Pochta Rossii Tverskoy Oblasti

4.5

1881 rating

Rate this place

Level 9 Local Expert

Большое почтовое отделение, окошек приема много, электронная очередь. Удобно, что работают до 22:00, в выходные до 21:00. Есть магазин с товарами повседневного спроса. Даже чай, конфетки, печенье и консервы! Покупала марки для посткроссинга, мне их сразу наклеили!

Светлана Офицерова

Level 10 Local Expert

Ужасная организация. Не выполняет свою работу. Мне послали из Москвы Экспресс 06 июня 2026 года Сегодня 16 июня - посылка ещё в пути. Из Тверской сортировки убыла 09 июня (ул. Советская), но на почтовое отделение 170036 ( Горбатка) ещё не прибыла. На сайте сообщают - ждите она выехала. Я даже не знала, что Тверь стала супер мегаполисом с миллиардным населением. Да по данному маршруту пешком идти 40 минут. Думаю с таким подходом к работе - через почту России ничего посылать не будут.

Светлана Шевякова

Level 2 Local Expert

После ремонта - слишком много пустого пространства зала, но в ущерб удобству - кресла для посетителей стоят растянуто по залу у самой дальней стены от окошек приема, информационные табло со слишком мелким текстом - все это не удобно, вызывает напряжение и раздражение

Екатерина Невская

Level 11 Local Expert

Просто ОГРОМНЫЙ зал, сразу видно, что центральная почта в городе. Но почему-то отдел посылок расположен сбоку справа, отдельный вход. В принципе я всем довольна, кроме ужасно выросших цен на коробки и пакеты для посылок. И конечно обязуют отправлять только в них.

Владимир Иванов

Level 3 Local Expert

Ужасная организация! Потеряли посылку в сортировочном центре по ул. Советская д. 31 г. Тверь, и добиться от кого либо вразумительных сроков ее нахождения и получения невозможно абсолютно! Ответственности за срыв сроков доставки не несет никто от слова "совсем". Операторы что то бубнят про оперативное решение вопроса, бот на сайте на уровне тех же операторов. Прежде чем пользоваться услугами почты России рекомендую каждому глубоко задуматься "а стоит ли оно того". Ибо потерянный товар, потраченное время и нервы Вам гарантированы со стопроцентной вероятностью. Эта организация мертва, лучше забыть о ней как о страшном сне.

ю.s.

Level 12 Local Expert

Вы потеряли мою посылку стоимостью 40 тысяч! В заявлении приложена опись от отправителя(продавца)со стоимостью вложенных материалов. И в ответ я получила письмо с просьбой извинить… Да,конечно. Как можно потерять посылку,если вы ее приняли? Это не иголка,это коробка 25*19*15,весом 950гр…Как??? Нет никакой возможности соединения с почтовым отделением,чтоб задать этот вопрос лично,есть только тупой бот,который отвечает стандартные фразы. Сейчас,когда везде камеры ,что нельзя посмотреть выгрузку почты ,кто сдавал,кто принимал. Почему нет никакой персональной ответственности? Видимо наша почта работает под девизом «Каменный век». Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами . Позор Почта России!

SV10

Level 5 Local Expert

Безобразие полнейшее. Я больше часа сижу в огромном отделении, главпочтамта на Советской 31 , где не так много посетителей, а окон с операторами уйма! Нужна пустяковая услуга - отправить заказное письмо, жду уже полтора часа! Никогда в жизни не обращусь больше в это отделение!

Мария Буджина

Level 3 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!! Намучились с почтовым отделением на б-ре Гусева, открыли абонентский ящик. Сейчас уже понимаю, что все зря. В а/я ничего не кладут в принципе.... уведомления на почту не приходят. Прихожу в отделение каждый день. В очереди стоишь для получения корреспонденции час. Вообще скажем, не умеете тянуть комплекс услуг - НЕ БЕРИТЕСЬ!!!! АВИТО тут, ВБ тут, .......... всем нужно получить китайскую подсветку для унитаза или срочно отправить б/у вещь на радость новому пользователю. ВЫ НЕ ПОЧТА РОССИИ! Основную услугу оказываете крайне отвратительно. Выделите окно для работы с юр. лицами и выдаче корреспонденции (а/я).

eлена диричева

Level 7 Local Expert

хорошее расположение, убоный график, опытные операторы,,возможно через приложение расчитать стоимость посылки, оплата через приложение,быстрая доставка

Makson69

Level 6 Local Expert

Хороший, доброжелательный и позитивный персонал!👍 Пришёл в воскресенье посылку по авито отправлять, в центральное отделение, так как районные не работают. Хотя и была очередь ,но девчёнки, молодцы !!! И другие посылки принимают и на мой вопрос отвечают. Дали коробку и оперативно оформили, после того как я всё упаковал,даже скотчем Почты ,дали самому замотать, как мне надо было! Побольше таких позитивных людей!!! Спасибо и благодарность! девчёнкам, которые трудились 1.12.24 главпочтамп на Советской.

