Отделение почтовой связи № 152914

3.8

407 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Наша почта 😁, радует что нет очередей, быстро стало получать посылки! Всегда чисто! Летом хотелось бы кондиционер, и работникам прияи нам. Единственный минус - зачем писать в графике работы, что отделение работает до 21:00 , если по факту оно работает до 19:00???

Ульяна Шпилева

Level 6 Local Expert

сотрудник максимально некомпетентный. с ходу начала хамить и общаться с пассивной агрессией. Отправляли 3 посылки, общим весом 32 кг. Конечный пункт назначения было СИЗО-2 в Рыбинске. Оператор был в курсе соответсвенно, попросили отправить обычную посылку без каких либо накруток. Но оператор видимо глуховат ити глуповат и решила что курьер EMS сможет каким-то чудом доставить посылку прям в СИЗО)))) можно узнать чем болеет сотрудник и почему принимает такие решения сама? жалоба направлена на отделение и надеюсь что посылки все таки смогут доехать и нам не прийдется платить за отсутствие интеллекта у сотрудника.

Руслан Виноградов

Level 2 Local Expert

Отличное отделение!!!! Только в воскресенье бедные тоже работают…. Сделали бы выходной. Вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут очередей практически нет всегда.

мрачная т.

Level 6 Local Expert

Оставляю самый негативный отзыв по данному отделению! И прошу обратить внимание на работу почты! Отправила посылку из Ростова, доехала она быстро, НО! в данном отделении как-то не заметили 2 коробки по 10кг и не отправили извещение в организацию... Лежат мои коробочки уже неделю, тухнут.. Человек ждет.. Позвонив , сотрудник по трекам нашел обе коробки, зафиксировал, и надеюсь,затра почтальон отнесет извещение. К сожалению, человеку придется ждать еще неделю,,когда их заберут и передадут..(( Теперь,будучи отправлять что-то еще, буду лично контролировать отправку извещений, чтобы такого не повторялось. Очень все печально получилось.. Поэтому, выше одной звезды поставить не могу! Относитесь немного посерьезней к своей работе!

Ирина Павлова

Level 5 Local Expert

В приложении Почта России пришло сообщение, что письмо передали почтальону. Сидим и ждем дома. Потом получаем сообщение, что была неудачная попытка доставки! Зачем обманывать!!!!Пришло письмо , не можете доставить , не пишите , что передали почтальону! Сами пришли бы и получили!!! И так не первый раз!!!

Elver

Level 5 Local Expert

Постоянно отправляю и принимаю посылки в этом отделении. Здесь редко бывают безумные очереди. В остальном довольно чистое помещение и адекватные сотрудники!

Даниил Орлов

Level 5 Local Expert

ужасное отношение к клиентам, забираешь посылки как будто их вещи отнимаешь, особенно девушка со светлыми волосами смотрела так,как будто ей жизнь испортили очень расстроен таким отношением к покупателяем.Если не умеете работать с клиентурой,то советую поменять место работы

Марья Искусница

Level 13 Local Expert

Из 7 простых писем отправленных через это отделение - ни одно не дошло,как так? Почему из других отделений отправляешь- все доходит,тут же как черная дыра какая-то. Единственный плюс - отделение с ремонтом, внутри чисто и приятно находиться

Vander

Level 8 Local Expert

Постоянно сталкиваюсь здесь с хамским и пренебрежительным отношением. НЕСООТВЕТСТВИЕ графика работы, указанного в приложении Почты России и на входе в отделение и фактического времени работы. В приложении: Приходите сегодня до 19:00 На двери: До 18:00 По факту: Закрыты в 17:30

YaElenk@

Level 8 Local Expert

Просторное отделение. В определённые дни большие очереди, хотя работают все три кассы. Вежливый молодой персонал. Так же там находится Почтабанк и банкомат этого банка. Кроме почтовых услуг в этом отделении можно приобрести продукты и бытовую химию. Снимаю звезду за подъезд, дорога - ужасней не бывает. Ни на машине нормально не проедешь, ни с коляской.

Olga K.

Level 10 Local Expert

Быстро оформили и отправили письмо! Спасибо большое!

Anonymous review

Посылка так не дошла! Позже выяснилось, уведомление о приходе посылки так и не пришло! Посылка пролежала в почтовом отделении целый месяц и была отправлена обратно Москву! В отделении мне лишь развели руками! Я так и не понял кто виноват! Почта или отправитель, каждый винит другого! В итоге посылку которую я жду с 1 декабря (сегодня 5 мая) так и не доставили!

sermax2010.63

Level 10 Local Expert

В принципе не плохое помещение, но как всегда у нас на почтах, очень медленное обслуживание, не очень удобный график работы, особенно для работающих ,частенько большие очереди ,видимо нехватка персонала сказывается, да и персонал часто вызывает вопросы в общении...

