Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191187

4.1

482 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу отметить отличную работу этого отделения. Компетентность и внимательность сотрудников позволяет им оперативно и качественно решать возникающие вопросы, что приводит к отсутствию очередей, а готовность помочь создает атмосферу доброжелательности. Если бы все отделения были такими!!!

Елена П.

Level 3 Local Expert

Небольшое уютное отделение, очень приятные сотрудницы всегда готовые подсказать и помочь. В периоды загруженности коллектив работает быстро и оперативно, еще ни разу не приходилось стоять в большой очереди дольше 15 минут. При каждом посещении остаюсь довольна от приобретения новых художественных марок)

Степан Дмитриеы

Level 2 Local Expert

Заказал доставку экспрессом с курьером на дом , 28 декабря , сказали доставка прийдет за 1-2 дня в итоге на дворе 30 число , его только отправили в сортировочный центр , и приедет не известно когда , короче Почта России, ужасна я крайне не доволен и еще буду жаловаться на этот беспредел, подарок семье просто сорван если будете, отправлять что-то не советую даже близко отправлять или получать в этом отделении посылки или письма

Ольга

Level 10 Local Expert

Любимое отделение. Всегда подскажут, помогут. Чисто, нет очередей. Очень вежливый персонал. Спасибо за работу!

Татьяна Р.

Level 8 Local Expert

Каждый раз посещение этого отделения - проверка на стрессоустойчивость. Сотрудники не обладают базовым воспитанием. Хамят каждому посетителю, отчитывают как детей.

Юлия Батова

Level 10 Local Expert

Вот не знаю что случилось с этим отделением, наверное вопрос в сотрудниках. Второй раз получаю письмо - очень быстро и милая вежливая молодая девушка. Раньше все было очень долго и не хотелось лишний раз посещать это почтовое отделение. Главное, чтобы молодые и ценные кадры не убежали, их надо беречь.

Ксения К.

Level 6 Local Expert

Очень приветливые работники и никаких очередей, что очень удивило, если честно)) совершенно иные впечатления от отделений в спальных районах. Также обрадовало, что отправленная открытка была доставлена в срок

Михаил Рожко

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, быстро и вежливо обслуживают. Удивительно, по сравнению с другими отделениями ПР, это - одно из лучших!

Инкогнито 0124

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение! Очень быстро приняли отправления, девочки стажеры бегают туда сюда, только пятки сверкают. Быстренько находят и отдают так же и посылки на получение. Надеюсь и дальше все будет так прекрасно работать!

Наталья Морозова

Level 12 Local Expert

Хороший коллектив, неконфликтный. Рядом с домом, часто посещаю. Сотрудников не хватает. Уважаемые руководители ,, Почты России,, , подымите заработную плату сотрудникам. Хорошо ещё, если бы поставили дополнительные стулья. Приходят пожилые люди и когда очередь ,трудно стоять и ждать .

Mariia

Level 2 Local Expert

Сотрудники не спрашивают , кто будет клеить марки, навязывая дополнительную услугу, не предупреждают о ней Вместо обычного заказного письма, не спросив меня оформили более дорогой ускоренный вариант, ни об одной из этих услуг я не просила, на вопрос почему отправление вышло на столько дорогим , ответили что другой расценки в принципе не существует, интересно как же тогда справляются другие отделения

Игорь Степанов

Level 16 Local Expert

Всегда было прекрасным отделением. На днях поставили автомат с талонами и на глазах ухудшилось качество сервиса. Женщина одна, второй раз за день прохожу и все также - 9 людей в очереди, а она, очевидно, специально затягивает работу. Это бросается в глаза. Плюс крайне грубо разговаривает. Прошу, верните как было!!! Были потрясающие люди, добродушные и приятные!

