Pochtovoye otdeleniye № 194355

4.1

1635 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

25.08.26 пришла отправить Авито доставку ,после того как простояла в очереди 35 минут ,мне сотрудник сказала.Что у них нет авито теперь .хотя у меня в приложении авито их адрес (приложила фото из приложения авито),а ближайший от почты России 3 автобусных остановки.При этом у них есть наклейка на двери в отделение авито .Не приняли мою отправку .Но после меня в очереди люди получали Авито доставку .Режим работы тоже делает лучшего .Ев маленьком пяточке где ожидаешь ,поставили полку с продукцией на продажу .Места нет совсем.Может только 3 человека ждать ,остальные на улице .Еще и обеденный перерыв .

Анастасия

Level 4 Local Expert

Хуже отделения просто нет. График работы меняют. Сколько раз приходила, никогда не работают. Сегодня пришла, два работника, один пенсионер получает пенсию. А они отказываются принимать посылку Авито по причине большой очереди за пенсией. В отделении 2 сотрудника и 1 пенсионер! Посылку так и не приняли.

Лидия Циркевич

Level 30 Local Expert

Приличное отделение,хотелось бы чуть по больше.Очереди не очень большие,все четко.ябоялась сеачало отправлять почтой,в итоге все отлично,хожу и не сомневаюсь.

Кирилл

Level 6 Local Expert

Пришёл за посылкой, а у них сломался компьютер. Информации никакой не могут предоставить, когда починят. Телефон чтоб позвонить это и узнать не дают, только приезжай и спрашивай.

Анна Г.

Level 6 Local Expert

На выдаче писем и посылок работает один человек! Очереди собираются большие. Более того, тут же и отправляются письма и посылки… С каких это пор у нас почта начала работать с 10:00??? Вообще безобразие!

Egor Varonoy

Level 8 Local Expert

Пришел за посылкой, в 11:30 утра. Никого за прилавком не было, крикнул, добрый день, далеко за дверью услышал как кто то посмеялся, в итоге простоял ещё 2 минуты пока не крикнул что бы подошли! Так же слышно было как там открывалась банка алкоголя, у алкоголя пшик определённый пенистый. Вышла женщина с недовольным видом, будто она делает одолжение.

Андрей Петров

Level 4 Local Expert

Сотрудники отказываются принимать посылку весом больше 3 кг, с какого перепугу, извините? Ограничений на вес никаких нет! Живу рядом, отправляю часто, мне что ездить в другой район?? Отправляю посылку весом 9кг средних размеров. Не приняли Ответственные прошу обратите внимание!

Евгений И.

Level 3 Local Expert

Маленькое и тесное помещение. Доброжелательности персонала- ноль. Правила отправки корреспонденции - это тихий ужас.

Мужик Мужик

Level 6 Local Expert

Девушка отправила мой заказ «Экспресс доставкой». Хотя у меня не уточняла этот вопрос. Т.к я первый раз пользуюсь отправкой через почту России она решила развести меня на деньги. После чего я оплатил экспресс доставку в размере 2000р +- . На следующий день я пришел обратно в отделение и решил написать заявление на возврат товара. Написал заявление на возврат , после чего уточнил вопрос по поводу денег. Вернутся ли мне деньги , которые я оплатил при отправке (2000р) мне девушка ответила, что деньги вернутся в течение 10 рабочих дней после написания заявления на возврат. Товар вернули , я его сходил забрал и заплатил еще раз 1000р за получение 😂. Все что я могу сказать, что меня развели на деньги. Деньги которые я оплатил при отправке 2000р я так и не получил. Итог: отправили без моего ведома Экспресс доставкой не сообщив мне. Обманули на деньги. Сотрудница: Оператор связи 2 класса Белостоцкая Александра Алексеевна. Пользоваться почтой России больше не буду. Мне этого опыта хватило!

Sabina Martynova

Level 4 Local Expert

Пришла отправить посылку, отстояла очередь , нигде не было вывешено обьявление что посылки не отправляют и работают только на выдачу, повесьте хоть обьявление, зря время свое потратила в очереди

Olka

Level 8 Local Expert

Отвратительно место, ни в коем случае не заказывайте туда ничего, сидит мымра не здрасьте не досвидания, будто язык проглотила, отношение отвратительное , черепашья очередь, посылку вскрывать зубами нужно или ключами рвать, ни ножей, ничего…. Закройтесь и не позорьтесь и людей не нервируйте…

Катенька Ш.