ольга ч.

Level 5 Local Expert

Возмущена работой сотрудников данного отделения. Второй раз при отправке посылки почтой России возникают сложности. Уточняла, можно ли получить опись содержимого отпрпвоенной посылки, в личном кабинете нет, так как возникли сложности на таможне, сотрудник не отвлекаясь от еды, (хотя время было не обеденное) ответила, что их дело на кнопку нажать и всё. Даже не постаралась помочь в решении вопроса. Безобразное отношение к клиентам.

Наталья

Level 18 Local Expert

Отделение расположено в центре города. Внутри просторно и чисто. Много окон на прием и выдачу. Так же много столиков, если необходимо заполнить документы для отправки. Пожалуй самый большой выбор марок для отправки по России 🔥 Персонал отзывчив. Очередей не было, возможно нам повезло, тк посещали данное отделение в дневное время.

Инкогнито 9507

Level 5 Local Expert

Каждый раз связываясь с Почтой России вспоминаешь, что уже ни раз говорил себе этого не делать. Больше недели сортируют посылку, которую просто нужно получить в другом отделении в Твери, если сложность в том, чтобы её просто довезти в другое отделение так напишите за ней приедут.

Наталья

Level 4 Local Expert

40 минут ожидания, чтобы отправить заказное письмо! Половина сотрудников за стойками либо ничем не заняты, либо обслуживают по другим вопросам. Пятеро стояли кучкой и что-то обсуждали. Когда спросила у них, почему жду уже полчаса, и мимо меня прошло и обслужилось уже человек 20 (тех, кто пришли позже)- просто отмахнулись: "Все операторы заняты!" Зато макароны и консервы расставлены на пол зала. Такая вот почта. Доплняю отзыв. Через неделю опять нужно отправить письмо, картина ещё хуже. Электронная очередь забита, операторы просто сидят. Уже час жду, и ещё не приняли Фото прилагаю

Александр

Level 19 Local Expert

А мне понравилось. Был случайно, обычно ходу в другое отделение. Надо было отправить книги как письмо (так дешевле). Народу было много, но операторы работали быстро, не тормозили. Особенно понравилась сотрудник (кажется Ирина?), которая помогла разобраться с электронной подписью. В своём "родном" отделении мне не смогли помочь.

Артём Раев

Level 6 Local Expert

Талонная система просто поразила. Большое помещение в котором сложно найти маленький мониторчик, который даже талон не печатает, это что. А вот пол часа (а то и больше) простоять, чтобы просто отправить обычное письмо, сотрудница: возьмите талончик, стою и вижу: пол окон просто так простаивает за «забитыми» талонами 🤦🏻‍♂️ которые кто-то натыкал и видимо не выдержал и ушел. Поистине «быстрый» сервис, а главное клиентоориентированность на заоблачном уровне.

Гликерия

Level 6 Local Expert

Отличное, современное, удобное, а главное работают там прекрасные девушки, которые быстро все оформляют, и доставка корреспонденции быстрее мысли и всё в работе безупречно!!!

Евгений Т. 0099

Level 4 Local Expert

Парковка затруднена, сложно найти свободное место. Электронная очередь это очень удобно, время ожидания составило менее 3 минут 👍🏼, персонал вежливый и квалифицированный, по чистоте без претензий.

Юрий

Level 11 Local Expert

Пишу отзыв про именно почтовое отделение, которое с торца здания. Сюда заказываю все посылки почтовые и Авито. Персонал опытный, вежливый. Выдают и принимают посылки быстро. Как правило, очереди небольшие. Можно посылку по наложке оплатить картой. Также здесь отправляю по Авито посылки. Единственный момент: бывают проблемы с тарой. В целом, шикарное почтовое отделение.

Анастасия А.

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Почта с годами не меняется в лучшую сторону! Видимо это концепция почты России-выщывать негатив у людей и обслуживать их максимально долго! Чтобы отправить посылку стояла в очереди 53 минуты!!! Талоны которые были после моего в очереди, обслуживались раньше. Люди в очереди были возмущены! Ожидание многих превышало 1час

Анна Доспехова

Level 3 Local Expert

Периодически, по производственной необходимости отправляю корреспонденцию через это отделение Почты России. Обслуживание стало очень оперативным. Электронная очередь движется довольно быстро. Оператор обрабатывает письма и бандероли всего несколько минут, и получается гораздо дешевле, чем стоимость отправки при вызове курьера в офис.

