Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192076

4.2

1308 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Случайно заказала туда куртку на озон. Персонал нормальный,лучше,чем в обычной почте. Возврат оформили быстро,но больше я так ошибиться не хочу

DOK

Level 5 Local Expert

Отделение работает как хочет, сами ставят часы работы. Хотя отделение должно работать с 8.00 до 21.00

Виктория Король

Level 10 Local Expert

Отвратительно! Отказались принимать посылки на отправление, потому что у них всего 2работающих окна и работник отказалась заполнять форму! Мол заполните в приложении, сами оформите, тогда и приходите! По старинке мы уже не делаем-она сказала,а бабушкам тоже приходится приложения на кнопочный телефон скачивать? Я 30минут ждала очередь, чтобы услышать, что мою по ссылку не примут, потому что я не хочу выполнять работу работника? Это шутка такая? Отвратительно! Требую применение строгих мер!

Павел Беляев

Level 12 Local Expert

Единственный плюс-почти всегда мало народу, нет очередей. Зато отсутствие в 21 веке безналичного расчета или коробки нужного размера для посылки-это пожалуйста, это завсегда. Отсутствие коробки. Для посылки.На почте.100 метров в сторону метро-СДЕК. Есть коробки, есть безнал, сроки и деньги те же. За счет чего выживает почта, если даже в Спб в ней ничего нет -понятия не имею.

Вячеслав Пряников

Level 30 Local Expert

Электронная очередь. Достаточное число окошек для обслуживания. Оперативные женщины - работники: всё подскажут, расскажут даже, если в первый раз оформляете, например, письмо с описью вложения и уведомлением о получении (посещал 17.10.2023 около 12:00 окошко вроде бы 3).

Фёдор Степанов

Level 5 Local Expert

Записался в данное отделение через приложение для отправки посылки. По прибытию в отделение стоял у окна №1, как указано в приложении, простоял минут 10, пока терпение не лопнуло. Народу куча, работало 2 окна и в третьем сидела женщина, которая не выдавала посылки, мне повезло, я подошел со своим вопросом, она решила мою проблему.

S.Cool

Level 21 Local Expert

Довольно быстрое и чёткое обслуживание. Несмотря на то, что здесь всегда много народу, ожидание не бывает долгим. Впечатление иногда портит отсутствие нужной упаковки для посылок Авито. Но это вина не работников почты.

вячеслав б.

Level 5 Local Expert

Все печально.Некоторые работники относятся к своей работе халатно,и конечно очередь не кончается ни когда.Если даже прийти первому простоишь 15 минут с ответом а я еще никого не вызывала

Алена С

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение. Очень душно. Очень медленное обслуживание. Постоянно зависают компьютеры у персонала. Очень долго ищут входящую корреспонденцию и бандероли/ посылки из-за " бардака" на полках. Персонал адекватный, терпеливый. Достаточно большая нагрузка на каждого сотрудника. Стоит оптимизировать работу сотрудником и открыть дополнительные окошки на прием посылок/ бандеролей и заказных писем.

Яна Т.

Level 4 Local Expert

Ужасные очереди в любое время года и суток. Иногда нету нужных конвертов либо коробок, отправляют в другое отделение. И про очереди - иногда она заканчивается на улице

Максим

Level 9 Local Expert

После ремонта в прошлом году, стало гораздо удобнее и приятнее. Персонал приветливый и быстрый. Теперь почтой стало удобно пользоваться. Сам постоянно хожу в это отделение, так как снял А.Я.

Сережа Гогогого

Level 13 Local Expert

Очереди огромные. Людей которые просто спросить без талончиков. Обслуживают спокойно.

Katerina Likhacheva

Level 8 Local Expert

Быстро и легко забираю посылки, очередей почти нет. Бывают конечно дни, когда там толпа, но это изредка. Я конечно тоже не заядлый посетитель почты, но тем не менее

Лена К

Level 10 Local Expert

Мне нравится это отделение, пользуюсь услугами по отправке и получения посылок очень часто, практически каждый день. Всё сотрудники адекватные, приветливые. Внутри довольно просторно, много стульев для ожидания, электронная очередь.