Наталья Никитина

Level 4 Local Expert

Культурное обслуживание. Без очередей. Компетентность персонала. Удобный график работы.

Михаил М.

Level 15 Local Expert

Отвратительное обслуживание Работает по одному оператору Известные очереди и наплевательское отношение к клиентам

evgeniy k.

Level 10 Local Expert

Как и остальные отделения почты по всей России, не могу сказать ни чего плохого и хорошего, где работают неспешные люди. Кстати заказ даже дали вскрыть без росписи в получении, за это большой жирный плюс.

Ульяна Кушакова

Level 2 Local Expert

06.01.2022 пришли отправить посылку в Москву, очень срочную, сотрудник предложил оформить срочную доставку, сказала доставка в течении 2-4 дней, заплатили за срочность, потому что человек в Москве ждал нужно было уезжать в другой город. 12.01.2022 утром пришло СМС, о то что, посылка передана курьеру, в конце этого же дня пришло повторное СМС, о том что, посылка не передана получателю, а отправленая на временное хранение, причина не передачи посылки не уточнена. 15.01.2022 поступил звонок, от курьерской службы, о том что посылка не доставлена и попросил номер телефона получятеля, т.к ранее не смог найти адрес. Обращаем внимание на то, что сотрудник принявший посылку и заполнявший данные, даже не сказал о том что, доставка будет произведена курьерской службой, и не уточнил о то что, нужен номер телефона получателя для курьера, что бы он созвонился с получателем. В итоге: посылка в срок 2-4 дней озвученых сотрудником не дошла, а пришла спустя неделю, когда человек ждавший посылку уже уехал. Теперь посылка возвращается обратно и не известно через какое время она вернётся, и сколько это ещё будет стоить. Из- за халатности Почты России, мы должны заплатить в двух кратном размере. Требуем за некачественое выполнение оплаченных услуг вернуть денежные средства по предъявлении чеков. Чеки имеются.

Alina

Level 5 Local Expert

Как ни зайду всегда есть очередь, а после того как заканчивается рабочий день у людей с завода(16:30),то там очередь до дверей. Конечно, людям тоже нужно идти получать посылки, платить и т.д.,но суть заключается в том, что из 2 касс, работает только одна, вторая вдруг закрывается.

Валентина Т.

Level 5 Local Expert

Очень нравится сервисное обслуживание, вежливость персонала и компетентность. Новая услуга электронной подписи вообще супер.тне надо извещений, паспорта. Пришло сообщение, что посылка ожидает, пришел, назвал фамилию и телефон.на телефон приходит код. И все! Посылку вручают . Ничего заполнять не надо. Я в восторге.

Ирина Рыбина

Level 3 Local Expert

Очень медленная работа операторов! Большие очереди! На выдачу мелкой корреспонденции и бандеролей надо стоять в одну очередь с комунальными платежами! Там пенсионеры с кучей платежек и выносом мозга оператору! Нервы не выдерживают!!!

Ольга Волкова

Level 6 Local Expert

Пришла получить бандероль-ее не нашли. Но обнаружили письмо на мое имя, которое судя по штампу лежит на почте целый месяц. А если бы я не зашла, то сколько еще оно там находилось? Извещения мне не поступало. И это не первый случай .

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Бываю не часто, но... что хочется отметить, нет тех очередей что были три - пять - семь лет назад . Потихоньку - полегоньку, но качество обслуживания улучшается и это не может не радовать, всё быстро, приветливо, на уровне.

859802 Л.

Level 2 Local Expert

Пришла с почты, переполнена эмоциями, причём явно отрицательными. Народу немного, я зашла и стала 3 посетителем, двое людей в кассу стоят, я третья, простояла в определённую кассу 40 минут, ничего, стою жду. И вот понимаю, что сейчас обслужат меня, подхожу ближе к кассе, как вдруг выходит женщина и начинает меня выгонять! Мотивив у не такой на почте не должно быть больше двух посетителей! На мой вопрос о том, где разметка и объявление об этом, посыпались угрозы и оскорбления! В ходе споров, удалось выяснить, что это заведующая отделением. Ни формы, ни бейджа, ни объявления о требованиях и рекомендациях, НИЧЕГО! Зато хамства и наглости вдоволь! Вообщем 14 отделение как всегда-отличилось!

Елена Глазова

Level 13 Local Expert

Постоянные очереди, программа виснет, приходиться долго ждать. Чтобы внести деньги на электронный проездной приходиться долго стоять в очереди. Стараюсь не посещать, только по крайней необходимости.

