Otdeleniye pochtovoy svyazi Pereslavl-Zalessky 152020

1.8

429 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Ожидание - долгое. Обслуживание - сотрудники хорошие, терпеливые но два сотрудника на город это треш. И их жалко и людей которые в возрасте стоят и ждут, присесть особо негде там. График работы вообще не угадаешь, иногда написано что работают по факту закрыты…. Ремонт норм, чистота- могло бы быть и лучше.

Вячеслав Чулков

Level 3 Local Expert

Получал мелкий пакет в ОПС 152020. Раньше , если нет очереди, процесс оформления занимал несколько минут, так как я зарегистрирован на сайте почты россии и получал подтверждение по SMS. Но теперь сотрудники заявили что они не могут выдать мне отправление по трекинг коду (LK920*******CN), а могут выдать только по QR коду, который неизвестно откуда мне брать. В результате оформление выдачи заняло более 15 минут с поиском отправления, оформлением бумажной квитанции с переписыванием данных паспорта. Почему чем дальше, тем хуже они работают?

Алексей Торгашев

Level 30 Local Expert

Абсолютно неудобный график работы. Старт в 10 часов утра. Двухчасовой перерыв! С 12 до 14 часов. А в 18 заведение закрыто. Два выходных! Получить услугу не отпросившись с работы невозможно! Бесплатная парковка только через дорогу.

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

Просто ужасное отделение, не работает постоянно! Пришла в субботу в 11:20, на двери объявление «работаем до 14:30», а дверь заперта! Звоню по телефону, а там даже не в курсе, что почта сама решила устроить себе выходной. Только при мне пришли человек 7, хотели получить пенсию, но так и не смогли! Позже пришла какая-то женщина, и на вопрос «почему не работает почта», был ответ: «А работать некому, вот и не открываемся. Все. Ничего не знаю, я ушла». Очень надеюсь получить в ответе на свою жалобу в почту России, как так вышло, что сотрудники сами себе делают выходные и меняют графики в государственной компании. Я не смогла получить посылку с ЯндексМаркета, которая была уже оплачена. Это была вторая попытка забрать свой оплаченный заказ, и снова неудача, никто ничего не знает! Очень надеюсь, что хотя бы в понедельник работники сочтут нужным прийти на рабочее место и я смогу забрать свою посылку. Очень непонятно, как справляются жители с таким отношением

Алина

Level 4 Local Expert

Вечно закрытая почта, ходили ходили по графику с 4 декабря. Они походу только по субботам работают. Один раз приехали не дождались в субботу, в следующую субботу (13 декабря) приехали в 14:00 часа быстро забрали без очереди. Девушка приятная сидит сотрудница. Снижаю за то что не могли попасть долго не понятно когда работают хоть бы на двери писали что только по субботам чтоб не ходили

Алина

Level 10 Local Expert

В отвратительном состоянии почта, асфальт разбит, фасад такой же, невозможно в выходной отправить открытки (были на экскурсии 16.08.25, хотели послать), т.к. ящик не работал, просто впустую потратили время

Екатерина Владимировна

Level 6 Local Expert

Как попасть на почту и забрать посылку, если в один из 3 рабочих дней на неделе, почта снова закрыта! Люди тоже работают, пытаются подгадать время, чтобы попасть на почту и вуаля! Вас ждёт сюрприз! Она закрыта!

Дмитрий Гаврилов

Level 20 Local Expert

Не понимаю, почему такая низкая оценка. Периодически получаю здесь посылки из Поднебесной. Всегда без очередей и нервов. Всё быстро и с добрым отношением. Чисто, посторонних запахов нет. Единственный минус - таксисты... Забили своими повозками все парковки.

Ксения Вишневская

Level 4 Local Expert

Ужасное почта огромная очередь работает от силы два окна, хотя этих окон уйма там. Предварительная запись там вообще не нужна все равно нужна ждать.

Катя Иванова

Level 4 Local Expert

Просторное помещение - много воздуха и света. Здание советской эпохи - страшное. Пользуюсь этой почтой уже 10 лет, живу рядом. Посидеть можно только на 1-2табуретках. Надо поставить диван и стойку с чаем или кофе, так как работает почти всегда только 1 окно. Очереди большие. Приложение по записи не работает. Расписание меняется постоянно. Из почты сделали продуктовый магазин, а сейчас убрали продукты и это хорошо, очень хорошо. Довольно таки не плохо. Очень приятно. Мне очень нравится между прочим. Люди настроены на лучшее. Вот. Это Катька Иванова говорит. Вот... и всё будет хорошо. Я это знаю знаю знаю.

