Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150065

3.3

833 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Это просто квест отстояв очередь в два окна выдачи посылку так и не получила.Оператору нужен паспорт хотя данные уже внесены в програму Информации о перечне документов для получения посылок тд нет.Далее оператор предоставил мне томик для изучения,так мило.Худшее отделение почты,никому не советую.

Максим Копылов

Level 4 Local Expert

Место удобное. Отделение маленькое. Не мешает ремонт внутри выполнить. Если по предварительной записи через приложение"Почта России" ,то быстро. Иначе очередь бывает. Следует и ЗП сотрудникам добавить, чтобы всё было на уровне.

Ольга Филиппова

Level 11 Local Expert

В последние годы на почте произошли существенные положительные изменения. Работники компетентны,деликатны,работают быстро и очень доброжелательны!! Если существует небольшая очередь,то она проходит быстро,тк сотрудники знают свое дело! Рекомендую данное отделение!

Степан К.

Level 5 Local Expert

1) На текущий момент (22.09.25) в отделении 65 ремонт, на дверях висит замок и НИКАКИХ объявлений о том, куда как и когда нужно идти. 2) ИНТУИТИВНО пошел в соседнее отделение 67. Говорю, что мне посылка должна была прийти в 65ое, но там закрыто. Мне отвечают, что я правильно пришел в 67ое и сейчас все выдадут. В ходе выдачи выясняется, что посылка была каким-то чудесным образом принята не 65ым отделением, а 67ым. Казалось бы, в чем проблема? Ведь я и так нахожусь в 67 отделении. Но посылку выдать не могут, поскольку в 67ом отделении сидят сотрудники 65ого и они не знают как выдать посылку 67ого, находясь при этом в 67ом.... Получил ответ - приходите сюда же в 67ое завтра, тут будут сотрудники 67ого и они вам выдадут. На вопрос "почему моя посылка была принята 67ым, а не 65ым, к которому относится мой адрес?" - пожали плечами и сказали "странно". NO COMMENTS ANYMORE...

tamarayar92

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт отправки через авито. Мало того, что не предоставляют коробки, пленку, так еще и не дают отправить в своей. То пакет не тот, то Коробка не такая, докапываются до всякой хрени.

Максим Васильев

Level 5 Local Expert

Отделение достойное, постоянно отправляю посылки через Авито, все быстро качественно и без проволочек, очереди если и есть, то небольшие

Светлана

Level 9 Local Expert

Была в данном отделении несколько раз, ожидание небольшое до 10 минут, персонал любезный, помогает пенсионерам разобраться с приложением. Осталась довольна в отличии от других отделений почты РФ. Помещения конечно требуют ремонта, крыша видимо протекает, все стены в подтёках, но это вопрос к почта РФ. При этом всем в помещениях чисто.

оксана к.

Level 9 Local Expert

Мышление сотрудников просто божественно! Если они не в курсе что рядом есть новый адрес - то перенаправляют посылки в другое отделение которое находится совершенно в другом районе! Просьба к администрации, обучайте персонал не перечеркивать индекс а дожидаться клиента который его не просто так указал!

282193 Баршева

Level 6 Local Expert

Отделение не работает. Его давно закрыли. Удалите из информацию об отделении, пожалуйста. Там другая организация теперь для детей. Они переехали на Машиностроителей.

Abracazabra

Level 9 Local Expert

Редко, когда бывают очереди. Вежливые сотрудники, но бывает, что не всегда здороваются даже в ответ. Есть пандус для колясок, но он очень крутой. Вверх закатить ещё ок, а вот спускаться по такому пандусу - шею можно свернуть. Есть пункт приема посылок Авито. Иногда даже есть упаковка для авитовских отправлений👍

Светлана Нерсесян

Level 6 Local Expert

Чрезмерно благодарна сотрудникам данного отделения !Всегда все подскажут и объяснят ,а так же всегда пожелают всего хорошего !Очень внимательные и компетентные в своей сфере !Удачи вам и успехов !

