы съедают все плюся, время ожидания больше 3х часов, всегда работает одно окно из 5ти. Никакого желанию в это отделение ходить нет, одни отрицательные эмоции.

Евгений Б.

Level 9 Local Expert

Ужас. После продажи половины отделения под коммерцию стало совсем худо. Работают всего 2 окна, 3е окно- Почта банк. Лист ожидания - на 3 листах, т.е. чтобы отправить посылку надо отсидеть около 3х часов. Зато руководство наверное премию себе выписало "за оптимизацию"

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение ждали очереди более 2 часов. Никуда не торопятся, на приеме/ отправлении 2 человека, которые никуда не спешат. Что бери талон, что не бери -одна очередь

Zuma58

Level 12 Local Expert

Очень долго стояла в очереди,чтобы получить письмо. Но это ещё повезло,потому что тем,у кого были отправления с наложенным платежом,вообще не светило быстро получить их. Эта почта,сколько ею приходится пользоваться,самая ужасная! Работники еле шевелятся,техника постоянно зависает,ничего не работает. Работать некому...вот зачем эта почта вообще нужна,такое убожество в ХХI веке

ihheca m

Level 10 Local Expert

Стоишь по 2 часа ,ужас.Приходят по записи_ посылки, письма, бандероли.А люди за пенсией стоят часами. Почему нет записи на получение пенсии?

Юлия Журавлева

Level 4 Local Expert

Ужастное отделение связи очереди постоянно о закрытии отделения ничего нет на сайте, приходишь и узнаёшь уже около почты , что надо на Бестужевскую 10 , отлично и это уже не в первый раз . Свинское отношение к людям .

Карина Сафарова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудник попалась отзывчивая и грамотно объяснила!

Сергей Петров

Level 14 Local Expert

Отвратительное место. Постоянный бардак даже когда электронная очередь работает. Операторы умудряются напутать и с ней, поэтому регулярно скандалы среди граждан. Бывает что из 3 операторов 1 лениво работает остальные делают вид что в мониторы пялятся, при этом народу битком но им пофиг. Регулярно не спрашивают код из приложения при выдаче мелких пакетов чтобы нельзя было в приложении поставить им плохую оценку. Ну и до кучи потеряли мою посылку, делать ничего не собираются. Хочешь чтобы твое отправление потеряли - Почта России отличный выбор. Короче яркая иллюстрация отвратительно работающей государственной службы.

Галина П.

Level 9 Local Expert

Раньше тут всегда были очереди: операторов было мало, и вообще мы ездили на пр.Энергетиков. Но вот ввели новую систему с талончиками. Появились новые операторы. Зарегистрировавшись, можно не носить с собой паспорт, вам пришлют смс на телефон с номером, вы его скажете и всё, можно получать посылку. Довольно быстро всё получается. 30 апреля 2021. Была недавно. Хотела купить открытку. Общая очередь... Автомат "электронная очередь " сломался но потом чудесным образом починился. Автомат бы какой для конвертов, марок и открыток...

Елена

Level 8 Local Expert

Вечная длинная очередь. Операторов не хватает. Приходится очень долго ждать даже в будние дни днём, не говоря уже о вечере. Вечером есть большая вероятность не успеть получить или отправить, прождав два! часа.

Аленка Ключник

Level 4 Local Expert

Хоть и бывают очереди персонал вежливый и всегда подскажет как правильно оформить и отправить посылку. Девочкам сил и терпения!)))

Aleksandar Trifunovich

Level 6 Local Expert

Абсолютно непонятно почему каждый раз в час-пик, на выходных и после работы по будням т. е. вечером, работают один или два сотрудника и не всегда одновременно. Последовательно формируется очередь на час, полтора. Если заказывать доставку на дом, точно её не получишь на тот день, который назначил, а в какой-то случайно выбранный. А если тебя в этот случайный день дома не окажется, подожди ещё.

Арина Р.