Кондратьев Игорь

Level 14 Local Expert

Такой почты я не видел давно. 😂 смех да и только. Совет мой не заказывайте сюда ничего и обходите стороной. Цивилизация сюда не добралась. Мало того что с графиком у них беда так и один сотрудник на всю почту. Жесть.

Ви Авдеева

Level 4 Local Expert

К счастью, редко появлялась там, иногда были очереди, приходилось ждать по полчаса, чтоб забрать что-нибудь, посылки приходили целые, но постоянно работала лишь одна касса, где и забирают и отправляют посылки, что до невозможности занимает кучу времени.

Марина Марина

Level 6 Local Expert

была прошлым летом. но рассердилась на это отделение. почему в одном окне и пенсионные проездные продлевают,и платежи принимают,и пенсии выдают и посылки отправляют? какая-то девушка в хиджабе* мою посылку не нашла и просто сделала вид,что она еще не доехала,хотя уведовление о прибытии я получила. отстояла в другое окно(их рботало два)-во втором окне сразу же посылку нашли. К чему тогда второе окно,если сидит кишлак и не понимает зачем?

Юлия Притулина

Level 6 Local Expert

Пришли за посылкой к 14:00 (Обед с 12:00 до 14:00). Почта открылась во-время. Заказ получили быстро по QR-коду в приложении. Сотрудницы вежливые, посылку проверили, т.к. была Авито доставка. Очереди не было. Всё отлично!

Милена Бухтоярова

Level 6 Local Expert

Отвратительно обслуживание. Работает еле-еле 1,5 человека. Хотя в зале есть и другие сотрудники. Очереди с утра до закрытия. Операторы грубые тетки. В 17ч орут чтоб очереди не занимали, что не успеют обслужить. Если бы шевелились чуть быстрее, таких проблем бы не было. Работает одна касса «обслуживание юридических лиц» в которой и выдают и отправляют посылки, и все остальные услуги. Полный беспредел. Нужно потратить кучу нервов и выслушать гору хамства, чтобы получить письмо.

инна пономарь (воронько)

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание.Посылка с Китая придет быстрее,чем ее получишь а данном отделении.Работает одно окно,собрали туда все,платежи по ком услугам,выдача посылок,неужели нельзя организовать выдачу оплаченных посылок отдельно,простояли 2 часа ушли не счем.На претензии,одни отговорки,работать некому,пусть руководство ,которое ходит туда сюда ,садиться и обслуживает,раз не может работу наладить.

Мистер Руслан

Level 4 Local Expert

Ну в принципе обычное отделение, ничего особенного, заказ выдали быстро, очередей не было

Татьяна *******

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Грубый сотрудники «не все», запомнили мужчину очень грубо отказал в отправке почты так как у них нет коробок для отправки посылки на СВО. Моя свекровь нашла коробку в ближайшем магазине и пришла на почту вновь и это с огромными пакетами. ( мать солдата) У поковала коробку на что ей сотрудник сказал что эта коробка не дойдёт что она развалится . Какой хам и бессовестный человек в место того чтобы лучше запечатать коробку он кое как запечатал и с нежеланием забрал посылку . Зачем такие сотрудники работают в данном месте. Без совести и чести .❗️

Nikolay A.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение, график работы видимо как вздумается, приехал на почту в 14.10 думал всяко обед закончился, ан нет, обед с 13.00 до 15.00. На сайте написано работает 2 окна, по факту все время работает одно окно, приехал повторно, простоял в очереди 50 минут.

Наталья Е.

Level 2 Local Expert

Несколько раз пользовалась этим отделением связи, всё прекрасно. Обслуживание на уровне. Долго не задерживалась, девушки и дамы стараются на все 100%. Улыбаются даже при том, что частенько у них аврал и полная запарка(мне то бывшему работнику почты это видней). Да в очереди бывает слышу недовольства,. так я просто говорю, а вы идите поработайте тут. За эту зарплату , график работы и объём её, многие замолкают, а вот когда услышу - пусть не работают. А я им, так тогда ещё хуже будет. Девчонки вы молодцы! Так держать! Всех вам благ и процветания, взаимопонимания! Отдельное спасибо оператору Милане и заведующей.

Валентина Емельянова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, грубое, необходимо набрать работников, что бы не один и не два работника в зале, повысить зарплату . Что бы люди держались на своих рабочих местах

Анна .....