Валерия Балукова

Level 4 Local Expert

Ужасный отдел почты…долгое обслуживание, грязно, как мне показалось пахло перегаром Не хотелось бы больше туда попасть… Нужно было всего лишь отправить посылку через авито доставку, простояла 40 минут в очереди из двух человек, так еще и пакеты для отправки только платные…

Владислав Ш.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место (ХУДШЕЕ НА МОЕЙ ПАМЯТИ) , конура какая то. Огромные очереди, ужасный персонал. Работают как из под палки. Заходишь туда, тебя чуть ли не выгоняют взглядом, не удивлюсь, если там крысы водятся !!! А продукты стоят, кто то их вообще покупает????????? Может натравить на них что нибудь, роспотрепнадзор, например??? Сто лет в обед существует эта контора, все жалуются, результатов ноль!!!

Ксения Рогова

Level 17 Local Expert

Прекрасное отделение, не всегда супер быстро. Но очень вежливый персонал, всегда приятно получать посылки и отправлять тоже, спасибо вам!

Елена

Level 9 Local Expert

Сотрудники данного почтового отделения хорошие, стараются как могут. НО к сожалению на данной почте постоянно очереди, зимой простояла 1 час 20 мин, чтобы отправить посылку Авито. Это проблема не в сотрудниках (данная почта одна на такой большой микрорайон), необходимо выделить большее помещение для отправки / получения товаров, ввести электронные очереди, поставив терминал и увеличить штат данных сотрудников и проблема будет решена! Вывод: почта неплохая, но постоянно ОЧЕРЕДИ.

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Ужас, а не отделение, отправляла посылку, потеряли, когда указала на ошибку оператора, сказал исправил, сумма не изменилась, а ушла не туда. Пришла в отделение в часы работы, никто не работает, что-то поломалась, когда починят не известно, и что делать? Вечно очереди, никто не скажет в какое окно, простоишь и не туда...

Александр Мухтаров

Level 15 Local Expert

Очень вежливые и грамотные сотрудники. Постоянно здесь отправляю Авито-доставку, все устраивает. Главное не нарааться на час-пик.

Ольга

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, постоянно отправляю посылки, всегда вежливые сотрудники, сейчас стало поменьше очередей.

Анатолий Белов

Level 8 Local Expert

Хожу часто. почтовое отделение очень маленькое. А посетителей очень много. Не хватает места и работникам. Вся рабочая территория в посылках. Если работает один специалист очередь выходит наулицу. Всегда приходишь и думаешь повезёт или нет.

Инна Б.

Level 3 Local Expert

Приятно удивлена. Пришла без 20 минут до закрытия отделения в субботу вечером особо ни на что не рассчитывая. Оформили отправку авито посылки за 3 минуты. Нашли бесплатную коробку. Но вообще, если вы хотите отправить авито-посылку через это отделение, позаботьтесь о наличии коробки или пакета самостоятельно. Но это минус самой организации, а не отделению.

ytrwer rgenot Пётр ✌✌✌

Level 16 Local Expert

Ехал мимо а надо отправить документы срочно вот решил зайти хочу сказать всё быстро и без очереди можно просто мне так повезло 😝

Александр Ч.

Level 7 Local Expert

После того, как обновили персонал, посадили молодежь на выдачу посылок...очередей стало меньше, посылки стали выдавать быстрее, регистрация на телефоне убирает не нужную волокиту- заполнение бланка. Да и в целом Почта России удивляет в последнее время посылки стали доставляться быстрее по России.

Iroslav A.

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Никакой культуры обслуживания клиентов, которые приносят свои деньги за предлагаемые услуги. Предпочитаю пользоваться СДЕКом, но иногда вынужден получать или отправлять посылки через почту россии. Как обычно очереди, крайне медленное обслуживание, хамское поведение (хотя все же в последние полгода более-менее), спасает отделение только Сергей, который один достойно выполняет свои обязанности в меру своих способностей. Остальные работники предпочитают отлынивать от работы. Вся система, включая "технологическую" с отправкой кодов в смс-сообщениях для получения посылок рассчитана на выматывание нервов у посетителей. Код получения к примеру сегодня получил только когда вернулся домой, через 20 мин. Ладно был паспорт с собой, чтобы получить по нему. Переименуйте уже эту почту в Никчемную Почтовую Службу.