Максон

Level 4 Local Expert

Постоянно меняется график ралоты, работают все меньше и меньше

Алексей Ганжа

Level 7 Local Expert

Приветливый, компетентный и доброжелательный персонал. Очереди бывают частенько, но не их вине. Много лет пользуюсь услугами этого отделения, претензий ни разу не возникало.

Ольга Смирнова

Level 21 Local Expert

Нормальное отделение. Очередь возможна в час пик. Пользуюсь для получения посылок из интернет магазинов. Для меня в шаговой доступности, это удобно.

Leo

Level 11 Local Expert

Вот, и так с почтой России у нас разные ассоциации, но скажу от себя, что всё зависит от сотрудников. Один раз отправили посылку, так сотрудники все приятные, всё помогли, коробку собрали, наполнитель дали, а второй раз, всё тоже самое вроде, но с таким недовольным лицом 🤢всё прям нехотя..... От смены зависит. Но желания к таким даже нет приходить.

Anonymous review

ужасное обслуживание клиентов пришел получить посылку по трек номеру мне ее не дали сказали ждать извещения посылка 2 дня на почте пылится а извещения все ни как мне не принесут ужас а не почта

Егор Серяков

Level 2 Local Expert

Не пунктуальные работники, агрессируют , не уважительно себя ведут

Федор Ермаков

Level 12 Local Expert

Всем здравствуйте самое живучее отделение почты без которого не как не обойтись особенно пожилым людям. Хотя некоторые заказы товаров с интернета кроме почты не чем больше не отправляют. Ну и в конце как обычно каждый выбирает сам какой услугой пользоваться. (Все кто согласен с моим мнением поставьте лайк и посмотрим нужна почта или нет).

Наталия Локтионова

Level 6 Local Expert

Нормально. Посылки выдают быстро! С новым электронным оформлением посылок ооооочень помогают!

людмила яковлева

Level 12 Local Expert

Почта отличная, операторы молодцы, работают усердно и всегда с улыбкой. Директор Наталья всегда идёт на встречу и помогает всем операторам, чтобы было лучше.

Людмила

Level 5 Local Expert

Ставлю "3" только потому, что до них невозможно дозвониться. Даже в регистратуре поликлиники поднимают трубку, а здесь ну просто гиблое место! Это же всё таки почта...

Irina Manaeva

Level 11 Local Expert

Приветливые операторы, хорошее обслуживание. У меня конфликтов здесь не возникало. Пять не ставлю т. к. бывают очереди.

sveta-00915

Level 10 Local Expert

Обслуживание доброжелательное,не смотря на нехватку персонала и грубость некоторых посетителей. Стараются идти в ногу со временем.

Игорь

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, быстро и качественно. Внимательный персонал.

Ирина Корытникова

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.

Vera Vadimovna

Level 4 Local Expert

Девушке на кассе( Ольга) кто то позвонил, она демонстративно встала и ушла разговаривать по телефону, ждали мин 7 не дождались ужасное отношение

Алексей Пошвин

Level 10 Local Expert

Почта как почта, все туго, много народу платит коммуналку, посылку получить проблема, персонал злобный.

светлана гаранина

Level 4 Local Expert

В отделение не дозвониться ,извещение не отсылают несмотря на неоднократное просьбы неужели там не люди работают а роботы без сердца Ведь так же нельзя

Елизавета Р.

Level 8 Local Expert

К сожалению, мой вопрос решался очень долго. По правилам Почты ничего не получилось. Получилось только при личном обращении из другого города.

Ирина Кораблева

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое. Очередей нет.

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди, персонал очень ленивый, такое ощущение что им все вокруг обязаны по гроб жизни

Ольга Сметанина

Level 7 Local Expert

Коллектив,вежливое обслуживание,вырожаю особую благодарность работе начальнику Наталье Александровне!!!

Александр Соломаткин

Level 4 Local Expert

Неплохое отделение, правда в дни оплаты коммуналки наплыв бабушек, приходится иногда постоять, плохой подъезд на машине, после дождя лужи!

Денис Б.

Level 4 Local Expert

Не самый хороший уровень ОБСЛУЖИВАНИЯ, но постепенно улучшаться, стали меньше очереди и расторопнее персонал

яшина анна

Level 15 Local Expert

Очень медленное обслуживание,вечно виснет интернет и терминал оплаты.

Александр Комляков

Level 4 Local Expert

меняют расписание по своему хотению, 3 неделю из за этого не могу посылку забрать

Екатерина

Level 5 Local Expert

Всегда много народу, работают медленно

Отделение почтовой связи № 152914

113 reviews