Level 3 Local Expert

Вот реальный график работы, а не то что вы тут пишете с 8 до 20. Они работают три часа потом обед 2 часа потом 2 часа работают и все. Очередь на улице. Не только во время обеда. Все очень долго, медленно, все завалено. 2 окна и работает одно по факту. Ещё и адрес работы другой, на много дальше они сейчас, этот ремонт обещали месяц а уже пол года делается.

Витя Иванов

Level 10 Local Expert

Зимой не чистили подходы к центральному входу. Чуть ногу не сломал. Беспорядок в офисе. Персонал замучен непосильным трудом. Нету терминала с талонами очереди. Вообщем прошлый или даже позапрошлый век.

Larchik

Level 7 Local Expert

Пришла в субб получить посылку с саженцами. Оплата наложенным платежом. Начинаем оформлять, а система не даёт выдать. Сотрудники звонят в поддержку, после 10го раза ответили что исправят в понедельник. Я в шоке! Саженцы шли 7 дней, и ещё 3 дня их просто добьет! Особенное спасибо начальнику Лили, которая вошла в мою ситуацию и сделала практически невозможное. В итоге саженцы живые и будут нас радовать.

Anonymous review

Работают с 10-00 до 18-00 и перерывом на обед с 13-00 до14-00. У них недокомплект сотрудников и текучка кадров. На приёме 1, в лучшем случае 2 окна, очереди по 30...40 минут. Раньше, когда посылки сортировали по алфавиту -удавалось получить почти всегда, даже когда компьютеры глючили; сейчас сортируют по номерам -без компьютера получить уже невозможно!

Виктория

Level 8 Local Expert

В последнее время (год-полтора) меня радуют улучшения, происходящие с Почтой России. Это отделение центральное, я всё время сюда хожу. Потихоньку налаживается сервис. Всегда найдутся недовольные, но я вижу только положительные изменения.

Эдуард Никифоров

Level 4 Local Expert

Не ответственно относятся к своим обязанностям! Заказ шёл из Китая. Мой заказ отдали другому! Без подтверждения моего номера телефона!

Dina Le Cocq-Kabdulinova

Level 24 Local Expert

Очереди, неудобный для посетителей график работы, уставший и поэтому не всегда приветливый персонал = Мало окон и много злых посетителей ))

Алексей Бурлуцкий

Level 3 Local Expert

Старое здание.вход и внутри требует ремонта.нагляднее информировать людей о часах работы,таблички с расписанием сложно найти.стало быстрее обслуживание,но иногда собирается очередь."живая очередь:-а кто крайний",создаёт напряжение и конфликтность.хорошо бы электронное табло и талонную систему

Джана

Level 18 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо работникам данного отделения почтовой связи за очень хороший оттиск штампа спецгашения на открытке, которую я отправляла находясь в городе в туристической поездке. Открытка дошла до адресата!!

Виталий Пашков

Level 6 Local Expert

В целом, очень не удобный сервис. Давно пора уже вылезти из мха на современный уровень и сделать нормальную скорость обслуживания. Например, те же посылки можно вообще автоматически выдавать типа как в постамате. И уберите вонючие консервы с макаронами, вы почта или где?

Евгений Морозов

Level 10 Local Expert

Самое центральное по востребовательности отделение. Однако, весьма культурное и доброжелательное. Во избежание очереди используйте предварительную запись в приложении)

Анна С.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное отношение в данном отделении, которое я за всю жизнь видела! Данный хам ,вместо того, чтоб уменьшить ожидание людей в бешанной очереди рекомендует устроиться на работу и обслужить себя самостоятельно. Остальные оскорбления в свой адрес при отправки посылки я рассказывать не буду. Отстали очередь 20 минут посылку не отправили, поехали в другое отделение где девочки приятные и вежливые.

Виктория Григорьева

Level 7 Local Expert

Касса работает одна а очередь огромная ! Пришлось стоять чтобы получить пособие по погребению а маму с ногой больной оставила на холоде потому что на почту зайти ей тяжело там ступеньки!!!!!

Артем Овагимян

Level 6 Local Expert

График работы с 10:00 написано, по факту отделение закрыто и будет ли работать неизвестно. Ужасный сервис.

Игорь Б.

Level 7 Local Expert

За несколько посещений сложилось крайне неприятное мнение об этом месте, причин несколько: постоянные очереди( вчера потратил час жизни, а посылку так и не нашли), отсутствуют информационные таблички( на весь огромный зал две таблички: "Почта Банк" и "Обслуживание юридических лиц"), сотрудники почты мягко говоря не вызывают уважения, " "Книга отзывов и предложений" в зале не обнаружена. Много пожилых людей которым приходится долго стоять в очереди, присесть им некуда, увидел только два стула на весь зал... Если есть возможность обходите стороной.