HelGaZ

Level 11 Local Expert

Боюсь сглазить, но мне всегда попадались очень отзывчивые сотрудники! Но график работы просто перечеркивает все достоинства!!! Постоянно его меняют, идешь на почту и " целуешь" закрытую дверь! С 11.00 до 19.00 ? Это как??? Я не могу попасть ни утром, ни вечером! Посылка валяется на почте уже несколько дней! Неужели нельзя сделать один день работы почтового отделения - утро, второй день - вечер? Люди на работу ходят днем, ау, заведующая 65 отделением, к Вам обращаюсь!!!

kapakaban3

Level 12 Local Expert

Хуже отделение найти сложно. Полностью неквалифицированный персонал на приеме посылок. Начальник отделения хамло. Сотрудники не могут элементарно подсказать как сделать отправление и по итогу отправляют самыми дорогими отправлениями, раза в три-четыре дороже. По итогу в соседнем отделении на машиностроителей все отправили быстро, дёшево, разъяснив что куда и как! Никогда больше не воспользуюсь отделением на Папанина

Мария Татаркина

Level 6 Local Expert

Прекрасные люди там работают. Постоянно отправляю и принимаю там посылки с Авито

ксения александровна

Level 4 Local Expert

Почта России, как отдельный вид искусства. Работает всегда одно окно, стою уже час с лишним. Нет разделения на выдачу/сбор посылок и на бабушек, которые платят за коммуналку. Из-за этого все ждут не нормальное количество времени. Помещение не проветривается, душно и жарко. Стулья грязнущие, посидеть на них никак. Работает один оператор, ОДИН! Приходят люди по предварительной записи и влезают без очереди. Издевательство над людьми.

Ирина Т.

Level 6 Local Expert

Филиал Ада на Земле. Ремонт последний раз в 60х делали, штукатурка кусками висит, пока в очереди ждешь -присесть некуда. Очередь -отдельный разговор, посылку получила с 2х заходов: в первый день стояла 40 минут, не дождалась - за ребёнком в садик побежала, второй день -30. Сотрудница на выдаче работала одна. Программа по выдаче постоянно зависает. Никогда больше ничего не закажу с доставкой на этот адрес!

Antiswan

Level 3 Local Expert

хочу вынести почтовому отделению 65 благодарность =) работают очень хорошие люди, приветливые! все посылки разбираются вовремя, всегда приходят извещения, бывает даже звонят на мобильный и приглашают забрать посылку или присылают смс! ЛЮДИ, вы думаете на почте легко работать? работы очень много! сотрудники изо всех сил стараются выполнять свою работу хорошо невзирая на стресс! если где-то система пробуксовывает (очереди и т.д.) - это не вина сотрудников почты. ребята молодцы!! <3 много лет взаимодействую с отделением 65, и мне всё очень нравится

Ninulya

Level 17 Local Expert

Почтовое отделение по расположению очень удобно. Но очень маленькое помещение постоянно очень большая очень и тесно для ожидания своей очереди, внутри помещения ремонт в плохом состоянии, очень нужен ремонт не знаю куда смотрит начальство когда в глаза бросается в каком состоянии отделение, надо закрывать на ремонт даже более нужно другое помещение, просторнее.

Елизавета Г.

Level 4 Local Expert

Сегодня я будучи записана на 11:15 в данное почтовое отделение, пришла к запертой двери. График работы значился с 12:00 до 20:00. Меня возмутил данный момент, почему тогда открыта запись на более раннее время. В 19:30 мой супруг заехал в данное отделение так же забрать посылку, и график работы данного отделения был уже изменен с 11;00 до 19:00. Причем с 20.10.23. Все фото приложены.Почему я на 9 месяце беременности должна ходить по несколько раз и биться о закрытые двери? Люди уменьшают себе рабочий день изменяя в один день график своей работы.

