Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150014

3.1

722 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Было ещё 10 минут до закрытия, настаивали "не будем вас принимать, даже не занимайте очередь". Последние клиенты вышли за 5 минут до конца, и все равно не приняли. Специально стали работать под конец медленнее и нерасторопнее, чтобы точно "не успеть" Другой случай - заказывали журнал. Журнал не нашли. Сказали, его у нас и не будет, потому что формат рекламный. Но мне показывает получить его у вас, как его нет. Третий раз из двух посылок выдали только одну, вторую не нашли.

Denis Kashikov

Level 6 Local Expert

Официально работают до 20:00, но уже в 19:00 закрываются. Ехал с другого конца города. Письмо так и не получил! Молодой человек нагло отказал в получении, сказав - что у него сегодня короткий день.

Дмитрий Васюхно

Level 6 Local Expert

26.09 из Москвы в данное отделение пришло заказное письмо с уведомлением, в тот же день передано почтальону. Уже прошло два рабочих дня как почтальон отделения не может вручить письмо. А это письмо с обжалованием штрафа, по которому установлен срок.

Елена Белоусова

Level 3 Local Expert

Безобразное почтовое отделение. Квитанции и извещения не носят, приходится ходить с пожилой мамой, стоять в живой очереди, обслуживают очень медленно!!! Единственный нормальный работник, молодой человек, к сожалению не знаю его имени, но он там наверное один!!! Заведующая или как правильно управляющая просто ХАМКА!!! Введите уже тогда талоны или запись, ну просто невозможно ходить в это почтовое отделение!!!

Елизавета Рогозина

Level 7 Local Expert

Наблюдаю улучшения в плане времени ожидания и скорости обслуживания. Уже три раза заходила в рандомное время - народу никого, оба оператора на месте. Надеюсь, будут продолжать в том же духе, потому что раньше был трэш и я всегда ходила отправлять посылки и письма в соседнее 49-ое отделение.

Вежливый

Level 20 Local Expert

Посетил сие заведение 4 июля. Пожилая работница отказалась выдать письмо не взирая на извещение и куар код на него в личном кабинете. До этого пришлось отстоять 35 минут в очереди из 4х человек. Все стоят в дверях тк выдача происходит в ближайшем окне от них. Грубость и хамство.

Алина Капленко

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 Это отвратительно. Очередь до самой улицы, невозможно достояться. Одного человека принимаю по 20 минут На все отделение один сотрудник Заказала посылку в это отделение очень пожалела, больше никогда не приду в это отделение

Владимир Владимир

Level 14 Local Expert

Хорошее тихое отделение почты, людей не много, сотрудники вежливые, внимательные и компетентные в своей сфере обязанностей. Рядом парковка для автомобилей.

Гром и Молния

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Два человека стоят 40 минут. Третий оператор свободен, но отказывает выдать письмо. Примите меры! Потолки раздолбаны, провода торчат!

Светлана H

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение связи! Очень востребовано, но руководство не желает набрать сотрудников-операторов связи и установить нормальное рабочее время с 9.00, работает с 11.00😾, всегда большая очередь. Единственный способ получить корреспонденцию и не ждать час - записаться в приложении, но тогда берегитесь пенсионеров, которые по-старинке стоят в очереди, они воспримут вашу запись, как личное оскорбление.

Марина Акиничева

Level 8 Local Expert

Жаль нельзя поставить отрицательную оценку! Худшая почта в городе! Вечные очереди! Чтобы получить письмо от организации нужно отстоять 40 минут и не получить его! Потому что по доверенности нельзя нужен ещё к ней паспорт (даже на главпочтамте и в 49 отделении где мы обслуживаемся) у нас всё принимают без паспорта. -1000*

Иван Ванюков

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, грубят, занимаются чем хотят, простоял в очереди пол часа Очень долго ждали персонал, никто не хочет работать, всем наплевать на всех, отвратительный сервиз, никакого порядка!

Мария Калитина

Level 5 Local Expert

Достойное и доступное отделение почты россии Всегоа чисто,работает по графику Прекрасные ,понимающие и вежливые сотрудники, не хамят как в некоторых. Доходчиво и доступно информируют о продуктах и услугах отделения. Очереди до сих пор не видела. Посылки отслеживаются приходят не мятые. Узнать более подробную информацию всегда можно по телефону трубки поднимают. В обшем эфективность 10/10.