Феникс

Level 3 Local Expert

Многие ругают почту России, особенно отношение к клиентам. Но постояв в очереди и понаблюдав, скажу одно!!! Измените в первую очередь самих себя ,будьте добрее , терпеливые и вежливы к тем, кто Нас обслуживает. Девушки-операторы не смотря на хамство со стороны клиентов, помогают во всех вопросах и делают свою работу на Ура!!! Спасибо Вам!!!

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Постоянно огромная очередь, работает один кассир, хотя персонала на почте много, что делают- непонятно. Обслуживание очень долгое.

Николай

Level 8 Local Expert

На сайте не указано, что в этом отделении есть перерыв с 13 до 14. Да и на самом расписании работы в отделении этой информации нет. Перерыв фигурирует только на каком-то пожелтевшем листике прилепляемом к стеклу. Работники сами его себе организовали что ли? Ну и по классике: очередь 15 человек, в отделении 3 сотрудника, но все «работают» на одной стойке, давая советы и тыча пальцем в монитор.

Ксения Макарова

Level 7 Local Expert

График работы завидный конечно, когда к вам ходить???!!! Оооочень неудобно, а вообще хочется нецензурно сказать. Вокруг территория вечно грязная , здание почты портит весь вид в центре. Вокруг идëт благоустройство , приводят город в порядок, что б было эстетично , но до почты России цивилизация не дойдёт никогда! Скорейшего вам закрытия !

Татьяна

Level 5 Local Expert

Самая ужасная почта в городе. Как всегда работает одна касса. Очереди ужасные стоишь в очереди 1,5 часа. Людей с груднымидетьми заставляют ждать столько времени. Работает 1 чел остальные для количества. Работают не как полагается с 8 ч а с 14 ч.

Светлана Хаткевич

Level 4 Local Expert

В помещении душно, работает одно окошко на получение/выдачу/проплаченную отправку, и в ней 10 человек стоят. Оператор никуда не торопится. Эта почта - место куда точно не захочется возвращаться.

Олег

Level 3 Local Expert

Самое последнее чем я воспользуюсь - это Почтой России. Если Почта России не может платить сотрудникам и организовать постоянную работу без очередей - освободите помещение!!!!

Наталия Андреева

Level 13 Local Expert

Это жесть. Работает 1 окно! И это в центре города! Медленно - не то слово! Ремонт не делался оооочень давно! PS: А тот кто поставил дизлайк - что не так то я сказала? Правда глаза колет?

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Отправляли посылку, все не очень быстро, но не по вине работников, они очень добрые и отзывчивые, за их труд - большое спасибо, а узнав зарплату и график, зауважал ещё больше. А тем кто ругается, идите и поработайте там☹️. Виноваты не работники.

Ольга Михайлова

Level 7 Local Expert

Очень редко обращаюсь к услугам почты России. Но при обращение в это отделение всегда нахожу понимание и вежливое обслуживание. Огромная благодарность Клековой Светлане Сергеевна оператору связи за доброту и профессионализм. График работы с 11 .00 Обед 13 до 14

Andrew

Level 30 Local Expert

Удручающее зрелище. Сотрудники умудрились еще между собой перессорится, выясняя у кого какие лотерейные билеты должны продаваться, видно какой-то KPI у них. Наблюдать за ними было забавно. В общем только по большой нужде можно зайти в данное заведение

константтн чибиров

Level 3 Local Expert

Самая худшее отделение. Задержали доставку письма без причины на 3 дня. Да и при том доставили не по тому адресу ; отдали не тем людям. Такой халатной работы я не видел нигде. Даже попытаться объяснить не могут ; как так получилось ; куда доставили.

Виктор И.

Level 4 Local Expert

Очереди практически всегда - работает лишь один чел с посетителями. Время работы... как по минному полю, то ли попадешь, то ли нет. Как-то "компьютер сломался" работали только на выдачу посылок неделю. Неделю, Карл! Стоимость почтовых услуг в РФ и США примерно равнозначны... пипец.

Руслан Гизатулин

Level 11 Local Expert

Сотрудники приветливые. При посещении Перелавля, обязательно отправьте себе открытку из этого отделения со штампом Золотого Кольца России!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Pereslavl-Zalessky 152020

189 reviews