Павел Плющев

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, редко бывают очереди! Хочется отметить, что тут работает очень хороший сотрудник, к сожалению, не помню как его зовут. Он очень ответсвенно относится к своей работе, всегда вежлив и старается всё делать быстро! Раньше он работал 62 отделении, на пр-те Авиаторов!

Юлия Иршонкова

Level 9 Local Expert

Если есть на свете ад, то это почтовое отделение на Панина 12 кор 2. По своей несчастливой случайности пришлось побывать там 4 раза. На почте 2 помещения для получения различных писем и посылок. Итак входим и видим первое, там сидит женщина, которая, как позже выяснилось, выдает только письма. Сидит и скучает, тк к ней приходит 1 человек за пол дня. И тут второе помещение, где проводятся все остальные манипуляции. И там просто всегда очередь из миллиона человек!!!! 1,5 часа !!!! Своего времени я потратила на то, что бы получить посылку авито! Почему пришло на ту почту понятия не имею!!

АНЖЕЛА К.

Level 2 Local Expert

Провела в отделении 55 мин,, хотя вошла в пустой зал. Сотрудники не обучены. Не имеют понятия как выдать посылку наложенным платежом. Предлагают подождать, пока они обслужат следующих клиентов в очереди, рассчитывая на помощь руководства. Начальник постоянно куда то убегает, бросая реплики издалека. Бейджи не надеты. Программа зависает. Не рекомендую обращаться, Отделение 150065 г. Ярославль. Ул. Папанина 12-2. P.s.:Берут комиссию за перевод денежных средств получателю, как наличных, так безналичных, заранее информации этой нет. На вопрос, какой процент от суммы оплаты взимается- ответа нет.

Наталья

Level 21 Local Expert

Многие ругают Почту России, но своё почтовое отделение я могу только похвалить. Почти не бывает очереди, сотрудники вежливые и грамотные. Отдельное спасибо моему почтальону Василию, отчества к сожалению не знаю, все посылки доставляет моментально, ещё и в домофон позвонит, сообщит что доставил посылку в почтовый ящик.

Semerinka

Level 10 Local Expert

Ранее получая посылки в этом отделении, была просто в восторге от быстроты и вежливости работников, по сравнению с 51 отделением... Небо и земля, но! После случая с нарушением ФЗ "О персональных данных" мнение об этом отделении кардинально изменилось. Они сообщили постороннему человеку мой домашний адрес, имя и отчество, якобы мне отдали его посылку. Мы восстановили с этим молодым человеком картину событий в виде 3го получателя в очереди и также, сказав ему, что в отделении есть камеры, по которым можно проверить, мужчина снова пошел на почту. Надеюсь посылка до него добралась 🤞 Жду ответа на официальную жалобу. UPD: через 30 дней позвонил начальник отделения, извинился за случившееся, пообещав, что такое больше не повториться, голос был дружелюбен и искреннен, так что надеюсь и в правду больше не повторится. Так что повышу свою оценку с 1 до 4, так как в целом обслуживают там быстро!

Etgfs Arfw

Level 4 Local Expert

Нет упаковки для отправления посылок через Авито доставку.По правилам мне должны предоставить бесплатную упаковку,но говорят что есть только платная.

Наталья Соколова

Level 7 Local Expert

Всю зиму ступеньки не чищены(фото сделала 19марта,почти все растаяло , плохой заезд для колясок (крутой и скользкий).неудобное расположение касс, и так тесно, а еще ставят в зал стеллажи, лучше бы оформили витрину с открытками, концертами, марками, газетами и журналами, а не доп товарами. Для меня всегда на почте это было главным, а не продукты купить

Дмитрий К.

Level 10 Local Expert

Часто хожу в это отделение за посылками из Китая. В последнее время очередей не бывает. Работают оперативно. Подходишь к окошку, говоришь номер телефона, приходит смс, идёшь в соседний кабинет за посылкой. Итого 2-3 минуты за весь процесс.

Михаил

Level 8 Local Expert

Лучше выбирайте другие отделения по возможности. Вечерами затыки лютые, и куча бумажек (21 век казалось бы..).в нагруженные часы когда идут за посылками после работы, 1 человек на выдаче. Гении оптимизаторства как обычно прикоснулись. Эффективные совы - они повсюду.