Марина

Level 5 Local Expert

Начальница отделения не знает Почтовых Правил. Пришлось ей доказывать,что и как делается на самом деле. Благодаря моим знаниям и почтовым знатокам из Пнтроградского и Василеостровского рацона СПб все приняли к отправке. А сама начальница убежала от решения вопроса на улицу и оставила молодых,как потом выяснилось нрвеньких работниц,разбираться самим... Жесть!

Григорий М.

Level 6 Local Expert

После переустройства, внедрения талонов и тд - Почта РФ стала работать значительно быстрее. Очередей как раньше нет. Посылки тоже приходят вовремя.

Алиса К.

Level 17 Local Expert

в этом почтовом отделении мы всегда быстрее всего отправляли и получали мелкие посылки. девушка с черными волосами и маникюром всегда очень бойко справляется с работой, каждый раз,когда мы приходили - была её смена. и очевидно, что она очень устаёт! надеюсь, ей выписывают премии как лучшему работнику месяца, полугодия,года. она умница.

Алена

Level 5 Local Expert

Было ужасное отделение с хамским персоналом и очередями. Сейчас все поменялось в лучшую сторону. Быстрое обслуживание, приветливые нормальные сотрудники

Артем Петров

Level 18 Local Expert

Раньше был полный совок. Очереди, не могли ничего найти и т.д. Сейчас всё работает отлично. Получал посылки с десяток раз. Никогда не ждал больше 2 минут. Посылки находят быстро, без проблем. Хотя внешне конечно интерьер 19 века... Ну да ладно, только колорита прибавляет.

Виктор Нос

Level 11 Local Expert

Отличное ОПС с замечательным высококвалифицированным персоналом. Обслуживание быстрое до 14:00 и после 18:00 (ни разу более 15 минут не ожидал) С 14:00 до 18:00 лучше не заходить :-( Курсанты училища получают посылки и РПО. Удачи !

Александра Леонтьева

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, отделение маленькое всего один- два сотрудника. Но даже при полной загруженности никогда не стою дольше 20 минут. Сотрудники делают все что могут, быстро и оперативно. Работать комфортно.

ирина

Level 3 Local Expert

Мои 2 посылки отправлены на почту одна-19526799636124 и другая- 19526799636117 покинули сортировочный центр 13 10 2016 и17 10 2016г соответственно, и до сих пор находятся на почте 1911187, не зарегистрированы и не отправлены, не соблюдаются никакие сроки. Сотрудники объясняют это тем, что все увольняются из- за урезания зарплат и некому работать. Прошу принять меры .

Илья О.

Level 3 Local Expert

Худшее что могло придумать человечество -это отделение . На каждого клиента по 20 минут обслуживания , как не зайдёшь(кассир всегда один). Стоит по 10 человек (вроде не много , но из за того что так долго все происходит, можно простоять два часа ) . Для выполнения любой простейшей операции (получить - забрать ) посылку, кассир выполняет столько действий, будто Пентагон взломать пытается . Печаль. Со времён как письма голубями отправляли- ничего не изменилось в плане улучшения или модернизации процессов. Не спасибо что вы есть.

Мария Костанян

Level 11 Local Expert

На самом деле неплохое отделение, очереди только в час пик, а в остальное время обслуживают быстро. Мне встречались исключительно вежливые и отзывчивые сотрудники.

черняновская л.

Level 3 Local Expert

Сотрудники либо не умные, либо не клмпетентные, а именно: 06 октября не выдали посылку из Мичуринска, а написанное 07.10 в 11-00 в связи с этим заявление о продлении срока хранения проигрорировали и отправили посылку обратно в Мичуринск. Хотя в ходе телефонного разговора сотрудник этого отделения, сказала, что видит это заявление в электронной почте и посылку оставят в Санкт-Петербурге. На горячей линии сказали, что написать заявление о продлении срока надо аж за 4 дня до окончания срока!!!! Это как можно предвидеть непредвиденное?????!!!!!