Лень Ольга Евгеньевна

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Сидит всего один человек и на выдачу и на прием! Если нужно отправить, то одного человека принимает час! При всем этом- грязно. Книга отзывов и предложений просто отсутствует!

Сонечка

Level 5 Local Expert

Огромные живые очереди, давно уже ввели такое понятие как электронная очередь, что удобно и понятно. Отстояла больше часа, время работы вышло, до меня очередь так и не дошла. Пришлось жалобно упрашивать девушку- единственную девушку на все отделение, чтобы она выдала посылку.

Никита Василенко

Level 9 Local Expert

Отличное отделение в центре города. Заходила на днях за пакетом для посылки - очень приятно удивлена - очереди каковой нет, вежливый персонал, чистота и порядок. Здорово, что почта так меняется! Спасибо!

Елена Щербакова

Level 2 Local Expert

Данная почта очень хорошая и досстойна хорошего отзыва. Позовчера отправляла поссылку сотрудники очень вежливые, подсказали что как оформить, очереди практический нету. Удобное место рассположения самой почты в помещении чисто

Maria

Level 16 Local Expert

Катастрофично не хватает работников, в окнах один или двое, работают небыстро, конечно, на одного человека может уйти 20-30 минут, явно требуется введение талонов и распределение посетителей по окнам (например, выдача пенсии и лотерея в одном, получение/отправление посылок и писем в другом). Вины операторов в данной ситуации нет, вежливые, сохраняют спокойствие, работают в своей скорости, уходов "на чай" нет, да даже по нужде под таким давлением сложно отлучиться, вынуждены ещё параллельно выслушивать жалобы и неадекватные истерики людей из очереди. Можно записаться заранее в приложении, чем и пользуюсь, но придя за час до записи, напрасно расчитывать, что уйдёшь пораньше. Планируйте своё время и относитесь с пониманием к сотрудникам почты. А руководство данного филиала, надеюсь, наконец адаптирует работу отделения.

Илья Duke

Level 10 Local Expert

Не приняли заказ по Авито-доставке. навязывали свою упаковку. Прошу руководителя депремировать сотрудников и провести с ними рвазъяснительную работа

нат му

Level 16 Local Expert

В очереди провели час , мало того что работают с 11-19ч у них есть обед с 14-15, ни где этой информации нет. Затем оператора уговаривали продать марку , она не в курсе сколько стоить отправить письмо! Ужасное обслуживание, ужасная почта России , просто позор !

Оксана Каменева

Level 5 Local Expert

Ужасные очереди, всё очень медленно, час пытались получить посылку. Мы были вечером, после работы, почта в час пик работала в одно окно. А в общем - там всего два. Вид неопрятный. Мобильная сеть внутри не ловит, если будете получать через код смс, готовьтесь к цунами критики от очереди, потому что ждать смс можно до Китайской Пасхи. Припарковаться рядом очень сложно. Две звезды ставлю только за труд персонала.

Алёна Бочковская

Level 3 Local Expert

много лет являюсь клиентом данного отделения связи. Замечательный персонал, стараются изо всех сил. Работа не простая, люди разные. Но всегда с их стороны ощущаешь желание выполнить работу как можно быстрее и грамотно. Людям надо быть терпеливее и добрее. Спасибо работникам данного отделения.

Шалыгина А.А.

Level 2 Local Expert

Пришла в 17:50, была очередь из 13 человек и за 10 минут она не сдвинулась. 13 человек - это больше двух часов что ли в очереди стоять? Первый раз в этом отделении, так как оказалась в центре. Рядом с домом у меня два отделения и последний раз стояла там в очередях лет 10 назад, хотя всегда хожу в популярное время (после работы в 18:00 или в выходные днём) и почти всегда я в очереди первая, вторая или максимум третья, хотя в моих отделениях тоже по одному сотруднику

Максим Власов

Level 7 Local Expert

Все понятно объяснили, лишних вопросов по регистрации и принятию посылки у меня не возникло, все выдали быстро и без нареканий. Снял звезду т.к навязывают доп. услуги касательно карты и прочей бессмыслицы, работой отделения, как такового доволен в полной мере.

Татьяна В.

Level 5 Local Expert

Этим почтовым отделением я пользуюсь часто, поскольку оно расположено близко к дому, работники отделения вежливые, компетентные. Из минусов - в часы пик бывает очередь, работает часто только один оператор, что увеличивает время ожидания.