елена к.

Level 2 Local Expert

Отвратительно работают! Отправляла сегодня посылку , обычную, не ускореную, вес всего 2,7, ценность была написана на коробке 300 рублей, с меня взял 946 рублей. Вечером зашла в приложение посмотреть, где посылка, оказалось, что ее оформили как ускореную, а ценность поставили 3000 рублей, из-за этого всего содрали в 2 раза больше денег. Да еще фамилию получателя написали неправильно. Оформлял молодой человек. Просто нет слов.

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Живу рядом, персонал вежливый, может мне и ведёт, но очередей практически никогда нет. Пользуюсь из приложением, посылки отправляю и получаю быстро. Всём довольна.

Александр

Level 23 Local Expert

Худшее отделение. Ужасно грязно! Должно быть стыдно. Работники просто не от этого мира. Никто никуда не спешит, между собой общаются. Очередь в 20-30 человек совершенно не повод прекратить мило между собой заигрывать и открыть еще одно окно. Другими словами это заведение требует новых сотрудников, дисциплины., и желание работать. Или закройте отделение распустите бездарный персонал и не позорьтесь.

Анна Козина

Level 4 Local Expert

Хуже не видела просто. постоянно марок нет, конвертов нет, заказные письма не отправляют, только 1 классом и емс, очереди всегда и хамство. Купила ребенку мороженое, а оно все раз 5 размораживалось, как ком сплошной. обратно не взяли, сказали жрите такое, нормальное же.

Н_Н

Level 9 Local Expert

На данный момент обслуживание прямо на почте хорошее. Но, большое НО: извещения вовремя не приносятся, они могут там неделю пролежать, у меня так было с заказными письмами. И ещё крылец в ужасном состоянии, с коляской детской зайти на почту целая проблема!!!!

Papilio

Level 4 Local Expert

Очереди по 2 часа. Народа - тьма тьмущая. Приходится приходить иногда и два, и три дня подряд. Оператор часто один, работает в силу своих особенностей очень медленно, хоть и старается сделать всё аккуратно и тщательно. Крайне негативное впечатление от посещения.

Артур К.

Level 3 Local Expert

Даже не буду писать про очереди, ибо это и так всем очевидно - немногочисленный персонал почты не успевает принять такое количество людей. Да и к персоналу у меня нет каких-либо претензий: ни разу не сталкивался с хамством в свой адрес, несмотря на то, что обстановка в зале как правило напряженная - в помещении душно, люди в очереди постоянно нервничают, обязательно начнёт глючить компьютер и какая-нибудь тётенька с советским воспитанием начнёт ругаться с оператором; но вот, наступает моя очередь - и со мной общаются вежливо, несмотря на весь трэш, происходивший до этого. Напишу же я, что посылки приходят через раз; каждая посылка - как лотерея. На момент написания этого отзыва, потеряли уже шестую посылку. Ещё одну из бандеролей удалось даже найти - её положили в чужой почтовый ящик. Благо, соседи оказались честными и передали её мне. Но как можно было перепутать номера квартир (которые вообще ни разу не похожи) - за гранью моего понимания. Ну сколько можно терять мои посылки? Спасибо, Почта России! (сарказм)

Наталья

Level 6 Local Expert

Делала бесплатный возврат посылки на алиэкспресс. Спасибо работнику почты молодому человеку Островскому за чуткое отношение к клиентам. Помог правильно оформить возврат. До меня стоял мужчина и ему все доходчиво обьяснял. Прошу администрацию почты на папанина 12 обьявить благодарность Островскому.

Level 16 Local Expert

Наша любимая и родная почта. Все хорошо. Но иногда, из за загруженности персонала приходится постоять в очереди и послушать сплетни бабуль. Но это порой забавно даже. Отделению почты не помешало бы сделать ремонт внутри

Jyli

Level 9 Local Expert

Не смотря на неремонт полнейший работники стараются и всегда вежливы! Заказываю именно на эту почту всегда ! Почти всегда без очередей либо очень быстро !

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150065

332 reviews