Отделение почтовой связи № 173017

4.6

351 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством!! сотрудник думает если я младше неё то она имеет право меня поправлять и хамит! с этой женщиной и в первый раз сталкиваюсь, один раз вообще не смогла выдать товар! сказала перезвонит когда найдёт-ноль ответа! пришлось отправлять взрослых людей! отношение отвратительное!! я вынуждена заказывать на эту почту потому что я заказываю товары из рубежа) и почему то вынуждена это терпеть!! я не советую заказывать свои товары на эту почту!! чтобы не испортить себе настроение на дальнейший день!

Анна Орлова

Level 5 Local Expert

Большая просьба руководства этого отделения научить женщину в очках(Наталья) общаться с клиентами ,а не хамить и переходить на маты.Второй раз прихожу сюда и все также этот сотрудник начинает орать ,материться ,а ответ на мной поставленной ей вопрос «Не знаю» Ужасная клиентоориентированность

Оксана К

Level 14 Local Expert

Персонал - хамит. Пол- скользкий. Хоть коврик постелили бы. Зимой заходишь и скользишь по плитке. По трек номеру не могут найти посылку. Ещё и выговаривают, что я им сказала не правильно, мол мелкий пакет это не письмо. Мне то как знать, как вы это называете? Бумажный конверт в котором бумага, для меня письмо, а не пакет)

Никита

Level 9 Local Expert

Отправлял посылку авито доставка. Очень быстро, очереди нет. Чисто красиво и кондиционер в отделении. Спасибо . Очень доволен.

Николай Довгий

Level 9 Local Expert

Приятный оперативный персонал, очередей обычно нет, полный пакет услуг, электронная очередь, несколько окон, есть пункт выдачи/отправки Авито, всо хорошо.

Артем Артем

Level 12 Local Expert

В целом чистота и порядок) то что у работников за спиной свалка-на меня как посетителя это не влияет) пришел вечером за посылкой: говорят талончик возьмите пожалуйста) хотя я один посетитель во всем помещении 😂 ну да ладно 😂 Обслуживание быстрое, работницы приветливые) Из минусов: пару раз приходил, а почта закрыта. Не смотря что по графику должна была работать. При этом не было даже объявления.

роман король

Level 5 Local Expert

Чисто, красиво, очереди нет сотрудники очень вежливые и компетентные, рекомендую

Татьяна Бессонова

Level 14 Local Expert

До последнего времени было отлично. У меня установлено приложение Почта России. Приходит электронное извещение. Идешь и быстро, без всякого оформления бумажек получаешь посылку ( бандероль). Но сентябрь - октябрь 2023 это что-то с чем-то. То работают, то не работают, то очереди огромные. А сегодня пришло извещение. Поехала получать бандерольку. На дверях висит полу разорванное ветром объявление " 14.09 не работаем с 12.30". Вот так и живём..

Андрей Матвеев

Level 7 Local Expert

Неправильно указано время работы в Яндекс картах. Указано, что работает по воскресеньям, по факту воскресенье выходной. Это при том, что там же выдают заказы озон и ВБ.... В итоге зря ходил. Только дверь поцеловал.

Соколова Надежда

Level 3 Local Expert

За этот год уже дважды столкнулась с проблемами в данном почтовом отделении.В июне отправляла бандероль и почтовый перевод в Беларусь.Оператор на почтовом переводе напечатала несущнствующую квартиру,благо сотрудники почты Беларусь отзвонились сюда в почтовое отделение,эти разыскали меня и спустя время перевод в Минске был получен.21.10.2024 мне был отправлен денежный перевод с Минска на юбилей. В почтовое отделение он поступил в тот же день.В самом переводе кроме почтового адреса был указан телефон,однако сотрудники банка в течении 10 дней не принесли извещения,но и не перезвонили.Когда в Минске спросили меня о получении перевода,31.10. я сама обратилась в почтовое отделение,мне ответили,что у них некому носить извещения, я потребовала выдать мне причитающуюся сумму,мне ответили, что у них нет денег,приходите 01.11.,деньги закажут.При этом еще и обхамили.Назавтра денег мне опять не выдали с той же мотивацией, что денег опять нет.Получила я ,причитающуюся мне сумму только спустя17 дней 06.11.Настроение испорчено,деньги к юбилею вовремя не были получены,ещё и в свой адрес услышала от сотрудницы(к сожалению не узнала её фамилию)кучу неприятных слов,вплоть до того,что садитесь на мое место и сами работайте,а мне70 лет исполнилось.Даже никто не извинился.Когда наш дом был прикреплен к почтовому отделению рядом со Сбербанком,никаких проблем не возникало.