Дмитрий Петров

Level 11 Local Expert

Пока стоял в очереди, сотрудник успела каждому клиенту, которого обслуживала, нахомить, поспорить, показать, что она самая умная и все знает, а клиент никто, мне тоже показала свой интеллект, ощущения не очень приятные, так ещё и все не торопливо еле-еле делала, максимально тратя время, зачем работать, если сама не в настроении и другим его портит

юрий пьянников

Level 5 Local Expert

Приходишь за посылкой и неожиданно у тебя уже есть дебетовая карта их замечательного роскошного банка Не стал даже ругаться или устраиваться скандалы, поскольку от этой карты зависит премия сотрудников , а у них и так зп мягко говоря не очень. Просто идёшь на следующий день и закрываешь карту. Да! Тратишь время на это, но не отказываешься, поскольку помог (я надеюсь) человеку хоть чуть-чуть заработать, вопрос к самой организации, а когда будет все нормально?? Когда ? Была бы возможность поставить под звёзды , сделал бы это

piter-truck-rental

Level 10 Local Expert

Развал и бардак. Олицетворение ситуации вокруг нас. На неделе, захожу второй раз - работает один сотрудник. Денег на сотрудников нет, а установить систему электронной очереди нашлось. Правда она и не работает, а зачем при одном сотруднике.

наталия пояркова

Level 4 Local Expert

С электронной очередью очень быстро и удобно. Все заказы оформляю на это ОПС - рядом с работой, т.к. рядом с домом можно а очереди стоять вечно, а здесь в обед всё получить успеваю.

Александр Д.

Level 9 Local Expert

- очереди - работает чаще всего 1 окно - могут в любой день сделать себе выходной - управляющая ОПС грубит Написал им штук 20 отзывов в книгу, пока стоял в очередях, ничего не поменялось. Шлют исправно письма: извините пожалуйста, мы больше так не будем... Больше никаких мер не принимают.

Анна Королёва

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, очереди бывают редко . Чисто, сухо. Персонал адекватный

alessandra g.

Level 3 Local Expert

это Ад на земле, трети день не можем получать посылку, ждали 2 часа а потом сдались нервы, не кто не носит маску, душно и плохо пахнет, по 15/20 человека в очереди. Работницы это отдельная история, ужасные, хомят отвратительно, на вопрос" можно ли мне получать посылку?" могут тебе отвечать " и?" или " а что вы хотели еще?" или " долго вы будете меня мешать работать?", просто унижают и выясняют отношение постоянно и мне кажется что это не из-за того что их мало платят, это уже содомазокистическая патология который нужно лечить.

Ольга Б.

Level 7 Local Expert

Небольшой филиал легендарной почты в тихом и красивом месте. Проблемы случаются, но персонал всегда разруливает по-доброму и все благодарно всё понимают) Но если на почте всё будет безупречно, над чем тогда мы будем шутить)

Level 3 Local Expert

Самое плохое отделение во всем Питере с хамоватыми сотрудниками. Приходится иногда туда идти, получать посылки, иду всегда, готовая к огромным очередям, медленной работе сотрудников и хамству, сегодня, когда я попросила,, что можно ли работать быстрее(она долго разговаривала с клиенткой ни о чем) , выбежала оператор и закричала, дама, заткните свой рот и так далее.. . Обхамила так, что пришлось уйти. Вечер 23. 06.22. Работала она одна, очередь была человек 8.

Anonymous review

Быстрое обслуживание, нет очереди, доброжелательные сотрудники, все объясняют. Очень быстро доставляют посылки и бандероли.

Максим Мульдюков

Level 7 Local Expert

Обслужили быстро и во всём помогли.Спасибо!

Андрей Н.

