Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150048

4.3

756 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Почтовое отделение хорошее, но водители при выгрузке блокируют выезд и въезд во двор, а так же подъезд к детскому медицинскому учреждению… людям не пройти, а уж тем более с колясками. На просьбу переставить автомобиль что бы можно было проехать/пройти не реагируют и ухмыляются, говорят ждать минут 10… в следующий раз будет составлена жалоба в письменном форме и требование наложение штрафных санкций

Елена Ф

Level 3 Local Expert

Мне нравится это отделение. Хотя по прописке отношусь к отделению на Ньютона, сюда, на Слепнева, приезжаю специально, уж больно здесь мне нравится. Девочки всегда на месте, практически никогда нет очереди! В отделении чисто, витрина всегда чем то заполнена.

олег г.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение почты России в Ярославле! Отзывчивый жизнерадостный и приятный персонал, чистота и порядок в помещении. Отличное место которое разрывает шаблоны 👍

Alesya _

Level 4 Local Expert

10.09.26 сотрудник почты отказался выдавать посылку без куар-кода, с паспортом! Звонила на горячую линию, объяснили что куар код не обязателен. снова скачала приложение, куар коды не работают!остаюсь без посылки

Инкогнито 9769

Level 5 Local Expert

Почтовое отделение значительно улучшило свою работу после ремонта. Соблюдаются часы работы, работников стало больше, часто принимают клиентов три окна. Удивляет, что не все услуги и не всегда можно оплатить картой. Основное неудобство не относится напрямую к отделению, но от него страдают все. Это жуткие ямы практически у самого порога почты. Они существуют много лет, и не смотря на недавние работы по асфальтированию ул. Слепнева, подъезды к отделению старательно обошли. Мне думается, что отделение или в целом Почта могли бы подать заявки на ремонт и добиться нормального подъезда для клиентов и для собственного транспорта.

Антон Лиганов

Level 4 Local Expert

оцениваю в принципе этот пункт. в одном помещении и почта россии, и озон, и авито. сегодня с утра был закрыт. приходил проверял два раза, никто не отвечает. по графику должны работать, по факту никого нет

Anastasia Novak

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение Почты России! Такое ощущение, что здесь совершенно не уважают ни клиентов, ни их время. Начать стоит с персонала - отношение к людям оставляет желать лучшего. Постоянные разгрузки машин происходят прямо во время работы с клиентами, из-за чего образуются очереди и приходится ждать по несколько минут, пока сотрудники занимаются своими делами. Отдельного внимания заслуживает сотрудник, который позволяет себе буквально орать на посетителей и разговаривать с людьми в крайне грубой форме. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, человек повышает голос на всех подряд, создавая неприятную и нервную атмосферу. При этом регулярно звучат жалобы на элементарные рабочие вещи — например, на отсутствие скотча в самом отделении Почты России. Возникает вопрос: почему проблемы организации работы и снабжения должны решаться за счёт клиентов? В целом посещение этого отделения — это постоянные очереди, раздражение, грубость и ощущение полного отсутствия нормального сервиса. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на происходящее и наконец навело порядок как в работе персонала, так и в организации обслуживания клиентов.

Дмитрий К.

Level 8 Local Expert

Неудовлетворительная работа с заказными письмами в данном почтовом отделении. Например, по результатам отслеживания трек номера письмо ожидает вручения с 19 июня, однако 27 июня сотрудница данного отделения уверяет, что письма никакого не было, возможно ещё не отсортированы, приходите позже. Извещения соответственно тоже никакого не приходило. И это не единичный подобный случай с заказными письмами, который происходил со мной в этом отделении почты. Не выдают посылку без QR кода.

Илья Голицын

Level 4 Local Expert

Какой еще перерыв в разгар рабочего дня? Почему я должен стоять и ждать когда они пообедают? Чтоб я еще хоть раз заказал что то через почту… лучше доплатить. Этот ужас никогда не изменится…

Макова Жанна

Level 4 Local Expert

Третий день ходим на почту,не можем получить товары на Озоне,она закрыта.объявления меняются ,время указывается другое,что за наглость???

Мэл

Level 4 Local Expert

Почему то не работают в рабочее время. Обеденный перерыв у них в другое время. Пришли за посылкой, которую ждали месяц, нас выпроводили, сказав что они закрыты.