Дарья Сергеевна

Level 6 Local Expert

Мне отправили заказное письмо. Дома всегда кто-то был. В итоге, писали адресат недоступен. Хорошо сама пошла забрала, а то отправили бы назад. В шоке

Сергей Левчаков

Level 16 Local Expert

Отличное Отделение Почты, вежливый персонал, спокойная обстановка, при необходимости помогут и подскажут. Так держать.

Anna

Level 23 Local Expert

Посещение небольшое, но чистое, что очень приятно при посещении. Персонал вежлевый, обслуживание тоже хорошее. Пользоваться услугами данного отдела почты приятно.

Mike

Level 13 Local Expert

Очень опрятное, чистое отделение почты. Очередь электронная, первоначально нужно взять талон в инфомате, который даже пока что работает. Оператор - вежливая и приветливая женщина и кажется, что ей нравится её работа, диалог с ней не оставил подозрений в лицемерии, вышел оттуда с хорошим настроении, что для почты России совсем не характерно. Добираться, конечно - целое приключение, но это проблема Ивушек - массивный микрорайон, каменные джунгли, но не смотря на это, есть в них это шикарное отделение почты.

Анна Скосырская

Level 2 Local Expert

Вежливых и шустрых сотрудников не увидила,т.к прошлась по морозу с больной спиной чтобы увидеть табличку что почта закрыта по техническим причинам Хоть бы телефон напечатали по которому можно узнать работает или нет,а то только горячей линии где вежливо сообщают график работы который ну совсем судя по отзывам не совпадает с реальностью😡

анастасия а.

Level 4 Local Expert

Сегодня 02.12.24 была в очередной раз в отделении, с маленькой собакой, всегда когда работают эти две женщины -гарантия что тебя обхамят. На вопрос сколько стоит отправка письма, мне грубо ответили «а надо было самим смотреть на сайте!» и вдогонку «все!надо вешать объявление что с собаками к нам нельзя!у меня аллергия!» Просто ужасно( многие магазины, кафе, другие общественные пространства , заведения и транспорт, сейчас стремятся быть pet-friendly. Ну и хамское обращение этой дамы с аллергией просто нет слов. Раньше работали замечательные девушки , возможно, не попадаю в их смену(

Ivan

Level 4 Local Expert

Персонал хамит, если вам не повезло и обслуживает вас женщина в очках - испорченное настроение вам гарантировано. Хорошо хоть посылку удалось отправить. Детский сад.

Горбачёва Анна

Level 13 Local Expert

В ивушках проживаю месяц. И уже дважды столкнулась с проблемой в данном почтовой отделении. За пару минут до закрытия оператор мужчина отказался выдавать мне посылку озон, по причине того что уже всё.... Приложение у него закрыто; как будто меня это волнует. Вывеску искала минут 20 в следствии чего и пришла за пару минут до закрытия. Ни вывески ни наклейки на двери озон так и не нашла!!! Второй инцидент связан с тем что я ждала судебное письмо, ни извещения ни оповещения в приложении я не получала в следствии чего пропустила срок. И письмо отправили назад. Зла не хватает😡🤬

Дарья Анатольевна

Level 8 Local Expert

Одно из лучших отделений почты в городе. Небольшое уютное помещение, приветливые сотрудники. Огромнейший плюс, что это отделение работает в воскресенье.