Идея Фикс

Level 10 Local Expert

Хотела отправить посылку на СВО, ушла несолоно хлебавши, т.к. работал один новый сотрудник, сказал что не умеет и некого спросить. Вопрос к начальнику почты! Как можно оставлять одного работника на смене, не научивши всем операциям или хотя бы не оставив ему для связи телефон для служебной консультации? Ваша недоработка и непрофессионализм, а не нового сотрудника!

Софья Молчанова

Level 6 Local Expert

Спасибо, почта России! Это отделение очень быстро приняло посылку прямо в канун Нового года. 31 января в 6 утра ещё была в сортировочном центре, в обед - уже у меня в руках. Работники этого отделения - благородные и неравнодушные люди, которые понимают, что люди ждут подарков к празднику по почте, задерживаться нельзя. Есть уже плохой опыт с другим отделением, а это просто безумно порадовало. Желаю всего лучшего работникам и руководителям в новом году❤️

Никита K.

Level 3 Local Expert

Собственно, начальство услышите. Данная почта любит вывешивать по выходным вывеску, что мол на почте нету света и закрыть дверь на замок в рабочее время почты хотя во всём дома и в соседних магазинах свет имеется. У меня как у госслужущего нет возможности попасть в рабочие дни работы почты, из за этого мне приходиться приезжать рано утром в вскр., но данное отделение частенько так шарлотанит. Объясняю в чём проблема у меня срок хранения посылки 15 дней забрать в рабочие дни я её не могу приезжаю на выходные и тут мне пишут что нет света мы не работаем, кто мне будет компенсировать деньги потраченные на посылку??? Администрация и начальство возьмите этот вопрос на контроль.

Евко А.

Level 4 Local Expert

В этот раз при посещении этого отделения не было очереди совсем. Мы были первые и единственные. Что так приятно. Сотрудница отделения приветливая и доброжелательная, выдала бандероль очень оперативно. А ещё подарила моим малышам детские журналы, что не оставило нас равнодушными. Спасибо за отличную работу и такие приятные эмоции, подаренные нам в начале дня.

Андрей

Level 5 Local Expert

Как на обычной почте, очередь, хоть без тормозов движется, вежливый персонал, весной грязновато, но это нормально, весна всё же.

nata-yar27

Level 9 Local Expert

Впервые посетила это почтовое отделение. Настраиваясь на худшее, была приятно удивлена. Работали два специалиста, очень вежливы и внимательны. Помогли составить запрос на предоставление услуги, предоставили образец заявления. На посещение отделения ушло не больше 7 минут. С другими посетителями, старшего возраста, плохослышащими, общались очень терпеливо и любезно.

Алёна

Level 4 Local Expert

Смотрели мультик зверополис? В нём работали ленивцы. Так вот в этом отделении почты готовьтесь потратить минимум 1 час своего времени. (Это если перед вами будут в очереди не больше 2 человек)

Даниил Т.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, постоянные очереди, работает только один сотрудник!

ВЕРЕЩАГИН сергей

Level 20 Local Expert

Постоянно очередь в любое время когда не приди! Всё медленно работает, по каким то бумажкам, которые надо ещё заполнять, как в древние времена! Ни какой автоматизации. Одним словом Почта России!

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Крайне не организованно и не эффективно. Всегда длинные очереди и медленное обслуживание. Из трех человек по факту работает один

fatimarlist.com

Level 12 Local Expert

Отличные почтовое отделение! Обслуживают четко, спокойно, все объясняют.

Сергей Завада

Level 7 Local Expert

Санаторий сатаны. Если не знаете, куда деть пару-тройку часов своей жизни - очень рекомендую зайти. За среднее время ожидания может смениться время года, потребоваться визит к парикмахеру. На досуге можно почитать жалобную книгу, посмотреть на полуобвалившийся потолок. На витринках выложены товары, различные салфетки, шоколадки, хотя, успокоительные были бы сильно к месту

Дмитрий Смыков

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами данного отделения, всем доволен. Сотрудники отделения компетентные и оперативные, быстро выполняют свои обязанности. Помещение чистое, проблем с очередями практически нет. Всем доволен 👍

Александр Ященко

Level 7 Local Expert

Сотрудники почты хамят, постоянно огромные очереди, дышать там нечем, еще и потолок обваливается

Марина Дмитриева

Level 3 Local Expert

Отделение проблемное. Вечно очередь, работают медленно. А сегодня 02.10.24г закрыто. На какой срок не известно. Безобразие, а название Почта России.

