Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 194295

3.3

1760 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Быстро и качественно, очереди не было ни разу ,за 3 посещения всегда было приятно там находится

Anonymous review

Месяц ждала посылку,каждый день проверяла почтовый ящик,ждала извещение.В итоге сама пошла на почту.Посылку выдали по чеку.Сказали,что мне очень повезло.Так как, с завтрашнего дня она уехала бы на "вечное хранение"!!!За месяц!!!Не пришло ни одного извещения!!!С-Пб,194295.

aleksprise

Level 11 Local Expert

Два час я я простоял в очереди, чтобы отправить посылку! 52 клиента и всего 2 опе! Главу почты России давно пора уволить, вместо того, чтобы улучшить качество работы почтовых отделений , снимают рекламу со звёздами, позорище.

Людмила А

Level 7 Local Expert

Есть там один специалист Юля , оперативный работник, хоть и иногда долго общается с клиентом ни о чем и очередь из за этого долго стоит, но вцелом она работает быстрее остальных и решает много вопросов, как она заболевает как будто на почте крах 😂потрепали нервы мне знатно, а я с коляской , с ребенком , шпыняли из окна в окно, но вцелом наша почта на художников 24 неплохая, понимаю, что работать там непросто, но все равно хочется уважения и адекватности , спасибо

Алексадра

Level 5 Local Expert

Всегда получала посылки с Китая в отделении справа по входу, вчера простояв в очереди 40 мин, подойдя наконец-то к оператору узнаю,что :"Вам в другой зал, мы такое не выдаем, видите на штрих-коде буква "у", не у нас это", я спросила как я должна это была понять и где вообще хоть какое-то уведомление об этом .На что услышала :"Все есть, вон там где-то читать надо, не читаете вы просто ничего". И вопрос у меня! А какого хрена??? Почему в электронной очереди в терминале нет отметок никаких об этом, ни листочка ни одного, где сразу видно куда мне идти??? ПОчему я должна тратить время ?

Валерия Валерия

Level 6 Local Expert

Это ад!!!! Обслуживание одного человека не менее 20 минут!!! Никогда не видела что бы работало одновременно больше двух операторов!! Операторы постоянно что-то спрашивают у друг друга по рабочим вопросам, ремонт в помещении был последний раз не ранее 1985 года!! Невыносимое убожество помещения, непродуманность в рабочих процессах, взяла талон в 16.38 передо мной 37!!!! человек

андрей сулимов

Level 13 Local Expert

Все отлично, обслуживание быстрое. Но если попасть в пенсионные дни, тт хочется по больше операторов. А так я доволен.

Наталья

Level 12 Local Expert

Отделение большое, окошки работают не все, и как то выборочно сотрудники вызывают талоны. При наличии в отделении двух человек в очереди, талон вызывается через 10 минут. письмо отдали не проверив паспорт, а оно было не на меня. Единственный плюс наверное, извещения во время приходят )

Ольга Кононова

Level 7 Local Expert

Обслуживание ужасное, стояла 20 минут на 9 месяце в очереди(хотя могли бы и пропустить и обслужить без очереди по закону ) работает всего 2 окна из 5-ти, все грязное... Не доброжелательные сотрудники!!

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Самое убогое отделение почты в ближайшей округе. Сотрудники хамы, постоянно очереди. Последний раз заказное письмо отправлял 1 ч. 50 минут. То "виснет" программа в компьютере, то "все уволились и работать не кому" - слова одного из работников почты. Не советую это место.

Анастасия Петрова

Level 8 Local Expert

Время ожидания чаще всего составляет не менее 30 минут и дело даже не в количестве людей, а в качестве работников. Некоторые из них любят походить, позаниматься своими делами, пока 15 человек стоят в очереди.

Виктор

Level 8 Local Expert

Введение электронной очереди безусловно повысило качество обслуживания. Но помещение требует ремонта! Не совсем понятно для чего в небольшом помещении организовали продажу продовольственных товаров.