Анастасия

Level 12 Local Expert

С установкой выдачи талонов стало намного проще и легче, странная доставка, когда-то пришло на этот адрес, доставили на другой, с другого адреса перекинул на этот, прошёл час и лбратно отправили на старый адрес, в этом плане какая-то путаница происходит, у работников нет желания помочь

Инкогнито 3625

Level 2 Local Expert

Почтовое отделение очень хорошее. Работники почты очень приятные ,вежливые ,очередей нет.

Андрей Паничев

Level 10 Local Expert

Лучшая почта в городе! Всегда быстрое обслуживание и отсутствие очередей.

Сталикова А.

Level 4 Local Expert

Уже 5 день не могу забрать свою посылку. На сайте написали, что почтовое оповещение вручили 2 октября - по факту 14 числа в то время, когда они не работали (табличку поставили: «14.10 ОПС не работники с 12:30». Далее, сколько ни стой, кому ни звони - никто ничего не знает. Как и рядом с самим отделением не было никакой информации об их работе. Вечером 16.10 случайным они, наконец-то, повесили объявление, что не работают с 16.10 по тех. причине (отопления нет). В чем проблема была сразу дать нормальную информацию? Без понятия. Как забирать посылку - тоже неизвестно. Отправляйте свои посылки другими организациями. Будет быстрее и надежнее. P. S. Оформить доставку курьером тоже нельзя.

инна силич

Level 6 Local Expert

Понравилось все, отправила посылочку быстро,главное были мешочки а не коробки,как стараются впарить,очереди небыло ,отношение хорошее и главное рядом,сервис хороший

Александр Васильев

Level 20 Local Expert

Обычное почтовое отделение. Получал письмо по доверенности. Чисто, светло. Доброжелательный персонал. В целом ничего примечательного, конечно, обычное отделение «Почты России».

Lena Tabak

Level 17 Local Expert

Всё новое, чистое) электронная очередь. Иногда можно и подождать, нехватку сотрудников никто не отменял, но сотрудники тут вежливые, Всё объяснять, во всем помогут.

Евгений Нечаев

Level 7 Local Expert

Огромные очереди. Работать некому, пожалуйста, закройте это отделение если не справляетесь.

Александра Соловьева

Level 7 Local Expert

Сотрудницы данного отделения приветливы и очень оперативно работают. Даже при наличии очереди 4-5 человек долго не простоишь

Кристина Тучкова

Level 3 Local Expert

Очень не приятная работница там сегодня была. Хамить каждый может, а вот нормально работать - нет)))) Если автомат по раздаче талонов не исправно работает, это явно не моя проблема. А стоять тыкать 30 раз не имею привычки. Нормально подошла срросила « ИЗВИНИТЕ, к вам можно, если автомат не работает?» мне в ответ « а вы наверное даже не пробавали, все работает». А САМОЕ ГЛАВНОЕ какого сказачного… почта россии перенесла заказ на другой адрес? Очень интересно

Лубина Марина

Level 6 Local Expert

Тем кто живет в микрорайоне Ивушки очень удобно посещать, персонал приветливый, в помещении чисто, есть кондиционер, но периодически очередь приходится ждать

Александра

Level 4 Local Expert

Из двух сотрудниц отделения почты хочу сказать спасибо молодой женщине с темными волосами. К сожалению, имени не знаю. А вот вторая - в чеке указано оператор Тупицына Марина Ивановна - позволяет себе хамство, высмеивание и проявляет абсолютное неуважение к людям. При клиентах может позволить себе разговаривать с дочерью по телефону, когда человек уже стоит у стойки. Не заинтересована решать вопросы клиента, подключает лишние услуги без согласия клиента (несколькими месяцами ранее была с ней же ситуация - не смогла ответить на вопрос об оплаченных за посылку лишних суммах, но после возврата в отделение почты ( с ответом от службы поддержки, что лишние деньги почта не должна была брать), быстро нашла лишнюю подключенную услугу), в этот раз- на вопрос: "почему сумма больше заявленой за посылку?" ответила вопросом на вопрос: "А по вашему почта должна бесплатно работать?!" Хотя доставка, комиссия при постоплате и пр. уже были включены в стоимость посылки и стоимость изменятся не должна была. Такое поведение подчеркивает опредленные аспекты её деятельности. Это недостаток воспитания, недостаток знаний, опыта, навыков. Охарактеризую ее как: "лицо не соответствующее занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации, а также как человека, чьи профессиональные знания, умения или личные качества не соответствуют требованиям должности" Так что, делайте выводы, Господа.