Алексей Галкин

Level 11 Local Expert

Хорошая почта, персонал нормальный персонала достаточно, отзывчивые, получилось так, что даже без очереди. Новый ремонт, чистая почта. График работы удобный.

Елена Михеева

Level 6 Local Expert

Сегодня 14.09 2026 работник почты незаконно со ссылкой на указание начальника отделения отказала мне в приеме посылки авито без приложения почты России без кюар кода. В ответ на мои возмущения начался конфликт, отказала помочь установить приложения, не давала сделать это другим работникам. В итоге меня принудили установить приложение, хотя накануне в другом отделении проблем с отправкой не было. А сейчас я прочитала, что такое требование НЕЗАКОННО, занимаются самоуправством, а потом кричат в истерике, что клиенты ***! Теперь боюсь, что и посылка нормально не дойтет! Ужас!

Иван Елисеев

Level 4 Local Expert

все сотрудники отлично выполняют свою работу, за исключением одной рыжей дамы, которая 5-6 раз подряд отказывается отправить посылку, в связи с тем что «не работает программа авито», как же так?? У других сотрудников нет такой проблемы, только у рыжей дамы авито не запускается. Я думаю это уже не случайность, когда приходишь 5 раз подряд в отделение почты, а у рыжей дамы не запускается авито, но вот чудо, если сидит другой сотрудник, то «авито программа» каким то чудом работает. Прошу разобраться с рыжей дамой, так как идя на почту отправить посылку это чувство сравнимо с участием в лотырее. Приходится тратить час времени, чтобы добраться до другого отделения и отправить посылку, так как рыжое чудо препятствует отправлению заказов!

Ирина Блинова

Level 6 Local Expert

Обращалась в это отделение связи с целью получить доставку товара с Авито. Обслуживанием осталась довольна. Очереди не было. Приятная девушка оператор довольно быстро и компетентно внесла меня в базу, принесла товар, я его проверила и оплатила. Пока ожидала, посмотрела стенды с сопутствующими товарами. Ассортимент неплохой. Полученный товар соответствовал заказу. От решения вопроса остались только положительные впечатления.

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

4 раза прихожу на почту, чтобы банально отправить письмо, но каждый раз либо отделение закрыто без объявлений по непонятным причинам в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, либо сотрудники начинают игнорировать и хамить, якобы программа не работает, письма не отправить, либо оплата принимается только наличными, на вопросы почему сразу же проводят по карте. Часто сотрудника нет на рабочем месте и он не подходит. Хотя стоишь уже полчаса. Сплошная черная бухгалтерия и дыра. Письмо так и не отправила, хожу уже на протяжении двух недель. Мой совет - обратиться в другое отделение почты, потому что здесь клиентоориентированность никакая абсолютно. Не понимаю, откуда общая оценка 4,3.

Марина В.

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение! Я живу на адресе больше 9 лет, ни одна посылка не была потеряна. Сотрудницы все постоянные, текучки нет. Огромная благодарность всем! Если не ходить в часы пик, то и очередей не будет. Недавно сломала руку и одна из сотрудниц заполнила за меня извещение, я только кое-как подпись поставила левой рукой. Мне было очень приятно!

Юлия

Level 11 Local Expert

Самое быстроработающее отделение Почты России. Приятно зайти и обратиться по любому вопросу. Вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо Вам! Благодаря Вам меняется отношение к сотрудникам почты и только в лучшую сторону! К сожалению не знаю как зовут сотрудницу, которая приняла заказное письмо к отправке (рыженькая, с красивой причёской) Спасибо!

Жанна У.

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение и отвратительное поведение сотрудников. Как не приду, через раз посылки отправить нельзя, потому что программа не работает. Потом приходишь, а отделение вообще закрыто. Потом приходишь, а у них нет скотча нет, чтобы приклеить бумажку на посылку. Вы издеваетесь? Дайте своим сотрудникам несчастный скотч!!! Господи, на улице 2026 год, а посылки не принимают, потому что скотча нет.