Вантеркиза Альянс

Level 7 Local Expert

самое ужасное почтовое отделение,первый раз пришла отстояла очередь час,за это время обслужили только пару человек передо мной,сейчас второй раз прихожу сижу 40 минут,обслуживают максимально медленно и вальяжно

Сергей Николаев

Level 11 Local Expert

Почта плохая. работающие там очень тупят, пора отправлять на пенсию и набирать молодых. Очень медленно, выдача одной посылки минимум 15 минут.из 5-ти окошек работают только 2

Дмитрий Исакевич

Level 4 Local Expert

Ужасно. Чтобы получить обычное письмо, нужно постоять 45 минут потом ещё 15 минут ждать, когда его найдут. Ремонта нет. Зато какие-то идиотские экраны, прилавки с каким-то барахлом и продуктами. Вы там определитесь, чем занимаетесь - доставляете почту, или служите декорацией для кошмаров?

Дмитрий Сумароков

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение , мало кто о нём знает , поэтому очередей почти нет . Вежливый персонал - они большие молодцы , профессионалы своего дела .

Максим Аркуга

Level 5 Local Expert

ужасное место,ремонта нет, всегда большие очереди, товар может просто не дойти. работники иногда хамят, и могут не выдать посылку

А. Романова

Level 7 Local Expert

2 часа чтобы получить пакет!! Сотрудники где то пропадают вне времени технического перерыва, вечером отключают электронную очередь и принимают в одно окно, с пол восьмого вообще говорят не занимать!

Level 2 Local Expert

Ужас. Вероятно самое худшее отделение на севере СПБ. Они, что бы еще ухудшить всё, перевели получение простых писем в "общий зал", ждал в общей очереди возможность забрать свое письмо почти час... После перевод отдела в "общем отделение", там как работало 2-3 человека, так и работает....

Марго

Level 11 Local Expert

Наше отделение почты после ремонта так преобразилось,я редко туда захожу ,вот,недавно зашла и удивилась.Оно ,до 2024 года , было ужасающим,с момента открытия, то ли в 70-х,то ли в 80-х , ничего не менялось и ,вдруг,свершилось обновление.Правда ,на время ожидания своей очереди , ничто не повлияло

Алексей Сергеев

Level 13 Local Expert

Просто отвратительное почтовое отделение. И отвратительное, в первую очередь, своими невообразимыми очередями!!! В какое время не приди, всегда стоит огромная очередь. Ну надо же как то решать эту проблему! Я считаю, что это издевательство над гражданами!

Е.З.

Level 9 Local Expert

Стараюсь сделать жизнь лучше Сделали лёгкий ремонт. Но там можно вечность провести. Вечные очереди, все очень медленно и долго. Даже когда нет людей и ты один все равно будешь стоять минут 10 и ждать когда тебя вызовут. Если вдруг пропустил очередь свою электронную, то бери вновь талон, по этому уже не обслужат тебя!

Виктор

Level 11 Local Expert

Ведать со всем людям не платят на почте!Заходил как то забрать посылку,а там одно окно работает,и живая очередь,было это в 8 вечера,мне сказали можете не занимать,не успеете.Пришлось покинуть помешение.Забрал на следующий день посылку.

Андрей Никитин

Level 15 Local Expert

Электронная очередь — это хорошо. Но не всегда работает. Талон не печатается. Есть предварительная запись. Почта развивается, но есть к чему стремиться

Галина Шулаева

Level 9 Local Expert

После ремонта почтового отделения приятно изменилось обслуживание клиентов. Всё хорошо и сотрудники вежливые.

Мари

Level 12 Local Expert

Электронная очередь работает через раз, всегда много людей. К персоналу претензий нет, стараются работать быстро . Мелкие посылки кидают в почтовый ящик.

