Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143905

4.4

1088 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Почтовое отделение расположено в ближайшем подмосковье, но попадая в сие заведение, в первые секунды испытываешь шок от непонимания куда попал...Это почта или сельпо в таежной глубинке? Посылки, конфетки,открытки,стиральный порошок консервы,детские игрушки на рецепшине бутылки с маслом, шоколадки. Помещение явно не предназначено для торговли.При всем старании сотрудниц полнейщий хаос. Персонал, которвй непосредственно обслуживант клиента, работает отлично: вежливо, быстро, со знанием дела.

Gleb Nikitin

Level 9 Local Expert

Постоянная очередь, в принципе, как и всегда в этой «чудо» организации. Сколько не ходил сюда всегда только 1 оператор и очередь в 7 километров. Сервис как был на дне 20 лет назад, так ничего не изменилось

Level 9 Local Expert

Раз в неделю хожу отправлять по посылке, заходя купить коробку за день до отправки. Всегда чисто, свободно, передо мной не более 1-2 людей. Женщины всегда вежливые, подсказывают что нужно. Ну да, отправка из этого отделения только по тарифу экспресс, но зато отделение работает ежедневно, я например отношусь к другому отделению по месту жительства, которое работает 3/7 и всегда грязно, очереди и ошибки при отправке, поэтому отправляю всегда из этого, так как опять же, работает 7/7 дней, удобно от подъезда до отделения на маршрутке и посылка уже через день в руках у адресата. 10 лет назад отделение выглядело мрак мраком с очередью аж с улицы, сейчас вообще ремонт нереальный забабахали и заходить всегда приятно. Надеюсь, не закроется 🥹

Ирина Самохина

Level 5 Local Expert

Внимательный и доброжелательный персонал. Отделение находится в многолюдном районе, поэтому женщины почти всегда загружены работой. Иногда случалось присутствовать при приеме и отправлении посылок,- какой нелёгкий, а подчас и просто тяжелый у них труд, - столько груза надо переложить вручную! А ведь это девушки, женщины! Видно, что коллектив дружный и весёлый. Обслуживаться в этом отделении приятно: все у них организовано чётко и по-деловому. Вот бы им ещё кондиционер поставить! А то летом и посетителям жарко, а уж самим работникам целый день в духоте находиться — это просто ужас! Всему коллективу большое спасибо за их нелёгкий и такой нужный людям труд!

Нина Л.

Level 3 Local Expert

Хочу отметить хорошую работу почтового отделения 143905 ул. Свердлова д.23. Доброжелательная атмосфера, вежливое обслуживание. За последнее время мне приходилось несколько раз отправлять ценные документы, сотрудники всегда советовали, какой вид отправления лучше выбрать. Я благодарна всем сотрудникам отделения за профессионализм. Также хочу отметить хорошую работу почтальона по ул.Объединения д.6. Очень ответственный сотрудник. Недостаток: срочно необходим ремонт, установка кондиционеров.

Людмила

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение, вежливые сотрудники. Никаких проблем и очередей. Часто отправляю Авито и получаю заказные письма. Спасибо за работу.

Юлия

Level 3 Local Expert

Спасибо большое начальнику - и всему персоналу отделения которые не просто вежливо выполнили свою работу, а очень помогли мне с упаковкой, заполнением документов, выбором оптимального решения для отправки посылки и просто сократила мое время пребывания в отделении к минимуму. Редко можно встретить таких приятных и доброжелательных сотрудников почты России. Это было удивительное исключение из правил. Вот такие сотрудники и должны быть везде! Спасибо огромное!

Шестакова З.

Level 2 Local Expert

Отделение почтовой службы, о котором идет речь, расположено в районе с высоким уровнем посещаемости, что приводит к существенной загруженности сотрудников. В некоторых случаях, наблюдая за процессом обработки посылок, становится очевидным, что физический труд сотрудников требует значительных усилий, особенно учитывая, что большая часть работы выполняется вручную. Работники производят впечатление сплоченного и позитивного коллектива. Условия обслуживания могут быть оценены как организованные и профессиональные, однако наличие кондиционера было бы полезным улучшением, особенно в летний период, когда как клиентам, так и сотрудникам становится жарко. Выражаю благодарность сотрудникам за их важный и требующий больших усилий труд.

Валерия

Level 5 Local Expert

Хорошее почтовое отделение, обслуживает большой район. Персонал всегда подскажет и расскажет. Единственный минус, просто позор для Почты России - нет ремонта. Срочно необходим ремонт, как снаружи, так и внутри. Летом солнце прямо в окно. Люди работают без кондиционера, жара невыносимая. Пол весь в хлам, на потолок смотреть страшно, снаружи на фоне вывесок других магазинов, выглядит как дверь в СССР. Уважаемое? руководство Почты России - подумайте о своих сотрудниках и условиях их работы! Обеспечьте людям комфорт!