Дмитрий Бражников

Level 15 Local Expert

В зале много свободных окон, однако очередь движется очень медленно, из-за этого долго приходится ждать у терминала. Пожалуйста, ускорьте обслуживание клиентов!

Алексей Андреев

Level 9 Local Expert

Раньше - это был Главпочтамт. Работал до 22.00. Рабочих окошек было в разы больше и было гораздо удобней. Если вдруг не успевали до 22.00 обслужить всех клиентов, то девушки не уходили пока все не отправят. Сейчас же в 21.00 на выход, несмотря на 30 минут ожидания. Хорошо хоть сказали, что на Ногина почтовое отделение принимает до 22.00. Сейчас на Советской, 31 обычное почтовое отделение в центре города с очень неудобной эргономикой и малым количеством окон обслуживания. Руководство АО Почты России просто лишило нас главного почтового отделения Твери. Насколько я знаю, АО "Почта России" массово сократило почтовых работников и период ожидания в очередях превысил пределы разумного! В погоне за прибылью оптимизаторы из акционеров и руководства Почты России в очередной раз наплевали на нужды простых тверичей. Позор!

Ольга Богданова

Level 4 Local Expert

Ужасно. Постоянные очереди с приходом нового руководства. Политика у руководства на потребителя не рассчитана. Видимо теплое место лишило разума. Талон льготный , если пришел инвалид не работает, принимают в общей очереди и удивляются еще. Последнее время часа полтора, два можно ждать и не дождешься своей очереди. Жалобы не принимают и игнорируют. Плевательское отношение к людям. Терпения хочется пожелать операторам на приеме, им достается больше всего.

Наталья Захарова

Level 13 Local Expert

Спасибо за работу в выходной день. Были с экскурсией в Твери и по традиции отправили открытки домой и родным.

Дмитрий Качурин

Level 2 Local Expert

Бардачная контора. Люди сидят ждут, а у окон никого нет. Цель скорее всего, что бы люди ушли в другие отделения связи

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Это какой то треш. 20 человек сидят и ждут своей очереди. Работает только одно окно. Не торопясь, не спеша. А что куда торопится, пенсия капает,время идёт. Ещё пару часов и домой.

Яна Орех

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность заместителю почтового отделения Елене Старцевой. Мы долго не могли решить вопрос, она очень добрый и отзывчивый человек, оперативно помогла нам с решением нашего вопроса, если бы не она , мы бы ждали еще месяц. Елена от души Вас благодарим, всего Вам хорошего. Побольше бы таких людей.

Гасанов Дениз

Level 6 Local Expert

Ужасное место, работают медленно как улитки, даже написал жалобу на них, каждый раз чтобы что-то отправить приходится ждать очередь час, и также чтобы получить письмо, раньше до ремонта было больше окошечек для приёма, самое интересное управу на вас не найти, ужас

Ринат Г.

Level 30 Local Expert

Посетили заведение т.к. необходимо было купить марки конверты. Работают до 20 часов. Приветливый и отзывчивый персонал. В помещении чисто. Электронная очередь на обслуживание.

Геннадий Тихонов

Level 5 Local Expert

Бываю часто, отправляю посылки. Мне нравится. Обслуживают быстро, персонал вежливый.

алина солдатова

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение связи, обслуживают вежливо, функции свои отделение выполняет. Бывают приличные очереди, ну а что поделать) сотрудники стараются как могут)

Ирэн

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, просторное помещение. Сотрудники вежливые и приятные в общении. Возникла проблема при абонировании почтовой ячейки, решили быстро, предложили доп услуги.

KaiAi

Level 8 Local Expert

Волею случая пришлось отправлять бандероль не через свое отделение, а через главпочтам. И это был ад. Чтобы оплатить и отдать жалкую предоформленную бандерольку (дело на 3 минуты) мне пришлось ждать ЧАС. Из 21 окна работало лишь 5. Вызывали они людей не по номерной очереди, а по каким-то своим соображениям. Ладно бы, если это было простое отделение, но это же центральное...