Виктория

Level 24 Local Expert

Есть парковка, электронная очередь. После ремонта стало больше места в помещении и больше окон для обслуживания. Всегда получается быстро отправить посылку!

Кира З.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Максиму за помощь в оформлении международных посылок, когда мобильное приложение их не оформляло. В целом, сотрудники отделения вежливые, искренне помогают решить проблемы, которых к сожалению возникает невероятно много при попытке воспользоваться услугами Почты России.

Anonymous review

Пришла в отделение взяла талон в 14.36. Несколько человек, пришедших после меня, прошли. Мой номер вызвали позже к окну 3, там сказали занять живую очередь в окно 2. В окне 2 три раза переоформляли отправку (все исчезало, проподало и тд.Попросила операциониста позвать коллегу или начальника в помощь.... Получила ответ: "Не буду звать"). В 15 18 в окно 3 пришел другой сотрудник и отправил мое отправление за 1 мин. В окне 2 продолжалась борьба под девизом "Я сама!"

Ох И Ах Неумейкин

Level 22 Local Expert

Новое отделение почты, очень чисто, электронная очередь (удобно), есть сидения для ожидания. Банкомат почта банка Пандус Приветливый персонал

Handyoma

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, очередей почти нет, а если и есть то быстро проходят, сотрудницы вежливые, хорошо работают.

Миротеева Наталья

Level 4 Local Expert

Загруженное отделение. Мне не везло. Постоянно очередь. Терминал не выдаёт бумажные номерки очереди и когда отходишь за угол к 4-му окну не видно и не слышно объявления о своей очереди.

Яна Березуцкая

Level 3 Local Expert

В этом отделении у оператора можно оформить только посылку первого класса и емс, обычные недорогие посылки можно отправить только предварительно оформив их в приложении почты России. Об этом узнаешь, уже отстояв очередь. Усиленно предлагаются дорогие отправления, маленькая посылка кладётся в большой дорогой почтовый пакет. А мелкую посылку, которую я должна была получить в этом отделении, отправили в отделение на пролетарской. Об этом также узнаёшь, отстояв очередь. Узнать, в каком реально отделении находится посылка, можно вбив трек-номер в приложении почты России.

жанна смуркова

Level 8 Local Expert

Очередь проходит быстро. Персонал вежливый, ответит на все интересующие вопросы. От метро не очень далеко. Есть где припарковаться. Чисто.

Anonymous review

Почему на почте все постоянно делается через всем известное место. При наличии почтового отделения рядом с домом за посылкой надо ехать на Обуховскую оборону по той причине, что там находиться центр выдачи посылок. Это я еще не описала мытарства которым нас подвергла Почта России при получении посылки которую нам направили с доставкой. Мы эту посылку 2 недели искали и уговаривали почту нам ее отдать если уже сами доставить не могут (замечу услуга была оплачена....). К сотрудникам этого отделения нет никаких претензий, мне всегда их очень жаль, там голову надо лечить.

Юрий Семенов

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения, отправлял посылку, девочки помогли упаковать всё подсказали, очень приятное осталось впечатление, спасибо!

А.

Level 12 Local Expert

Изменили внутреннюю планировку и отделку,а работа отделения не изменилась. Людей надо менять. Как было медленное обслуживание и многочасовые очереди,а также хамство персонала,так и осталось. Принципиально перестала заказывать что-либо через почту России. Не хочется тратить нервы и время на оплаченные тобою же услуги.

Mork Cat

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, понятно объяснил про новую систему отправки посылок. Очереди практически отсутствуют. Только вот коробок для отправки посылок не было, пришлось просить в соседней Пятерочке. Да и посылка дошла разбитая (но данное отделение навряд ли виновато, хотя все равно хнык).