Гасс Эль

Level 2 Local Expert

Обслуживание: вежливо , персонал : опытный на любой вопрос отвечает вежливо и спокойно , время ожидание : даже когда в 18:00 где везде очередь они быстро рулят , посылки письма отправил и получал часто все четко , ремонт , чистота. , всегда чисто , а по поводу ремонта я не обратил внимание но вроде совершенно и тепло

Elvira Bonk

Level 10 Local Expert

Чисто, опрятно. Сотрудница оперативно работает. Посылочку забрала быстро. Вежливая, но немного уставшая. Сделайте побольше выходных сотрудникам, в этом будет толк

Светлана Журавская

Level 5 Local Expert

Почта России данный филиал, худший из всех возможных! Каждый раз как сюда не зайдёшь у них проблемы! Или очередь в 10 человек и нужно отстоять по 20-30 мин! Или отсутствуют наклейки штрих-кода! Или упаковочные пакеты! Или не работает компьютер! … У меня привязан паспорт к номеру телефону, во всех отделениях Почты России, отправляю и получаю посылки без проблем по коду из смс! В этом же отделении свои правила, строго по паспорту! Уже пора принять меры и заменить данный коллектив на более работоспособный!!!

Елена Косарева

Level 7 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание,персонал очень вежлив всегда,с ориентирует если надо какую то получить консультацию, время ожидание не более 5минут,всегда все быстро,посылки всегда упаковывают качественно,в целости и сохранности, удобный график работы с 9-7 вечера по будням и в субботу до 6,всегда чисто и опрятно в отделении

САВВА

Level 5 Local Expert

Самая ужасная почта который встречал, каждый раз какие то новые проблемы. Авито не работает или очередь не понятный по 40-50 мин ждёте , , чтобы одну посылку отправит. Не какого какого качества контроля нету. И не хотят работать. Wildberries тоже не работает... Для продавцов самая проклятое места 📍📍📍

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Пришла отправить документы заказным письмом. Первое, что мне сказали - нет конвертов. На почте. Нет конвертов. Вероятно, предполагается, что письма отправляют в бутылках подсолнечного масла и в банках из-под сайры, которыми загружены полки почты. Уважаемое руководство отделения, закупите, пожалуйста, в следующий раз вместо бутылок Пемолюкса несколько конвертов. Ну так, на всякий случай. Вдруг кто-то решит на почте внезапно отправить письмо.

Н.Кучкарова

Level 26 Local Expert

Хорошая почта, нормальные сотрудники, за 700 р отправила письмо в Турцию, дошло за 10 дней. Спасибо!

Ойрат Калмыков

Level 8 Local Expert

Сотрудник помог, был очень вежлив. И помог мне подсказками как правильно все сделать и заняло очень мало времени оформление. Большое спасибо сотруднику.

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание, быстро и без лишних слов , как любят многие на почте. Девочки работают просто замечательные , вежливые ,добрые. Есть почта рядом с домом, но я специально езжу именно сюда.

Дергачева Ольга

Level 2 Local Expert

Плюс - график работы без выходнгых. МИНУС - вчера пришла отправить посылку весом 351 гр. в Армавир, а мне стоимость назначают 669 руб. , говорю, мне самым дешевым тарифом надо за 409 руб. А мне отвечают, что у них теперь экспериментальное отделение, и из их отделения все отправления только по тарифу ускоренной отправки. Оформляйте посылку он лайн в зале. Вошла в свой ЛК, оформила, был присвоен Трек, подошла к оператору, чтобы оплатить и сдать посылку. Оператор не находит в системе моей посылки, хотя 1 руб. система уже списала. Т.е. оформление на компьютере в зале прошло успешно. Пришлось ехать в другое отделение. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ! нет никакой информации, что в отделении плата за отправления взимается по повышенному тарифу. Это нарушение прав потребителей! И мошеничество!

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение, операторы всегда очень вежливые и не отказывают в помощи. Отдельно хочется отметить работу сотрудника Колосковой Марины Альбертовны. Отправлял у неё посылку, всё объяснила, помогла выбрать оптимальную доставку. Большое спасибо!

Maria E.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Оперативно работают, принимают и отправляют посылки. Все сложности решают быстро, без волокиты. Работники всегда приветливые, дружелюбно настроенные, вежливые.

Станислав 2М

Level 11 Local Expert

Отвратительно! Первый раз пришел за посылкой- было закрыто (в рабочее время), второй раз пришёл - бумажка лежит с надписью "Обед с 15 до 16ичасов", на следующий день пришёл - сидела 1 женщина, сказала, что нет никого потому что у нас работать некому. Совсем уже, я посылку не могу забрать свою. Закрывайте тогда совсем Почту России, если она не функционирует никак. Каждый раз какая-то ерунда происходит.