Level 6 Local Expert

Работает одно окно. Очень долгая очередь

Элина Мирзоян

Level 11 Local Expert

Бесконечно длинная очередь всегда, из 3х окон работает только одно единственное, отправление и получение так же в одном окне! Максимально долгое и нудное обслуживание! Как будто конкретно в этой системе специально ничего не меняют, что бы на фоне этого трэша, остальной мир не казался унылым. Пока я тут находилась (в течении часа!!!) я видела 4х сотрудников, но работает с людьми только один! В каком бы городе, на какой бы улице, почта остаётся почтой

нина Колосова

Level 4 Local Expert

Хуже не бывает.Стоишь в очереди по часу и более,а если очереди нет, то как в моём случае,я была вторая, после меня зашёл мужчина, знакомый оператора, так она начала его обслуживать игнорируя очередь,сославшись на то, что идёт уборка. А почему уборка идёт в рабочее время почтового отделения. когда есть посетители и работает всего один оператор?

Тося Бушеленкова

Level 6 Local Expert

График работы меня устраивает. Посылки приходят во время без задержек. Отправление своевременны.

Галина Морозова

Level 14 Local Expert

Очень неудобное отделение связи. Зачастую работает один оператор. Очереди скапливаются большие. На ограничения по ковиду всем плевать.

Cafemax

Level 5 Local Expert

Оперативно и хорошо работают. Душевно общаются всем коллективом с клиентами! Нам очень помогли!

Бонита Рулева

Level 11 Local Expert

Людей всегда мало. Работают три окна слажено. Можно купить сувенирную продукцию.

Анастасия Ханимун

Level 3 Local Expert

Супер отделение, работает 1 сотрудник, передо мной 1 человек, жду своей очереди уже полчаса!!! Двое стоят и просто общаются. На вопрос, может ли выйти второй сотрудник, ответили просто "нет"

арина алюнина

Level 11 Local Expert

Очень не удобный график работы. Сотрудники компании это экспонаты из советского прошлого. В общем, если соскучились по отсутствию какого либо сервиса и очередям, вам сюда.

Степанова П.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотела бы поблагодарить Савину Людмилу Георгиевну за своевременную доставку писем, а также за информирование о почтовой продукции. Желаю ей сил и здоровья! Сотрудник Компании ООО СПБАУ.

Кирилл Барановский

Level 25 Local Expert

Не смотря на 25 минут ожидания в очереди, отмечу любезность и компетентность сотрудников. Терепеливо обьяснили все. Спасибо! Приятно удивлён.

Anonymous review

Лучшее отделение, быстро обслуживают. Самое интересное что в это отделение отправляют, чтоб отправить письма заказные, от юридических лиц.

Леонид Данилов

Level 4 Local Expert

Ожидание. Надо было смотреть отзывы! Сделал огромную ошибку! Ничего не заказывайте на получение в это отделение! Один человек работает, это ужас!

Михаил Шилов

Level 6 Local Expert

Все замечательно . Чисто . Мало людей . Быстро отправил письмо .

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Не сказать, чтобы они прямо каждый раз "косячили", но за много лет "сотрудничества" с ними приходилось натыкаться на такое, после чего нормальной оценки они от меня ещё долго не дождутся. Люди, которые: - дважды потеряли адресованные мне бандероли - один раз отправили назад денежный перевод и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО принесли мне уведомление на него, где чёрным по белому написано, что оно выписано уже после его возврата, - люди, которые у себя в отделении не могут найти посылку, которая точно у них но "мы ещё не знаем, где она", - которые годами работали в неделю только половину времени, которое это отделение официально должно быть открыто, положительных оценок НЕ ЗАСЛУЖИЛИ. И свои дизлайки может оставить при себе! Когда бабушка 45 минут сидит в очереди за пенсией, а тётя в форме почты РФ еле шевеля руками 15 минут посылочку скотчиком заклеивает, это ни в какие ворота не лезет, и никаких других оценок ещё долго не заслужит!

Печникова Ирина

Level 14 Local Expert

Замечательное обслуживание, быстро забрали посылочку, отслеживание по коду на сайте тоже отличное, правда посылочка дошла до отделения адресата , полежала там, а потом вернулась обратно, без указания причин, но в целости... получила я ее тоже хорошо, все вежливо, все с улыбками, но ощущение странное))

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191187

195 reviews