277356 Саблина

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам за вежливое обслуживание. После ремонта очень чисто и уютно.

надежда орехова

Level 8 Local Expert

Лет 20 назад, была хорошая почта, работали опытные операторы, был порядок в зале, посетителей обслуживали быстро, т.к. операторов было раза в 2 больше, сейчас этого нет, слабенькое обслуживание.

Елена Ганарович

Level 9 Local Expert

Ужасная почта,хамское отношение к посетителям,при любом вопросе разговаривают на повышенных тонах,говоря,что за эти деньги не обязанны подбирать ни слова,ни тон голоса,но это проблемы их,не мои.заклеивают рабочий терминал выдающий номерки и устраивают непонятно что в отделении,мало того,что стоишь и боишься,что кусок потолка тебе на голову упадёт,всё обшарпанное,ремонта не былр наверно ни когда!!!если бы не посылки,ни когда бы туда не ходила в жизни,сейчас посылки перевожу в сдек,чтоб не видеть эту страшную и хпмскуюпочту !!!(((((

pelena13

Level 6 Local Expert

Ужасужасужас. Персонал похоже уволился в полном составе, сидит бойкая хамовитая пенсионерка мо слабым представлением об этике и правилах поведения. Очередь на полтора часа могут собрать, огрызаются и врут. Хотя их можно понять, они работают за 18000 рублей, это ни в какие ворота....

Оксана Варгина

Level 2 Local Expert

На удивление, второй раз забираю посылки без очереди. ) Появился очень вежливый мужчина на выдаче посылок. Да и женщины, вроде, вежливые стали. Так держать!

Наталья Поляева

Level 12 Local Expert

Ужас, часа 2 стою , народу чел 30 уже и еле еле они работают, у одной понос , на всю почьу сообщила и долго не хотела выходить, до этого на обеде 2 часа была, ужас короче. Орут на людей. Просто жесть

Анечка

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Постоянно очереди, отвратительное помещение, ещё и письма теряют. И поражает невозмутимое спокойствие. Ваше письмо потерялось. Здорово. Даже не извинились.

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Заказывал посылку из Китая - подарок к Новому Году. Заказал еще в начале ноября- ну уж точно придёт, думал я) Ха! Наша доблестная почта продержала посылку у себя неделю или две, или сколько там требуется и благополучно отправила её назад, потому что её никто не получал. А почему её никто не получал!? Внимание - вопрос к знатокам! Ответ! Потому что эти дебильная система и те, кто там работает даже не удосужилась уведомить о том, что посылка в отделении. Я ничего не перепутал. Они просто ТУПО не отравляли уведомления, потому что это должно быть какое-то упрощенное смс-уведомление за них сделать, которое них...ра не сработало. Почему не сработало - мы не знаем - пишите в Москву - это не мы. Афигеть! Ответ начальницы отделения убил окончательно- Мы должны доставлять посылки, а не уведомлять что они в отделении. Занавес! Вызывайте клинику! Узнал я об этом, когда ребята из Китая написали, что аннулируют мой заказ, потому что он пришел им обратно, так как долго лежал на почте и его не забирали. В результате на НГ без ожидаемого подарка! Только мат! Только Авто-Мат в их адрес!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Раньше было отличное отделение, сейчас ходишь неделю, стоишь час и уходишь ни с чем, ранее был хороший коллектив, сейчас никто не работает, сидят болтают между собой при том что в помещении более 20 ожидающих

i p

Level 6 Local Expert

Годами ничего не меняется!! Ремонт советских времен, с потолка на голову сыпется штукатурка, из пяти окон работают два или одно, конфликтность из-за очередей, от претензий прсетителей опереционисты защищаются хамством, заведующая отсутствует. Отзывов недостаточно, поэтому буду писать в органы жалобу.