Татьяна Леденева

Level 6 Local Expert

Специалист Алымбекова Аяна быстро и грамотно решила вопрос. Пришло письмо от финансового управляющего с ошибочным индексом. Естественно, документы в письме необходимы были срочно, чтоб получить социальные выплаты на грудного ребёнка. Ситуация внештатная. Аяна оперативно связалась с руководителем и выдала письмо. Отзывчивая, добрая, улыбчивая девушка. Её работа просто выше всяких похвал. Настоящий специалист! Побольше бы таких в отделения.

Ольга Кузьмина

Level 7 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами этого отделения в силу работы. Хотя сама живу на Московском бульваре, отправлять почту хожу именно в это отделение, потому что здесь работают очень доброжелательные и приятные сотрудники. Никогда не слышала никакого негатива в свой или в адрес других посетителей, девушки всегда с улыбкой и на позитиве. Огромная благодарность за работу и отношение к людям!

---

Level 12 Local Expert

Поставила одну звезду, если можно было вообще не ставить, так бы и сделала. Мало того, что 2 недели не отдавали посылку а сейчас ещё и отправили её назад. Вопрос кто мне подарок внуку возместит, подарок ехал 2 месяца, кроме этого стоил 20.000 руб? Такое безобразие я ещё нигде не видела, просто хулиганство за 2 недели ни разу не позвонили хотя мы приезжали туда с мужем трижды. Как была почта России отстоем так и осталась!

nautilios1973

Level 7 Local Expert

Очень много плюсов, сложно всё в тексте, я не знаю как в других отделение почта России ... Но тут доброжелательный коллектив, даже в час пик когда очередь! Они очень быстро работают сразу видно когда опытные сотрудники и чётко объясняют спокойно и профессионально 5*****

Инна Соломонова

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, девочки всегда приветливые, всегда помогут всё оформить. Отделение небольшое, народу немного, сотрудники стараются всё делать быстро и чётко.

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Пишу только положительный отзыв. Весь коллектив хороший добрый. Выполняют работу быстро и внимательно. Само помешение уютное очереди почти нет. А если и бывает, то долго не приходится стоять (как раньше до ремонта.) Наталья Сергеевна там давно работает. Свою работу знает отлично. Большое ей спасибо за все. Много новеньких сотрудников, которые справляются со своей работой очень хорошо. Весь коллектив хороший. Хожу туда часто. Все устраивает. Спасибо всему коллективу. И почтальону Людмиле отдельное спасибо. Все извещения приходят быстро. Всем здоровья и терпения в вашей трудной работе. Ваш посетитель постоянный.

Алла Гончарова

Level 6 Local Expert

Чистота , порядок. Компетентность операторов. Доброжелательность и вежливость. Благодарю Начальника отделения Ольгу в помощи отправления посылки.

Кристина Ш.

Level 4 Local Expert

В данном почтовом отделении легко люди могут подменить товар , отправляла девушке посылку , она отказалась , вернули назад , при проверке посылки , обнаружила , что девушка товар подменила на дешевый похожий Буду обращаться в вышестоящие органы по данному отделению , люди не умеют выполнять свою работу , не следят за людьми , ВЕДЬ ВСКРЫТИЕ ТОВАРА ТОЛЬКО В ПРИСУТСТВИИ РАБОНИКА

Надежда Худякова

Level 8 Local Expert

Знаю это почтовое отделение очень давно и только с лучшей стороны,обслуживание выше всяких похвал,стараются обслужить побыстрее,но качественно

Solnyshko

Level 13 Local Expert

Приятный персонал График работы до 9 вечера Ремонт не новый но он не плохой Время ожидания маленькое Посылки из тех что заказывал всё в целости и сохранности

Ольга Русецкая

Level 2 Local Expert

Это ужас какой то прихожу раз десятый сюда и постоянно весит лист А4 технический перерыв, я не могу попасть не в озон будь он неладен, больше я сюда однозначно заказывать ничего не буду!!! Не рекомендую!!!

Эдуард Попов

Level 9 Local Expert

Ничего не меняется в данном месте . Один оператор , функционал которого приравнивается к нулю . Если хотите постоять в очереди от полу часа и больше ждем вас

Юрчик Х.

Level 4 Local Expert

Максимально противное впечатление оставила женщина являющаяся начальником данной почты. хотел отправить своей бабушке сумку с документами и необходимыми вещами. У меня это не вышло так как начальник почты начала вступать со мной в конфликт и оскорбительном тоне со мной разговаривать разговаривать. я пытался сглаживать углы понимая что вещи для моей бабушки были очень необходимы. но этой женщине видимо хотелось показать какая она важная и начала говорить что сумку я эту принимать не буду можешь разворачиваться и нести её пешком. я ничего не говорю против людей которые там работают они послушно выполняют её указания и возможно бояться. касаемо этой женщины которая в приказном тоне разговаривала с коллективом и доброжелательно их подгоняла мне очень не понравилось встреча с ней. Больше пользоваться этим отделением не буду. лучше я переплачу но по-человечески отправлю посылку и буду знать что с ней всё в порядке. Надеюсь этой женщины будет всё хорошо не знаю что на неё нашло, но больше мы с ней не увидимся. Люблю почту России но эта женщина максимально испортила впечатление человечности и добропорядочности данного персонала.