Яна Волошина

Level 6 Local Expert

Я часто отправляю Авито-доставка и к сожалению с отправочными пакетами всегда практически проблема.А в целом все удобно,есть электронная очередь.

Pavel Viktorovich

Level 4 Local Expert

Взял номерок на отправку, через продолжительное время вызвали по электронному табло в 4 окно,где мне сказали идти в 2-3! Итог ругань с очередью + хамоватый сопливый мальчуган в 3 окне просящий в табло (максим вроде) . Самое главное все сотрудники знают что эл. номерки даются в 4 окно и с ехидством отправляют. Товарищи, прорежайте сотрудников! И не берите на работу сопливый мальчишек с челкой набок.

Надежда Р.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине за ее профессионализм, и отдельное спасибо за позитив. Очень часто бываю в отделении на Прибрежной 4, и хочу отметить что Ирина всегда отличается хорошим и четким выполнением своей работы. Спасибо 🙏 большое.

Светлана

Level 9 Local Expert

Очень нравится , просторное и чистое отделение👍Приветливый и вежливый персонал,всегда проконсультируют и обслужат оперативно и качественно. Рекомендую✊

Анастасия

Level 3 Local Expert

Вечные очереди, сотрудники как сонные мухи, чтоб отправить посылку стоим по 40-50 минут стабильно каждый раз. Отправляю три-четыре дня в неделю. Сбрасывают электронную очередь и приходиться стоять в живой очереди по запоминанию номерка.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Были в отделении 2 года назад и остались не удовлетворены работой персонала. Сегодня были вынуждены прийти, чтобы отправить письмо. Иначе и не приходили бы. Отвратительное отделение. Терминал для электронной очереди не работает, табло, соответственно, тоже. В отделении полная неразбериха с очередью, подошли в 4 окно, так как даже не знали, куда встать. Попросили конверт, чтобы хотя бы заполнить по-быстрому и не терять время потом, на что 2 сотрудницы проигнорировали нашу просьбу и, при всей очереди, сочли нужным разбираться с постановкой на баланс посылок. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым, так как в первую очередь необходимо обслужить клиента. Особенно в выходной день, когда большой поток людей. В общем, ничего не изменилось. Больше не придем.

Руслан Белов

Level 5 Local Expert

23.12 вечером получал WB, народу не было ни одного человека. В 4 окне хамоватая женщина с короткой стришкой игрубым голосом,хамски сказала взять талон. В прошлый раз мне говорили что талон не нужно… Читать ещё

Андрей Глушков

Level 10 Local Expert

Огромная очередь на отправление посылок. Не приняли на отправление каркас двери автомобильной, весом 10кг (брак, возврат отправителю). Внутри чисто, но мало места и очень много народа.

Марина Иванова

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить оператора Светлану, которая сегодня помогла решить нашу проблему с поиском посылки. Все другие сотрудники просто посылали нас, Светлана профессионально, с отзывчивостью и вниманием все сделала. Огромное спасибо, Светлана.

Ася Букетова

Level 16 Local Expert

Я ходила туда в Почта -банк , очереди не было . Банкомат работает. Время ожидания минимальный . Обслуживание вежливое. А на самой почте народу было много, но там есть возможность взять талончик как в Сбербанке и по своему талону пройти .

надежда григорьева

Level 12 Local Expert

Маленькое помещение Много народа- очереди духота негде присесть пожилым людям и вынуждены стоять на улице в любую погоду Плохая подготовка обслуживающих кадров Неуважительное отношение к клиентам Не отработанные жалобы из книги жалоб и предложений Не всегда работают все окна-совмещают работу двух окон Персонал не работает с выданными номерами- обслуживает и так и этак Долго стоишь перед окном чтобы персонал обратил на тебя вниманием и начал обслуживание Закрытие окон на перерыв а не смена оператора

Максим М.

Level 12 Local Expert

Очень вежливые и профессиональные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом. Радует скорость обработки обращений.