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Раньше отправляла заказные письма по работе около дома,НО ТАМ ПРЯМ "ТУГИЕ ОПЕРАТОРЫ " сидят ,лица такие,как будто я в похоронном бюро,и вечно нет марок или конвертов! Поехала до следующего ближайшего отделения почты на Слепнева.И НЕВЕРОЯТНАЯ РАЗНИЦА!!! ЧИСТО! СВЕТЛО! ТЕПЛО! ДЕВЧОНКИ ВСЕ РАДОСТНЫЕ ,УЛЫБЧИВЫЕ! ТАК БЫСТРО РАБОТАЮТ!С такой скоростью приняли и оформили письма,я была в восторге.Очередь не держат ,быстро всех отпускают ,вот прям золотые работники! Спасибо большое коллективу этого отделения почты и их начальку,что так замечательно следит за уютной обстановкой и чистотой своей почты!

Наталья Веретельникова

Level 11 Local Expert

Одно из лучших отделений Почты России в Ярославле, персонал работает очень быстро, знает всё про все услуги, на почте делают страхование жилья, ОСАГО и дешевле чем в страховых компаниях, можно взять кредит, можно вклад сделать под 16% на 3 месяца 🔥

Тамила Власова

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, пишу отзыв с целью предупредить людей , что в этом отделении почты вы можете стать клиентом Почта Банка и обладателем дебетовой карты этого банка просто отправив посылку или получив её. Моя мама(пенсионерка 71год , телефон кнопочный) обратилась в это отделение, чтобы отправить посылку, работник почты сразу же попросила паспорт и номер телефона, сказав, что теперь новые правила и паспорт надо занести в базу данных почты, чтобы проще было отправлять и получать посылки.Ничего не подозревающая пенсионерка(ведь почта России принадлежит государству) подала паспорт,затем её попросили посмотреть на оператора и сфотографировали(это мы поняли уже дома, когда стали разбираться в ситуации), после этого попросили продиктовать код , который придёт на телефон, чтобы авторизовать её в базе почты России. Так как у мамы плохое зрение она отдала телефон оператору, после введения кода посылку приняли и сказали , что всё в порядке в следующий раз можно паспорт не брать.Никаких документов и согласий на персональные данные и оформление услуги пенсионерка не подписывала.Придя домой она получила смс, что ей открытличный кабинет в почтабанке, оформлена мультиподпись и дебетовая карта банка, осталось только скачать приложение и перевести деньги.При повторном обращении в почтовое отделение, нам ответили, что всё по закону и пенсионерка была согласна.Анулировать заключение данного договора можно только в отделении ПочтаБанка(в Ярославле оно одно), а в некоторых населенных пунктах вообще нет. Получается, что пенсионеры нигде теперь не могут чувтвовать себя в безопасности, если даже в государственных структурах обманывают.Придупредите своих родителей, потому что на почте России ещё можно и пенсию случайно перевести в ПочтаБанк с помощью сотрудника почты, за это вам начислят 1000 рублей в подарок(эту информацию мы узнали уже в банке).

Наталья

Level 4 Local Expert

30 августа, время 14.10 отделение почты закрыто, стоят люди на улицу ждут. По графику воскресенье рабочий день, обед до 14.00.

Александр Ларионов

Level 11 Local Expert

Хорошее почтовое отделение Работают быстро, без каких либо задержек. Лишь один раз видел очередь Ассортимент товара приличный, и всегда пополняется Удобный график работы

Анастасия

Level 4 Local Expert

Ничего не работает, элементарно нельзя отправить письмо, позор почте России

Ivan-1dtr

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Ситуация такова. Решил отправить посылку,но отказали обманным путём. А в другом отделении вежливо приняли посылку и отправили. Хочу сказать, что данный персонал девушек совершенно не хотят работать! Если вы захотите отправить посылку они начинают ссылаться на сбой в системе!И не принимают посылки. Прошу довести до руководства! И ни кому не рекомендую идти туда . Внести в чёрный список.