Level 8 Local Expert

Персонал отказывается принимать посылки, ссылаясь на то, что посылка весом 4 кг для их отделения очень большая, хотя на сайте почты ограничений по габаритам и весу для данного отделения нет. Оператор принял посылки только после просьбы в случае отказа предоставить бумагу с отказом в приёме посылки и обоснованиями. Также оператор почему-то принимает вперёд следующих людей в очереди, ссылаясь на незаполненные бланки, хотя оператор знал, что я пришла для отправки посылок и мог предоставить мне необходимые бланки, пока я стояла в очереди или их могли бы выставить на кассу в свободный доступ, чтобы клиенты не теряли время, стоя в очереди, а потом отправляясь в очерелт обратно для заполнения.

Ярослав Ганичев

Level 6 Local Expert

Ужасное место , посылку не отправить весом больше 3 кг , нигде это не указано, на горячую линию не дозвонится , почта России как всегда , полное отсутствие клиентоориентированности

Татьяна Пролеско

Level 30 Local Expert

Очень маленькое помещение, иногда бывает много людей и очередь. Лучше приходить до 17.00 в будни. Сотрудники вежливые, всегда помогали, с их легкой руки отправленные нами письма всегда доходили адресатам. Спасибо им

Бэла Авсанова

Level 15 Local Expert

Ужасное отделение! Я оформила доставку до дома из этого отделения почты, уже третий день несут! + пришла получать свой пакет, сидят там две женщины с видом, как будто домой к ним пришли и что-то требуют! Грубиянки ужасные!

Поля У.

Level 6 Local Expert

Поставила бы 0 звезд. Отделение не работает как минимум с субботы. Что-то с компьютерами. По горячей линии информацию не предоставляют. Заказ не забрать. В системе у них все плохо. Сотрудники (в левой двери) просто ***

Руслан С.

Level 4 Local Expert

Очень вежливая женщина выдавала мне посылку Очередь быстро прошла И к тяжелым посылкам нормально относятся Не знаю что тут многие кричат как все плохо Мне понравилось обслуживание

Дмитрий Ушатов

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Вежливые, внимательные. В здании чисто. Но само помещение ОЧЕНЬ неподходящее, обычная квартира в хрущевке, очень тесно. Домов вокруг очень много, а достойного помещения почты в округе нет. Можно было бы прямо перед домом выстроить, например.

Александр Донец

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание со стороны оператора Кимы Айрапетян Быстро, качественно оформила отправку заказной бандероли. Очень доволен отношением Кимы к своей работе и заказчику Александр 21.12.24

К.

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники никогда не грубят, шутят. Пусть окно одно, но обслуживают быстрее, чем в больших отделениях

Ирина Дрозд

Level 7 Local Expert

График работы не соответствует действительности, суббота 15.50 почта закрыта, хотя график обещает работу до 18.00 и без перерыва.

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Хорошая почта, но помещение совсем маленькое. Из очереди влезет человека 3-4, остальным надо ждать на улице.

Аркадий Смолин

Level 12 Local Expert

Не принимают письма на отправку

Денис Кулаков

Level 9 Local Expert

Отделение находится удобно, сколько раз туда посылки приходили, проблем не было. Персонал работает быстро, отзывчивый. Забирал посылки вечером, людей не было. Про другое время не знаю

Ирина

Level 7 Local Expert

Из плюсов: вежливый персонал и чистота. Из минусов: тесно, ооооочень долгое ожидание, очередь зачастую стоит на улице. Хорошо бы сделать ещё окна для обслуживания, или ещё как-нибудь разделить потоки, так как в одной очереди стоят и те, кому что-то быстро получить по штрихкоду и те, кому отправить 100500 писем-посылок...

