Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156011

4.0

659 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Часы работы непродолжительные, но соблюдаются. Чтоб получить посылку по штрих-коду, надо устанавливать их приложение. Это неудобно. Спасибо, женщина в очереди помогла с этим вопросом, и приложение не пришлось устанавливать. Расположение отделения почты удобное, посылка в целостности, персонал нормальный, обслуживание хорошее

Ольга

Level 2 Local Expert

Сотрудники работают очень медленно 3 человека в простояла 2 часа . сама почта как забегаловка, раньше было лучше . нет желания приходить сюда

camycb

Level 11 Local Expert

Всё очень долго, нерасторопливые сотрудники. Нет упаковки нужных размеров. Постоянно что-нибудь теряют, вечно новый персонал, никто ни за что не отвечает

Инга Серова

Level 8 Local Expert

Раньше здесь всегда были большие очереди, есть они и сейчас! Нам кажется, что сотрудники работают очень медленно, но это ведь не касса в продуктах дзынь дзынь и готово! Им нужно произвести несколько действий, чтобы выдать обычное заказное письмо, не говоря уж о посылках! Нравится, что появились сопутствующие товары, но мне кажется, что печатная продукция была бы уместнее! Например, детский книги, больше журналов!

Valena G

Level 23 Local Expert

Оператор отказалась обслуживать по записи без объяснения ! Номер телефона не актуальный или просто не хотят принимать звонки . Работают свободным графиком, не смотря на выставленное лично почтой расписание !

Арина Колесова

Level 3 Local Expert

Почта, на которую очень сложно попасть. Закрывается по невидимым причинам на пол часа раньше. Пришла в 16:30 и меня не пустили, внутри толпа. Мне объяснили, что работает только один человек. Идиотизм какой-то

Виктор Рожнов

Level 15 Local Expert

Отделение почты, в котором не было ни конвертов, ни марок, чтобы отправить письмо (и те и другие кончились).

Елена Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте . Соглашусь со всеми, на данный момент это лучшее отделение по Костроме , никаких очередей , если очередь и есть быстрое обслуживание. Молодые сотрудники работают быстро и слажено 🤝

Любовь

Level 21 Local Expert

Почта рядом с домом. Работает по разному. В конце лета график был очень странный. Такое ощущение, что просто некому работать. Раньше были работники в возрасте. Мне кажется работали на автомате, чётко и быстро . Сейчас пришла молодёжь, но работают очень чётко. Особенно молодой человек , очень знающий отвечает на любой вопрос. И быстро. Спасибо.

Антон

Level 5 Local Expert

Единственное отделение в Заволжском районе работает по графику, обслуживает и свой район и Паново и район Голубкова. Несут и письма и посылки и квартплату. Писем приносят по 10 штук, вот и очередь образуется.Такая нагрузка на отделение! Если б работали все Заволжские почтовые отделения как положено, то и очереди значительно поубавились бы! Работает одно окно, очередь есть, но стараются быстро обслужить. Вечером всегда народ идет посылки получать, а утром очереди нет. Пожалуй одно из лучших отделений!

Andreeva Valentina

Level 10 Local Expert

В последнее время все очень оперативно, наличие приложения, электронной подписи существенно снижает время обслуживания и лишних вопросов. Очереди конечно бывают, но достаточно быстро обслуживаются. Из минусов: время работы не всегда удобно и желательно перепроверять график через приложение.

Артем Иванов

Level 6 Local Expert

Часто бывают очереди, а работает всего одна касса, много всяких лишних товаров, которые вряд ли кто-то покупает. Первое впечатление, что попал не на почту, а в сельмаг)

ольга о.

Level 6 Local Expert

Отделение чистое и уютное. Да очередь есть, а как ей не быть, если это отделение обслуживает всё Заволжье. И девочки молодцы, за низкую зарплату обслуживать с улыбкой не всякий сможет, всегда помогут ни в чём не откажут. Желаю им только терпения в работе с народом, а люди разные бывают, больше конечно хороших, но бывают и злые, раздраженные. Вообщем 11 ОПС мне понравилось.

александр смирнов

Level 7 Local Expert

Бедная почта, видимо зарплаты настолько низкие, что некому работать. График работы уже с 12:00 до 17:00. Пожалел что пришлось получать посылку в этом отделении, да и вообще что в этом заведении....

Olga A.

Level 2 Local Expert

С новым, постоянно меняющимся, графиком работы на почту вообще не попасть. Раньше работала до 20.00 и после работы можно было успеть.Теперь почта работает с 10 до 18, только пенсионеры могут туда попасть на неделе. пришла посылка и мне её никак не забрать, потому что работаю по стандартному графику до 18.00. В добавок ко всему огромные очереди.