Игорь Брюсов

Level 5 Local Expert

Почта почти новая, очередей сколь раз был не видел. Номерковая система работает, при большем наплыве посетителей удобная штука. Персонал не грубый вежливый!

Елена

Level 9 Local Expert

Практически нет очередей, хотя работников мало. В автомате с талонами нет бумаги, номер очереди нужно держать в уме.

Екатерина Стогова

Level 7 Local Expert

Ожидания почти никогда не бывает.Приветливые работники .Все делают быстро ,без ошибок. отделение всегда чистое. Обслуживание без какх либо нареканий

Царёв Сергей

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты рядом с домом, вежливый персонал и быстрое обслуживание клиентов

Полина Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня вышел неприятный инцидент с отправкой посылки на СВО. Надеюсь, мы разберёмся в произошедшем. Сотрудники в отделении должны четко информировать население о возможных условиях в предоставлении услуги. Вышло очень некрасиво и непрофессионально. К сожалению, решить спорный вопрос в день отправления посылки не получилось, т.к в момент повторного обращения , сотрудника уже не было на рабочем месте.

3оя блинова

Level 5 Local Expert

С Москвы отправлено заказное письмо в Великий Новгород обещали доставить там 8 декабря ., позвонили с почтого отд. В., Н , 11 числа ,.что доставят 12 числа ., мне не понять тогда почему с клиентов берут за как заказное письмо , оплати , а услуги нет , к ответьте на мой вопрос и между прочим и с посылками тоже не раз так было

Максим Чайкин

Level 11 Local Expert

Новое современное отделение, вежливый персонал, очередей нет, 3 окна. Мало пенсионеров за пенсией и с платежками, т.к. район молодой

Просто для отдыха Д.

Level 2 Local Expert

Наконец то открыли новое отделение, очень компетентный начальник , в отделении всегда быстро обслуживают. Очень понравился новый формат.

Николай Довгий

Level 4 Local Expert

Отношение всё оказалось чудесно, обслуживание, скорость

Инна Кимлик(Румянцева)

Level 8 Local Expert

Сотрудники всегда вежливы...приятно общаться. Обслуживание быстрое, нареканий нет. Молодцы!!!👍👍👍🌷

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Достойное почтовое отделение рядом с домом. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Очередей нет.

Виктория

Level 8 Local Expert

Была 1 раз,очередь аж на улице стояла,очень медленное обслуживание и помещение маловато для таких очередей (((

Юлия Бурлова

Level 9 Local Expert

Очень приятные и отзывчивые работники. Работают быстро, слаженно. Это, наверное, первое почтовое отделение, в которое приятно возвращаться)

Татьяна Дмитриева

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, удобный график работы, вежливый персонал

Vikirisakovaa05

Level 3 Local Expert

Очень грубое общение. Персонал нужно учить как общаться с клиентами

Ирина Степанова

Level 6 Local Expert

Новое отделение, всё современное, не только оборудование, но и быстрое и профессиональное обслуживание

Жанна булатецкая

Level 8 Local Expert

Обслуживают быстро, вежливы и доброжелательны очень хорошо, что в ивушках теперь есть такое почтовое отделение

Путник времени

Level 11 Local Expert

Всегда вежливый персонал!! Очень терпим к разного рода выходкам посетителей. При мне происходили неприятные сцены, но персонал всегда соблюдал в ответ вежливости и самообладание

Женя Ж.

Level 6 Local Expert

Наконец то отделение близко к дому! Ну а так персонал вежливый и пока даже очередей нет

Отделение почтовой связи № 173017

135 reviews