Annuska

Level 12 Local Expert

Просторное помещение. Очень любезные сотрудники. Помогли с оформлением посылки. Всё прошло хорошо:))

Елена

Level 15 Local Expert

Очень приятные сотрудники, отзывчивые и вежливые. Все быстро и чётко. Рекомендую

Primary Broth

Level 5 Local Expert

Не советую лучше обратиться в другую организацию . Некомпетентые сотрудники , 27.01.24. приходил отправлять письмо , уточнил что необходимо первоочередно доставка лично в руки , попросил сделать опись , о том что письма с описью не доставляются не был уведомлен , оформили просто доставку в отделение и не понятно что с письмом .

Milky Diet

Level 8 Local Expert

Отправляла посылку с главного отделения, потому что отделения по городу теперь работают едва ли до 18 часов. Пришла в 20:07, вышла в 20:58. В зале человек 30 народу, открыто 4 ЧЕТЫРЕ (!!!) окна! Передо мной человек отправлял одну посылку 42 минуты! Почему? Сначала ему искали коробку, потом ждали, пока он туда все уложит, потом снова искали коробку... Неужели нельзя работать более оптимально: вручила гражданину коробку и дальше занимайся клиентами, а не кукуй 40 минут! Неудивительно, что при оформлении заказов клиенты никогда не выбирают Почту России. Никогда не изменитесь: очереди - это визитная карточка Почты России, часть бренда.

Татьяна Иванова

Level 6 Local Expert

Много раз была на Главпочтампе, да чисто.Но что пишут что вежливые сотрудники,я с этим не согласна.Есть ответят на мой вопрос хорошо и все обьяснят,а вот одно окошечко всегда грубая.Спрашиваю про сумму за телефон в компьютере, а она ответила "Откуда я знаю. Я ничего не вижу". Отвечала в грубой форме. Вопрос....как они тогда они видят стоимость по моему лицевому счёту?!Уже нет желания приходить сюда.

Иван Морозов

Level 6 Local Expert

Всех приветствую. Хорошее отделение и работает в выходные дни. Персонал вежливый и помогает решить Вашу проблему, если она у Вас есть. Так было со мной, но все решилось и я остался доволен. В отделении все убрано и чисто. Есть много столов с стульями для ожидания и заполнения Ваших документов! Обслуживание быстрое, народу было немного.

Марина Ильина

Level 28 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники отнеслись с пониманием, подсказали и помогли, как быстро оформить доверенности на получение почтовых отправлений

Мария

Level 15 Local Expert

Отличные сотрудники, всё быстро и вежливо. В помещении всегда идеально чисто. Очень радует, что Почта России за последние годы стала намного лучше ☺

Марина

Level 2 Local Expert

Из воспоминаний об этом месте только хамоватая сотрудница отделения, хотя из посетителей была только я. Была надежда, что корреспонденция отправленная хотя бы дойдёт до адресата, но не случалось.

Роман Мамадраимов

Level 2 Local Expert

Где моя посылка ? Пришла 22.10. в 07:07 на сортировочный центр 68 грамм. Где она ? Прошу разобраться отзыв откорректирую (Ставил одну звезду теперь 3 посылку отправили, но задержали на 3 дня )

Андрей Витяхов

Level 7 Local Expert

Очереди. Электронная очередь не работала. Почта России всегда будет почтой России, какие бы новые технологии не пыталась применять

Jk742

Level 7 Local Expert

Здесь я могу сказать насчет официальных брендированных игрушек Почты России, коллекционные машинки хорошие, единственное у одного из моделек ГАЗ 3307 не открывается пассажирская дверь в кабине, ну и с трудом открыл капот, но цены дешевые, нравится. Покупали 3D пазлы, они хорошие. Еще покупали машинку на пульте управления, тоже хорошая. Все по приемленной цене, даже не приемленной, а дешевой. Чистота в норме, график работы устраивает.

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, чисто, просторно и быстро , большое отделение радует , график отличный, даже в выходные можно отправить посылку, расположение удобное.

Антон Деревянко

Level 6 Local Expert

Быстро, профессионально, работник почты вежливые, посещал раз 10 за последние два года, все понравилось. Некорректно работает (троит, глючит, голос с у робота заикается, не внятно объявляет следующее окно) система оповещения посетителей о следующем свободном окне.

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, большой и просторный зал, компетентные сотрудники!

waldemarkazak2017

Level 12 Local Expert

Почту принято ругать, но нельзя не заметить, что за последние годы качество и скорость работы выросли многократно. Принимают посылки быстро, все оформить и оплатить можно на сайте. Интерьер конечно требует редизайна. Один раз сел там на стул и тут же упал тк пластмассовая спинка не была привинчена к каркасу

Pochta Rossii Tverskoy Oblasti

631 review