Даниил Андросов

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, персонал хороший, бывают проблемы с очередью, когда в одно время приходит очень много народу и работает одно окно.

Роман Жаров

Level 13 Local Expert

Сотрудники работают неспешно, из-за чего практически всегда очередь. Электронная очередь не предусмотрена. Но помещение почты чистое, просторное и его площадь грамотно используется для размещения товара и информационных стендов.

Станислав П.

Level 5 Local Expert

Отличое отделение. Сотрудники запоминают человека со временем и пока ждешь свою очередь, они подносят заодно и твои посылки. Всегда хорошие впечатления. Сотрудники страраются в пределах своей компетенции!

Слава Акишин

Level 4 Local Expert

Самоя ужасасноя организация. Выходные не работает. На неделе до 17. Попасть просто не реально, а если попал то навесь день.

Kronos

Level 12 Local Expert

Почта меняется)) отделение обслуживает большую территорию, раньше были очереди на весь зал, но с введением электронной регистрации стало вполне удобно. Очереди больше 4 х человек уже даже не помню когда были. Забежал, за 2 минуты забрал посылку и свободен, молодцы, так держать.

Lara

Level 11 Local Expert

Жаль, что нет отзыва с минусом. - 5 звезд. Всегда огромная очередь, очень грубые сотрудники, всегда скандалы в отделении. По фамилии и адресу отказываются смотреть, якобы в программе не найти на латыни. Надо брать с образованием , а не по объявлению. Единственный адекватный сотрудник который на протяжении многих лет радует - это почтальон, очень приятная и милая женщина, развозящая летом почту на велосипеде.

Евгений Еремеев

Level 3 Local Expert

График работы, как и у всех отделений просто не понятно какой, люди теряют своё время и деньги.

Level 13 Local Expert

Руководителя почты России хочу пожелать - начните думать перед тем как реформировать, ДУМАТЬ, а то получается куча нововведений, а реализация равно нолю. Да и сотрудники не готовы к ним. Отсюда очереди, постоянные потери, воровство и испорченная репутация. Сотрудникам отделения огромное спасибо, к ним претензий нет, работают на совесть.

Лариса Фролова

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение!!!! График работы в интернете написан один, по факту работают совершенно по другому. Посылку потеряли, другой человек вскрыл её, извинений я даже не услышала, хотя по идеи, за такое курьер должен ещё и доставить на дом. Ребята, вас научить работать?! Дорожить своим местом работы?!

Имя Ф.

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение в Костроме. Обслуживание на высоте, грамотные и вежливые сотрудники, время обслуживания, даже при наличии очередей не более 10 минут ожидания.

елена рябова

Level 3 Local Expert

отлично, быстро обслужили, все обьяснили. Большое спасибо.

Елена Покровская

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение почты График не соответствует Оказывается они оаботают с 12:00-17:00 Не уже ои так сложно поменять график в соц сетях!

Анастасия Смирнова

Level 2 Local Expert

Ни когда не знаешь, как на этой неделе будет работать почта, так как персонала не хватает, очереди огромные, время ожидания белее 1,5 часов, ужас!!!!

Людмила

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение!!! Как не придёшь все время народу очень много,работает один сотрудник. Режим работы не соответствует, и в интернете и на самой двери отделения. Пришли ещё несколько человек и удивились что почта закрыта. Режим работы должен соответствовать... Также хамское отношение персонала. Извещения не приходят вообще, приходится идти на почту и говорить какой-то странный номер на английском (на это же сотрудник сказал, что мне Ваши английский номера не нужны). Ужас, а не отделение.....

Игорь Ф.

Level 8 Local Expert

На данный момент работа и обслуживание на отлично. Персонал приветливый очередей нет.

Дмитрий Варламов

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Персонал почты работает кое-как, постоянные очереди, график работы постоянно меняется. Вообщем все очень печально. Не рекомендую пользоваться услугами данного почтового отделения.

Оксана Кирюшина

Level 4 Local Expert

Ужасная почта ! Сотрудники злые ! Молодой человек с завышенной самооценкой! Грязная ! Посылки не можем забрать по 3-7 дней! Две посылки мои потеряли !!!!! 🙈🙈🙈

Виталий

Level 6 Local Expert

Честно сказать, в последнее время обслуживание улучшилось. Очереди уже не на весь зал, а на половину. Странно что персонал видит что много народа, но никто не поможет оператору.

Ната Стар

Level 6 Local Expert

Хорошее чистое отделение. В последнее время очередей не наблюдаю. Никогда никаких вопросов. Все четко и быстро

Юлия П.