Лена Колосова

Level 9 Local Expert

Стандартный пункт почты. Все есть. Как и положено - подписка, доставка отправлений, небольшой выбор фирменных товаров в продаже. Вот не знаю - выдает ли этот пункт пенсии.... Обычное время работы с 8 до 19. Выходные и праздничные дни закрыт. Кстати, этот пункт работает относительно недавно. Его открыли, когда на Выборгском шоссе построили много нового жилья. Все недостатки Почты России имеют отношение и к этому пункту. Но самый главный - это теснота. Пункт организовали в нескольких квартирах на первом этаже жилого дома. Естественно, они не приспособлены для узла связи.

Ольга Ивашко

Level 2 Local Expert

Сегодня впервые столкнулась с хамством в данном отделении. Сначала меня женщина за стойкой спросила, как же я буду получать отравление, если у меня даже нет приложения Почты РФ (один мужчина рядом уже судорожно пытался его установить). Потом оказалось, что я показываю штрих-код, а она ждала QR. А потом вообще мне заявила, что, если я получаю отправление с Авито, до я ДОЛЖНА приходить не менее чем за 15 минут до закрытия, а не за 8 минут. При этом вся выдача двух Авито с проверкой заняла всего три минуты, и если бы данная работница не занималась нравоучительством, то вышло бы ещё меньше. Клиентоориентированность? Не, не слышали.

Владимир

Level 6 Local Expert

Доброжелательный коллектив.Обслуживаюсь в данном отделении более шести лет.Ни разу не слышал от операционистов грубого слова.Да, и профессионализм - на достаточно высоком уровне.

Александра Ш.

Level 4 Local Expert

Ужасно маленькие помещения. Не хватает обслуживающего персонала, все очень долго. Забираю посылки не с первого раза, очень большие очереди.

Анютка Быкова

Level 5 Local Expert

Живу у этом доме, поэтому бываю часто! Все не плохо, но есть минус, что не всегда работает оба окна☝️может из-за программы в компьютере или другая причина.,, Приходиться ждать и пропускать очередь если забираешь заказ Ozon, пока освободиться другое окно. А так, хороший персонал, не хомят☝️ Удобно что,можно записаться туда через приложение и не стоять в очереди. Но будте готовы, что очередь не всегда этому рада😁

Михаил

Level 7 Local Expert

Нравится: близко к дому. Очень вежливый персонал. Не нравится: всегда после 16 часов очередь. Стоим на улице в любую погоду. Чаще кагда кто то из посетителей отправляет посылку. Большее количество пасетитей стоят за получением. Из за сдающих , выдача значительно замедляется.

Евгений О.

Level 7 Local Expert

Обычно о почте ходят легенды и мифы с древних времён, но судьба мне благосклонна и я не ощутил воздействия этой ауры на себе, все время все мои визиты происходили быстро и четко) спасибо за сломанные стереотипы)

Вера Страхова

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый,но помещение очень маленькое,приходиться,если народу много,ждать на улице.И еще один минус-посылки больше 3кг приходиться возить в почтовое отделение на пр.Просвещения.

Кирилл Ефремов

Level 12 Local Expert

В целом отделением очень доволен, работают быстро и четко, несмотря на то, что только 2 окна. Одну звезду снял только за недавний инцидент: пришел в 18:57 (раньше не успеть из-за работы), а отделение уже закрыто, несмотря на график работы до 19:00. При этом в приложении в графике работы указано, что в субботу работают, но по факту на двери висело объявление, что субб, вскр-выходные. И как попасть получить посылку? Уходить раньше с работы? Сейчас, режим работы восстановился и снова все ок!

александр костин

Level 12 Local Expert

Собирают огромные очереди, что люди на улице стоят, производительность труда как у черепах с улитками, всё происходит как под колыбельную. Хотите воздухом вечерком подышать в очереди туда- отдохнёте отлично.

Хоровский Р.

Level 8 Local Expert

Пришёл в середине дня, народа почти нет, пару человек передо мной отпустили минуты за 3. Сам удивился, что всё получилось очень быстро. Да ещё и сотрудники пытались найти посылку, которая по ошибке оказалась в другом отделении. Претензий никаких. По сравнению с другими отделениями - полный восторг!