Антон Щегольков

Level 14 Local Expert

Стало намного лучше, чем раньше))) Теперь есть электронная очередь, твой талон объявляют. А сотрудники репетируют как общаться с клиентом.

Виктория Фролова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение,внутри помещение маленькое,часто бывают большие очереди,персонал не всегда компетентен

Марина Счастливая

Level 5 Local Expert

Нормальная почта , девушка которая принимала письмо , очень терпеливая . Я раньше заказные письма ни разу не отпровляла , поэтому тупила , фамилию не смотрела не до этого было. Девушка со свой работой быстро справилась. Спасибо за терпение.

Александра П.

Level 6 Local Expert

Странно для нашего поколения пользоваться Почтой, но вот... Идут в ногу со временем:) Отделение связи наше хочу отметить с большим удовольствием! Потрясающие сотрудники, высококвалифицированные, очень понимающие! Спасибо Вам за нелёгкий Ваш труд!!! Всех благ, здоровья и терпения к нам, иногда невно нетерпеливым клиентам:)

Наталья Левашова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение! Почему-то моя посылка из Китая пришла в то отделение. Пошла туда, отстояла очередь, там мне говорят, у нас посылки нет, мы её перенаправили в ваше ближайшее отделение. На следующий день прихожу в своё, мне говорят, её тут нет, она в том! Они оказывается уже неделю мою посылку не могут отправить в нужное отделение, но и мне не отдают!!! От Рыбацкого до Пролетарской 10 минут езды, а посылку неделю не могут доставить из одного отделения в другое! Ещё и врут, что у них её нет! Фу такими быть!

Наталья Антонова

Level 2 Local Expert

Отправили письмо из центра города 19 января 2022 года и лишь 13 февраля оно пришло... Но и не по тому адресу! Не на Рыбацкий, 1, а на Рыбацкий, 17. Там люди ещё тоже не смогли сами донести его по верному адресу уже пол-месяца на данный момент! А это письмо похоронное!!! Из-за неграмотных действий почтовых работников мы не смогли даже с умершим человеком проститься и до сих пор не знаем место его захоронения, несмотря на то, что уже прошёл и 40-й день. Неужели за 2 месяца письмо не может дойти? И там было всё чётко написано на конверте, ошибиться было нельзя. Мы обращаемся в суд и пусть невнимательность вашего работника обойдётся ему штрафом и компенсацией за моральный ущерб

Наталья И.

Level 4 Local Expert

Вежливое обслуживание, никогда не трачу более 5 мин на ожидание, удобное расположение.

Helen Avvakumova

Level 4 Local Expert

Сотрудники понимающие и готовые всё объяснить, помочь. Часто пользуюсь услугами почты, поэтому с уверенностью говорю, что в данном отделении работают профессионалы 🙏🏻

ELEN

Level 10 Local Expert

тётки-сотрудницы орут, часто теряли мои посылки. очереди огромные. расположение правда очень удобное, да и чисто почти всегда. ремонт на 7/10

Комарницкий Никита

Level 9 Local Expert

Как всегда, что связано с почтой России это треш! И условия, и очереди, и отношение работников все на уровне! Ниже плинтуса! всегда прямо ощущаешь 'совок'. Пришлось стоять в очереди в будний день больше получаса!

Мистер Твистер

Level 29 Local Expert

Очень пугает что почта не может сделать то, для чего предназначена. 20 минут уже стою и жду когда найдут моё письмо. А ведь его отправили не по электронной почте потому что так надежнее! Это же почта россии!

Anastasia Azamatova

Level 11 Local Expert

Позорное отделение, как ни зайду - работают не по номеркам, которые к слову автомат выдаёт, а по куче-моле, которая собирается в недоумении, почему твой номер вызвали, а перед тобой ещё 5 человек. Плюс ко всему можно взять номерок на получение посылки, а тебе скажут - бери на отправку писем, там ваша посылка. И ты снова стоишь в новой очереди. Сотрудники хамят, книга отзывов и предложений только недавно появилась, до этого не тупо не было

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192076

563 reviews