Level 5 Local Expert

Из за известного дурдома,творящегося здесь,обходила это отделение стороной.Последний раз,простояла в очереди3-4 часа.Уж лучше на другую улицу спуститься ниже,там все отлично.Но прошло 6 лет,и я решила таки ,отправить посылку,рискнув,будь,что будет.Может быть день такой,суббота,но народа было не много,около 10 человек.Работало 2 оператора,обслуживание клиента,проходило,не более 5 минут.Только один клиент,все что то долго заполнял,и было слышно,как оператор ему говорила,что если бы вы заполнили всю форму на сайте,то сейчас бы процесс прошел быстрее.После 4 х человек,была моя очередь,все упаковали и заполнили быстро,не более 5 минут.Понятно,что если образуется большая очередь,то 2 х. операторов,будет мало.А так,была приятно удивлена обслуживанием,попробую прийти ещё,когда будет такая надобность.

Маргарита Русакова

Level 10 Local Expert

Нормальное отделение, сотрудники вполне вежливы и расторопны. получила там несколько посылок, в очереди проводила не более 15-20 минут (обычно меньше). Есть электронная очередь, удобно. Ремонт бы, внешний вид оставляет желать лучшего.

Елена Жураева

Level 12 Local Expert

Как всегда и после ремонта ничего не изменилось ,как были очереди так и остались ,работают 2 окна ,бедные работники там и клиенты тоже.

Рушана Юсупова

Level 12 Local Expert

Одно из самых медленных отделений Почты России, в которых мне доводилось бывать (в различных городах и регионах страны). Постоянная нехватка сотрудников. Часто не работает аппарат по выдаче талонов. Запись через сайт (через мобильное приложение) не учитывается сотрудниками. Всё это вкупе повлияло на то, что стараюсь теперь минимизировать необходимость своего места.

Natalia

Level 7 Local Expert

Сервис на самом нижнем уровне. Уведомления до меня не дошли, посылку отправили обратно в другую страну... пришлось побегать и заплатить кучу денег, чтобы её вернули из той страны обратно в Россию. В итоге прошло 2.5 месяца и я наконец получила эту несчастную посылкув полуразобранном виде! Почта России оставляет желать лучшего

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Женщины, работающие в этом отделении Почты, операторы и замначальника, к сожалению не запомнила имена, - просто невероятные. Всегда помогают, стараются работать быстро, терпеливы к нервным посетителям, меня выручали неоднократно в сложных ситуациях. Очень признательна, спасибо, живу рядом и по работе вынуждена часто почтовые делать отправления, благодаря вашему отделению жизнь становится проще.

Родион К.

Level 6 Local Expert

График работы исправить нужно, работают до 20:00

ANNA

Level 10 Local Expert

Стараюсь без сильной надобности не посещать. В очереди из пяти человек можно просидеть минут сорок, пятьдесят, обслуживает всех практически одна работница

Тамара А.

Level 3 Local Expert

отвратительно работают!!!,посылка лежит незарегистрированная вторые сутки на почте,отстояла очередь,что бы нашли,зарегистрировали и выдали ,но увы отказались,ни на один номер телефона не отвечают,боюсь мои растюхи не перенесут такой нерасторопности сотрудников этого отделения,ранее тоже были претензии,клялась не пользоваться их горе услугами,теперь точно всё!!! мне мои нервы дороже,лучше ТК или не делать никакие заказы

Наталья Киреева

Level 8 Local Expert

Пришла в субботу 23.10 получить извещение, из 5 окон работает 1, в субботу 1 окно, Карл, вы обалдели что ли, сижу в очереди уже полчаса, прошло всего 2 человека, потому что отправление посылок это очень долго, почему не сделать хотя бы 2 окна на получение и на отправление. Молчу уже о том, что извещение мне в почтовый ящик вообще не пришло и лежит мое письмо на почте оказывается с 7 октября, а я и знать не знаю, хорошо через приложение увидела.

Chapman

Level 6 Local Expert

быстро, оперативно все объясняют, не как в других почтах, решают за тебя твою проблему с посылкой, рекомендую!)

Ольга Васильева

Level 7 Local Expert

Вечно огромные очереди !! Из пяти окошек работают только 2-3, ужасно медленно !!! Это просто кошмар, чтобы отправить бандероль нужно отстоять 1,5 часа. Неразбериха с выдачей посылок и писем, гоняют с извещениями туда- обратно, хотя ты час отстоял в очереди, оказывается нужно получать в соседнем зале, но нужно выйти на улицу и войти в следующую дверь! Не отделение, а кошмар! Но, в целом я довольна!