Алекс Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Оператор Аветисян Кима отказалась принимать посылки в Курск весом более 3 кг. Объяснила, что ей здоровье не позволяет поднимать больше вес. На сайте не написано, что есть какие-то ограничения по весу свыше 3 кг в этом отделении. Месяц назад, отправляли посылку в Курск, хорошо, что она была менее 1 кг, принимала эта же сотрудница, которая самостоятельно приняла решение оформить её первым классом, хотя мы узнали через несколько дней, что почта России принимает бесплатно посылки в Курскую и Белгородскую область. Оставили жалобу, но ни каких мер не принято. Сегодня она также сказала смеясь, что можете жаловаться куда угодно, ей всё равно ничего не будет. Такое ощущение, что почтовое отделение, это её личное и завтра если захочет не будет принимать посылки весом более 1 кг. Куда мы только катимся?!! Руководство, проснитесь!!!

Elizaveta

Level 14 Local Expert

Кошмар, но так как выбора куда сходить не было, пришлось идти сюда. 2 очень маленьких помещения, которые находятся друг от друга на расстоянии. Зашла сначала в в первую дверь, сказали в этом месте не отправляем посылки, идите в соседнюю. На улице дождь, я с тяжелым большим пакетом. Зашла туда, мне говорят, сначала купите коробку, но только в соседнем помещении. Пока туда ходила и пыталась оплатить (терминал у них заклинило), пока шла обратно, во втором месте уже образовалась очередь, что пришлось стоять на улице.

Алексей С.

Level 2 Local Expert

Это маленькое почтовое отделение продолжает радовать меня. Ему постоянно не хватает сотрудников, и существующий костяк работает на износ, однако они прекрасно делают свою работу, терпеливо выслушивают несправедливое отношение клиентов и делают всё от них зависящее, чтобы обслуживать нас на высоте. Даже в самые загруженные дни им удаётся раскидать очередь быстрее, чем это обычно бывает в других отделениях. Единстенный минус - помещение очень маленькое, и чтобы получить свою посылку часто приходится некоторое время стоять на улице.

Андрей Иванов

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, Время ожидания зависит от часов пик, впрочем, как и везде. Персонал вежливый и профессиональный.

vladislav berezhnoy

Level 8 Local Expert

Тесно , мало места , окно только одно . Бедные сотрудники в тесноте , очереди иногда до 40 - 50 минут Если зима то вообще в часы пик лучше не соваться Радует только то , что сотрудники хорошие и быстро работают . Но почтовое отделение очень тёмное и нужно увеличить количество окон выдачи , подачи отправлений

Vladimir А

Level 10 Local Expert

всего два окна на оправку и выдачу посылок и писем. отдельный вход. в очереди с пенсионерами стоять не будете .персонал вежливый. место мало. примерно 1 квм. местные в курсе и не ломятся ждут на улице. особых очередей не видел.

Светлана И.

Level 5 Local Expert

До реконструкции на отделение было страшно смотреть, а заходить туда без крайней надобности не хотелось. Теперь всё красивое, новое и нравятся отдельные входы. Вот только на выдачу-отправление посылок часто ужасно много народу, и работники просто физически не справляются. Внутри места мало, поэтому периодически можно встретить длинную очередь, стоящую на улице.

Инна

Level 4 Local Expert

Персонал супер, обслуживание качественное. Внимательные, вежливые, все опперации делают быстро. Посылки предлагают упаковывать в качественную упаковку, график работы хороший.

Ольга

Level 11 Local Expert

Отличное место , всегда работают оперативно и без задержек. Посылки и отправляла и получала сразу и без задержки . Чисто и без конфликтов .

Туяа Б

Level 7 Local Expert

Супер.очень добрый и вежливо обращаются и так быстро работают Спасибо большое

Ирина Чегринцева

Level 8 Local Expert

Очень маленькое помещение, очередь стоит на улице. Медленно работают программы и сотрудники. Получить посылку составила час. Сразу рассчитывайте время.

Михаил П.

Level 8 Local Expert

Долго ждал заказы и вот прикол — закрыто, без времени когда это началось и когда отделение откроется.

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Пошта России она и есть поШта, лучше уже не будет. Перестаньте пытаться вводить новшества, сделайте как раньше. Пришел, паспорт показал и пошел недовольный.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Очень мало места для носителей и для работников. Почтовые служащие вежливы и умело, быстро работают даже с большими объёмами отправки.

Pochtovoye otdeleniye № 194355

633 reviews