Ксения Тынарагтынкау

Level 7 Local Expert

Объяснили как можно сделать переоформление в личном кабинете писем и посылок. Персонал норм не грубияны, если надо помогут объяснят

Ксю К.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение. Отправляла посылку. Обслужили быстро. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо начальнику почтового отделения Исангуловой Ольге Вячеславовне👍

Софья Светлая

Level 12 Local Expert

Всегда вежливые, в помещении светло и чисто, работают быстро, если создаётся очередь, то открывают ещё одно окошко и быстро получается. Было бы неплохо, если бы руководство починило в этом отделении крышу при входе.

Неважно как

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь их услугами. К персоналу нет нареканий. Вежливые, компетентные сотрудники. Хотелось бы, чтобы в зале была установлена сплит-система (летом стоит духота такая, что диву даешься как сотрудники работают там целый день) и обновлено оборудование для сотрудников. Особенно вечером: она из-за того, что давно устарела, часто подвисает. Звезду снимаю из-за того, что помещение давно требует ремонта и обновление оборудования.

Наталья Павельева

Level 4 Local Expert

Спасибо за работу начальнику почтового отделения, которая оформляла пакет для отправки. Компетентность сотрудника это +++. Но в очереди простояла 40 мин, в рабочий день до обеда. За это только одна звезда

Любовь Герасимова

Level 2 Local Expert

Ничего хорошего, помещение обшарпанное, посылки на выдачу валяются на полу, раньше персонал хамил и грубил, сейчас более менее вежливые, вероятно было много жалоб, и работает отделение непонятно для кого, рабочее время с 9 до 19, в рабочее время невозможно получить посылку, крайне неудобный график! Ещё и воскресенье выходной

Екатерина Крицина

Level 10 Local Expert

Заказала журнал, потеряла квиток, обратилась в ожидаемое время доставки - журнал не могли найти, посоветовали обратиться к начальнику, взяли мой номер, когда нашли позвонили. Очереди бывают, быстро рассасываются, есть стулья для ожидания, стол. При мне приходил англоязычный клиент и с ним никак не могли объясниться... Посылки целые приходят, на отправку много времени не уходит, но один раз нужных марок не было. В целом отлично.

Елена

Level 5 Local Expert

Отправляла письмо, сотрудники молодцы, все быстро оперативно, потратила минут 5-7 всего. Хорошее отделение. Очереди не было. Чисто.

Кузовкова Татьяна

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за прекрасную работу сотрудницам отделения))) быстрое обслуживание, доброе отношение к клиентам))) всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением 🌷💐🌸

Павел К.

Level 15 Local Expert

Не думал, что доживу до того времени, когда Почта России будет достойно выполнять свои обязанности. Зашёл и буквально за минуту забрал посылку. Набрали молодежь, что положительно сказалось и на обслуживании и ментальности сотрудников. С людьми работало человека четыре, мне по штрих-коду отдали посылку. Также отмечу классное iOS-приложение и работу сортировочных центров (мои посылки быстро доставляются). Очень вам благодарен. Единственное, что немного напрягает, так это ассортимент абсолютно левых продуктов. Напоминает советское РАЙПО. Павел

Александр

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Получаю посылки и письма в этом отделении регулярно, всё очень нравится, персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут! Отделение супер!

Даша Фирсова

Level 8 Local Expert

Отделение рядом с домом, приятный персонал. Бывают очереди, но чаще всего быстро с ними справляются. Часто отправляю посылки в другой город - проблем никаких не было. Все доходит хорошо и в отличном состоянии.

Лена Колос

Level 5 Local Expert

Сотрудник врёт что не работает программа на отправку посылки. Отправляет в соседние отделения. Всё уволились, идите к нам работать. Это её обращение ко мне. Закрывайте отделение тогда и не нервируйте людей. Ах да, покупка товара только за наличку, тоже норм?????

Алла Попова

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение! Сотрудницы всегда приветливы и хорошо знают программу. Никогда не было проблем с отправкой даже зарубежных посылок. Очередей давно не видела.

Наталья Сафарова

Level 13 Local Expert

Ремонт хороший.Помещение небольшое.Обслуживание вежливое.Работают качественно, но не всегда быстро , иногда из-за компьютеров.Все работники всегда на месте. Минус:Мало сидений для очереди.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143905

433 reviews