Лэсси

Level 8 Local Expert

Операторы в этлм отделении некомпетентны, обратилась в одно окно , хотела написать заявление на переадресацию посылки, похоже , что оператор впервые в жизни слышит об этой услуги( она просто не понимала о чем я говорю). Сказала:" Идите туда", махнув рукой в неопределенном направлении. Отстояла в другое окно. мин.20, не надеясь, что там чем то мне помогут. Ушла. Ругань стоит в очередях, операторы кричат и ругаются, грозят, что сейчас вообще закроются. Трешь, хуже места, чем Почта России вообще трудно найти, но именно здесь -просто трешь. В результате1,5 ч.потерянного времени, отвратительное настроение. Почта важнейшее учреждение государства, но почему ничего не делается для поввшения кпчества обслуживания, поаышения квалификации специалистов, да и внутреннее обустройство помещения сарай. Темно, терминал для электронной очереди не работае-бррр..

Анна Власова

Level 10 Local Expert

Хоть и отремонтировали помещение, а работники остались теже(((( увы долгое обслуживание, теряют отправления, медлительные

Вадим К.

Level 2 Local Expert

Мне всё нравится, персонал особо .. Отношение к людям на высоте. Спасибо Вам за Ваш труд.

Анастасия К.

Level 10 Local Expert

Отделение хорошее, сделали ремонт. Стало удобнее и быстрее

Мэри Gru

Level 12 Local Expert

Всегда жуткие очереди. Операторов не хватает, из-за этого бывает непредсказуемый график работы (к примеру с 12 часов дня). Система электронной очереди не работает, возможно, никогда не работала.

Kirk

Level 6 Local Expert

Периодически получаю посылки здесь, проблем нет, есть электронная очередь, адекватный персонал, советский ретро интерьер) Мне нравится.

Олег

Level 17 Local Expert

Вечный тупизм с очередями. Хотите потерять 1,5 часа за оплаченную посылку и вопрос на 3 минуты, тогда вам сюда. Ничего не меняется. Потолок на голову не упал и на том спасибо. А последняя фишка не надо брать талоны в электронную очередь. Похоже за очередями контроль через эти талончики были. Так они теперь сами себе куча талонов на выписывают. Походу создаётся видимо ость работы. Непонятно откуда они взяли эту систему работы. Старое разрушили новое не сделали. Рядом банк почта поставили. Ремонта нет до сих пор. Зато двери новые.

Михаил Агашков

Level 11 Local Expert

Ооочень медленное обслуживание. Не всегда бывают коробки и пакеты, чтобы отправить посылку. Учитывая стоимость этих пакетов и коробок, то они должны быть всегда в наличии.

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Оценил так,всё зависит от того кто на смене.Очень долгое обслуживание,не приветливые операторы.Всегда хорошо ко мне относилась только оператор Юля. Все остальные через губу не переплюнут, Злые и Ворчащие. Как то так.

Андрей Воронин

Level 5 Local Expert

Стало лучше после ремонта,удобно,только одно пожелание : надо большой выбор коробок,а то приходиться искать по магпзинам.

Eugeniy Borodin

Level 5 Local Expert

Работают только два окошка. Ждать приходиться больше 1 часа (отправка/получение). Нахрен придумали предварительное оформление отправки посылки? Ладно у меня есть компьютер,а как должны старики это сделать с телефона или компьютера?! Ремонт не делался с того времени,как город переименовали. Но это претензия к вышестоящим!

Илья

Level 17 Local Expert

Музей почты! Вывеска, мебель 40+ лет. Люблю это отделение. Последнее время работают прекрасно - электронная очередь, выдача без заполнения квитанции.

Алиса Селезнева

Level 13 Local Expert

Бесконечные очереди. Работает только 2 окошка. Электронная очередь почти всегда не работает. Стоять приходится часами, что бы получить маленькую посылочку.

super.fazi2017

Level 6 Local Expert

Почта в целом очень хорошая! Но иногда очередь затягивается слишком медленно листает,вызывают очередь

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 194295

790 reviews