Николь Минина

Level 3 Local Expert

Просто ужасное отделение почты. Не работает почтовое приложение ( показываю QR-код , он не действиьельный , хотя нажимала при соструднице почты. Время его не вышло) , показываю авито код , требуют паспорт. Обычное отправление не забрать. Хотя , раньше забирала без проблем . Все мои данные есть в базе. Даже карту почта-банка там получила . Но с таким обслуживанием. Я откажусь и от карты и от заказов в данное отделение. Наберите нормальных сотрудников. Были же молодые , классные девушки, которые все оперативно делали. И никогда не возникало проблем. Недоделали своё приложение. А страдают обычные люди. Паспорт нужен, бумажный. Гос улуги, сбербанк, скан - не подходит. Зачем такое отделиние ? Напомнило почту 5 лет назад. Это откат назад. Я надеюсь вы понимаете , что с таким обслуживанием почта просто вымрет и выше место займет озон и яндекс например

Александр треш

Level 8 Local Expert

Почта, почтой, иногда долго, иногда быстро. Могут втюхать карту почтобанка. А так все чисто и опрятно, есть магазин при почте, где можно купить всякие вещи и еду.

Татьяна Сергеевна

Level 4 Local Expert

Услугами Почты России пользуюсь раз в несколько лет и, придя за заказным письмом, впервые услышала о "нововведении", касаемо электронной подписи, без которой заказные письма не выдаются! На вопрос "обязательно ли это" мне ответили утвердительно. Как человек, некогда изучавший гражданское право, на слово верить не научена, поэтому спокойно спросила где можно посмотреть НПА, регулирующие данное "обязательное" условие? В ответ получила только "в следующий раз без электронной подписи Вам письмо не отдадим просто". В таком случае надеюсь, что сотрудники почты будут готовы в этот следующий раз дать письменный отказ с дальнейшим разбирательством оснований, на которых отделение занимается самоуправством.

Сергей К

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение! Просторное, парковка, удобное местоположение, приветливый персонал!

Александр А.

Level 11 Local Expert

Нормальная такая почта. Можно посылку получить и консервов прикупить. Сотрудники адекватные. Чисто. Не позорно в общем. Ремонт нормальный. График работы адекватный.

NBN

Level 27 Local Expert

Бабуси, бабуси и еще раз бабуси. Сам Почтамт хороший, наконец-то можно получать посылки по кюар-коду и приходят, к слову, довольно быстро, хорошо упакованные. Но очереди остались прежние, чтобы посылку получить - я простоял 40 минуточек. Добавляет печали - одно работающее окно, во втором, как это принято, сидит девушка и то под мышкой чешет, то глаза закатывает, однако, не обслуживает сама (опыт 3 раз), что она там делает вообще - непонятно, видимо, для численности посадили. А в остальном классно: нож дадут, ручку дадут, пакет НЕ ДАДУТ, посылку проверить можно на столике (правда камеры над ним нет, так-что вскрывание фоткайте сами) и хорошего дня пожелают.

Любовь Яшина

Level 10 Local Expert

В последнее время я часто пользуюсь почтовыми услугами. Что хочу сказать :отделение привели в порядок, сделали ремонт, в отделении стоит банкомат "Почта банка" , что удобно если ты являешься клиентом этого банка. В отделении можно сразу преобрести и отправить подарок. Посылки доходят быстро и что не мало важно можно отслеживать "движения" этой посылки и за символическую плату можно установить смс-оповещение, получатель вовремя узнает о том, что на его имя пришло почтовое отправление, а отправитель о том, что оно успешно дошло. Минусом стало только что при оплате за квартиру нельзя было оплатить по карте, а только наличными. Наличных не оказалось. Заранее об этом тоже не предупредили. Хорошо что я являюсь клиентом "Почта банка" и смогла тут же в банкомате снять деньги.

ККККККККК

Level 19 Local Expert

Зашла сюда случайно, тк ближайшее отделение было закрыто, и была приятно удивлена. Чисто и просторно, сделан ремонт, современная мебель, ТВ, диванчики посидеть, есть мини-магазинчик. Персонал вежливый, очереди не было (возможно я удачно зашла). Отправила посылку минут за 5

Марина Одинцова

Level 2 Local Expert

Девочки работают оперативно. Доброжелательны. Очередей почти не бывает. Или очередь движется быстро. Бандероль получила, очень довольна. Спасибо.

Ольга Р.

Level 2 Local Expert

Очень добросовестный и отзывчивые сотрудники почтового отделения,все быстро и качественно!