Карпекина Евгения

Level 9 Local Expert

Проблемное снова стало. Будний день, 13.30. Получить посыль - 50 минут ждала. В приложении ПОЧТА утром пробовала записаться - возможно только на послезавтра вечер

Philipp Dmitriev

Level 7 Local Expert

Простоял в очереди час посылку так и не забрал Заказал доставку за 279 рублей Работать за гроши здесь никто не будет Upd даже доставку отменили

Ирина Галеева

Level 7 Local Expert

Была тут до ремонта- это мрак. Была тут после ремонта - свежее, чище. Однако 3 раза приходила в это отделение. 2 раза получить посылку: 1 раз удачно ( специально стараюсь подгадать время что бы людей было не много). 2ой раз неудачно народу было много (мой номер в очереди был 88 - не дождалась, попросила переслать в другое отделение, где благополучно получила без нервотрепки). А вот отправить посылку не получилось - так как они упаковывают только мягкие посылки, либо то что можно отправить в коробке(моя посылка в коробку не поместилась). Обратилась в другую организацию ( Слава Богу в наше время почта не единственный транспортировщик) без проблем, все сами упаковали, отправили ( до адресата быстро дошло в целости) причем за те же деньги что на почте. Отсюда вывод: если можно обойтись без почты, то лучше не связываться с ней!

Irina Ribkina

Level 9 Local Expert

Даже не хочу писать, обслуживание ужасное. Лишь бы быстрей отделаться от клиентов. Теряются посылки,заявления на их поиск,которые ещё месяц рассматривают. Пока рассматривают заявление,посылки вообще исчезают. Вообщем работать не хотят,отбывают рабочее время. Сегодня снова заходила по поводу заявления на розыск посылки. Получила такой ответ. Ничего не знаем,ждите звонка. Жду уже почти полтора месяца. От посетителей почты слышу сплошные возмущения.

Ольга В.

Level 2 Local Expert

Ждали посылку с Алиэкспресс, трек код не отслеживался по телефону, извещений почта не присылает, не знаем, с чем это связано, но посылка пролежала месяц в отделении, муж обратился к сотрудникам, сказали нет, по адресу вашему посылки. Дома, в компьютере посмотрели, оказывается, посылку неделю назад отправили назад, в Финляндию. Кто за это ответит ??

игорь буторин

Level 2 Local Expert

Молодцы в ремонт деньги вбухали, а как было “почта России» так и осталась. Работает 1,5 человека. Можно часами за своей посылкой стоять.

ольга румянцева

Level 6 Local Expert

Ужасно. простояла в очереди час, хотя пришла рано. Посылки не получила, хотя должны быть на почте. На выдаче/ приеме работало два оператора / где остальные?/. Потом завис компьютер, народу в очереди прибавилось. Нахожусь в изоляции в области, посещать почту каждый день не могу. Телефоеы не отвечают. Необходимо заменить руковоство, если действующее не справляется.

Sladkiy bubaleh

Level 4 Local Expert

Отправлял посылку 140 г в Ставропольский край, вышло 324р с пакетом. На вопрос как отправляем, сказал обычным отправлением. До этого ценник был в два раза меньше, подвох был замечен дома, в чеке указано отправление 1 классом. Это второй случай за год такой подставы. Будьте внимательны, люди план выполнят!)

Mikha Technik

Level 7 Local Expert

В отделении воруют! Заказал в Китае 3 небольших посылки, каждый со своим треком. На границе объединили в один, новый. Старые отслеживаться перестали. Весь путь по России вес не менялся вплоть до выдачи. Получил вскрытый пакет только с двумя вложениями из трёх. Очень торопился в тот момент и просто закинул в рюкзак всё. Всё говорит о том, что посылку мою вскрыли уже в этом отделении. А помочь ничем теперь не могут. Ладно хоть вещь не дорогая была (крючки для кружек в полку). Было бы что подороже замарочился бы.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195271

748 reviews