Level 7 Local Expert

Чистенький ремонт. Очереди..куда без них! ) но, обычно бегает человека три, а работает с людьми один. Иногда по уведомлению отдадут без очереди заказ, а иногда заставляют стоять как и все!

Валентина Жезлова

Level 11 Local Expert

Добрый день, очень большое желание сказать огромное спасибо и низкий поклон работнику почты на Студенческом проезде, Порядиной Татьяне Алексеевне, от всего сердца спасибо Вам за терпение,доброту,внимание, теплоту Вашу в отношении к нам, за шикарную улыбку, пусть Ваше сердце вечно будет молодым, дай Вам Бог благополучной,хорошей жизни,крепкого здоровья, с наступающим Вас праздником, Святой пасхи.

Екатерина Шарова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, ответственный почтальон Орехова Ольга. Очень удобно предварительная запись через приложение.

Алёна К

Level 20 Local Expert

Мне очень нравится это отделение почты. Все быстро и чётко

Анна Хозиева

Level 7 Local Expert

В целом - отделение хорошее и сотрудники тоже, но иногда бывают поистине уникальные случаи: однажды пришло извещение в субботу, дозвонилась, уточнила время работы, сказала, что приеду, письмо нужно было обязательно на след.день, но приехала - а почта закрыта, время работы на момент приезда не истекло. Сегодня дозвонилась, спросила про то, не ушло ли письмо, сказали - приходите и забирайте (звонок в 15.30), пришла в 17.00, а письма уже нет аж с 11 часов. Как это понимать? Расписание: на олной неделе все дни , кроме пятницы с 08 до 15. С уверенностью идешь на след.неделе к 08 часам, а написано уже другое расписание и с 09 сасов. Уведомление судебное: дата 18 июня, пришло 22, а забрать - до 24. Это как? Ну не все живут возле почты и ходят мимо каждый день. Кстати, режим работы на уведомлении с 08 до 20 часов. Смысл печатать эту информацию на документе, если время работы надо уточнять каждый день и сидеть на телефоне, чтоб дождаться ответа. Так бы и писали - время работы уточняйте по телефону отделения.

Полина

Level 9 Local Expert

Ужасная почта. Работать некому - постоянные и безумно длинные очереди. График работы почтового отделения полностью не соответствует действительности. Почтальонов, видимо, там вообще не существует.

Adam Asanbaev

Level 8 Local Expert

Обычное отделение почты России, не убавить, не прибавить, со всеми минусами и плюсами. Обслуживают достаточно быстро, время ожидания увеличивается лишь в вечернее время.

Инкогнито 5175

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение. Очень толковые сотрудники. Всегда стараются помочь. Особенно радует молодежь. (Могу сравнивать с другими отделениями, в которых не готовы утруждаться.) Спасибо.

Елена

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение! Работают с 10 до 18 да еще с обедом с 13 часов. Когда забрать посылку людям, работающим с 9 до 18 и с обедом с 13? Руководству нужно срочно заняться вопросом режима работы.

Паша С.

Level 6 Local Expert

Захожу как домой) Всегда вежливый персонал,отличная работа- очереди бывают, но это приемлимо.Большинство своих клиентов операторы знают в лицо и поимённо. Приятно иметь дело

екатерина сивкова

Level 9 Local Expert

Всегда отзывалась об этом отделении хорошо, но в последнее время. Меня печалит тот факт,что теряются посылки ( моих только три). Ты приходишь с извещением посылки нет. Говорят,что уже кому то отдали. Вопрос кому,если я не получала ещё.

Анатолий Р.

Level 2 Local Expert

Постоянные очереди,работает в основном 1 специалист.если кто-то заболел,тогда вообще работают по нескольку часов в день.Я не понимаю куда смотрит руководство.Сколько ни жаловались,никакой реакции со стороны руководства нет.

Виталий Снигирь

Level 24 Local Expert

Всего один работник. Из-за этого постоянно очереди. Выбор конвертов мизерный. Один вид на все случаи жизни. К праздникам вообще никаких нет. Открытки тоже со слабым выбором. Продукты с высокими ценами.

Тамара Зайцева

Level 9 Local Expert

Мы живём рядом с этом магазином, нам нравиться ассортимент, очень хороший персонал, всегда чисто , всегда обслуживают с улыбкой, могут предложить грамотно.

Елена Бойкова

Level 6 Local Expert

Режим работы -когда хотим тогда и работаем )) Вешаем бумажки ,без объяснений причин

ldnta

Level 12 Local Expert

Одно из лучших отделений в любимом городе К. Редко бывают очереди. Сотрудники работают качественно, спокойно все разъяснят, помогут.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156011

230 reviews