Maria

Level 7 Local Expert

Это просто мрак, а не отделение. Работает 1 окно, все очень медленно. Народу всегда куча! Ходила мимо 2 месяца и радовалась, что мне сюда не надо, но мое отделение закрыли и все посылки перенаправили сюда.. Обходите стороной это место или готовьтесь отдать не один час свой жизни на душную очередь в 10-15 человек в одно окно..

Андрей

Level 17 Local Expert

Наверно одно из самых худших почт в Ярославле. Во первых сокращённый график, как последствие всегда очереди по 30+ минут, во вторых директор или управляющий почтамтом всегда занимается ерундой: хамит и грубит, и любит поболтать о делах насущных когда очередь выходит уже на улицу. Часто работает одно окно, сотрудники есть хорошие женщины, есть с короткой стрижкой вообще медлительная, как будто специально, жалобы не помогают. Так что знайте куда идёте. Без записи не суйтесь

Anonymous review

Не смотря на большие очереди и дефицит операторов, хочу поблагодарить сотрудников и отдельно выразить благодарность почтальону Трохининой Галине Ивановне за внимательное отношение к клиентам: недавно получила посылку из Гонконга, где отправитель в наклейке адреса доставки не пропечатал или обрезал начало фамилии, начало названия улицы и номер дома. Тем не менее меня нашли, посылку вручили. Большое спасибо!

ян домрачев

Level 11 Local Expert

Отдельная песня это отделение ! Сотрудники очень стараются , но когда в очереди по 20 человек , что может сделать 1 оператор ???? Ремонт конечно плакал по этому посещению !!! Опасно даже находиться там , того и Гляди с потолка упадет что нибудь на голову , ровно над стойкой ! Не отлажена работа по записи ! Вот ты стоишь в очереди час , а по мимо тех кто стоит , приходят люди по записи и проходят без очереди ! Не хватает сотрудников !!!! Все кто работают СПАСИБО ЗА ТЕРПЕНИЕ !

Юрий Х

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди! До обеда работают два кассира. Еще более менее. После обеда второй не выходит. В очередях люди стоят больше часа! Кошмар какой-то … Кассиры уже даже не ругаются с клиентами. Сил нет

Artur

Level 3 Local Expert

Стою в очереди час, каждому клиенту не могут найти посылку. Второй сотрудник вообще непонятно зачем нужен, ходит туда сюда с ножницами и ничего не делает

Анастасия

Level 4 Local Expert

Не думала, что времяпровождение на почте может быть приятным. Меня очень удивили работники почты, огромная благодарность за доброжелательность и внимательное отношение к клиентами. Помогли мне в непростой ситуации, пошли навстречу. Любовь и Елена вы крутые! Спасибо.

Диана Тарасова

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт, хамские сотрудники, пришла за 30 минут до закрытия отправить письмо, сказали что не собираемся принимать, тк закрываются в 7, ужасное обслуживание очень расстроило

Мария Х

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение в центре Ярославля. Живу здесь 20 лет всю дорогу одна проблема. Нет людей. Сейчас передо мной в очереди 13 человек. Работает одно окно. Куда смотрит главный офис? Вы сделайте людям нормальные условия. Вторая фотография это попытка забрать посылку номер 2. В очереди 12 человек. Работает 1 окно.

Redrum

Level 8 Local Expert

Это самое ущербное и отсталое отделение почты из всех, которые я знаю. Вам придётся пройти через 7 кругов ага прежде, чем вы получите/отправите посылку. Но даже после этих кругов ада вероятность что-то получить/отправить равняется 10 процентам. Расписание - очень вольное. Последний месяц работают вообще по полдня, то есть время работы их сократилось вдвое, но работают по-прежнему со скоростью улитки, очередь всегда до дверей и зачастую на улице. Если у вас есть возможность - совершайте всё через другие почтовые отделения, потому что это отделение явно инвалидизировано по всем фронтам. Пока стоишь в этой очереди - там не только коронавирус можно подцепить, но ещё и что-нибудь посерьёзнее, ибо простоите вы там полжизни за чехлом с алиэкспресса за 100 рублей. Всем добра!:)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150014

332 reviews