Артём Исаков

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Сотрудники хамят и некомпетентны по отношению к клиентам. На любой, поставленный вопрос, не услышал толкового ответа, была агрессия и грубость. Никому не советую!!!!

Виктор Борисович

Level 10 Local Expert

Приехал получить посылку ~15:17. В итоге почта закрыта, прием почты до 16:00.

Владимир

Level 6 Local Expert

Если сидит бабка, и вы хотите отправить посылку, вы это не сделаете, абсолютно не компетентный сотрудник не соблюдающий субординацию, но есть другой сотрудник, приятная девушка, с ней все отправляется прекрасно

Ivan Gubin

Level 6 Local Expert

Быстрое вежливое обслуживание, никаких проблем не возникало. Очень радует Почта России в последние годы, постоянно пользуюсь её услугами и с удовольствием посещаю это отделение.

Светлана

Level 5 Local Expert

Много хороших отзывов, а вот мой - ложка дёгтя. Ремонт это конечно хорошо, но хотелось бы чёткой работы. Почти в течение месяца наша посылка провела на почте, извещение ни разу не принесли, хорошо что решила отследить по доставке, успели в последнюю неделю месячного срока хранения. Телефоны отделения не отвечают, однако по мобильному номеру (906) ответили, вежливо, проверили по доставке, удивились, что не было извещения хотя почтальон у нас есть. Так что, уважаемые клиенты отделения, советую отслеживать доставку, это если знаете что к вам что то должно прийти и срок, в противном случае так и не узнаете что к вам что-то направили.

Нелли

Level 5 Local Expert

В отделении сделан ремонт. Чисто, удобно, достаточно места. Сотрудники работают не спеша

Наталия М

Level 6 Local Expert

Всё огонь Чисто как в хирургии Девченки шуршат, не ожидала столько сотрудников одновременно Теперь есть и приложение ЭТО ТОЛЬКО ДЕВОЧКЕ СПАСИБО сотруднику

эмилия Бучковская

Level 5 Local Expert

Почта как почта только вот обслуживание просто кошмар чуть не послали меня когда я предъявила то что хочу забрать посылку с озона Время ожидания небольшое ремонт достаточно хороший посылка дошла в хорошем виде

Иван Клавдеев

Level 4 Local Expert

Пришел закрыто спросил сказали что закрыто на 2 дня без причины без бумажек

Алёна Веселова

Level 7 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение! Работают хамки и невежи! Заведующая даже номер горячей линии назвать не смогла, сказала: «Я наизусть его не знаю, ищите в Яндексе!» В декабре 15-го числа я отправила посылку, чётко продиктовала адрес получателя, назвала дом, корпус, квартиру, сегодня мне пришло уведомление о возврате моей посылки, когда я пришла на почту, я увидела, что на моей посылке не указан номер квартиры, поэтому получатель не смог её забрать!!! И теперь мало того, что я оплатила пересыл посылки в Саратов, теперь я должна заплатить почти такую же сумму за её возврат! То есть, оператор совершил ошибку, не внёс данные, а я должна оплатить! Это что за контора такая, где клиент получается неправ!??!?! Я заплатила деньги, окажи мне качественные услуги, почему я должна ещё платить за ваше неумение, не знание, халатность!? Ужасная контора! При этом, в книге жалоб и предложений очень много жалоб от пожилых людей, которые жалуются на то что без их ведома им открывают банковские карты в почта банке, операторы фотографируют их паспорта и просят назвать коды из СМС, они пользуются не знанием пенсионеров и навешивают им кредитные и другие услуги почта банка!!! Будьте внимательны!

Анна С.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение связи! Редко попадаю на очереди. В основном народу не много, сотрудники - вежливые и приятные девушки. Молодцы!

Наталья Александровна

Level 6 Local Expert

В очереди стоять не более 5-7 минут, все быстро, по делу, можно купить детям интересный журнал, или оформить подписку. Вежливый персонал.

Artem S.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. всегда оперативно и быстро можно отправить и получить посылки. Девушки операторы молодцы, спасибо им, работают быстро. Очередей практически не бывает. 5+

Herts

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание, очередей нет, в помещении чисто, удобный график работы. Большой ассортимент товаров.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150048

288 reviews